วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Forza Horizon MarketPlace



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้เล่น Forza Horizon บางคนกำลังเผชิญหน้ากับ ข้อผิดพลาด MarketPlace เมื่อใดก็ตามที่พยายามแลกหรือซื้อเนื้อหาจากร้านค้าในเกม ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นทั้งบน Forza Horizon 3 และ Forza Horizon



ข้อผิดพลาด Forza Horizon Marketplace



หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ยืนยันแล้ว:



  • อยู่ระหว่างปัญหาเซิร์ฟเวอร์ - ตามที่ปรากฎข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากเมกะเซอร์เวอร์ของเกมไม่ทำงานอยู่ในขณะนี้หรือหากมีปัญหาอย่างกว้างขวางที่เกิดขึ้นกับโครงสร้างพื้นฐาน Xbox Live หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือยืนยันปัญหาเซิร์ฟเวอร์และรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข
  • ความผิดพลาดในการเป็นเจ้าของ - ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากง่าย ความผิดพลาดในการเป็นเจ้าของ นั่นทำให้เกมเชื่อว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง DLC นั้นจริงๆ ในกรณีนี้คุณต้องรีสตาร์ทพีซีหรือเปิดเครื่องคอนโซลของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
  • ไม่ได้ติดตั้ง DLC ภายในเครื่อง - หากคุณพบปัญหานี้บนคอนโซล Xbox One อาจเป็นไปได้ว่าคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก DLC ที่มีรถที่คุณเป็น พยายามแลก ไม่ได้ดาวน์โหลดในเครื่อง ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนู Manage Game ของ Forza Horizon 3 และติดตั้ง DLC ของ Blizzard Mountain
  • ที่อยู่ MAC ที่ไม่เหมาะสม - หากคุณเคย ตั้งค่าที่อยู่ MAC สำรอง สำหรับคอนโซล Xbox One ของคุณมีโอกาสที่คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของตลาดกลางได้โดยการลบออกจากการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันว่าทำงานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากซึ่งเห็นข้อผิดพลาดนี้บน Xbox One และ Xbox One S.

วิธีที่ 1: การตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ ด้านล่างนี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าขณะนี้ Forza Horizon ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่แพร่หลายซึ่งทำให้ Marketplace ในตัวไม่สามารถเข้าถึงได้

ซึ่งจะมีโอกาสมากขึ้นหากองค์ประกอบผู้เล่นหลายคนไม่ทำงานอีกต่อไป

หากต้องการทราบว่าผู้ใช้ Forza Horizon รายอื่นประสบปัญหานี้หรือไม่คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบบริการต่างๆเช่น DownDetector และ บริการหยุดทำงาน .



ตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ใช้รายงานกับเกม Forza

หากคุณพบรายงานล่าสุดของผู้ใช้ที่มีปัญหาเดียวกันกับเกมคุณควรใช้เวลาในการตรวจสอบว่า Xbox Live กำลังมีปัญหาที่แพร่หลายอยู่หรือไม่โดยดูที่ หน้าสถานะอย่างเป็นทางการ .

สถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live

บันทึก: ในกรณีที่คุณยืนยันได้สำเร็จว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์สิ่งเดียวที่คุณทำได้ในตอนนี้คือรอให้ PlayGround Games (ผู้พัฒนา Forza) แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือให้ Microsoft แก้ไขโครงสร้างพื้นฐาน Xbox Live

หากหน้าสถานะไม่รายงานสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเกม Forza ของคุณคุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าข้อผิดพลาดที่คุณเห็นปรากฏขึ้นเนื่องจากบางสิ่งที่เกิดขึ้นในเครื่อง - ในกรณีนี้หนึ่งในวิธีการด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ .

วิธีที่ 2: รีสตาร์ทหรืออุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากวงจรพลังงาน

ปรากฎว่าคุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากความผิดพลาดชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ง่ายๆ การแก้ไขที่เป็นไปได้นี้ได้รับการยืนยันจากทั้งผู้ใช้พีซีและ Xbox ที่มีทั้ง Forza Horizon 3 และ Forza Horizon 4

หากคุณใช้พีซีเพียงแค่เริ่มการรีสตาร์ทและทำซ้ำการกระทำที่กำลังก่อให้เกิด ข้อผิดพลาดของตลาดกลาง เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่คุณพบปัญหาบน Xbox One ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดเครื่องคอนโซลเกม:

  1. เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์และไม่ได้อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต
  2. จากนั้นกดปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณค้างไว้และกดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นว่า LED ด้านหน้าหยุดกะพริบ

    กดปุ่มเปิด / ปิดบน Xbox One

  3. เมื่อคอนโซลของคุณไม่มีสัญญาณชีวิตอีกต่อไปให้ถอดปลั๊กไฟและรอสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณให้เวลาตัวเก็บประจุไฟเพียงพอที่จะระบายออกจนหมด

    การถอดปลั๊ก Xbox One

    บันทึก: สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลชั่วคราวที่ส่งผ่านระหว่างการรีสตาร์ทจะถูกล้าง

  4. เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งและบูตคอนโซลตามอัตภาพ
  5. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เปิด Forza Horizon และทำซ้ำการดำเนินการของตลาดกลางที่เคยเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การติดตั้ง DLC จากเมนู Manage Game (Xbox One เท่านั้น)

หากคุณประสบปัญหานี้ขณะพยายามเข้าถึงเนื้อหาจาก DLC ที่คุณซื้อก่อนหน้านี้บน Xbox One คุณมีโอกาสเป็นเจ้าของได้ แต่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดโดยเฉพาะในเครื่อง

ปัญหานี้พบได้บ่อยกับ DLC ของ Blizzard Mountain โชคดีที่ผู้ใช้ Xbox One ที่มีปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเข้าไปที่เมนู Manage ของ Forza Horizon 3 และดาวน์โหลด DLC ในเครื่อง

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้ง DLC ที่ขาดหายไปในเครื่อง:

  1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำจากนั้นเข้าถึงไฟล์ เกมและแอพ เมนู.

    การเข้าถึงเกมและแอพของฉัน

  2. จาก เกมและแอพ ค้นหา Forza Horizon 3 จากรายการเกมที่ติดตั้ง
  3. เมื่อเลือกเกมที่ถูกต้องแล้วให้กดปุ่ม เริ่ม ปุ่มและเลือก จัดการเกม .

    การเข้าถึงเมนู Manage Game ของ Forza Horizon

  4. จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง DLC ของ Blizzard Mountain และรีสตาร์ทคอนโซลของคุณในตอนท้าย
  5. เมื่อคอนโซล Xbox One ของคุณบู๊ตสำรองให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิดปัญหาก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดของตลาดกลางเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การล้างที่อยู่ MAC สำรอง (ถ้ามี)

หากคุณเห็น ' ข้อผิดพลาดของตลาดกลาง 'บน Xbox One' การแก้ไขปัญหาประเภทนี้ที่ได้ผลที่สุดวิธีหนึ่งคือการล้างที่อยู่ MAC สำรองที่คอนโซลของคุณจัดเก็บอยู่ในปัจจุบัน การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันว่าได้ผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก

โปรดทราบว่าการล้างที่อยู่ MAC ของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อคอนโซลของคุณ แต่อย่างใด - คุณลักษณะนี้ได้รับการพัฒนาเพื่อให้ผู้ใช้ Xbox One อนุญาตให้คอนโซลของตนใช้ที่อยู่ MAC เดียวกันกับพีซีเพื่อหลีกเลี่ยงโรงแรมและเครือข่ายที่ จำกัด ประเภทอื่น ๆ

หากคุณยังไม่ได้ลองล้างไฟล์ MAC สำรอง ที่อยู่ของคอนโซลของคุณนี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

  1. จากเมนูหลักของ Xbox One ให้เข้าถึงเมนูแนวตั้งทางด้านขวาโดยกดปุ่มคำแนะนำบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ) จากนั้นเลือก การตั้งค่า / การตั้งค่าทั้งหมด จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

    การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าบน Xbox One

  2. ข้างใน การตั้งค่า เมนูของคุณ Xbox One คอนโซลไปที่ไฟล์ เครือข่าย โดยใช้เมนูทางด้านซ้ายจากนั้นเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่าเครือข่าย เมนูย่อยจากเมนูด้านซ้ายมือ

    การเข้าถึงแท็บการตั้งค่าเครือข่าย

  3. เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่าเครือข่าย เลือกแท็บ ตั้งค่าขั้นสูง จากนั้นเข้าถึงเมนู ที่อยู่ MAC สำรอง เมนูย่อย
  4. จากนั้นเลือก MAC แบบใช้สายสำรอง หรือ MAC ไร้สายสำรอง (ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณ) และกด ชัดเจน เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบกระแส ที่อยู่ MAC สำรอง

    การล้างที่อยู่ MAC แบบใช้สายสำรอง

  5. เมื่อคุณล้างที่อยู่ MAC สำรองที่คอนโซลของคุณจัดเก็บเรียบร้อยแล้วให้รีบูตคอนโซลของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
แท็ก Xbox อ่าน 4 นาที