แก้ไข: Windows Update Error 800f0902

ข้อผิดพลาด 800f0902 คือ ข้อผิดพลาดชั่วคราว ในกรณีส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมติดตั้งการอัปเดต (Trusted Installer) ไม่ว่างในการประมวลผลคำขอจากไคลเอ็นต์อื่น เนื่องจากจัดการไฟล์ OS ที่สำคัญ โปรแกรมติดตั้งที่เชื่อถือได้ จะไม่ถูกขัดจังหวะจนกว่างานในมือจะเสร็จสิ้น ปัญหานี้มักพบเมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows OS โดยทั่วไปรหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหลังจากผู้ใช้ตรวจสอบการอัปเดตหรือหลังจากการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลว เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นบ่อยในเครื่องที่มีการอัปเดตมากมายให้ติดตาม

หากมีงานยุ่ง เชื่อถือได้ เป็นสาเหตุของ 800f0902 ข้อผิดพลาด รอสักครู่ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาดส่วนใหญ่จะช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามบางครั้งการติดตั้งการอัปเดตที่เสียหายจะทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีนี้คุณจะต้องแก้ไขปัญหาในการรีเซ็ตโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์

อีกสถานการณ์ที่เป็นไปได้สำหรับคุณ 800f0902 ข้อผิดพลาด คือการอัปเดตที่ล้มเหลวเราได้ถูกแทนที่ด้วยการอัปเดตที่ใหม่กว่าผ่านการติดตั้ง ในกรณีนี้ระบบปฏิบัติการของคุณจะมองว่าการอัปเดตที่ล้มเหลวเป็น“ ไม่สามารถใช้ได้” และจะแสดงไฟล์ 800f0902 ข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามปัญหาอาจเกิดจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ดังนั้นหากเป็นไปได้ให้รอสองสามชั่วโมงแล้วดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหรือไม่

ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ช่วยให้ผู้ใช้ Windows กำจัดไฟล์ 800f0902 ข้อผิดพลาด โปรดทำตามแต่ละวิธีตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่ได้ผล

บันทึก: ก่อนที่คุณจะเริ่มด้วยวิธีการด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่มีการตั้งค่าพร็อกซีใด ๆ ที่เข้ามามีบทบาทเมื่อ Windows พยายามทำการอัปเดต หากคุณใช้พร็อกซีหรือ VPN ให้ปิดใช้งานบริการและลองติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวอีกครั้ง

วิธีที่ 1: การเริ่มต้น Interner Explorer

800f0902 ข้อผิดพลาด มักจะเชื่อมโยงกับการติดตั้ง IE (Internet Explorer) ที่ไม่สมบูรณ์ ผู้ใช้บางรายกำจัดข้อผิดพลาดได้สำเร็จหลังจากเปิด IE และปล่อยให้เริ่มต้น หากคุณใช้เบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามเช่น Chrome หรือ Firefox ให้ลองเปิด Internet Explorer แล้วปิดอีกครั้ง จากนั้นกลับไปที่ Windows Update และพยายามดำเนินการอัปเดต หากยังไม่สำเร็จให้ย้ายไปที่ วิธีที่ 2.

บันทึก: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้ IE ตามปกติและ / หรือคุณไม่ได้เปิดใช้งานหลังจากการอัปเดตล้มเหลว

ในการเปิด Internet Explorer: กดปุ่ม คีย์ Windows และ กด R , พิมพ์ iexplore.exe และคลิก ตกลง

วิธีที่ 2: การเริ่มบริการ Windows Module Installer ใหม่ (trustinstaller.exe)

TustedInstaller เป็นไฟล์ปฏิบัติการที่ใช้โดยบริการที่เรียกว่า ตัวติดตั้งโมดูล Windows . จุดประสงค์คือเพื่อติดตั้งโมดูลระบบ Windows ซึ่งรวมถึงการอัปเดต Windows และการอัปเดตอัตโนมัติและโปรแกรมแก้ไขด่วน TrustedInstaller.exe เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นหน่วยความจำหมูและมีโอกาสที่จะทำงานผิดพลาดใน Windows 7 และป้องกันไม่ให้การอัปเดตติดตั้ง ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ปัญหาไฟล์ 800f0902 ข้อผิดพลาด โดยการเริ่มบริการใหม่และรีบูตระบบ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

บันทึก: ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อและเริ่มบริการใหม่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าขณะนี้ยังไม่ได้ดำเนินการอัปเดต ในการดำเนินการนี้ให้เปิด ตัวจัดการงาน (Ctrl + Shift + Esc) ไปที่ การตรวจสอบทรัพยากร และตรวจสอบว่า TrustedInstaller.exe กำลังใช้หน่วยความจำกายภาพ หากใช้ทรัพยากรระบบโปรดรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นก่อนทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run จากนั้นพิมพ์ services.msc และตี ป้อน
2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างบริการให้เลื่อนลงและค้นหา ตัวติดตั้งโมดูล Windows .
3. คลิกขวาที่ ตัวติดตั้งโมดูล Windows และเลือก คุณสมบัติ.
   
4. จากนั้นเลือกไฟล์ แท็บทั่วไป และคลิกที่ไฟล์ หยุด ปุ่ม. เมื่อหยุดให้บริการแล้วให้คลิกที่ไฟล์ เริ่ม เพื่อรีสตาร์ท สุดท้ายตี สมัคร เพื่อยืนยันและปิดไฟล์ บริการ หน้าต่าง.
   
5. ลองติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้
   บันทึก: หากการอัปเดตล้มเหลวอีกครั้งด้วยไฟล์ 80080005 ข้อผิดพลาด รหัสรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและปฏิบัติตาม วิธีที่ 3 . หากรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงยังคงอยู่ 800f0902, ย้ายตรงไปที่ วิธีที่ 4.
   

วิธีที่ 3: การสแกนหาข้อผิดพลาดของระบบด้วย SFC

ไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายอาจนำไปสู่ไฟล์ 800f0902 ข้อผิดพลาด . โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นเมื่อการดาวน์โหลดหรือการติดตั้ง Windows Update ถูกขัดจังหวะ อาจเกิดจากแหล่งจ่ายไฟกะทันหันหรือเครือข่ายขัดข้อง หากทำตามวิธีการข้างต้นได้เปลี่ยนข้อผิดพลาดเป็นไฟล์ 80080005 ทำตามขั้นตอนด้านล่างในการทำงาน SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)

Windows มีเครื่องมือในตัวที่สามารถสแกนและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของไฟล์ระบบรวมถึงข้อผิดพลาดในมือ . ทำตามการแก้ไขด้านล่างเพื่อทำการสแกนทั้งระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายของคุณ:

1. คลิกไอคอนแถบเริ่มของ Windows ที่มุมล่างซ้ายแล้วค้นหา“ cmd “. จากนั้นคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
   
2. เมื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบแล้วให้แตะ sfc / scannow แล้วกด ป้อน การดำเนินการนี้จะทริกเกอร์การสแกนทั้งระบบซึ่งจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ หากเครื่องมือจัดการเพื่อค้นหาไฟล์ที่เสียหายคุณจะต้องกดปุ่ม และ คีย์ที่พร้อมต์ถัดไปเพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
3. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทเครื่องของคุณและลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง

วิธีที่ 4: การรีเซ็ตโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์

การกระจายซอฟต์แวร์ โฟลเดอร์ใน Windows ดูแลโดยไฟล์ WUAgent . โฟลเดอร์มีหน้าที่จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่ Windows Update ต้องการ ภายใต้สถานการณ์ปกติคุณไม่จำเป็นต้องโต้ตอบกับโฟลเดอร์นี้ อย่างไรก็ตามหากการอัปเดต Windows ยังคงล้มเหลวหลังจากทำตามวิธีการข้างต้นแล้วการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์อาจช่วยลดปัญหาได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในสถานการณ์ที่ Windows มองว่าการอัปเดตเป็น“ ใช้ไม่ได้” เนื่องจากมีการติดตั้งการอัปเดตที่ใหม่กว่าแล้ว

คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์ Software Distribution ภายใต้ C: Windows SoftwareDistribution . หากคุณสังเกตเห็นว่าขนาดของโฟลเดอร์นี้ใหญ่มาก (มากกว่า 700MB) แสดงว่ามีโอกาสสูงที่วิธีนี้จะกำจัด 80080005 ข้อผิดพลาด

บันทึก: การปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้ปลอดภัยและจะไม่ทำร้ายระบบของคุณ ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตเนื้อหาของโฟลเดอร์ Software Distribution โดยบังคับให้ Windows สร้างส่วนประกอบ WU ใหม่และดาวน์โหลดไดรเวอร์อีกครั้ง

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการรีเซ็ตโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์มีดังนี้

1. ขั้นแรกให้ตัดการเชื่อมต่อเครื่องของคุณจากอินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจหมายถึงการปิด Wi-Fi หรือถอดปลั๊กการเชื่อมต่อแบบใช้สายออก
   บันทึก: หากคุณข้ามขั้นตอนนี้ Windows อาจระบุว่ามีการใช้งานไฟล์บางไฟล์และคำสั่งด้านล่างจะไม่ทำงาน
2. คลิกไอคอนแถบเริ่มของ Windows ที่มุมล่างซ้ายแล้วค้นหา“ cmd “. จากนั้นคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
   
3. ก่อนอื่นเราต้องหยุด BITS, Cryptographic, MSI INstaller และ บริการ Windows Update . โดยใส่คำสั่งต่อไปนี้ลงใน พร้อมรับคำสั่ง แล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคน:
   

   หยุดสุทธิ wuauserv
   cryptSvc หยุดสุทธิ
   บิตหยุดสุทธิ
   msiserver หยุดสุทธิ
   

4. ตอนนี้เราต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์ SoftwareDistibution โฟลเดอร์และไฟล์ แคทรูท 2 โฟลเดอร์ การดำเนินการนี้จะบังคับให้ Windows สร้างส่วนประกอบของ Windows Update ขึ้นใหม่และดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง โดยใส่คำสั่งต่อไปนี้ลงใน พร้อมรับคำสั่ง และตี ป้อน หลังจากแต่ละคน:
   

   Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

5. เมื่อเราเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แล้วเรามาเริ่มบริการที่เราปิดใช้งานก่อนหน้านี้กันใหม่ ดำเนินการต่อโดยแทรกคำสั่งต่อไปนี้และกด ป้อน หลังจากแต่ละคน:
   

   เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
   เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc
   บิตเริ่มต้นสุทธิ
   msiserver เริ่มต้นสุทธิ

6. ปิด พร้อมรับคำสั่ง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทการอัปเดตควรเริ่มโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นให้เข้าสู่ Windows Update และเริ่มจากที่นั่น