วิธีแก้ไข BSOD เนื่องจาก 'Qcamain10x64.sys'

ผู้ใช้หลายรายพบข้อผิดพลาดร้ายแรงของ BSOD (Blue Screen Of Death) เป็นครั้งคราวขณะใช้คอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่า BSOD ดูเหมือนจะสุ่มโดยไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน ปัญหาได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10 เมื่อตรวจสอบ Event Viewer เพื่อหาเบาะแสว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่พบว่า Qcamain10x64.sys เป็นผู้รับผิดชอบต่อความผิดพลาดนี้

BSOD เนื่องจาก Qcamain10x64.sys

อะไรเป็นสาเหตุของ BSOD Qcamain10x64.sys ล่ม?

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขข้อขัดข้องของ BSOD นี้ ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดข้อขัดข้องประเภทนี้:

• การอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ไม่ดี - มีการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows โดยเฉพาะรายการหนึ่งที่เปิดตัวเมื่อปลายปี 2017 ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าเรียกใช้ BSOD ประเภทนี้ หากคุณติดตั้งการอัปเดต แต่ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับการอัปเดตคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดที่มีอยู่
• ไดรเวอร์ LAN ไร้สายที่เสียหาย / ล้าสมัย - ไดรเวอร์อุปกรณ์ Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN และ Killer Wireless 1535 เป็นไดรเวอร์สองตัวที่ยืนยันว่าทำให้เกิดปัญหานี้ (อาจมีอื่น ๆ ) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์หรือถอนการติดตั้ง (อนุญาตให้ WU ติดตั้งเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพ)

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไข BSOD Qcamain10x64.sys ขัดข้อง บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สองสามข้อ ด้านล่างนี้คุณจะพบวิธีต่างๆมากมายที่ผู้ใช้ที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ การแก้ไขที่เป็นไปได้แต่ละรายการที่แสดงด้านล่างได้รับการยืนยันว่าทำงานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะยังคงมีประสิทธิภาพมากที่สุดให้ทำตามวิธีการตามลำดับที่แสดงและละทิ้งขั้นตอนที่ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ ในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่ก่อให้เกิด

วิธีที่ 1: ติดตั้งทุกการอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการ (ถ้ามี)

ปรากฎว่าปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดจากการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ที่ไม่ดีซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้ระบบไม่เสถียรในคอมพิวเตอร์ Windows 10 Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้แล้ว แต่ถ้าคุณโชคไม่ดีพอที่จะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้โดยไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนคุณจะได้รับ BSOD คงที่ซึ่งชี้ไปที่ Qcamain10x64.sys ไฟล์.

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดจนกว่าจะติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน หากปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์ Windows Security ที่ไม่ดีในกรณีของคุณขั้นตอนด้านล่างจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณ

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการทั้งหมดบน Windows 10:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ 'ms-settings: windowsupdate' แล้วกด Enter เพื่อเปิดไฟล์ Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป

   เปิดหน้าจอ Windows Update

2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอ Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่อเริ่มการสแกนหาข้อมูลอัพเดตใหม่

   การติดตั้งทุกการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งให้ดำเนินการดังกล่าว แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอ Windows Update และดำเนินการอัปเดตที่เหลือให้เสร็จสิ้น
4. เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้งให้ทำการรีสตาร์ทครั้งสุดท้ายและดูว่า BSOD ขัดข้องที่เกี่ยวข้องกับ Qcamain10x64.sys ได้รับการแก้ไขแล้ว

หากคุณยังคงพบปัญหานี้หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การอัปเดต / การติดตั้งไดรเวอร์ LAN ไร้สายใหม่

ถึงตอนนี้ผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุดที่อาจลงเอยด้วยการผลิต BSOD ที่ชี้ไปที่ Qcamain10x64.sys เป็นไดรเวอร์ LAN ไร้สายที่มีปัญหา อุปกรณ์ LAN ไร้สาย Qualcomm Atheros Extensible คนขับและ Killer Wireless 1535 เป็นไดรเวอร์ที่ได้รับรายงานบ่อยที่สุดซึ่งทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้ แต่มีมากกว่านั้นอย่างแน่นอน

หากข้อขัดข้อง BSOD เกิดจากไดรเวอร์ไร้สายคุณมีการแก้ไขที่เป็นไปได้สองวิธีซึ่งได้รับการยืนยันจากผู้ใช้หลายรายที่พบปัญหานี้เช่นกัน คุณอาจพยายามอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือคุณถอนการติดตั้งทั้งหมดเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อสายเคเบิลและอนุญาตให้ Windows Update ติดตั้งอุปกรณ์ทดแทนเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแก้ไข BSOD เกิดจาก qcamain10x64.sys หากปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ไร้สาย:

1. ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายอีเธอร์เน็ตเพื่อให้ Windows สามารถค้นหาและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตได้
2. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ devmgmt.msc” ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์
   
   

   กำลังเรียกใช้ Device Manager

3. เมื่อคุณเข้าไปข้างใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เลื่อนดูรายการอุปกรณ์และขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ อะแดปเตอร์เครือข่าย .
4. จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์ Wireless Network Adapter และเลือก Properties จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

   การเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของไดรเวอร์ไร้สาย

5. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของ อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย ไดรเวอร์ให้เลือกไฟล์ ไดร์เวอร์ และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ .

   การอัพเดตไดรเวอร์ Wireless Network Adapter

6. คลิกที่หน้าจอถัดไป ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ เพื่อบังคับให้ Windows Update (WU) เพื่อค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่อัปเดต

   บังคับให้ WU ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต

7. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้นและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตหากมี รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุดกระบวนการนี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
8. หากคุณยังคงพบปัญหา BSOD ประเภทเดิมแม้ว่าจะมีการอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 อีกครั้ง แต่คราวนี้ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

   การถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย

9. หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อให้ Windows ติดตั้งอุปกรณ์ทดแทนในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากปัญหานี้ไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง