การสแกนที่ครอบคลุมด้วย Malwarebytes
ดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-Malware โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่างคุณจะได้รับเวอร์ชันฟรีจากไซต์ของพวกเขาหรือรับเวอร์ชันพรีเมียมสำหรับการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือใช้เวอร์ชันทดลองใช้ 14 วัน (อยู่ที่ด้านล่างขวา) บนไซต์ของพวกเขา น่าเสียดายที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเช่น Norton, AVG และ McAfee จะไม่ปกป้องคุณจาก Malwares เช่น ask ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราต้องการให้ Malwarebytes ทำการสแกนแบบเต็ม ฉันขอแนะนำให้ใช้เวอร์ชันพรีเมียมซึ่งจะปกป้องคุณแบบเรียลไทม์จากการติดเชื้อในอนาคต เวอร์ชันฟรีเหมาะสำหรับการสแกนด้วยตนเอง แต่จะไม่ป้องกันแบบเรียลไทม์จากภัยคุกคามในอนาคต หากยังคงทำงานอยู่ในระบบของคุณคุณจะได้รับแจ้งทันทีด้วยคุณสมบัติการสแกนตามเวลาจริงเมื่อมัลแวร์ / แอดแวร์พยายามเข้าสู่ระบบของคุณ
Malwarebytes Anti-Malware Premium
หลังจากดาวน์โหลดแล้วให้ติดตั้ง Malwarebytes ให้เปิด Malwarebytes ไอคอนควรอยู่บนเดสก์ท็อปของคุณและไปที่ไฟล์ สแกน เลือกแท็บ การสแกนที่กำหนดเอง และทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดในบานหน้าต่างด้านซ้ายในบานหน้าต่างด้านขวาเลือกไดรฟ์ของคุณและกดสแกน การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสองสามชั่วโมงขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ในระบบของคุณหลังจากสแกนเสร็จแล้วให้คลิก ' กักกันทั้งหมด ” และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
การสแกน AdwCleaner
ถัดไปดาวน์โหลด AdwCleaner โดย คลิกที่นี่ ไฟล์จะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ หลังจากดาวน์โหลดแล้วให้เปิดและคลิก Scan รอให้การสแกนเสร็จสิ้นจากนั้นคลิก Clean
หลังจากทำความสะอาดเสร็จแล้ว AdwCleaner จะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ - รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และหลังจากทดสอบการรีสตาร์ท ณ จุดนี้ ask และมัลแวร์อื่น ๆ จะถูกลบออกจากรีจิสทรีไฟล์และเบราว์เซอร์ของคุณ (Firefox, Internet Explorer, Google Chrome)
รีเซ็ตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
Internet Explorer:
1. กดปุ่ม windows และกด R
2. ประเภท inetcpl.cpl
3. คลิกแท็บขั้นสูงแล้วคลิกรีเซ็ต
4. ทำเครื่องหมายที่ลบการตั้งค่าส่วนบุคคลแล้วกดรีเซ็ตอีกครั้ง
Google Chrome:
ออกจาก Google Chrome โดยสมบูรณ์
- ป้อนแป้นพิมพ์ลัด ปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด Windows Explorer
- ในหน้าต่าง Windows Explorer ที่ปรากฏขึ้นให้ป้อนสิ่งต่อไปนี้ในแถบที่อยู่
- Windows XP :
% USERPROFILE% Local Settings Application Data Google Chrome User Data
- Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 :
% LOCALAPPDATA% Google Chrome ข้อมูลผู้ใช้
- Windows XP :
- ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ“ Default” ในหน้าต่างไดเร็กทอรีที่เปิดขึ้นและเปลี่ยนชื่อเป็น“ Backup default”
- ลองเปิด Google Chrome อีกครั้ง โฟลเดอร์“ Default” ใหม่จะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มใช้เบราว์เซอร์
Mozilla Firefox:
- คลิกปุ่มเมนูจากนั้นคลิกวิธีใช้
- จากเมนู Help ให้เลือก Troubleshooting Information …
- คลิกปุ่มรีเซ็ต Firefox …ที่มุมขวาบนของหน้าข้อมูลการแก้ไขปัญหา
- หากต้องการดำเนินการต่อให้คลิกรีเซ็ต Firefox ในหน้าต่างยืนยันที่เปิดขึ้น