วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC0070652 บน Windows 10 เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

ผู้ใช้ Windows 10 บางคนรายงานว่าพวกเขาเห็นไฟล์ 0xC0070652 เกิดข้อผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามถอนการติดตั้งตามอัตภาพ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดคือ ' การติดตั้งอื่นอยู่ระหว่างดำเนินการ ' แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหากลับมาแม้จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วก็ตาม

รหัสข้อผิดพลาด 0xC0070652

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดไฟล์ 0xC0070652 ข้อผิดพลาดเป็นปัญหากับบริการ Windows Installer หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้บริการเริ่มต้นใหม่ผ่านหน้าจอบริการ

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัวเท่านั้นโอกาสที่จะเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งระหว่างบริการของบุคคลที่สามและ msiserver ’ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องใช้ตัวจัดการงานเพื่อหยุดไฟล์ 'Msiserver' จากการทำงานในขณะที่คุณกำลังถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามผู้กระทำผิดที่เป็นบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งอาจไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะระบุ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณจะต้องทำการคลีนบูตจากนั้นจึงพยายามทำการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งหลังจากที่คุณแน่ใจว่าไม่มี การรบกวนจากบุคคลที่สาม .

ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้กับ AVG Antivirus อาจเป็นเพราะไฟล์ที่เหลือบางส่วนที่เหลือจากการติดตั้งเก่า ในการแก้ไขปัญหาในกรณีนี้คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือ AVG Remover เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งเริ่มต้นตั้งแต่ต้น

วิธีที่ 1: เริ่มบริการ Windows Installer ใหม่

ปรากฎว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิด 0xC0070652 ข้อผิดพลาดคือความไม่สอดคล้องกับบริการหลักที่เกี่ยวข้องในกระบวนการถอนการติดตั้งโปรแกรม ( บริการ Windows Installer ). ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ ตัวติดตั้ง Windows บริการติดอยู่ในสถานะขอบรกและไม่สามารถเรียกใช้โดยส่วนประกอบย่อยของ OS ที่ต้องการได้

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยบังคับให้เริ่มบริการ Windows Installer ใหม่

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเริ่มบริการ Windows Installer ใหม่เพื่อแก้ไขไฟล์ 0xC0070652 ข้อผิดพลาด:

1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'service.msc' ภายในกล่องข้อความเพื่อเปิดไฟล์ บริการ หน้าจอ

   พิมพ์“ services.msc” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter

2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอบริการให้เลื่อนลงไปทางขวามือแล้วเลื่อนลงไปตามรายการบริการในพื้นที่ที่ใช้งานอยู่จนกว่าคุณจะพบ บริการติดตั้ง Windows .
3. เมื่อคุณค้นหาไฟล์ ตัวติดตั้ง Windows บริการคลิกขวาที่มันและคลิกที่ เริ่มต้นใหม่ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

   รีสตาร์ท Windows Installer

   บันทึก: หากกระบวนการยังไม่เริ่มให้คลิกที่ เริ่ม ก่อนจากนั้นคลิกที่ เริ่มต้นใหม่.

4. ลองทำการถอนการติดตั้งอีกครั้งและดูว่าปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การหยุดบริการ 'msiserver'

ในกรณีที่คุณพบเฉพาะไฟล์ 0xC0070652 เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัวอาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากการใช้บริการเฉพาะเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ - ในบางกรณีการดำเนินการนี้อาจขัดแย้งกับ Windows Installer

หากสถานการณ์นี้สามารถใช้งานได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาการหยุดบริการ Windows Installer หลักก่อนที่คุณจะพยายามทำการติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง

คำแนะนำโดยย่อที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้:

1. กด Ctrl + Shift + Escape เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซตัวจัดการงานและคลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม หากเปิดขึ้นด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย

   การเปิดอินเทอร์เฟซตัวจัดการงานโดยละเอียด

2. ภายในรุ่นโดยละเอียดของ ผู้จัดการงาน, คลิกที่ บริการ จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการบริการและค้นหา 'Msiserver'
3. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาแล้วให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิกที่ หยุด จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

   กำลังหยุด msiserver

   บันทึก: หากคุณติดตั้ง Google Backup / Sync คุณอาจต้องปิดใช้งานไฟล์ msiexec.exe

4. ตอนนี้บริการหยุดให้ลองทำการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งและดูว่าคุณสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยไม่ได้รับไฟล์ 0xC0070652 ข้อผิดพลาด

หากยังคงปรากฏข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การเรียกใช้ AVG Remover Tool (ถ้ามี)

ในกรณีที่คุณพบกับ การติดตั้งอื่นอยู่ระหว่างดำเนินการ ' เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามถอนการติดตั้งหรือติดตั้ง AVG Antivirus เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากการที่คุณมีไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งครั้งก่อนที่รบกวนการทำงานนี้

ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยใช้เครื่องมือ AVG Remover ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าทุกไฟล์ที่อาจรบกวนกระบวนการนี้จะถูกลบออก แต่ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องทราบเวอร์ชันบิตของระบบปฏิบัติการเพื่อเรียกใช้เครื่องมือลบ AVG ที่เหมาะสม

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหาสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณและเรียกใช้เครื่องมือลบที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา ' การติดตั้งอื่นอยู่ระหว่างดำเนินการ ' ข้อผิดพลาด:

1. เปิด File Explorer คลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้ และคลิกที่ คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

   เปิดคุณสมบัติพีซี

2. เมื่อคุณอยู่ใน ระบบ หน้าจอดูด้านล่าง ระบบ ที่ ประเภทระบบ เพื่อเป็นสักขีพยานในสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณ

   ตรวจสอบสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณ

   หมายเหตุ: หากประเภทระบบของคุณเป็น 64 บิตคุณจะต้องติดตั้งเครื่องมือ AVG Remover เวอร์ชัน 64 บิต หากแสดง x86 (32 บิต) คุณจะต้องใช้เวอร์ชัน 32 บิต

3. เข้าลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) สำหรับ 32 บิตหรืออันนี้ ( ที่นี่ ) สำหรับเวอร์ชัน 64 บิตเพื่อเริ่มการดาวน์โหลดเครื่องมือ AVG Remover ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน OS ของคุณ
4. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง avgclear.exe คลิก ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) จากนั้นคลิก ใช่ เมื่อถูกขอให้รีบูตเครื่อง โหมดปลอดภัย.
   
   รีโมตแท่งไฟไม่ทำงาน
   

   การรีบูตคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode ผ่าน AVG Remover

5. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการลบไฟล์ AVG ทุกไฟล์ที่เหลือ
6. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อออกจากเซฟโหมดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือไม่สามารถแก้ไขไฟล์ 0xC0070652 เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ดำเนินการตามขั้นตอนคลีนบูต

ปรากฎว่าความขัดแย้งของบุคคลที่สามอาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของปัญหานี้โดยเฉพาะ ในกรณีส่วนใหญ่ไฟล์ 0xC0070652 ข้อผิดพลาดเกิดจากกระบวนการที่เป็นของชุดของบุคคลที่สามอื่น

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาการบูตในโหมดคลีนบูตเพื่อตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกันและแยกบริการหรือกระบวนการที่เป็นสาเหตุของปัญหาออก การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าได้ผลสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก

โปรดทราบว่าเมื่อบรรลุสถานะคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตโดยไม่มีบริการของบุคคลที่สามกระบวนการและรายการเริ่มต้นระบบใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณบรรลุสถานะคลีนบูต:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'msconfig' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.

   กำลังเปิดการกำหนดค่าระบบ

   บันทึก: เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิกหน้าต่าง ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. เมื่อเข้าไปใน การกำหนดค่าระบบ คลิกที่เมนู บริการ จากแถบริบบิ้นที่ด้านบนจากนั้นเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft - เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ปิดใช้งานบริการใด ๆ ของ Microsoft ที่จำเป็นต่อระบบปฏิบัติการของคุณ

   การปิดใช้งานรายการเริ่มต้นที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมด

3. หลังจากที่คุณแยกบริการที่จำเป็นทั้งหมดออกจากรายการแล้วให้คลิกที่ไฟล์ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม - เพื่อให้แน่ใจว่าการเริ่มต้นระบบครั้งต่อไปของคุณจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีบริการของบุคคลที่สาม
4. เมื่อคุณจัดการกับบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้แล้วให้คลิกที่ เริ่มต้น จากนั้นคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน จากเมนูถัดไป

   การเปิดหน้าต่างรายการเริ่มต้นผ่านตัวจัดการงาน

5. การดำเนินการก่อนหน้านั้นจะนำคุณเข้าสู่ไฟล์ เริ่มต้น แท็บของตัวจัดการงาน เมื่อเข้าไปข้างในให้เริ่มเลือกบริการเริ่มต้นของบุคคลที่สามอย่างเป็นระบบและคลิกที่ไฟล์ ปิดการใช้งาน ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อแยกไม่ให้เริ่มต้นเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป ทำเช่นนี้อย่างสม่ำเสมอจนกว่าคุณจะไม่เหลือบริการเริ่มต้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

   ปิดการใช้งาน Apps จาก Startup

6. ถ้าคุณมาไกลขนาดนี้คุณก็พร้อมที่จะทำคลีนบูต สิ่งที่ต้องทำตอนนี้คือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ประโยชน์จากสถานะนี้
7. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปคอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตพร้อมกับบริการที่จำเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ลองทำการถอนการติดตั้ง / การติดตั้งแอพที่เคยเป็นสาเหตุของไฟล์ 0xC0070652 และดูว่าสิ่งนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
8. ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไรให้ทำวิศวกรรมย้อนกลับคำแนะนำข้างต้นเพื่อให้แน่ใจว่าการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งต่อไปของคุณเป็นเรื่องปกติและบริการของบุคคลที่สามกระบวนการและ รายการเริ่มต้น ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้