ถ้าคุณต้องการคงโปรไฟล์ปัจจุบันไว้ในขณะที่พยายามย้ายจากเซิร์ฟเวอร์ Exchange ภายในไปยัง Office 365 ใหม่คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถลบบัญชีหลักได้
' ไม่สามารถลบบัญชีหลักได้เว้นแต่จะเป็นบัญชีเดียวในโปรไฟล์ คุณต้องลบบัญชี Exchange อื่น ๆ ทั้งหมดก่อนที่จะลบบัญชีหลัก”
หากคุณคิดเช่นนั้นการโหลดบัญชีอีเมลใหม่ด้วยไฟล์ข้อมูลใหม่ควรแทนที่การตั้งค่าบัญชีหลักแบบเก่า แต่จะไม่แทนที่ Outlook ทำงานโดยการตั้งค่าบัญชีแรกที่เพิ่มไปยังโปรไฟล์เป็นบัญชีหลัก คุณไม่สามารถลบบัญชีหลักออกจากโปรไฟล์ได้เว้นแต่คุณจะกำจัดบัญชี Exchange อื่น ๆ ทั้งหมดออกจากโปรไฟล์นั้น เมื่อคุณลบบัญชี Exchange หลักบัญชีถัดไป (เรียงตามวันที่) จะถูกตั้งค่าเป็นบัญชีหลักโดยอัตโนมัติ
หากคุณตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ขอแนะนำให้สร้างโปรไฟล์ใหม่และเพิ่มบัญชีที่คุณต้องการตั้งเป็นบัญชีหลักก่อน อย่างไรก็ตามคุณสามารถดำเนินการลบบัญชีหลักได้อีกสองวิธี วิธีที่สองคือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในรีจิสทรีแล้วลบบัญชี Exchange หลัก ตัวเลือกที่สามคือการเพิ่มไฟล์ PST ลงในโปรไฟล์เริ่มต้นตั้งเป็นค่าเริ่มต้นใหม่จากนั้นจึงลบบัญชี Exchange ออก
เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณเราได้รวมคำแนะนำทีละขั้นตอนไว้ด้านล่างพร้อมกับแต่ละวิธีที่นำเสนอข้างต้น เอาล่ะ:
วิธีที่ 1: การเปลี่ยนบัญชีหลักในขณะที่รักษาโปรไฟล์
หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชีหลักโดยไม่ต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่มีตัวเลือกที่ดีกว่า คุณสามารถเปลี่ยนบัญชีหลักของคุณและเก็บโปรไฟล์ของคุณไว้พร้อมกับการตั้งค่าเฉพาะโปรไฟล์โดยการเพิ่มไฟล์ PST ในโปรไฟล์และตั้งเป็นไฟล์ข้อมูลเริ่มต้น
ในขั้นตอนด้านล่างนี้เราจะลบบัญชี Exchange ทั้งหมดออกจากโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณในขณะที่รักษาบัญชีหลักให้คงอยู่ จากนั้นเราจะเพิ่มไฟล์ PST ลงในโปรไฟล์และกำหนดให้เป็นค่าเริ่มต้น นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอน:
- ปิด Outlook โดยสมบูรณ์และกล่องโต้ตอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- กด คีย์ Windows + R และพิมพ์“ ควบคุม mlcfg32.cpl”
- เมื่อคุณอยู่ข้างใน การตั้งค่าเมล , คลิกที่ บัญชีอีเมล .
- ใน การตั้งค่าบัญชี (แท็บอีเมล) เริ่มลบบัญชี Outlook ของคุณ เริ่มต้นด้วยบัญชีรองและปล่อยให้บัญชีหลักเป็นครั้งสุดท้าย คุณสามารถลบออกได้โดยคลิกที่บัญชีเพื่อเลือกจากนั้นคลิกที่ ลบ
บันทึก: บัญชีหลักสามารถระบุได้โดยใช้เครื่องหมายถูกในส่วนซ้ายมือของหน้าจอ - เมื่อลบบัญชีทั้งหมดแล้วให้คลิกที่ ไฟล์ข้อมูล แตะบน เพิ่ม และเรียกดูตำแหน่ง PST ของคุณ หลังจากโหลดแล้วให้คลิกที่ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น.
บันทึก: ตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์ PST อยู่ใน เอกสาร / ไฟล์ Outlook
- ปิดหน้าต่างการตั้งค่า Outlook กด คีย์ Windows + R และพิมพ์“ ควบคุม mlcfg32.cpl” เพื่อกลับไปที่ การตั้งค่าเมล คลิกอีกครั้งที่ บัญชีอีเมล
บันทึก: ขั้นตอนนี้จำเป็นเนื่องจากไม่เช่นนั้นบัญชีใหม่จะไม่ปรากฏใน Outlook - เพิ่มบัญชีใหม่ที่คุณต้องการให้เป็นบัญชีหลักโดยคลิกที่ ใหม่ ปุ่ม. หลังจากคุณเพิ่มบัญชีใหม่แล้วให้ปิดหน้าต่างนี้
- เปิด Outlook แล้วไปที่ การตั้งค่าบัญชี> การตั้งค่าบัญชี และคลิกที่ไฟล์ ไฟล์ข้อมูล แท็บ เมื่อคุณอยู่ที่นั่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ .OST ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น หากไม่ได้เลือกและคลิก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ปุ่ม.
- ทำการรีสตาร์ท Outlook ครั้งสุดท้าย ตอนนี้บัญชีใหม่ของคุณควรแสดงเป็นบัญชีหลัก
บันทึก: บัญชีหลักสามารถระบุได้โดยใช้เครื่องหมายถูกในส่วนซ้ายมือของหน้าจอ
วิธีที่ 2: การลบบัญชีหลักโดยการแก้ไข Registry
แม้ว่าวิธีการข้างต้นจะทำงานได้ดีหากคุณมีบัญชีหนึ่งหรือสองบัญชี แต่ก็ไม่ได้ผลนักหากคุณมีบัญชี Exchange จำนวนมาก แม้ว่าคุณจะมีเพียงสองอันหากกล่องเมลมีขนาดใหญ่ก็จะต้องใช้เวลานานในการซิงค์ซ้ำ
สำหรับกรณีเช่นนี้การแก้ไขไฟล์รีจิสทรีจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเพื่อให้ลบแฟล็กหลัก จากนั้นคุณสามารถลบบัญชีได้อย่างปลอดภัย สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
บันทึก: ขั้นตอนต่อไปนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนโดย Microsoft หากคุณไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้อย่างรอบคอบคุณจะเสี่ยงต่อการทำให้โปรไฟล์ของคุณเสียหายโดยมีทางเลือกอื่นเล็กน้อยนอกเหนือจากการสร้างโปรไฟล์ใหม่ อย่าพยายามใช้วิธีนี้เว้นแต่คุณจะมั่นใจว่าสามารถผ่านพ้นไปได้
- ปิด Outlook โดยสมบูรณ์และกล่องโต้ตอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง คำสั่ง ประเภท regedit ในสนามวิ่งและตี ป้อน .
- ตอนนี้ไปที่คีย์โปรไฟล์ตามเวอร์ชัน Outlook ของคุณ:
Outlook 2016 - HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Outlook Profiles “ ชื่อโปรไฟล์ของคุณ”
Outlook 2013 - HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Outlook Profiles “ ชื่อโปรไฟล์ของคุณ”
Outlook 2010 - HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows NT Current Version Windows Messaging SubSystem Profile 'ชื่อโปรไฟล์ของคุณ'
- ตอนนี้ส่วนที่ยุ่งยาก ขณะที่หน้าต่าง Registry Editor ทำงานอยู่ให้กด Ctrl + F และค้นหา 001f662b. หากคุณใช้ Outlook 2016 ให้ค้นหา 001f6641.
- Registry Editor ควรได้รับผลลัพธ์ในไม่ช้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้องโดยการดับเบิลคลิกที่บัญชีนั้น
- เพื่อยืนยันว่านี่คือบัญชีหลักให้ดูที่อยู่ในไฟล์ข้อมูล หากคุณเห็นอีเมลของคุณที่นั่นคุณสามารถลบคีย์นี้ได้อย่างปลอดภัย
- โปรดทราบว่าการลบเฉพาะค่ารีจิสทรีไม่เพียงพอ คุณจะต้องลบคีย์ทั้งหมดทางด้านซ้ายของหน้าจอ ในการดำเนินการนี้ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่มีค่าที่คุณเพิ่งค้นหาแล้วกด ลบ .
- แค่นั้นแหละ. ตอนนี้งานหลักจากบัญชีของคุณควรถูกลบออก
วิธีที่ 3: การลบบัญชีหลักโดยการสร้างโปรไฟล์ใหม่
ขอแนะนำให้สร้างโปรไฟล์ใหม่เมื่อคุณต้องการลบบัญชีหลักออกจาก Outlook แต่แม้ว่าจะเร็วและเสถียรกว่า แต่คุณจะไม่สามารถรักษาการตั้งค่าโปรไฟล์ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะเริ่มต้นจากศูนย์ หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชีหลักในขณะที่รักษาโปรไฟล์ของคุณให้ใช้สองวิธีแรก
- ปิด Outlook
- กด คีย์ Windows + R พิมพ์“ ควบคุม mlcfg32.cpl ” แล้วกด ป้อน
- คลิกที่ แสดงโปรไฟล์ .
- คลิก เพิ่ม ปุ่มเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่และใส่ชื่อ
- ใช้อัตโนมัติ บัญชีอีเมล์ ตั้งค่าเพื่อใส่ข้อมูลรับรองอีเมลของคุณและกำหนดค่าบัญชีของคุณที่คุณต้องการใช้เป็นบัญชีหลัก
- เมื่อคุณกำหนดค่าโปรไฟล์ใหม่ของคุณแล้วให้กลับไปที่หน้าต่างจดหมายเริ่มต้นและกำหนดให้เป็นตัวเลือกเริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ และเลือกโปรไฟล์ใหม่ของคุณจากรายการ ตี สมัคร เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
- หลังจากโปรไฟล์ใหม่ถูกตั้งค่าให้ใช้ตามค่าเริ่มต้นให้เลือกโปรไฟล์เก่าของคุณแล้วคลิก ลบ .
แค่นั้นแหละ. บัญชีอีเมลของคุณจากโปรไฟล์ใหม่จะกลายเป็นบัญชีหลักใหม่โดยอัตโนมัติ
อ่าน 5 นาที
