ผู้ใช้ Civilization V บางคนที่เล่นเกมบนพีซีมักจะพบกับปัญหา Renderer Error ‘เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเล่นเกม ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
อารยธรรม 5 Renderer Error
หลังจากการตรวจสอบปัญหานี้ ‘ ข้อผิดพลาดในการแสดงผล ‘อาจเกิดขึ้นจากสาเหตุหลายประการ นี่คือรายการสั้น ๆ ของผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดในการทำลายเกมนี้:
- เปิดใช้งานการถอดรหัสพื้นผิว GPU - ตามที่ปรากฎมีเมนบอร์ดระดับล่างจำนวนมากที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Civilization V หากเปิดใช้งานตัวเลือกวิดีโอที่เรียกว่า 'GPU Texture Decode' ในการแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดตัวเลือกจากการตั้งค่าในเกม
- ทรัพยากร GPU ที่จัดสรรไม่เพียงพอ - นอกจากนี้ยังสามารถเห็นข้อผิดพลาดนี้ในกรณีที่ GPU ของคุณไม่สามารถจัดการการแสดงผลขององค์ประกอบบางอย่างในเกมได้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้อาจช่วยบังคับให้การ์ดแสดงผลของคุณจัดลำดับความสำคัญของประสิทธิภาพสูงสุด
- ความผิดพลาดแบบเต็มหน้าจอ - ตามที่ปรากฎมีบางกรณีที่อาจช่วยในการเรียกใช้เกมในโหมดหน้าต่างหากคุณพยายามหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการแสดงผล สิ่งนี้ได้รับการยืนยันว่ามีผลบังคับใช้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้
- ไม่มีแพ็คเกจ DirectX - ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือแพ็คเกจ DirectX ที่ขาดหายไป (เวอร์ชันที่ไม่รวมอยู่ใน Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้น) ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งเว็บรันไทม์ของผู้ใช้ปลายทางเพื่อติดตั้งไฟล์ที่หายไป
- ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย - ในบางสถานการณ์คุณยังสามารถเห็นข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นหากคุณใช้ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัยอย่างมากเมื่อเล่นเกม ในการแก้ไขคุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์ GPU เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วนี่คือหลายวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบใช้เพื่อแก้ไขปัญหา:
วิธีที่ 1: การปิดใช้งานการถอดรหัสพื้นผิว GPU
ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่า GPU ที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นภายในตัวเลือกเกม นักเล่นเกมพีซีบางคนที่พบปัญหานี้ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการปิดใช้งาน ถอดรหัสพื้นผิว GPU ในตัวเลือกวิดีโอ
เกมล่มที่เกิดจากการตั้งค่า GPU เฉพาะนี้สามารถระบุได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าเคอร์เซอร์ยังคงอยู่บนหน้าจอขณะเกิดข้อผิดพลาด
หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน ถอดรหัสพื้นผิว GPU จากการตั้งค่าเกมของคุณเพื่อแก้ไขไฟล์ ข้อผิดพลาดในการแสดงผล ภายในอารยธรรม 5:
- เปิด Civilization V และรอจนถึงลำดับการเริ่มต้นครั้งแรกจนกว่าคุณจะไปที่เมนูหลัก
- จากเมนูหลักคลิกที่ ตัวเลือก จากรายการแนวตั้งตรงกลาง
การเข้าถึงเมนูตัวเลือก
- เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า เมนูของ Civilization V คลิกที่ ตัวเลือกวิดีโอ จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน
- จาก ตัวเลือกวิดีโอ เมนูยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ ถอดรหัสพื้นผิว GPU แล้วคลิก ยอมรับ เพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ปิดการใช้งานการถอดรหัสพื้นผิว GPU
- เมื่อปิดใช้งานพื้นผิว GPU แล้วให้รีสตาร์ทเกมและดูว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันส่งคืนให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ตั้งค่าการ์ด Nvidia เป็น 'ต้องการประสิทธิภาพสูงสุด'
หากคุณใช้ Nvidia GPU คุณอาจพบกับไฟล์ 'Renderer Error' ด้วย Civilization 5 เนื่องจาก GPU ของคุณไม่สามารถจัดการกับการแสดงผลขององค์ประกอบบางอย่างในเกมได้ สิ่งนี้เป็นเรื่องธรรมดาใน GPU ระดับต่ำ
วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้พบในกรณีนี้คือการบังคับให้ GPU Manager (Nvidia Control Panel) จัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่ให้มากที่สุดเมื่อระบบแสดงผลเกม - การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้จำนวนมากที่เผชิญอยู่ ปัญหานี้.
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนโหมด GPU เป็นประสิทธิภาพสูงสุดให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- มองหาไอคอน Nvidia Control Panel ในรายการแถบถาดของคุณ (หรือ Nvidia Experience)
- เมื่อคุณเห็นไอคอนที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ไอคอนที่ถูกต้องแล้วเลือก แผงควบคุม Nvidia จากรายการตัวเลือกที่มี
การเข้าถึงโปรแกรม Nvidia Control Panel
- เมื่อคุณอยู่ข้างใน แผงควบคุม Nvidia คลิกที่ ปรับการตั้งค่าภาพด้วยการแสดงตัวอย่าง (ภายใต้ การตั้งค่า 3D ) จากเมนูทางด้านซ้ายมือ
การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าภาพภายในแผงควบคุม Nvidia
- จากนั้นเลื่อนไปที่ส่วนขวามือและเลือกไฟล์ ใช้การตั้งค่าของฉันเน้น สลับจากรายการตัวเลือกที่มีจากนั้นปรับการสลับเป็น ประสิทธิภาพ ก่อนคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- สุดท้ายรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 'Renderer Error' เมื่อเล่น Civilization V ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การเรียกใช้เกมในโหมด Windowed (วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว)
ปรากฎว่ามีวิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากใช้เพื่อหลีกเลี่ยงอินสแตนซ์ใหม่ ๆ ของ Renderer Error กับ Civilization V.
มันเกี่ยวข้องกับการแก้ไขทางลัดของเกมเพื่อให้ทำงานในโหมด Windowed ซึ่งอาจไม่สะดวกสำหรับผู้เล่นบางคน แต่ก็ยังดีกว่าที่เกมจะหยุดทำงานทุกๆสองสามนาที
หากคุณไม่ทราบวิธีบังคับให้เกมทำงานในโหมด Windowed ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกำหนดค่าทางลัดให้เปิดในโหมดนี้ทุกครั้งที่เริ่มต้น:
- เปิด File Explorer ( คอมพิวเตอร์ของฉัน ) และไปที่ตำแหน่งของทางลัดที่คุณใช้เพื่อเปิดเกม
- จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ อารยธรรม V. ทางลัดและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
การเข้าสู่หน้าจอคุณสมบัติของเกมปฏิบัติการ
- เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ เข้าถึงหน้าจอ ทางลัด และมองหาไฟล์ เป้าหมาย สถานที่. เมื่อคุณมาถึงตำแหน่งที่ถูกต้องเพียงแค่เพิ่ม '_window' (โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) หลังตำแหน่งเป้าหมายดังในภาพด้านล่าง:
บังคับให้ทางลัดทำงานในโหมด -window
หมายเหตุ: หากคุณใช้ GPU รุ่นเก่าอาจช่วยบังคับให้เกมทำงานโดยใช้ DirectX 9 โดยการเพิ่มคำสั่งนี้:
-w 1280-H720 - หน้าต่าง -novid -high -threads 4 -nojoy + cl_forcepreload 1 -nod3d9ex
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นดับเบิลคลิกที่ทางลัดเพื่อเปิดเกมและดูว่า Renderer Error ได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การติดตั้งทุกแพ็คเกจ DirectX ที่ขาดหายไป
ตามรายงานของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก DirectX เวอร์ชันที่ล้าสมัยอย่างมากซึ่งจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณพบปัญหานี้ทันทีหลังจากที่คุณพยายามเปิดเกมหรือหากคุณเพิ่งอัปเกรดการ์ด GPU
หากหนึ่งในสองสถานการณ์ที่ระบุไว้ข้างต้นสามารถใช้ได้คุณควรพยายามอัปเดตเวอร์ชัน DirectX ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้โปรแกรมติดตั้งบนเว็บ หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการด้วยตัวเองให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเข้าถึงอย่างเป็นทางการ หน้าดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime Web Installer . เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้วให้เลือกภาษาที่คุณต้องการแล้วกดปุ่ม ดาวน์โหลด เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
การดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime Web Installer
- หลังจากที่คุณไปที่หน้าจอถัดไปคุณสามารถยกเลิกการเลือก bloatware ที่ไม่จำเป็นที่ Microsoft พยายามผลักดันได้โดยคลิกที่ ไม่ขอบคุณและดำเนินการต่อด้วยโปรแกรมติดตั้ง DirectX End-User Runtime Web ปุ่ม.
- รอจนกว่าไฟล์ dxwebsetup ดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการได้สำเร็จจากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ DirectX.
การติดตั้ง DirectX End-User Runtime
- เมื่อการติดตั้ง DirectX pack ที่หายไปทั้งหมดเสร็จสิ้นให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Civilization V เมื่อการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์ GPU เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากคุณแน่ใจว่าคุณใช้ DirectX เวอร์ชันล่าสุดและคุณยังคงพบข้อผิดพลาดของ Renderer เหมือนเดิมคุณควรเริ่มพิจารณาปัญหาไดรเวอร์ GPU หากความสามารถของการ์ดแสดงผลของคุณมีมากเกินพอที่จะรันเกมได้อย่างเสถียรสาเหตุส่วนใหญ่ของ Renderer Error คือ ไดรเวอร์ GPU ที่เสียหายบางส่วน หรือการพึ่งพาที่เสียหาย
ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณอัปเดตไดรเวอร์ GPU หรือติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดด้วยตัวเอง
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการอัปเดต GPU บนคอมพิวเตอร์ Windows มีดังนี้
บันทึก: คำแนะนำด้านล่างเป็นสากลและจะใช้ได้ไม่ว่าผู้ผลิต GPU ของคุณหรือเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้อยู่
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ ‘devmgmt.msc’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์ .
กำลังเรียกใช้ Device Manager
- ภายใน Device Manager ให้เลื่อนลงไปตามรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งจากนั้นขยายเมนูที่เกี่ยวข้อง การ์ดแสดงผล
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ อะแดปเตอร์จอแสดงผล คลิกขวาที่ GPU เฉพาะของคุณ (อันที่กำลังจัดการเกมอยู่) แล้วคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง
- ในหน้าจอถัดไปเริ่มต้นด้วยการคลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณผ่านหน้าจอถัดไปแล้วให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ GPU ล่าสุดที่การสแกนสามารถระบุได้
ค้นหาไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
- หากมีการระบุเวอร์ชันไดรเวอร์ใหม่ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่คอมโพเนนต์ WU เพิ่งดาวน์โหลดมาให้คุณ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
- จากนั้นเปิดเกมอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
บันทึก: หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการแสดงภาพเหมือนเดิมหรือ ตัวจัดการอุปกรณ์ ไม่พบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่คุณควรพิจารณาใช้เครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ผลิต GPU เพื่อระบุดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับรุ่น GPU ของคุณ:
ประสบการณ์ GeForce - Nvidia
อะดรีนาลิน - เอเอ็มดี
ไดร์เวอร์ Intel - Intel