แก้ไข: เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณต้องการแจ้งเตือนคุณว่า 'ข้อมูลรับรองไม่ถูกต้อง'

ข้อผิดพลาด IMAP นั้นยากที่จะแก้ไขโดยเฉพาะ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึง Gmail ผ่าน IMAP บน Outlook, Thunderbird, Apple Mail และบริการอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน เวลาส่วนใหญ่เกิดข้อผิดพลาด 'ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้อง' หมายความว่าคุณได้จัดการป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านผิดหรือแม้แต่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ / หมายเลขพอร์ตที่ไม่ถูกต้อง

ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะได้รับข้อผิดพลาดนี้ทันทีที่เปิด Microsoft Outlook หลังจากปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอีเมลอีกครั้ง ปัญหาคือในบางกรณี Outlook จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีกแม้ว่าข้อมูลรับรองจะถูกต้องก็ตาม

หากคุณแน่ใจจริงๆว่าคุณได้ป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้องปัญหาอาจเกิดจาก Google ในความเป็นจริง “ เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณต้องการแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้: ข้อมูลรับรองไม่ถูกต้อง 'ข้อผิดพลาดมักไม่ได้เกิดจากคุณหรือ Outlook จริงๆแล้วมันเป็นกลไกการป้องกันของ Gmail สำหรับสิ่งที่เป็นอันตรายเช่นสคริปต์อัตโนมัติโรบ็อตและการปฏิบัติในทางที่ผิดอื่น ๆ ของบัญชี

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้นคือเมื่อผู้ใช้ตรวจสอบอีเมลบ่อยเกินไปและ Google ถือว่าข้อความนี้ผิดพลาดเป็นกิจกรรมในบัญชีที่น่าสงสัย ตามค่าเริ่มต้นหลักเกณฑ์ของ Gmail จะแนะนำให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการตรวจสอบอีเมลในช่วงเวลาที่สั้นกว่าทุกๆ 10 นาที

หากคุณกำลังจัดการกับปัญหานี้อยู่ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากกำจัดข้อความ

วิธีที่ 1: การปลดล็อกและการล้าง Captcha

เมื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ใหม่ด้วยที่อยู่ Gmail บัญชีของคุณอาจต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ปลดล็อกไฟล์ แคปช่า และการล้างมันมักจะทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไป สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ความสำเร็จ ลิงค์นี้ แล้วคลิกไฟล์ ดำเนินการต่อ ปุ่ม.
   
2. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณ แทรก CAPTCHA ที่แสดงและกด ปลดล็อค ปุ่ม.
   
3. หากคุณทำถูกต้องคุณจะเห็นไฟล์ “ เปิดใช้งานการเข้าถึงบัญชี” ข้อความ.
   
4. ตอนนี้กลับไปที่ Outlook และใส่ข้อมูลรับรองผู้ใช้ของคุณอีกครั้งในครั้งถัดไปที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น มันควรจะหยุดรบกวนคุณหลังจากนั้น

วิธีที่ 2: การอนุญาตแอปที่มีความปลอดภัยน้อย

การแก้ไขที่เป็นที่นิยมอีกอย่างสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือการเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี Gmail ของคุณเพื่ออนุญาตให้แอปที่มีความปลอดภัยน้อยเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณ อย่าถือว่า Outlook ไม่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ แต่เป็นเพียงการจัดหมวดหมู่ของ Google เท่านั้น อย่างไรก็ตามนี่คือวิธีอนุญาตให้แอปที่มีความปลอดภัยน้อยเข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณ:

1. เยี่ยมชม ลิงค์นี้ และใส่ไฟล์ บัญชี Google หนังสือรับรอง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์อยู่ข้างๆ “ เข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อย” หัน บน.
   
3. กลับไปที่ Outlook และใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้ง หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีคุณจะไม่ต้องกังวลกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมอีก

วิธีที่ 3: การเปิดใช้งานการเข้าถึง IMAP ในบัญชี Gmail ของคุณ

แม้ว่าจะเปิดใช้ IMAP ตามค่าเริ่มต้น แต่ก็ยังมีบางกรณีที่บริการของบุคคลที่สามอาจรบกวนการตั้งค่านี้ได้ หากสองวิธีข้างต้นล้มเหลวมีความเป็นไปได้สูงที่ IMAP ถูกปิดใช้งานในบัญชี Gmail ของคุณ วิธีเปิดใช้งานมีดังนี้

1. เข้าถึง Gmail เวอร์ชันเว็บจาก ลิงค์นี้ และใส่ข้อมูลรับรองผู้ใช้ของคุณ
2. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้วให้คลิกวงล้อการตั้งค่าที่ส่วนบนขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
   
3. คลิกการส่งต่อและ POP / IMAP แท็บเพื่อนำไปข้างหน้า จากนั้นเลื่อนลงและตั้งค่า IMAP Acess ถึง เปิดใช้งาน IMAP .
   
4. ปิดหน้าต่างเว็บเปิด Outlook อีกครั้ง 'ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้อง' ควรลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด

วิธีที่ 4: การกำหนดค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับ Outlook

หากคุณใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนกับ Gmail คุณจะต้องปรับให้เข้ากับ Outlook บางแอพรวมถึงแอป Windows Mail เริ่มต้นและ Outlook ไม่รองรับการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน โดยปกติ Google จะส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ แต่ใช้ Outlook ไม่ได้ แต่คุณจะต้องให้สิทธิ์แอปโดยการสร้างรหัสผ่านเฉพาะสำหรับแอป วิธีการมีดังนี้

1. เยี่ยมชม รหัสผ่านแอป หน้าและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ
   
2. Google จะส่งข้อความยืนยันไปยังโทรศัพท์ของคุณกด ใช่ เพื่อยืนยัน.
3. เลือก จดหมาย ในเมนูแบบเลื่อนลงเมนูแรกและ คอมพิวเตอร์ Windows ในวินาที คลิก สร้าง ปุ่ม.
   
4. คัดลอกรหัสผ่านที่สร้างขึ้นใหม่จากกล่องสีเหลือง
   
5. เปิด Outlook และวางรหัสผ่านที่สร้างขึ้นในไฟล์ รหัสผ่าน และคลิก ตกลง .