TurboTax เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์เตรียมภาษีของอเมริกาที่พัฒนาขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 1980 ตั้งแต่นั้นมาได้มีการพัฒนาเป็นเครื่องมืออันดับหนึ่งตามวัตถุประสงค์และผู้ใช้โดยทั่วไปพอใจกับสิ่งที่ได้รับเมื่อติดตั้งโปรแกรมนี้ นั่นคือถ้ากระบวนการติดตั้งดำเนินไปโดยไม่มีปัญหา ...
TurboTax ไม่ติดตั้ง
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถติดตั้ง TurboTax บนคอมพิวเตอร์ Windows ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือการติดตั้งหยุดลง ณ จุดใดจุดหนึ่งและไม่มีความคืบหน้าใด ๆ ในภายหลัง เราได้รวบรวมวิธีการทำงานหลายวิธีดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบวิธีการเหล่านี้ด้านล่าง!
อะไรทำให้ TurboTax ล้มเหลวในการติดตั้งบน Windows?
การติดตั้ง TurboTax ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ตัวติดตั้งมักจะล้มเหลวเนื่องจากสาเหตุบางประการ สถานการณ์ที่ดีที่สุดคือ โปรแกรมติดตั้งขาดการอนุญาตของผู้ดูแลระบบ และไม่สามารถติดตั้งได้จนกว่าคุณจะระบุไฟล์ Setup.exe ในบางครั้งคุณอาจต้องทำ เรียกใช้ในโหมดความเข้ากันได้ สำหรับ Windows รุ่นเก่ากว่า
มิฉะนั้น, เครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณอาจทำงานอยู่ และต้องติดตั้งใหม่อย่างรวดเร็ว! อย่าลืมตรวจสอบวิธีการทีละขั้นตอนด้านล่างนี้!
โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้และด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ไฟล์ Setup.exe ที่ใช้ในการติดตั้ง TurboTax เป็นวิธีง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพที่ใช้ในการแก้ไขปัญหานี้และช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากจัดการกับปัญหานี้ได้ การให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขปัญหาการเป็นเจ้าของและสิทธิ์บางอย่างซึ่งอาจทำให้การติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบไฟล์ Setup.exe!
- ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์ ติดตั้ง. exe ตั้งอยู่. อาจอยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือไดรฟ์ดีวีดีที่คุณอาจใช้ติดตั้ง
- ค้นหาไฟล์ ติดตั้ง. exe ไฟล์และเปลี่ยนคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่รายการแล้วเลือก คุณสมบัติ . ไปที่ไฟล์ ความเข้ากันได้ ในหน้าต่างคุณสมบัติและทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
การรันโปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายใต้ โหมดความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากไฟล์ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ตัวเลือกหากไม่ได้เลือกและเลือก Windows รุ่นเก่ากว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก Windows เวอร์ชันสุดท้ายก่อนเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ออกขณะยอมรับการเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณยืนยันด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและตัวเรียกใช้งานควรเปิดขึ้นพร้อมกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบนับจากนี้เป็นต้นไป เปิดโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนแล้วลองดูว่าติดตั้งสำเร็จหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณใหม่
การติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์อีกครั้งควรให้เวอร์ชันล่าสุดและเสถียรที่สุดซึ่งจะไม่ทำให้เกิดปัญหากับการติดตั้ง TurboTax อีก การอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสก็เพียงพอแล้วเช่นกัน แต่ควรติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อยอื่น ๆ ที่อาจมีบทบาทได้ดีกว่า ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณใหม่!
- คลิกปุ่มเมนูเริ่มแล้วเปิด แผงควบคุม โดยการค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไฟล์ ฟันเฟือง ไอคอนเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกเพื่อ ดูเป็น - หมวดหมู่ ที่มุมขวาบนแล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
ถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม
- หากคุณกำลังใช้แอปการตั้งค่าให้คลิกที่ แอป ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหา TurboTax ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- วิซาร์ดการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้นดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง
- คลิกเสร็จสิ้นเมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งและติดตั้งอีกครั้งเพื่อดูว่า TurboTax ไม่สามารถติดตั้งได้อย่างถูกต้องหรือไม่!
โซลูชันที่ 3: สิ้นสุดงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในตัวจัดการงาน
อาจมีสองกระบวนการที่ต้องระวังในตัวจัดการงาน การติดตั้งที่คุณอาจเรียกใช้ก่อนหน้านี้อาจทิ้งร่องรอยในรูปแบบของงานที่เหลืออยู่ซึ่งทำให้คุณปวดหัวขณะที่คุณพยายามติดตั้ง TurboTax แม้แต่กระบวนการของ TurboTax เองก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือยุติงานทั้งหมดและเรียกใช้การติดตั้งอีกครั้ง
- เรียกใช้การติดตั้งตามปกติและรอให้การติดตั้งหยุดแสดงความคืบหน้าหรือจบลงด้วยรหัสข้อผิดพลาด
- ใช้ คีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc โดยการกดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดยูทิลิตี้ตัวจัดการงาน
- หรือคุณสามารถใช้ไฟล์ คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del และเลือกตัวจัดการงานจากหน้าจอสีน้ำเงินป๊อปอัพซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
กำลังเปิดตัวจัดการงาน
- คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ส่วนล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อขยายตัวจัดการงาน ไปที่ไฟล์ รายละเอียด แท็บและค้นหาทั้งหมด msiexec.exe รายการ. เลือกและเลือกไฟล์ งานสิ้นสุด ตัวเลือกจากส่วนล่างขวาของหน้าต่าง จากนั้นไปที่ไฟล์ กระบวนการ และทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับรายการ Intuit Update Service
สิ้นสุดงาน msiexec.exe
- ตรวจสอบกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อพยายามยุติภารกิจและตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้ง TurboTax บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างถูกต้องหรือไม่!
