วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด IPv4 / IPv6 'ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต'

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

นับตั้งแต่มีการคิดค้นอินเทอร์เน็ตมีความก้าวหน้ามากมาย มีการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จำนวนมากขึ้นซึ่งนำไปสู่โปรโตคอลและเทคโนโลยีที่ใหม่กว่าเพื่อปรับปรุงการแลกเปลี่ยนและการป้องกันบนเว็บ แม้จะมีความก้าวหน้าเหล่านี้ แต่ผู้ใช้พีซีจำนวนมากยังคงพบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นี่อาจเป็นสาเหตุง่ายๆเช่นการเชื่อมต่อสายเคเบิลหรือการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ แต่ในบางกรณีอาจเป็นเพราะอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกรณีนี้ 'การเชื่อมต่อ IPv6: ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต' เป็นปัญหาที่พบบ่อยสำหรับผู้ใช้หลายคนทั้งใน Wi-Fi และเมื่อใช้สาย LAN เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นผู้ใช้ดังกล่าวจะสูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตทุกชนิด บทความนี้จะพิจารณาถึงสาเหตุของปัญหานี้และให้วิธีแก้ปัญหา





IPv6 เป็นอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลล่าสุดที่มุ่งแทนที่ IPv4 ซึ่งเป็นรุ่นก่อน ข้อผิดพลาดที่ระบุสามารถตรวจพบได้จากสถานะของการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ เปิด วิ่ง (ปุ่ม Windows + R)> ประเภท ncpa.cpl > ตกลง> คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ> สถานะ . ที่นี่คุณจะเห็นการเชื่อมต่อและโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตที่คุณเชื่อมต่อผ่าน ไม่มีวิธีการเข้าถึงเครือข่าย : ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ DHCP และไม่ได้กำหนดที่อยู่ลิงค์ - โลคัล สิ่งนี้แตกต่างจาก ‘ ไม่มีอินเทอร์เน็ต นั่นหมายความว่าตรวจพบเซิร์ฟเวอร์ DHCP แต่ไม่มีการกำหนดที่อยู่ลิงก์ภายใน คุณสามารถพิมพ์ 'ipconfig / ทั้งหมด' ในพรอมต์คำสั่งเพื่อดูการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณ การแก้ไขปัญหา 'การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณมีแนวโน้มที่จะไม่ให้ผลลัพธ์ใด ๆ สิ่งที่คุณอาจได้รับคือการตั้งค่าของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าพีซีของคุณไม่สามารถผ่านข้อกำหนดสำหรับโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต ipv6 ที่จำเป็นสำหรับการแลกเปลี่ยนและการป้องกันได้สำเร็จจึงไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้เสร็จสมบูรณ์



เหตุใดคุณจึงได้รับปัญหา 'IPv6 / IPv4 Connectivity: No Internet Access'

อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ IPv6 คือการกำหนดเส้นทางรุ่นใหม่และมีการปรับปรุงมากมายบน IPv4 รวมถึงที่อยู่ไม่ จำกัด จำนวน น่าเสียดายที่มีอุปกรณ์ระบบเครือข่ายที่ติดตั้งไว้จำนวนมากซึ่งไม่สามารถสื่อสารผ่านโปรโตคอล IPv6 ได้ 'การเชื่อมต่อ IPv6: ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต' เป็นเรื่องปกติ ISP เพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่อนุญาตและโดยปกติจะไม่เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ที่นี่ คือรายชื่อ ISP ที่ได้รับอนุมัติซึ่งให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต IPv6 ดังนั้น ISP หรือเราเตอร์ของคุณอาจยังคงได้รับการกำหนดค่าสำหรับ IPv4 ในขณะที่พีซีของคุณพยายามเชื่อมต่อผ่าน IPv6 จึงเกิดความขัดแย้ง เราเตอร์ของคุณสามารถกำหนดที่อยู่ IPv6 ได้ แต่ ISP ของคุณไม่สามารถทำได้จึงขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน IPv4 คุณควรจะสามารถท่องเว็บได้เว้นแต่ว่าไดรเวอร์ของคุณจะผิดพลาด หากคุณมีเพียง IPv6 เป็นการเชื่อมต่อเพียงอย่างเดียวอาจมีโอกาสที่ IPv4 ถูกปิดใช้งาน ไดรเวอร์ LAN หรือ Wi-Fi / WLAN ของคุณอาจเป็นปัญหาในกรณีนี้เช่นกัน หากต้องการ จำกัด ปัญหาให้แคบลงเฉพาะพีซีหรือเราเตอร์ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับเครือข่ายเดียวกันและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นที่รู้จักสำหรับปัญหานี้

อะไรที่ทำให้ IPv4 ไม่มีข้อผิดพลาดในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Windows โดยเฉพาะ

มีสาเหตุไม่กี่ประการในการตรวจสอบเกี่ยวกับปัญหานี้ ปัญหาเครือข่ายทั้งหมดมักเกิดจากปัจจัยต่างๆและการติดตามสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดจะมีประโยชน์มากทีเดียว แต่ละสาเหตุสามารถเชื่อมโยงกับวิธีการที่เป็นไปได้ที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาดังนั้นโปรดตรวจสอบรายการโปรดของเราด้านล่างนี้!



  • โหมด HT - การตั้งค่าโหมด HT ที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดปัญหานี้สำหรับผู้ใช้จำนวนมากดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจ!
  • ไดรเวอร์เครือข่ายผิดพลาด - หากไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเก่าหรือมีข้อผิดพลาดถึงเวลาแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดหากคุณต้องการให้ปัญหาเช่นนี้หยุดปรากฏ
  • ที่อยู่ DNS และ IP ไม่ถูกต้อง - คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่า DNS และที่อยู่ IP ของคุณเมื่อสักครู่แล้วเพื่อแก้ไขปัญหาอื่น แต่อาจทำให้ IPv4 ไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ต คืนค่าการตั้งค่าเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้น!
  • โปรแกรมป้องกันไวรัส McAfee - ผู้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส McAfee รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องจนกว่าพวกเขาจะถอนการติดตั้ง McAfee ออกจากคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณคือการออนไลน์ไปยังคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดจากนั้นติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง สำหรับผู้ใช้ Dell คุณสามารถไปได้ ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ของคุณ ผู้ใช้ HP ไปได้เลย ที่นี่ . คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณทางอินเทอร์เน็ตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณสามารถใช้ตัวเลือกแรกเท่านั้น

  1. สำหรับผู้ใช้ Dell ไปที่เว็บไซต์สนับสนุน ที่นี่
  2. คลิกที่การสนับสนุนไปที่ 'ไดรเวอร์และดาวน์โหลด'
  3. หากคุณเข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรกคุณจะได้รับหน้าจอเพื่อป้อนแท็กบริการของคุณ มิฉะนั้นคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณจะแสดงผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่คุณเรียกดู มีสามวิธีในการรับไดรเวอร์ของคุณ หนึ่งคือการใช้แท็กบริการอีกอันคือการตรวจหาระบบของคุณโดยอัตโนมัติและอีกวิธีหนึ่งคือการค้นหาไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง เราจะใช้วิธีที่เร็วที่สุด โดยใช้แท็กบริการ
  4. ตรวจสอบด้านล่างของแล็ปท็อปของคุณหรือในช่องใส่แบตเตอรี่ คุณควรได้รับสติกเกอร์ที่มีข้อความว่า“ service tag (S / N)” พิมพ์รหัสตัวเลขและตัวอักษร 7 ตัวในหน้าการสนับสนุนเว็บไซต์ dell แล้วคลิกส่ง
  5. Dell จะโหลดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแท็กบริการ จากหน้านี้คุณสามารถเลือกตรวจจับการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือค้นหาไดรเวอร์ของคุณด้วยตัวเอง คลิกที่แท็บ 'ค้นหาตัวเอง'
  6. ขยายส่วนเครือข่ายและดาวน์โหลดไดรเวอร์ของคุณ หากการอัปเดตไม่ทำงานโดยอัตโนมัติให้ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้ ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดการติดตั้งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 2: เปลี่ยนโหมด HT

โหมด HT (ปริมาณงานสูง) เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ แต่ในการแก้ไขปัญหาควรเปลี่ยนการตั้งค่า ได้รับคำแนะนำจากผู้ใช้หลายคนในฟอรัมและสิ่งนี้ได้สร้างความมหัศจรรย์สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขา อย่าลืมลองดูด้านล่างนี้!

  1. ใช้ คีย์ Windows + R คำสั่งผสมซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีที่คุณควรพิมพ์ ' ncpa.cpl ’ในแถบแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
  2. กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการเปิดไฟล์ แผงควบคุม . เปลี่ยนมุมมองโดยการตั้งค่าที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเป็น ประเภท และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ปุ่มเพื่อเปิด ลองค้นหาไฟล์ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน

    เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์

    youtube 60fps พูดติดอ่าง
  3. เมื่อ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าต่างจะเปิดขึ้นให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
  4. จากนั้นคลิก คุณสมบัติ แล้วคลิกไฟล์ กำหนดค่า ที่ด้านบนของหน้าต่าง ไปที่ไฟล์ ขั้นสูง ในหน้าต่างใหม่ซึ่งจะเปิดขึ้นและค้นหาไฟล์ โหมด HT ตัวเลือกในรายการ

    โหมด HT

  5. เปลี่ยนเป็น โหมด HT 20/40 หรือตัวเลือกที่ดูคล้ายกัน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปล่อยและต่ออายุการกำหนดค่า IP ของคุณ

สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการจัดสรรที่อยู่ IP อย่างถูกต้องหรือการจัดสรรถูกยกเลิก ปล่อยที่อยู่ปัจจุบันและต่ออายุและอนุญาตให้คุณทำการเชื่อมต่อ เพื่อทำสิ่งนี้

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
  2. ประเภท cmd และกด Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
  3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์ 'ipconfig / release' และกด ENTER
  4. เมื่อข้อความแจ้งกลับมาให้พิมพ์ ‘ ipconfig / ต่ออายุ ’ จากนั้นกด Enter
  5. ประเภท ออก และกด ENTER เพื่อปิดหน้าต่าง

โซลูชันที่ 4: รีเซ็ต Winsock

“ netsh Winsock reset” เป็นคำสั่งที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้ใน Command Prompt เพื่อรีเซ็ต Winsock Catalog กลับสู่ค่าเริ่มต้นหรือสถานะใหม่ทั้งหมด คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน IPv4 ได้

  1. ค้นหา ' พร้อมรับคำสั่ง ” โดยพิมพ์ลงในเมนูเริ่มหรือกดปุ่มค้นหาที่อยู่ข้างๆ คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือก ' เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” รายการเมนูบริบท
  2. นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ไฟล์ แป้นโลโก้ Windows + R คีย์ผสมเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้ไฟล์ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมเพื่อเรียกใช้ Command Prompt โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กด Enter หลังจากพิมพ์แล้ว รอให้ ' การรีเซ็ต Winsock เสร็จสมบูรณ์ ” หรือข้อความที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีนี้ได้ผลและคุณไม่ได้ทำผิดพลาดขณะพิมพ์ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
netsh winsock รีเซ็ต nets int ip รีเซ็ต

โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งาน IPv6 เพื่อบังคับให้พีซีของคุณใช้ IPv4

IPv6 ไม่น่าจะจำเป็นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณอาจไม่เกี่ยวกับ IPv6 หากคุณไม่ต้องการ IPV6 สำหรับบางสิ่งคุณสามารถลองบังคับให้ windows ใช้ IPv4 แทน Windows * สามารถ * และจะใช้ (แนะนำ) IPv6 หากอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดของคุณและ ISP ของคุณทำ ฉันจะลองเชื่อมต่อกับ IPv4 ซึ่งรองรับโดยอุปกรณ์รุ่นเก่าและ ISP ทั้งหมดที่ AFAIK ที่นี่ คือรายชื่อ ISP ที่ได้รับอนุมัติซึ่งให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต IPv6 ในการปิดใช้งาน IPv6 ด้วยตนเอง:

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
  2. ประเภท ncpa.cpl และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
  3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก“ คุณสมบัติ '
  4. บนแท็บเครือข่ายให้เลื่อนลงไปที่ 'Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6)'
  5. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้ายของคุณสมบัตินี้แล้วคลิกตกลง
  6. คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือจาก Microsoft เพื่อดำเนินการข้างต้นโดยอัตโนมัติ ไปที่หน้านี้ ที่นี่ และดาวน์โหลดยูทิลิตี 'ต้องการ IPv4 มากกว่า IPv6 ในนโยบายคำนำหน้า' และเรียกใช้ สิ่งนี้จะทำให้ IPv4 เป็นค่าเริ่มต้นบน IPv6 หากต้องการปิดใช้งาน IPv6 โดยสมบูรณ์ให้ใช้ยูทิลิตี้ 'Disable IPv6' การดำเนินการเหล่านี้สามารถย้อนกลับได้โดยใช้ยูทิลิตีเพิ่มเติมจากหน้าเดียวกัน

โซลูชันที่ 6: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมด

การต่อต้านไวรัสเช่น AVG และ McAfee ได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับปัญหานี้ โปรแกรมไฟร์วอลล์เหล่านี้บางโปรแกรมอาจได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติพร้อมกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ลองปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์จากอินเทอร์เฟซ ความคิดที่ดีที่สุดคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ทั้งหมด

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
  2. ประเภท appwiz.cpl และกด Enter เพื่อเปิดโปรแกรมและคุณสมบัติต่างๆ
  3. มองหา McAfee, AVG และโปรแกรมไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ
  4. คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก“ ถอนการติดตั้ง '
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง

คุณอาจต้องลบไฟล์ที่เหลือของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ คุณสามารถดูขั้นตอนได้ที่นี่เพื่อ ถอนการติดตั้ง McAfee . คุณยังสามารถดาวน์โหลด Revo Uninstaller Pro รุ่นทดลองใช้ฟรีได้จาก ที่นี่ . ติดตั้งเรียกใช้ค้นหาไฟล์ที่เหลือและลบออก

google docs ไม่โหลด

โซลูชันที่ 7: รีเซ็ตการตั้งค่า IP ของคุณโดยใช้ Microsoft NetShell Utility

คุณสามารถข้ามปัญหาในการรีเซ็ตการกำหนดค่า IP ของคุณด้วยตนเองได้โดยใช้เครื่องมือนี้จาก Microsoft เพื่อรีเซ็ตเครือข่ายของคุณ

  1. ดาวน์โหลดยูทิลิตีการรีเซ็ต NetShell IP จาก ที่นี่
  2. เรียกใช้ไฟล์ คลิกที่ถัดไป
  3. เครื่องมือแก้ปัญหาจะสร้างจุดคืนค่าจากนั้นรีเซ็ต IP ของคุณ
  4. กด Next เพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 8: บล็อกการเชื่อมต่อขาเข้า IPv6 บน Apple Airport

หากคุณใช้เราเตอร์สนามบินของ Apple คุณสามารถลองเปลี่ยนโหมด IPv6 เป็นทันเนลแล้วบล็อกการเชื่อมต่อ IPv6 ขาเข้า

  1. เริ่ม Airport Utility
  2. เลือก Airport Express;
  3. คลิก 'ขั้นสูง';
  4. เลือก IPv6;
  5. เปลี่ยนโหมด IPv6 เป็น 'Tunnel';
  6. ตรวจสอบ“ บล็อกการเชื่อมต่อ IPv6 ที่เข้ามา”;
  7. กำหนดค่า IPv6 โดยอัตโนมัติ
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขอแนะนำให้ป้องกันเราเตอร์ของคุณจากการรบกวนจากสิ่งต่างๆเช่นไมโครเวฟที่ทำงานด้วยความถี่เดียวกัน หากอินเทอร์เน็ตของคุณต้องการข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม (บัญชี / ชื่อผู้ใช้ + รหัสผ่าน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่อัปเดตและป้อนข้อมูลนั้นถูกต้อง เมื่อทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถรีเซ็ตระบบปฏิบัติการใน Windows 10 หรือติดตั้งใหม่ใน Windows 7 ที่นี่ เป็นบทความเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้อง

โซลูชันที่ 9: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

การติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดมีความสำคัญมากในเรื่องระบบเครือข่ายและเราขอแนะนำให้คุณอัปเดตโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต IPv4 ไม่ได้เกือบจะในทันที ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ!

  1. ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณ
  2. พิมพ์“ ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ลงในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้ไฟล์ คีย์ผสมของ Windows Key + R เพื่อเปิดไฟล์ เรียกใช้กล่องโต้ตอบ . ประเภท devmgmt.msc ในกล่องแล้วคลิกตกลงหรือปุ่ม Enter

    กำลังเรียกใช้ Device Manager

  3. ขยาย ' อะแดปเตอร์เครือข่าย ”. ซึ่งจะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่เครื่องได้ติดตั้งไว้ในขณะนี้
  4. คลิกขวาที่ไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก“ อัปเดตไดรเวอร์ “. การดำเนินการนี้จะลบอะแดปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย

    การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

  5. จากหน้าจอถัดไปซึ่งจะปรากฏขึ้นเพื่อถามคุณ คุณต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อย่างไร , เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก

    ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ

  6. คลิกถัดไปและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 10: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

หากคุณเคยปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้บางส่วนในอดีตคุณอาจต้องการพิจารณาคืนค่าทุกอย่างกลับไปเป็นเหมือนเดิมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในทางกลับกันหากคุณไม่ได้กำหนดการตั้งค่าเหล่านี้มาก่อนคุณอาจต้องการลองใช้ที่อยู่ DNS อื่น ๆ เช่นที่อยู่ DNS ของ Google ที่มีให้ฟรี

  1. ใช้ คำสั่งผสมคีย์ Windows + R ซึ่งควรเปิดไฟล์ เรียกใช้กล่องโต้ตอบ ที่คุณควรพิมพ์ ' ncpa.cpl ’ในแถบแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รายการในแผงควบคุม
  2. กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้ด้วยแผงควบคุมด้วยตนเอง สลับไฟล์ ดูโดย ตั้งค่าที่ส่วนขวาบนของหน้าต่างเป็น ประเภท และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ปุ่มเพื่อเปิด ลองค้นหาไฟล์ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน

    การเปิดการตั้งค่าเครือข่ายในแผงควบคุม

  3. ตอนนี้หน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้นโดยใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นให้ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่และคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่างหากคุณมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  4. ค้นหาไฟล์ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) รายการในรายการ คลิกเพื่อเลือกและคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่าง

    คุณสมบัติ IPv4

  5. อยู่ใน ทั่วไป และสลับปุ่มตัวเลือกทั้งสองในหน้าต่างคุณสมบัติเป็น“ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ” และ“ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ 'ถ้าพวกเขาตั้งค่าเป็นอย่างอื่น

    รับที่อยู่ IP และ DNS โดยอัตโนมัติ

  6. ดูแล ' ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก ” เลือกตัวเลือกแล้วคลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทันที ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ปรากฏขึ้นหรือไม่หลังจากเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย!

โซลูชันที่ 11: ถอนการติดตั้ง McAfee

พูดตามตรงบางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ McAfee ก็ทำหน้าที่เหมือนมัลแวร์มากกว่าเครื่องมือที่ควรปกป้องคุณจากมัน ทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้แม้จะถอนการติดตั้งไปนานแล้วเนื่องจากมีไฟล์และรายการรีจิสทรีที่เหลืออยู่ ปัญหาเครือข่ายนี้เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวและสามารถแก้ไขได้โดยทำการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส McAfee ทั้งหมด

  1. คลิกที่ เมนูเริ่มต้น ปุ่มและเปิด แผงควบคุม โดยการค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า เครื่องมือหากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10
  2. ในแผงควบคุมตั้งค่า ดูเป็น ตั้งค่าเป็น ประเภท ที่มุมขวาบนแล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม

    ถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม

  3. หากคุณกำลังใช้แอพการตั้งค่าบน Windows 10 การคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมและเครื่องมือที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
  4. ค้นหา McAfee Antivirus ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ถอนการติดตั้งหรือลบ
  5. คุณควรยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณถอนการติดตั้ง McAfee Antivirus และปฏิบัติตามคำแนะนำที่จะปรากฏในวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง

    ถอนการติดตั้ง McAfee

  6. คลิก เสร็จสิ้น เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ในการล้างไฟล์ที่เหลือโดย McAfee คุณควรใช้ McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) ซึ่งสามารถใช้งานได้ง่ายโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

League of Legends กรอบลดลง
  1. ดาวน์โหลดไฟล์ MCPR เครื่องมือจากทางการของ McAfee เว็บไซต์ และดับเบิลคลิกที่ MCPR.exe ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด ควรอยู่ในโฟลเดอร์ Downloads ตามค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเปิดได้โดยคลิกที่ไฟล์ในหน้าดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์
  2. หากคุณเห็นระบบรักษาความปลอดภัย คำเตือน UAC ขอให้คุณเลือกว่าคุณอนุญาตให้แอปทำการเปลี่ยนแปลงกับพีซีของคุณหรือไม่คลิก ใช่ดำเนินการต่อ หรือ วิ่ง ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณติดตั้ง
  3. ที่หน้าจอ McAfee Software Removal คลิกที่ไฟล์ ต่อไป แล้วคลิก ตกลง เพื่อยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (EULA)

    ยืนยันการถอนการติดตั้ง McAfee

  4. ที่หน้าจอการตรวจสอบความปลอดภัยให้พิมพ์อักขระความปลอดภัยตามที่แสดงบนหน้าจอของคุณ (การตรวจสอบเป็นกรณี ๆ ไป) คลิก ต่อไป ปุ่ม. ขั้นตอนนี้ป้องกันการใช้ MCPR โดยไม่ได้ตั้งใจ
  5. หลังจากขั้นตอนการลบเสร็จสิ้นคุณจะเห็นไฟล์ การกำจัดเสร็จสมบูรณ์ ป๊อปอัปซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ McAfee ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเรียบร้อยแล้ว

    McAfee - การกำจัดเสร็จสมบูรณ์

  6. อย่างไรก็ตามหากคุณเห็นไฟล์ การล้างข้อมูลไม่สำเร็จ ข้อความการล้างข้อมูลล้มเหลวและคุณควรรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองกระบวนการทั้งหมดอีกครั้ง
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นในที่สุดและตรวจสอบดูว่า McAfee Antivirus ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังคงพบปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต IPv4 หรือไม่
อ่าน 11 นาที