พวกเราเกือบทุกคนใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำทุกวัน และเมื่อพูดถึงการท่องอินเทอร์เน็ต Google Chrome เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของผู้ใช้ แต่แม้ว่า Google Chrome จะเป็นที่ต้องการของผู้ใช้อย่างมาก แต่คุณก็ยังอาจประสบปัญหาบางอย่างขณะใช้งาน ปัญหาหนึ่งที่หลายคนต้องเผชิญขณะใช้ Google Chrome คือ“ แย่จัง! ปัญหาหน่วยความจำ Chrome หมด”
ปัญหานี้เป็นสิ่งที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกคุณ Google Chrome ของคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ นี่เป็นปัญหาเนื่องจากคุณจะเห็นข้อความนี้แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะมีหน่วยความจำ (RAM) มากเกินพอ ผู้ใช้ Chrome จำนวนมากประสบปัญหานี้โดยไม่มีที่ไหนเลย ไม่มีคำเตือนก่อนปัญหานี้และไม่มีคำแนะนำเฉพาะใด ๆ ที่สามารถช่วยคุณคาดเดาปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ในบางหน้าหรืออาจเป็นแบบสุ่มทั้งหมด ข้อผิดพลาดไม่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง หากปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นจะไม่อนุญาตให้คุณเรียกดูได้ตามปกติและจะยังคงแสดงหน้านี้ในเว็บไซต์แบบสุ่มหรือบางเว็บไซต์
สาเหตุของปัญหาไม่ชัดเจน มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้น แต่เป็นที่ชัดเจนว่าเป็นปัญหาในส่วนท้ายของ Google Chrome ไม่ใช่ที่จุดสิ้นสุดของเว็บไซต์ ปัญหาอาจเกิดจากส่วนขยายบางอย่างหรืออาจเป็นเพราะโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหายหรืออาจเป็นเพราะ Chrome เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากข้อความนี้อาจมีสาเหตุหลายประการจึงมีวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธี
ดังนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาและหากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองใช้แต่ละวิธีที่แสดงด้านล่างจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหา
- ปัญหาอาจเป็นเพราะคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอสำหรับ Google Chrome พยายามปิดแท็บอื่นยกเว้นแท็บที่แสดงข้อผิดพลาด ปิดโปรแกรมอื่น ๆ ที่อาจกำลังทำงานอยู่ เมื่อคุณปิดทุกอย่างแล้วให้ลองโหลดหน้าที่แสดงข้อผิดพลาดซ้ำ
- คุณยังสามารถปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่ได้ การปิด Google Chrome จะปล่อยหน่วยความจำที่ถืออยู่และอาจช่วยแก้ปัญหาได้หากเป็นเพราะการใช้หน่วยความจำจริงๆ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นการแฮ็ก
วิธีที่ 1: อัปเดตเป็น 64 บิต
สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือคุณมี Google Chrome เวอร์ชัน 64 บิตหรือไม่ สิ่งนี้ควรเป็นสิ่งสำคัญของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคิดว่าคุณมี RAM เพียงพอสำหรับ Google Chrome Google Chrome รุ่น 64 บิตได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้หน่วยความจำมากขึ้นดังนั้นหาก Chrome ของคุณให้ข้อผิดพลาดหน่วยความจำนี้แม้ว่าคุณจะมีหน่วยความจำจำนวนมากก็อาจเป็นปัญหาได้
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิตให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Google Chrome
- ประเภท chrome: // chrome ในแถบที่อยู่แล้วกด ป้อน
- เลือกไฟล์ เกี่ยวกับส่วน (หากยังไม่ได้เลือก)
- ตรวจสอบว่ามี 64 บิตที่เขียนไว้หลังไฟล์ เวอร์ชัน Google Chrome
- หากไม่มีการเขียนแบบ 64 บิตหรือหากมีการเขียน 32 บิตหลังหมายเลขเวอร์ชันของคุณแสดงว่าคุณไม่มี เวอร์ชัน 64 บิต ของ Google Chrome
- ไป ที่นี่ และดาวน์โหลดเวอร์ชัน 64 บิต ตอนนี้เวอร์ชัน 64 บิตเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำอะไร เพียงดาวน์โหลด Google Chrome และติดตั้ง
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: การใช้ตัวจัดการงาน
บางครั้งการฆ่า Google Chrome จากตัวจัดการงานแล้วรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถาวร แต่เป็นการแฮ็กที่คุณอาจต้องทำซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ถ้าไม่มีอะไรใช้งานได้สิ่งนี้ควรมีประโยชน์
ขั้นตอนเหล่านี้จะต้องดำเนินการในขณะที่ Google Chrome ของคุณกำลังทำงานและแสดงข้อผิดพลาด
- กดค้างไว้ CTRL , ทุกอย่าง และ ลบ คีย์พร้อมกัน ( CTRL + ทุกอย่าง + ลบ )
- เลือก ผู้จัดการงาน
- ค้นหา Google Chrome จากในตัวจัดการงาน
- เลือก Google Chrome
- เลือก งานสิ้นสุด
เมื่อปิดแล้วให้เรียกใช้ Google Chrome อีกครั้งและคุณจะไม่เห็นหน้าปัญหาหน่วยความจำอีกต่อไป
วิธีที่ 3: ล้างแคช
การล้างแคชของเบราว์เซอร์อาจเป็นตัวเลือกที่ดี มันจะแก้ปัญหาได้หากมีข้อมูลที่เสียหายเก็บไว้ในนั้นซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้
หากต้องการล้างแคชของเบราว์เซอร์ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Google Chrome
- กด CTRL , SHIFT และ ลบ คีย์พร้อมกัน ( CTRL + SHIFT + ลบ )
- ตรวจสอบตัวเลือกที่ระบุว่า รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- เลือก ชั่วโมงที่ผ่านมา หรือ วันที่ผ่านมา จากเมนูแบบเลื่อนลง คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดก็ได้ขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นเมื่อใด
- คลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
วิธีที่ 4: ปิดการใช้งานส่วนขยาย
ปัญหาอาจเกิดจากส่วนขยายเช่นกัน คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากส่วนขยายหรือไม่โดยปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด เมื่อคุณปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาหายไปนั่นหมายความว่าปัญหาเกิดจากส่วนขยาย คุณสามารถเปิดใช้งานได้ครั้งละหนึ่งส่วนขยายเพื่อตรวจสอบว่าส่วนขยายใดเป็นสาเหตุของปัญหาแล้วติดตั้งใหม่
หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายบน Google Chrome ของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Google Chrome
- ประเภท chrome: // ส่วนขยาย ในแถบที่อยู่แล้วกด ป้อน
- คุณจะสามารถดูรายการส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ
- ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า เปิดใช้งาน สำหรับส่วนขยายทั้งหมด
- เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หากปัญหาหมดไปให้เปิดใช้งานส่วนขยายโดยทำเครื่องหมายที่ช่องเปิดใช้งานที่อยู่ด้านหน้า ทำซ้ำสำหรับส่วนขยายทั้งหมดและเมื่อคุณพบส่วนขยายที่เป็นสาเหตุของปัญหาให้ลบออกโดยคลิกกล่องถังขยะที่อยู่ด้านหน้า
วิธีที่ 5: การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
หากปัญหาเกิดจากข้อมูลที่ Google Chrome จัดเก็บไว้การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้นของ Google Chrome อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท % LOCALAPPDATA% Google Chrome ข้อมูลผู้ใช้ แล้วกด ป้อน
- ค้นหาไฟล์ ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์
- คลิกขวาที่ไฟล์ ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์และเลือก เปลี่ยนชื่อ
- เปลี่ยนชื่อเป็น ค่าเริ่มต้นเก่า แล้วกด ป้อน
ตอนนี้เริ่ม Google Chrome อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ไม่ต้องกังวลกับโฟลเดอร์เมื่อคุณเริ่ม Chrome อีกครั้งโฟลเดอร์จะสร้างโฟลเดอร์เริ่มต้นใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ
อ่าน 4 นาที
