วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox One 0x87dd001e

ผู้ใช้ Xbox One หลายคนรายงานว่าพวกเขากำลังพบกับไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x87dd001e รหัสหลังจากคอนโซลสูญเสียแกนไปยัง Wireless ผู้ใช้บางคนรายงานว่าสำหรับพวกเขาสิ่งนี้เกิดขึ้นแบบสุ่มในขณะที่บางคนบอกว่าเกิดขึ้นทุกครั้งที่เริ่มต้นคอนโซล ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะพยายามเข้าสู่ระบบอีกครั้งก็ตาม สิ่งเดียวที่ดูเหมือนจะใช้งานได้คือการรีสตาร์ทคอนโซล

รหัสข้อผิดพลาด Xbox one 0x87dd001e

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87dd001e

เราวิเคราะห์ปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและโดยการทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่ผู้ใช้รายอื่นได้รับผลกระทบใช้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้สำเร็จ ปรากฎว่าสถานการณ์ต่างๆหลายอย่างอาจยุติการอำนวยความสะดวกให้เกิดปัญหานี้ นี่คือรายการโปรดพร้อมสถานการณ์ที่อาจทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาดนี้:

• ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ - คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ขัดขวางการตรวจสอบความถูกต้องของไลบรารีเกมของคุณ เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการโจมตี DDoS หรือเนื่องจากระยะเวลาการบำรุงรักษาตามกำหนดการ ในกรณีนี้วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ทั้งหมดคือการเปลี่ยนโหมดคอนโซลเป็นโหมดออฟไลน์
• สถานะเครือข่ายผิดพลาด - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่สถานะเครือข่ายของคุณติดอยู่ในสถานะขอบรก (ไม่ได้ออนไลน์หรือออฟไลน์) หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างที่อยู่ MAC สำรอง
• โฟลเดอร์ชั่วคราวที่เสียหาย - ตัดสินโดยรายงานผู้ใช้ต่างๆการแก้ไขเฉพาะนี้อาจเกิดจากไฟล์ที่เสียหายอย่างน้อยหนึ่งไฟล์ที่ติดอยู่ในโฟลเดอร์ชั่วคราวของคอนโซลของคุณ ในกรณีเช่นนี้การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือทำตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานซึ่งจะล้างโฟลเดอร์ temp และระบายตัวเก็บประจุพลังงานซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่
• ปัญหาเฟิร์มแวร์ - ภายใต้เงื่อนไขบางประการปัญหาเฉพาะนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรือไฟล์ OS บางประเภทที่เสียหายและรบกวนกระบวนการตรวจสอบไลบรารี ในสถานการณ์เช่นนี้การแก้ไขที่ทำงานได้เพียงอย่างเดียวที่จะไม่ทำให้ข้อมูลสูญหายคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันในขณะนี้และคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่สามารถทำงานได้บทความนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆ ด้านล่างนี้คุณจะพบการแก้ไขต่างๆที่ได้รับการยืนยันแล้วว่าได้ผลโดยผู้ใช้รายอื่นที่พยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน

หากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำด้านล่างตามลำดับเดียวกับที่เราจัดเรียงไว้ (ผ่านประสิทธิภาพและความรุนแรง) ในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงรหัสข้อผิดพลาดที่เป็นสาเหตุของปัญหา

เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Xbox

ก่อนที่เราจะก้าวไปข้างหน้าเพื่อลองใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมบางอย่างที่ได้ผลในสถานการณ์ที่เกิดปัญหาในพื้นที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณ โปรดทราบว่าข้อผิดพลาด 0x87dd001e อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Xbox ชั่วคราว

การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือการโจมตี DDoS เป็นทั้งสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่อาจหยุดความสามารถของคอนโซลในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในหลาย ๆ ครั้งที่ผ่านมาดังนั้นหากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้ให้ดำเนินการต่อและตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์เป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาด 0x87dd001e

โดยไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดูว่าบริการ Xbox ใด ๆ ที่คอนโซลของคุณใช้อยู่ในขณะนี้ได้รับผลกระทบจากช่วงเวลาหยุดทำงานหรือไม่

การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox live

หากการตรวจสอบข้างต้นพบว่ามีปัญหาเซิร์ฟเวอร์บางอย่างที่อาจจำกัดความสามารถออนไลน์ของคอนโซล Xbox One ของคุณให้ย้ายไปที่วิธีถัดไปด้านล่างโดยตรงเพื่อเรียนรู้วิธีใช้คอนโซลของคุณในโหมดออฟไลน์

หากการตรวจสอบที่คุณเพิ่งดำเนินการไม่พบปัญหาการตัดให้ข้ามวิธีการถัดไปและไปที่ วิธีที่ 3 สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาในพื้นที่

วิธีที่ 2: เปลี่ยนเป็นโหมดออฟไลน์

หากคุณเคยใช้วิธีที่ 1 เพื่อยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live มีปัญหาแน่นอนคุณสามารถหลีกเลี่ยงไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x87dd001e ทั้งหมดโดยกำหนดค่าคอนโซลของคุณให้ทำงานในโหมดออฟไลน์ แต่โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะจำกัดความสามารถของคอนโซลในการเล่นเกมบางเกมอย่างรุนแรงอย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ว่าทุกเกมที่มีองค์ประกอบผู้เล่นหลายคนจะไม่ทำงานในโหมดออฟไลน์

ผู้ใช้ Windows หลายคนยืนยันว่ารหัสข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นในขณะที่เปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ แต่นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ยั่งยืนให้คิดว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวจนกว่า Microsoft จะจัดการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ได้

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนโหมดคอนโซลเป็นโหมดออฟไลน์เพื่อหลีกเลี่ยง ข้อผิดพลาด 0x87dd001e:

1. เมื่อคอนโซล Xbox One ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ จากนั้นเมื่อคุณอยู่ในเมนูที่เพิ่งปรากฏให้ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> การตั้งค่า> เครือข่าย .
2. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าถึงไฟล์ เมนูเครือข่าย ไปที่ไฟล์ การตั้งค่าเครือข่าย จากนั้นเลือก ออฟไลน์ เมนู.

   ใช้งานออฟไลน์บน Xbox One

3. เมื่อคุณมาถึงจุดนี้คอนโซลของคุณควรอยู่ในโหมดออฟไลน์แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
4. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้นให้เปิดเกมและดูว่าไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x87dd001e ผลตอบแทน
   บันทึก: เมื่อปัญหาเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขแล้วคุณสามารถออกจากโหมดออฟไลน์เพื่อเริ่มใช้คุณสมบัติออนไลน์ได้อีกครั้ง

ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณทำตามแล้วและคุณยังพบกับ ข้อผิดพลาด 0x87dd001e เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ดำเนินการตามขั้นตอนการขี่จักรยาน

หากการตรวจสอบที่คุณดำเนินการในตอนต้นชี้ไปที่ปัญหาในท้องถิ่นวิธีแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด 0x87dd001e โดยไม่มีการสูญเสียข้อมูลใด ๆ คือการทำวงจรไฟฟ้า

ขั้นตอนนี้จะจัดการเพื่อกำจัดไฟล์ชั่วคราวส่วนใหญ่ที่อาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำงานจะระบายตัวเก็บประจุพลังงานออกจนหมดซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้

เราได้จัดการเพื่อระบุรายงานผู้ใช้หลายฉบับกับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานบนคอนโซล Xbox One ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา 0x87dd001e ข้อผิดพลาด:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์ (จะใช้งานไม่ได้หากอยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต)
2. จากนั้นกดปุ่ม Xbox (ที่ด้านหน้าคอนโซลของคุณ) และกดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่า LED ด้านหน้าจะหยุดกะพริบ เมื่อคุณเห็นว่าไฟ LED หยุดกะพริบให้ปล่อยปุ่ม

   ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Xbox One

3. หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นและคอนโซลของคุณปิดอยู่อย่างสมบูรณ์ให้ถอดสายเคเบิลออกจากเต้าเสียบและรอประมาณหนึ่งนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนนี้สำเร็จ
4. เมื่อผ่านช่วงเวลาดังกล่าวแล้วให้กดปุ่มคอนโซล Xbox อีกครั้ง (อย่ากดค้างไว้เหมือนเมื่อก่อน)
5. ในระหว่างลำดับการเริ่มต้นนี้ให้คอยดูว่าโลโก้ภาพเคลื่อนไหวปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ถือเป็นการยืนยันว่าขั้นตอนการปั่นจักรยานพลังงานประสบความสำเร็จ

   Xbox One เริ่มต้นภาพเคลื่อนไหว

6. หลังจากลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์พยายามสร้างการดำเนินการที่ก่อให้เกิดก่อนหน้านี้อีกครั้ง ข้อผิดพลาด 0x87dd001e และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากยังคงเกิดปัญหาเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: เข้าสู่ระบบด้วยตนเองหลังจากทำความสะอาดที่อยู่ MAC

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากที่อยู่ MAC สำรองที่ไม่เหมาะสม นี่เป็นการยืนยันว่าความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายอาจทำให้เกิดการสื่อสารผิดพลาดระหว่างคอนโซลและเซิร์ฟเวอร์ Xbox

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนูเครือข่ายและทำความสะอาดที่อยู่ MAC สำรอง หลังจากดำเนินการนี้และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของพวกเขาอีกครั้งเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x87dd001e หยุดเกิดขึ้นสำหรับพวกเขา เราสังเกตเห็นว่าขั้นตอนนี้ใช้ได้ผลในกรณีที่ ISP ที่ใช้อยู่กำลังให้ไดนามิก IP

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการล้างที่อยู่ MAC สำรองจากเมนูการตั้งค่า Xbox One:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์จากนั้นกดปุ่ม Xbox One บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ ถัดไปจากเมนูที่เพิ่งเปิดใหม่ไปที่ไฟล์ การตั้งค่า ไอคอนและเลือก การตั้งค่าทั้งหมด จากเมนูบริบท

   คลิกที่“ การตั้งค่าทั้งหมด”

2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน การตั้งค่า ไปที่เมนู เครือข่าย การตั้งค่า

   การเข้าถึงแท็บการตั้งค่าเครือข่าย

3. จากเมนูเครือข่ายให้ย้ายไปที่ไฟล์ ตั้งค่าขั้นสูง เมนูทางด้านซ้ายมือ

   การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าขั้นสูงของแท็บเครือข่าย

4. กับ ตั้งค่าขั้นสูง เลือกเมนูเลือก ที่อยู่ MAC สำรอง จากรายการตัวเลือกที่มี ที่เมนูถัดไปให้กดปุ่ม ชัดเจน จากนั้นเข้าถึงปุ่ม เริ่มต้นใหม่ ปุ่มเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

   การล้างที่อยู่ MAC แบบใช้สายสำรอง

5. ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นหรือไม่

หากคุณยังคงออกจากระบบด้วยไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x87dd001e เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 5: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาและก่อนหน้านี้คุณได้ยืนยันแล้วว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในพื้นที่คุณมีแนวโน้มที่จะต้องจัดการกับเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์บางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีเช่นนี้การแก้ไขเพียงอย่างเดียวที่สามารถแก้ไขปัญหาได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ผู้ใช้บางรายที่พยายามแก้ไขปัญหาเดียวกันยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขไฟล์ 0x87dd001e เกิดข้อผิดพลาดจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนนี้จะจบลงด้วยการแทนที่ข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลเสมอไป คุณสามารถไปที่ซอฟต์รีเซ็ตที่จะแตะเฉพาะไฟล์ OS - แอพแอพพลิเคชั่นและการรวมบัญชีโซเชียลของคุณจะยังคงเหมือนเดิม

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ตแบบซอฟต์บนคอนโซล Xbox One ของคุณ:

1. เมื่อคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์ให้กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้วให้ไปที่ ระบบ> การตั้งค่า> ระบบ> ข้อมูลคอนโซล
2. เมื่อคุณอยู่ใน เมนูข้อมูลคอนโซล เข้าถึงไฟล์ รีเซ็ตคอนโซล จากส่วนด้านซ้ายมือของหน้าจอ

   ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

3. จาก รีเซ็ตคอนโซล เมนูให้เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน และกดปุ่ม X เพื่อเริ่มขั้นตอน

   ซอฟต์รีเซ็ต Xbox One

   บันทึก: หากคุณต้องการเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นให้เลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง แทน.

4. เมื่อกระบวนการเริ่มต้นแล้วให้อดทนรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์ ทันทีที่การดำเนินการเสร็จสิ้นคอนโซลของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
5. ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปให้ทำซ้ำการกระทำที่ก่อให้เกิดไฟล์ 0x87dd001e และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่