วิธีแก้ไข 'Xfinity Wi-Fi HotSpot ไม่ทำงาน'

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ตั้งโปรแกรมจานทีวีรีโมท

ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Xfinity WiFi HotSpot ไม่ทำงานอีกต่อไป ในกรณีส่วนใหญ่ที่ได้รับรายงานผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบอกว่าฮอตสปอตใช้งานได้ก่อนที่จะพังทันที ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้รายงานว่าสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของตนได้ แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่อย่างใด แต่ก็มีบางกรณีเช่นกันที่ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายฮอตสปอตได้เลย (ส่วนใหญ่พบกับอุปกรณ์ IOS) ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows 10 เช่นเดียวกับที่พบใน Windows 8 และ Windows 7





อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา 'Xfinity WiFi HotSpot'

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:



  • เกินขีด จำกัด อุปกรณ์ Xfinity - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากจำนวนอุปกรณ์เกินจำนวนสูงสุดที่อนุญาต หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณและล้างรายการโดยการลบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้
  • ไม่สามารถกำหนดค่า IP ได้ - หากคุณใช้การกำหนดค่า IP แบบไดนามิกโอกาสที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Xfinity Wifi Hotspot ได้หลังจากต่ออายุการกำหนดค่า IP โดยใช้พรอมต์ CMD
  • เครือข่าย Xfinity WiFi ถูกซ่อนอยู่ - อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้คืออาจถูกซ่อนไว้ ในกรณีนี้คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อระบุ SSID ที่ซ่อนอยู่และเชื่อมต่อด้วยตนเองโดยใช้ที่อยู่ MAC

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาเดียวกันบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆที่น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Xfinity WiFi HotSpot ’ ประเด็น การแก้ไขที่เป็นไปได้แต่ละรายการที่นำเสนอด้านล่างได้รับการยืนยันว่าทำงานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย

wolfenstein 2 ไม่สามารถเขียน crash dump ได้

หากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการตามลำดับที่นำเสนอเนื่องจากมีการเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง การแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้ควรแก้ไขปัญหาไม่ว่าผู้กระทำผิดจะลงเอยด้วยสาเหตุใด

วิธีที่ 1: การล้างที่อยู่ MAC จากบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่ามีอุปกรณ์จำนวน จำกัด ที่สามารถใช้ได้กับ XfinityWifi หากจำนวนอุปกรณ์เกินจำนวนสูงสุดที่อนุญาตคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณและล้างรายการโดยการลบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้



ผู้ใช้หลายรายที่ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ได้รายงานว่า Xfinity Wifi Hotspot ของพวกเขาเริ่มทำงานอีกครั้งและพวกเขาสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับมันได้

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีล้างไฟล์ MAC (การควบคุมการเข้าถึงสื่อ) ที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ:

  1. ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ ID ผู้ใช้หลัก
  2. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้วให้ไปที่ส่วนที่แสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณและนำอุปกรณ์ที่ปฏิเสธการเชื่อมต่อออก (คุณสามารถค้นหาได้โดยใช้ที่อยู่ MAC หรือตามชื่อ)
  3. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่ถูกต้องให้คลิกไฟล์ ลบ ปุ่มที่เกี่ยวข้อง

    การถอดอุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา

  4. หากคุณถูกขอให้ยืนยัน “ คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการนำอุปกรณ์นี้ออก” , คลิกที่ ลบ อีกครั้ง.
  5. ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอต XfinityWifi อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

ตัวรับ logitech unifying ไม่ทำงาน

วิธีที่ 2: การต่ออายุการกำหนดค่า IP

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่เราพบปัญหาจากพีซีหรือแล็ปท็อปได้รายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปและสามารถเชื่อมต่อได้ตามปกติหลังจากใช้ Command Prompt ที่ยกระดับเพื่อล้างและต่ออายุการกำหนดค่า IP โดยทั่วไปจะรายงานว่าใช้ได้ผลกับการกำหนดค่า IP แบบไดนามิก

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการต่ออายุการกำหนดค่า IP บนพีซี Windows มีดังนี้

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นในกล่องข้อความพิมพ์ “ cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Elevated Command Prompt เมื่อได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  2. ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อปล่อยการกำหนดค่า IP ปัจจุบัน:
    ipconfig / release
  3. เมื่อปล่อยการกำหนดค่า IP ปัจจุบันแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน ในการต่ออายุการกำหนดค่า IP ของเครื่อง Windows ของคุณ:
    ipconfig / ต่ออายุ
  4. เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้วให้ปิด Command Prompt ที่ยกระดับและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยพยายามเชื่อมต่อกับ Xfinity Wifi Hotspot

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด Xfinity เดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การเชื่อมต่อผ่านที่อยู่ MAC

หากวิธีแรกไม่สามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ให้ลองใช้เส้นทางอื่น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้แก้ไขปัญหานี้โดยใช้ซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นที่เรียกว่า WIrelessMon ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบระบบไร้สายเพื่อแก้ไขปัญหา

ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถดู SSID ที่ซ่อนอยู่ของ XfinityWifi และเชื่อมต่อได้แม้ว่าจะถูกซ่อนไว้ตามค่าเริ่มต้นและจะไม่ปรากฏในรายการการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีอยู่

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการใช้งานมีดังนี้

สร้างไฟล์ข้อมูล outlook ไม่ได้
  1. ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดาวน์โหลด WirelessMon เวอร์ชันทดลองใช้
  2. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดโปรแกรมเมื่อแอปพลิเคชันเสร็จสมบูรณ์

    การติดตั้ง WirelessMon

  3. คลิก ดำเนินการต่อ ในข้อความแจ้งแรกเพื่อใช้เวอร์ชันฟรีต่อไป
  4. ในหน้าจอถัดไปรอจนกว่ารายการเครือข่ายที่ใช้ได้จะถูกสร้างขึ้น (ในส่วนด้านล่างของหน้าจอ)

    รายชื่อเครือข่ายไร้สายที่พร้อมใช้งานบน WirelessMon

  5. ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Xfinity Wifi เดียวกันกับที่เคยล้มเหลว ทำตามอัตภาพยังไม่ใช้ WirelessMon
  6. เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้ว (แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต) ให้กลับไปที่ WirelessMon คลิกขวาที่เครือข่าย Xfinity Wifi ที่ใช้งานไม่ได้แล้วเลือก เชื่อมต่อกับ Ap.

    การเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้องด้วย WirelessMon

  7. ที่ เชื่อมต่อกับ Access Point หน้าจอเปลี่ยนการสลับจาก เชื่อมต่อโดยใช้ SSID ถึง เชื่อมต่อโดยใช้ Mac แล้วคลิก เชื่อมต่อ

    เชื่อมต่อกับ Xfinity WiFi Hotspot โดยใช้ที่อยู่ MAC

  8. กลับไปที่อุปกรณ์ที่เคยมีปัญหาก่อนหน้านี้และดูว่าตอนนี้เชื่อมต่อได้หรือไม่
อ่าน 4 นาที