นับตั้งแต่มีการอัปเดต Microsoft Windows 10 Anniversary ออกมาผู้ใช้ต้องเผชิญกับปัญหามากมายขณะทำการอัปเกรด มีผู้ใช้ไม่กี่รายที่รายงานว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาด 0x80070015 ขณะทำการอัพเกรด Windows 7 (32 บิต) เป็น Windows 10 การติดตั้งหยุดลงพร้อมกับข้อผิดพลาด 0x80070015
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไฟล์การติดตั้งที่เสียหายการติดตั้งไม่สมบูรณ์หรืออาจเป็นการถอนการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ นอกจากนี้เรายังต้องพิจารณาสิ่งหนึ่งที่นี่หากคุณกำลังพยายามอัปเกรด Windows 10 ฟรี เป็นข้อเสนอที่มีระยะเวลา จำกัด โปรดตรวจสอบว่า หากนี่ไม่ใช่สถานการณ์ให้ลองทำการอัปเกรดด้วยตนเองด้วยเครื่องมือสร้างสื่อ
โซลูชันที่ 1: Windows 10 อัปเกรดฟรีไม่สามารถใช้ได้หลังจากข้อเสนอในช่วงเวลา จำกัด
ผู้ใช้บางรายได้รับข้อเสนออัปเกรด Windows 10 ฟรีในระบบของตน อย่างไรก็ตามนี่เป็นข้อเสนอแบบ จำกัด ระยะเวลาและใช้ได้จนถึงวันที่ 29 เท่านั้นธกรกฎาคม 2559 ผู้ที่ได้รับข้อเสนอและไม่ได้ทำการอัปเกรดก่อนวันที่ 29ธกรกฎาคม 2016 อาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้กับคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ลองอัปเกรดด้วยตนเองด้วยเครื่องมือสร้างสื่อ
ในบางกรณีที่รหัสข้อผิดพลาด 0x80070015 ปรากฏขึ้นและการอัปเกรดอัตโนมัติไม่ทำงานเราสามารถลองดาวน์โหลดสื่อการติดตั้งด้วยตนเองจากนั้นทำการอัปเกรด คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการอัปเกรดด้วยตนเอง
- ดาวน์โหลด Media Creation Tool จาก ที่นี่
- เลือก ดาวน์โหลดเครื่องมือ และ เรียกใช้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- บน เงื่อนไขใบอนุญาต หน้าเลือก ยอมรับ
- บน ' เธออยากทำอะไรล่ะ เหรอ? หน้าเลือก“ อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที “ และคลิก ต่อไป
เครื่องมือจะเริ่มดาวน์โหลด Windows 10 เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้นเครื่องมือนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการอัปเดต
- การตั้งค่าจะขอให้คุณป้อนรหัสผลิตภัณฑ์หากคุณทำครั้งแรก หากคุณกำลังทำการอัปเกรดหรือติดตั้งใหม่คุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูล คุณสามารถเลือก“ ฉันต้องการซื้อรหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10” หากคุณจะซื้อในภายหลัง
- เมื่อ Windows 10 พร้อมสำหรับการติดตั้งคุณจะเห็นสรุปสิ่งที่คุณเลือกและสิ่งที่จะเก็บไว้ในการอัปเกรด เลือก เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บไว้ เพื่อตั้งค่าว่าคุณต้องการหรือไม่ เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอพ , หรือ เก็บเฉพาะไฟล์ส่วนบุคคล หรือเลือกที่จะเก็บไว้ “ ไม่มีอะไร” ระหว่างการอัพเกรด
- เลือกติดตั้ง
การดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้นการอัปเกรดด้วยตนเอง ในระหว่างกระบวนการตั้งค่าระบบของคุณจะรีสตาร์ทสองสามครั้ง
2 นาทีอ่าน
