หากคุณแสดงไฟล์ 80072F8F รหัสข้อผิดพลาดเมื่อพยายามดาวน์โหลดการอัปเดต Windows คุณสามารถลองแก้ไขได้หลายวิธี ด้านล่างนี้คุณมีชุดโซลูชันที่ช่วยผู้ใช้ Windows จำนวนมากในการจัดการกับไฟล์ 80072F8F ข้อผิดพลาด โปรดทำตามแต่ละวิธีตามลำดับจนกว่าคุณจะพบขั้นตอนที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: การตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง
เมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องสร้างการเชื่อมต่อ SSL เซิร์ฟเวอร์ Windows จะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเวลาและวันที่ของพีซี สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน Windows และทุกการอัปเดต Windows
หากเวลาต่างจากเวลาและวันที่ของเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกล (+ - 5 นาที) เซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ 80072F8F และยุติการเชื่อมต่อ SSL หากวันที่และเวลาของคุณไม่อยู่ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการซิงค์กับวันที่บนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft คำแนะนำต่อไปนี้จะใช้ได้กับ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างรันและพิมพ์ timedate.cpl. ตี ป้อน เพื่อเปิด การตั้งค่าวันที่และเวลา
- เลือกไฟล์ แท็บวันที่และเวลา และคลิกที่ เปลี่ยนวันที่และเวลา . จากนั้นตั้งวันที่ที่ถูกต้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกานั้นเที่ยงตรง ตี ตกลง เพื่อบันทึกการเลือกของคุณ
- เมื่อคุณกลับไปที่ไฟล์ วันและเวลา คลิกที่หน้าต่าง เปลี่ยนเขตเวลา . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก UTC ที่เหมาะสมสำหรับพื้นที่ของคุณโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ปรับนาฬิกาโดยอัตโนมัติสำหรับเวลาออมแสง และตี ตกลง .
- กลับไปที่ไฟล์ วันและเวลา แต่คราวนี้ไปที่ เวลาอินเทอร์เน็ต แล้วคลิกแท็บ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม.
- เริ่มต้นด้วยการทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต จากนั้นใช้เมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างเพื่อตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ time.windows.com . ตี อัปเดตตอนนี้ และรอไฟล์ เวลาอินเทอร์เน็ต การตั้งค่า ที่จะปรับปรุง สุดท้ายตี ตกลง เพื่อบันทึกและปิดหน้าต่าง
บันทึก: หากคุณเห็นข้อความเช่น“ ซิงโครไนซ์นาฬิกากับ tyme.windows.com เรียบร้อยแล้ว “ การตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณถูกต้องและไม่ควรป้องกันไม่ให้เกิดการเชื่อมต่อ SSL
- รีบูตระบบของคุณและลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งผ่าน WU หากล้มเหลวอีกครั้งด้วยไฟล์ 80072F8F ข้อผิดพลาดย้ายไปที่ วิธีที่ 2.
วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีไม่ถูกต้อง
การตั้งค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของไฟล์ 80072F8F เนื่องจากโปรโตคอล MS มีความพิถีพิถันมากเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยควรมีลักษณะอย่างไร หากคุณกำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ปิดใช้งานให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง หากการอัปเดตใช้งานได้สำเร็จคุณจะต้องมองหาพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ VPN รายอื่นหากคุณต้องการรับการอัปเดต Windows ในอนาคตขณะท่องเว็บโดยไม่เปิดเผย
แต่แม้ว่าคุณจะมั่นใจว่าคุณไม่ได้ใช้การตั้งค่าพร็อกซี แต่อย่างใดฉันขอให้คุณตรวจสอบอีกครั้งเนื่องจากมีมัลแวร์จำนวนมากที่สามารถเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลของคุณผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีบน Windows มีดังนี้
- กด Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์“ inetcpl.cpl “. ตี ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง.
- คลิก การเชื่อมต่อ จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า LAN .
- หากอยู่ภายใต้ช่อง พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ถูกตรวจสอบปิดใช้งานและกด ตกลง. จากนั้นคลิก สมัคร ใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต เมนู.
- รีบูตระบบของคุณแล้วลองใช้ Window Update อีกครั้ง หากล้มเหลวให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
วิธีที่ 3: การติดตั้งการอัปเดตใบรับรองหลัก
บ่อยครั้งใบรับรอง SLL ที่ใช้โดย WU ไม่ได้รับความไว้วางใจจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เนื่องจากไม่มีผู้ออกใบรับรองหลัก (CA) เวอร์ชัน Windows ส่วนใหญ่ใช้กลไกการอัปเดตอัตโนมัติที่จะดาวน์โหลดรายการใบรับรองที่เชื่อถือได้ (CTL) เมื่อใดก็ตามที่มีรายการใหม่ อย่างไรก็ตามคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งใบรับรองหลักของ บริษัท อื่นที่แจกจ่ายผ่านโปรแกรมใบรับรองหลักของ Windows ได้ด้วยตนเอง
นี่คือคำแนะนำโดยย่อในการติดตั้งการอัปเดตใบรับรองระดับราก ควรใช้งานได้กับ Windows ทุกเวอร์ชัน:
- ไปที่นี่ ลิงค์ Microsoft Update Catalog ( ที่นี่ ), ค้นหา ' การอัปเดตใบรับรองหลัก “. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดแพ็คเกจที่เหมาะสมกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ
บันทึก: คุณอาจต้องเปิดลิงค์นี้ด้วย IE เพื่อให้การดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น - เปิดไฟล์ปฏิบัติการที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดแล้วคลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ที่เหมาะสมเมื่อไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและพยายามทำการอัปเดต Windows อีกครั้ง หากล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันให้ย้ายไปที่วิธีถัดไป
วิธีที่ 4: ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
ไม่ควรใช้ไฟร์วอลล์สองเครื่องบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน (Windows Firewall + ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม) สิ่งนี้จะสร้างความสับสนเมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องสร้างการเชื่อมต่อ SSL ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ซึ่งอาจนำไปสู่ไฟล์ 80072F8F ข้อผิดพลาด
หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามเช่น สัญญาณเตือนโซน ปิดเครื่องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าการอัปเดตล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่ หากการอัปเดตติดตั้งสำเร็จปัญหาจะต้องเป็นไฟร์วอลล์เพิ่มเติมของคุณหรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์เนื่องจาก WU ไม่มีปัญหาในการทำงานภายใต้ Windows Firewall
ในกรณีที่คุณต้องการใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามต่อไปและลบไฟล์ 80072F8F ข้อผิดพลาดคุณสามารถลองทำอย่างใดอย่างหนึ่งจากสองสิ่ง:
- ปิดการใช้งาน Windows Firewall และขจัดข้อขัดแย้ง - หากคุณกระตือรือร้นที่จะใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามสิ่งสำคัญคือต้องปิดใช้งานโซลูชันไฟร์วอลล์ในตัว ในการดำเนินการนี้ให้กด Windows + R และพิมพ์ firewall.cpl ในหน้าต่าง Run จากนั้นคลิกที่ เปิดหรือปิด Windows Defender Firewall และปิดการใช้งานสำหรับทั้งสองอย่าง การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ และ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว .
- หากการปิดใช้งาน Windows Firewall ยังคงไม่อนุญาตให้อัปเดต WU ผ่านไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามคุณมีทางเลือกเพียงเล็กน้อยในการขอความช่วยเหลือจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์นั้น ๆ ไฟร์วอลล์บางตัวมีตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยที่จะรบกวนการเชื่อมต่อ SSL