แก้ไข: แอป Youtube ไม่เปิดใน Samsung TV

Samsung นำเสนอทีวีและแผ่นผนังที่มีความละเอียดสูงถึง 8k นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติ 'สมาร์ท' เพิ่มเติมอีกมากมายเช่นการเชื่อมต่อ Wifi และบลูทู ธ Samsung โหลดทีวีล่วงหน้าด้วยแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอมากมายเช่น Youtube, Netflix เป็นต้นอย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากมาจากแอป Youtube ที่ไม่เปิดตัวบนทีวีและติดอยู่บนหน้าจอสีเงินเมื่อใดก็ตามที่เป็นอยู่ เปิดตัว

ทีวีซัมซุง

อะไรป้องกันไม่ให้แอป Youtube เปิดตัวในทีวี Samsung

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและได้จัดทำชุดวิธีแก้ปัญหาหลังจากใช้งานซึ่งปัญหาดังกล่าวได้หายไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และระบุไว้ด้านล่าง

• แคช: แคชจะถูกจัดเก็บโดยแอปพลิเคชันเพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ซึ่งทำได้โดยการบันทึกการกำหนดค่าการเปิดตัวบางอย่างในที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์และแอปพลิเคชันจะใช้การกำหนดค่าเหล่านี้ในการเปิดตัวแทนที่จะสร้างใหม่ทุกครั้งที่เปิดแอป อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปการกำหนดค่าเหล่านี้อาจได้รับความเสียหายและทำให้เกิดการรบกวนคุณสมบัติของระบบและแอปพลิเคชันที่สำคัญซึ่งหนึ่งในนั้นคือแอป youtube
• ข้อผิดพลาดทั่วไป: มีรายงานมากมายเกี่ยวกับโทรทัศน์ที่ไม่สามารถเปิดแอพบางตัวได้อย่างถูกต้อง ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในบางครั้งโดยพยายามโหลดแอปอีกครั้งในขณะที่อยู่บนหน้าจอสีเทา
• ใบอนุญาต: ในบางกรณีสมาร์ททีวีบางรุ่นของ Samsung อาจไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน Youtube ขั้นแรกตรวจสอบว่ารุ่นทีวีของคุณมีความสามารถและได้รับอนุญาตให้ใช้งาน Youtube ได้จริง

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้ในรายการ

โซลูชันที่ 1: เปิดแอปอีกครั้ง

มีจุดบกพร่องกับไฟล์ ทีวีซัมซุง โดยที่บางครั้งโหลด ap ไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะบังคับให้ทีวีพยายามโหลดแอพใหม่ในขณะที่อยู่บนหน้าจอสีเทา สำหรับการที่:

1. คว้า ของคุณ โทรทัศน์ ระยะไกล และเปิดตัว Youtube แอป
2. หากแอปไปที่ส่วน“ สีเทา หน้าจอ ” กดปุ่ม“ กลับ ” แล้วจะนำคุณไปยัง Samsung Smart HUB

   ปุ่มย้อนกลับบนรีโมท

   
   
   
3. เลือกแอป Youtube อีกครั้งเพื่อเปิดใหม่
4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: การเริ่มต้นแคชใหม่

เป็นไปได้ว่าข้อมูลที่ 'แคช' บางอย่างอาจรบกวนการทำงานของระบบที่สำคัญและทำให้แอปไม่สามารถเปิดใช้งานได้ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มการทำงานของแคชใหม่โดยการปิดทีวีอย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:

1. กลับ บนทีวีและ ถอดปลั๊ก โดยตรงจากผนัง

   การถอดปลั๊กทีวีออกจากแหล่งจ่ายไฟ

2. กด และ ถือ ที่“ อำนาจ ” บนทีวีเป็นเวลาอย่างน้อย“ 30” วินาที
3. เสียบ พลังกลับเข้ามาและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

   เสียบปลั๊กกลับเข้าไป

โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

ในบางกรณีทีวีอาจไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นของผู้ผลิต ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อพยายามกำจัดปัญหานี้โดยเฉพาะ สำหรับการที่:

1. กด 'เมนู' ปุ่มบนรีโมท
2. คลิกที่ “ การตั้งค่า” จากนั้นเลือก 'สนับสนุน'.

   คลิกที่ปุ่ม 'การสนับสนุน'

3. เลือกไฟล์ “ การวินิจฉัยตนเอง” จากนั้นไฮไลต์แล้วคลิกไฟล์ “ รีเซ็ต” ปุ่ม.

   การเลือกตัวเลือกการวินิจฉัยตนเอง

   เราไม่สามารถอัปเดตพาร์ติชั่นที่สงวนไว้ของระบบ
4. หลังจากเลือกรีเซ็ตระบบจะขอพิน พินเริ่มต้นควรเป็น '0000' เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนด้วยตนเอง
5. ป้อนหมุดเพื่อยืนยันกระบวนการจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตทีวีให้สำเร็จ
6. หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง YouTube ใหม่

ในบางกรณีปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้ง Youtube ใหม่ทั้งหมด ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะถอนการติดตั้ง Youtube ออกจากทีวีของเราก่อนจากนั้นติดตั้งอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำหรับการที่:

1. นำทางไปยัง “ แอป” บน Smart TV ของคุณแล้วเลือก “ การตั้งค่า” จากมุมขวาบน

   เลือก“ การตั้งค่า” จากด้านบนขวา

2. คลิกที่ 'Youtube' จากนั้นเลือก “ ติดตั้งใหม่”
3. รอให้ทีวีติดตั้งแอพใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 5: การแก้ไขเวลา

ในบางกรณีอาจตั้งเวลาไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ดังนั้นขอแนะนำให้แก้ไขเวลาบนทีวีของคุณและตรวจสอบดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ สำหรับการที่:

1. นำทางไปยัง “ การตั้งค่า” จากนั้นคลิกที่ 'ระบบ'.

   คลิกที่“ ระบบ”

2. เลือก “ ตัวจับเวลา” จากนั้นคลิกที่ 'นาฬิกา'.
3. ตรวจสอบว่าตั้งเวลาของคุณถูกต้องหรือไม่
4. หลังจากแก้ไขเวลาแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บันทึก: หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้ลองทำ อัพเดตเฟิร์มแวร์ ของอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ นอกจากนี้พยายามที่จะ ล้างประวัติ และ ผลการค้นหา ของบัญชี Youtube ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ ในท้ายที่สุดให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตของคุณแล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wifi