แก้ไข: การแจ้งเตือนของ Gmail ไม่ทำงาน

Gmail อาจ ไม่แสดงการแจ้งเตือน เนื่องจากแอปพลิเคชัน Gmail ที่ล้าสมัย ยิ่งไปกว่านั้นการกำหนดค่าแอปพลิเคชัน Gmail หรือการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณผิด (เช่นโหมดประหยัดพลังงาน ฯลฯ ) อาจทำให้เกิดปัญหาระหว่างการสนทนา

การแจ้งเตือนของ Gmail

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับแอปพลิเคชัน Gmail (เมื่อแอปพลิเคชันทำงานอยู่เบื้องหลัง) ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นในเวอร์ชัน iOS และ Android

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของ Gmail โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมี มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ . นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เขตเวลาของโทรศัพท์ ถูกต้อง (คุณอาจต้องปิดใช้งานเขตเวลาอัตโนมัติ)

โซลูชันที่ 1: อัปเดตแอปพลิเคชัน Gmail เป็นรุ่นล่าสุด

Google อัปเดตแอปพลิเคชัน Gmail เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบและรองรับการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชัน Gmail เวอร์ชันที่ล้าสมัยเนื่องจากอาจไม่ได้ใช้คุณลักษณะทั้งหมดของ Gmail

ในสถานการณ์นี้การอัปเดตแอปพลิเคชัน Gmail เป็นรุ่นล่าสุด (ปัญหาความเข้ากันได้จะถูกตัดออก) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Gmail บนโทรศัพท์ Android

1. เปิด Google Play Store จากนั้นเปิดเมนูโดยแตะที่ไฟล์ แฮมเบอร์เกอร์ ไอคอน (บริเวณด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้แตะที่ แอปและเกมของฉัน จากนั้นไปที่ไฟล์ ติดตั้งแล้ว แท็บ

   แอปและเกมของฉัน - PlayStore

3. จากนั้นค้นหาและแตะที่ Gmail .

   เปิด Gmail ในแท็บที่ติดตั้งของ Play Store

4. ตอนนี้แตะที่ อัปเดต (หากมีการอัปเดต) จากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

   อัปเดตแอปพลิเคชัน Gmail

โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานของโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้มือถือหลายคนมักจะเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานของโทรศัพท์เพื่อเพิ่มเวลาแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ แต่คุณลักษณะนี้จะ จำกัด การทำงานของกระบวนการต่างๆ (รวมถึง Gmail) ในโทรศัพท์ของคุณ (ยกเว้นกระบวนการโทรศัพท์ที่จำเป็น) และทำให้เกิดปัญหา ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานอาจช่วยแก้ปัญหาการแจ้งเตือนได้

1. เลื่อนลง จากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดถาดการแจ้งเตือน
2. ตอนนี้แตะที่“ ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ” (ภายใต้การแจ้งเตือน“ โหมดประหยัดแบตเตอรี่เปิดอยู่”) จากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนทำงานตามปกติสำหรับ Gmail หรือไม่

   ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่

โซลูชันที่ 3: ปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ของคุณ

คุณลักษณะการประหยัดอินเทอร์เน็ตใช้เพื่อ จำกัด การใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ในพื้นหลังในขณะที่ Gmail ต้องการการซิงค์พื้นหลังเพื่อดำเนินการตามปกติให้เสร็จสิ้น การแจ้งเตือนของ Gmail อาจไม่แสดงหากเปิดใช้งานคุณสมบัติการประหยัดข้อมูล ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานคุณลักษณะโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตสำหรับโทรศัพท์ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิดไฟล์ การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ .

   เปิดการตั้งค่าเครือข่ายมือถือ

2. ตอนนี้แตะที่ การใช้ข้อมูล จากนั้นแตะที่ โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต .

   เปิดการตั้งค่าโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต

3. แล้ว ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด

   ปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต

   วิธีทำให้กิจกรรม fb เป็นสาธารณะ
4. หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติประหยัดอินเทอร์เน็ตให้ตรวจสอบว่า Gmail ไม่มีข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Gmail

แบตเตอรี่ การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์สำหรับการเพิ่มเวลาแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณลักษณะนี้ จำกัด การดำเนินการของกระบวนการทั้งหมดในเบื้องหลัง (ซึ่งไม่ได้รับการยกเว้น) และอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Gmail อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด แบตเตอรี่ / จัดการแบตเตอรี่ .

   เปิดการตั้งค่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่ การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ .

   เปิดการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

3. จากนั้นเปลี่ยน แสดงเนื้อหา ถึง แอพทั้งหมด .

   เปลี่ยนเนื้อหาที่แสดงเป็นแอปทั้งหมด

4. ตอนนี้แตะที่ Gmail จากนั้นแตะที่ ไม่เพิ่มประสิทธิภาพ .

   ปิดการใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Gmail

5. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและหลังจากรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่า Gmail ไม่มีข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนหรือไม่

โซลูชันที่ 5: เปิดใช้งานตัวเลือก 'แจ้งเตือนทุกข้อความ' ในการตั้งค่า Gmail

คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Gmail หากไฟล์ แจ้งเตือนทุกข้อความ ไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกในการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Gmail ในเรื่องนี้การเปิดใช้งานตัวเลือก Gmail ดังกล่าวจะทำให้การแจ้งเตือนของคุณทำงานได้ทันที

1. เปิดตัว Gmail และแตะที่ไฟล์ แฮมเบอร์เกอร์ ไอคอน (บริเวณด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้แตะที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่ บัญชีที่มีปัญหา .

   เปิดการตั้งค่าของ Gmail

3. จากนั้นแตะที่ การแจ้งเตือนกล่องจดหมาย .

   เปิดการแจ้งเตือนกล่องจดหมาย

4. ตอนนี้เปิดใช้งานตัวเลือกของ แจ้งเตือนทุกข้อความ จากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนสำหรับ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

   เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับทุกข้อความ

หากคุณกำลังมีปัญหากับ ป้ายกำกับอื่น ๆ แต่การแจ้งเตือนสำหรับป้ายกำกับหลักใช้งานได้ดีคุณต้องเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับทุกข้อความสำหรับทุกป้ายกำกับที่คุณต้องการให้มีการแจ้งเตือน

1. เปิด การตั้งค่า ของแอปพลิเคชัน Gmail จากนั้นแตะที่ไฟล์ บัญชีที่มีปัญหา (ขั้นตอนที่ 1 และ 2 ที่กล่าวถึงข้างต้น)
2. ตอนนี้แตะที่ จัดการป้ายกำกับ (ภายใต้การแจ้งเตือน) จากนั้นแตะที่ ป้ายกำกับใด ๆ (เช่นโซเชียล) ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

   เปิดจัดการการตั้งค่าป้ายกำกับของ Gmail

3. แล้ว เปิดใช้งาน ตัวเลือกของ การแจ้งเตือนฉลาก โดยทำเครื่องหมายที่ช่อง
4. ตอนนี้ เปิดใช้งาน ตัวเลือกของ แจ้งเตือนทุกข้อความ โดยทำเครื่องหมายที่ช่อง

   เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับทุกข้อความสำหรับป้ายกำกับ

5. ทำซ้ำ ขั้นตอนการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับป้ายกำกับทั้งหมดที่คุณต้องการให้มีการแจ้งเตือนจากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 6: เปลี่ยนระดับการแจ้งเตือนของ Gmail เป็น 'ทั้งหมด'

คุณอาจเจอกระแส การแจ้งเตือน ไม่แสดงปัญหาหากระดับการแจ้งเตือนในการตั้งค่า Gmail ถูกตั้งไว้ที่ High Priority หรือปิด ในบริบทนี้การเปลี่ยนระดับการแจ้งเตือนเป็น ทั้งหมด ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน Gmail อาจช่วยแก้ปัญหาการแจ้งเตือนได้ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนของโทรศัพท์ Android

1. เปิดตัว Gmail จากนั้นแตะที่ไฟล์ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (ใกล้ด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้ในเมนูให้แตะที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่ บัญชีที่มีปัญหา .

   เปิดการตั้งค่าของ Gmail

3. ตอนนี้แตะที่ การแจ้งเตือน จากนั้นแตะที่ ทั้งหมด .

   เปลี่ยนการแจ้งเตือนของ Gmail เป็นทั้งหมด

4. แล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 7: เปิดใช้งานตัวเลือก 'แสดงเนื้อหาการแจ้งเตือนทั้งหมด' ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณยังมีการตั้งค่าการจัดการการแจ้งเตือนของตัวเอง การแจ้งเตือนของ Gmail อาจไม่ปรากฏขึ้นหากมีการแจ้งเตือน ปิดการใช้งาน ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเปิดใช้งานการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด จัดการการแจ้งเตือน (หรือการแจ้งเตือน)

   เปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือน

2. ตอนนี้แตะที่ การแจ้งเตือนใน LockScreen .

   เปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่าหน้าจอล็อก

3. จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกของ แจ้งข้อมูลใหม่ทั้งหมดและซ่อนเนื้อหา (หรือ แสดงเนื้อหาการแจ้งเตือนทั้งหมด ).

   แจ้งข้อมูลใหม่ทั้งหมดและซ่อนเนื้อหา

4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
5. หากตัวเลือกดังกล่าวที่ ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานแล้วจากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกของ ไม่ต้องแสดงการแจ้งเตือนเลย และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
6. เมื่อรีสตาร์ท เปิดใช้งาน ตัวเลือกของ แจ้งข้อมูลใหม่ทั้งหมดและซ่อนเนื้อหา (หรือ แสดงเนื้อหาการแจ้งเตือนทั้งหมด ) แล้วตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 8: เปิดใช้งาน Gmail Sync ในการตั้งค่าโทรศัพท์

โทรศัพท์ของคุณจะซิงค์บริการต่างๆเช่น Gmail, ไดรฟ์และอื่น ๆ ในพื้นหลัง หากปิดการซิงค์ Gmail จะไม่รีเฟรชเองและคุณต้องเปิดแอปพลิเคชันด้วยตนเอง ในสถานการณ์นี้การเปิดใช้งานการซิงค์ Gmail ในการตั้งค่าของโทรศัพท์อาจช่วยแก้ปัญหาการแจ้งเตือนได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเปิดใช้งานการซิงค์ Gmail สำหรับโทรศัพท์ Android

1. เปิดตัว Gmail และแตะที่ไฟล์ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (ใกล้ด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้แตะที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่ บัญชีที่มีปัญหา .
3. จากนั้นแตะที่ จุดไข่ปลาแนวตั้ง (จุดแนวตั้ง 3 จุดใกล้มุมบนขวาของหน้าจอ) แล้วแตะที่ จัดการบัญชี .

   เปิดบัญชี Mange ในการตั้งค่า Gmail

4. ตอนนี้แตะที่ไฟล์ ผู้ให้บริการอีเมล (เช่น Google)

   แตะที่ผู้ให้บริการอีเมล

5. จากนั้นเปิดใช้งานไฟล์ การซิงค์ Gmail ตัวเลือกโดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งเปิด

   เปิดใช้งาน Gmail Sync

6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของ Gmail ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 9: เข้าสู่ระบบอีกครั้งในบัญชีที่มีปัญหา

คุณอาจพบว่าการแจ้งเตือนไม่แสดงปัญหาหากรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอีเมลในการตั้งค่าของโทรศัพท์เสียหาย ในกรณีนี้การลงชื่อออกจากบัญชีอีเมลที่มีปัญหาแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดตัว Gmail จากนั้นแตะที่ไฟล์ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ (บริเวณด้านบนซ้ายของหน้าจอ)
2. ตอนนี้บนเมนูให้แตะที่ การตั้งค่า .

   เปิดการตั้งค่าของ Gmail

3. จากนั้นแตะที่ บัญชีอีเมลที่มีปัญหา .
4. ตอนนี้แตะที่ จุดไข่ปลาแนวตั้ง (จุดแนวตั้ง 3 จุด) ใกล้กับมุมขวาบนของหน้าจอจากนั้นแตะที่ จัดการบัญชี .

   เปิดบัญชี Mange ในการตั้งค่า Gmail

5. จากนั้นในเมนูบัญชีให้แตะที่ไฟล์ ผู้ให้บริการอีเมล (เช่น Google)
6. ตอนนี้แตะที่ บัญชีที่มีปัญหา .
7. จากนั้นแตะที่ มากกว่า (บริเวณด้านล่างของหน้าจอ) แล้วแตะที่ ปิดบัญชี .

   ลบบัญชีออกจากโทรศัพท์ของคุณ

8. หลังจากลบบัญชีแล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
9. เมื่อรีสตาร์ทให้เปิดไฟล์ Gmail และเปิดการตั้งค่า (ขั้นตอนที่ 1 และ 2)
10. ตอนนี้แตะที่ เพิ่มบัญชี แล้ว กรอกรายละเอียดของคุณ เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลในแอปพลิเคชัน Gmail

    เพิ่มบัญชีในแอปพลิเคชัน Gmail

11. หลังจากเพิ่มบัญชีที่มีปัญหาแล้วให้ตรวจสอบว่า Gmail ไม่มีข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนหรือไม่

โซลูชันที่ 10: ถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอปพลิเคชัน Gmail

Google ยังคงเพิ่มคุณลักษณะใหม่ ๆ ให้กับแอปพลิเคชัน Gmail ผ่านการอัปเดต อย่างไรก็ตามการอัปเดตบั๊กเป็นปัญหาทั่วไปในกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชัน ปัญหาการแจ้งเตือนในปัจจุบันอาจเป็นผลมาจากการอัปเดตข้อบกพร่อง ในกรณีนี้การถอนการติดตั้งการอัปเดต Gmail อาจช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีนี้อาจใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด สำหรับการชี้แจงเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับโทรศัพท์ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน .

   เปิด Application Manager ในการตั้งค่าของโทรศัพท์

2. จากนั้นค้นหาและแตะที่ Gmail .

   แตะที่ Gmail ใน Application Manager

3. ตอนนี้แตะที่ มากกว่า (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านขวาบนหรือด้านล่างของหน้าจอ) จากนั้นแตะที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง .

   ถอนการติดตั้งการอัปเดตของแอปพลิเคชัน Gmail

4. หลังจากถอนการติดตั้งอัปเดตตรวจสอบว่าปัญหาการแจ้งเตือนของ Gmail ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ติดตั้งแอปพลิเคชัน Gmail ใหม่

หากจนถึงขณะนี้ไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหาภายใต้การสนทนาอาจเป็นผลมาจากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Gmail ที่เสียหาย ในบริบทนี้การติดตั้งแอปพลิเคชัน Gmail ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนของโทรศัพท์ Android

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน .
2. จากนั้นค้นหาและแตะที่ Gmail .
3. ตอนนี้แตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มแล้ว เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.

   ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Gmail

4. เมื่อรีสตาร์ท ติดตั้งใหม่ แอปพลิเคชัน Gmail และตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนสำหรับ Gmail ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 12: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหาอาจเป็นผลมาจากระบบปฏิบัติการที่เสียหายของโทรศัพท์ของคุณ ในบริบทนี้การรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนของโทรศัพท์ Android

1. สำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ .
2. รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและหวังว่าปัญหาการแจ้งเตือนจะได้รับการแก้ไข

หากไม่มีอะไรได้ผลคุณอาจต้องติดต่อ Google หรือลองใช้โปรแกรมรับส่งเมลอื่นเช่น Inbox by Google เป็นต้น