Google Chrome เป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่โดดเด่นมีฐานผู้ใช้จำนวนมาก เปิดตัวครั้งแรกในปี 2551 และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเนื่องจากมีความโดดเด่นเหนือเบราว์เซอร์อื่น ๆ นี่เป็นเพราะความเร็วและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ดีขึ้นที่ให้ผู้ใช้ ขณะใช้เบราว์เซอร์คุณอาจสะดุดกับข้อผิดพลาด ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED ซึ่งตามด้วยปุ่ม ' หน้าเว็บที่ XXX อาจหยุดให้บริการชั่วคราวหรืออาจถูกย้ายไปยังที่อยู่เว็บใหม่อย่างถาวร ' ข้อความผิดพลาด. ข้อความนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์
ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED
แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดซึ่งหมายความว่าอาจเกิดจากการกำหนดค่า DNS หรือ Winsock หากคุณพยายามเข้าถึงไซต์โดยใช้อุปกรณ์อื่นหรือเบราว์เซอร์อื่นเว็บไซต์จะโหลดได้ดี นี่หมายความว่าปัญหานี้ จำกัด เฉพาะระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ (หรืออุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณได้รับข้อความ) เท่านั้น เพื่อช่วยให้คุณผ่านพ้นปัญหาไปได้เราจะพิจารณาสาเหตุของปัญหาก่อนจากนั้นจึงนำเสนอแนวทางแก้ไขที่คุณสามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดาย
สาเหตุ ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED ใน Google Chrome คืออะไร
ดังที่เราทราบข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นในขณะที่คุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่งแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ก็ตาม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้ -
- การตั้งค่า Winsock: สาเหตุแรกที่เป็นไปได้อาจเป็นการตั้งค่า Winsock ของระบบของคุณ การตั้งค่าเหล่านี้ใช้เพื่อบอกระบบว่าจะสื่อสารกับบริการเครือข่ายอื่น ๆ อย่างไร
- การกำหนดค่า DNS: เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงอาจถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเมื่อคุณใช้การกำหนดค่า DNS ตามค่าเริ่มต้น สิ่งนี้สามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย
- การตั้งค่า Google Chrome: บางครั้งการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างเนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าชมบางเว็บไซต์ได้ ในกรณีนี้คุณจะต้องรีเซ็ตการกำหนดค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในการกำจัดปัญหาโปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับการแก้ไข แต่เนิ่นๆ
โซลูชันที่ 1: รีเซ็ต Winsock
Windows ใช้ชุดการกำหนดค่าเพื่อสื่อสารกับบริการเครือข่ายอื่น ๆ การตั้งค่าเหล่านี้เรียกว่า Winsock บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่านี้อาจส่งผลให้เว็บเซิร์ฟเวอร์บางตัวไม่ตอบสนอง ดังนั้นคุณจะต้องรีเซ็ตโดยใช้พรอมต์คำสั่ง วิธีการทำมีดังนี้
- กด คีย์ Windows เพื่อเปิดไฟล์ เมนูเริ่มต้น . พิมพ์ cmd คลิกขวาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ตี ใช่ เมื่อ UAC กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น
- หลังจากนั้นให้พิมพ์ ipconfig / release แล้วกด Enter
- จากนั้นพิมพ์ ipconfig / flushdns แล้วกด Enter
- เมื่อเสร็จแล้วให้พิมพ์ ipconfig / ต่ออายุ แล้วกดปุ่ม Enter อีกครั้ง
- สุดท้ายพิมพ์ รีเซ็ต netsh winsock จากนั้นกด Enter
การรีเซ็ต Winsock
- รอให้เสร็จสิ้นจากนั้นเปิด Google Chrome
- ดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยน DNS
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณคือการเปลี่ยน DNS ISP ของคุณบล็อกเว็บไซต์บางแห่งตามข้อกำหนดและนโยบายการบริการ ดังนั้นเมื่อพยายามเข้าถึงไซต์ดังกล่าวคุณจะไม่สามารถทำได้ ในกรณีนี้คุณสามารถเปลี่ยน DNS ของคุณเป็น DNS ที่จัดหาให้โดย Google เอง วิธีการทำมีดังนี้
- คลิกขวาที่ไฟล์ เครือข่าย ไอคอนที่ด้านล่างขวาของแถบงาน
- เลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
- คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ บนหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
การตั้งค่าเครือข่าย
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .
- ค้นหา อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) ไฮไลต์แล้วคลิก คุณสมบัติ .
- เลือกปุ่ม ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ’กล่อง
- หลังจากนั้นให้พิมพ์ 8.8.8.8 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ กล่องและ 8.8.4.4 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง กล่อง.
การเปลี่ยน DNS
- คลิกตกลง
- ปิดหน้าต่างและเปิด Google Chrome เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 3: รีเซ็ต Google Chrome
สุดท้ายหากสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณแสดงว่าการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณทำให้เกิดปัญหา อาจเกิดจากการกำหนดค่าแฟล็ก Google Chrome หรืออะไรทำนองนั้น ดังนั้นคุณจะต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการทำมีดังนี้
- เปิด Google Chrome .
- ที่มุมขวาบนให้คลิก มากกว่า ไอคอน (3 จุด)
- จากรายการให้เลือก การตั้งค่า .
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก ขั้นสูง .
- จากนั้นเลื่อนลงไปด้านล่างอีกครั้งจนกว่าคุณจะพบ รีเซ็ตและล้างข้อมูล .
- คลิก คืนค่าการตั้งค่า เป็นค่าเริ่มต้นเดิมจากนั้นคลิก คืนค่าการตั้งค่า .
- รอให้เสร็จสมบูรณ์ Google Chrome จะเปิดขึ้นมาใหม่
- ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
