วิธีรีเซ็ต / กู้คืน / รีสตาร์ท Apple TV

Apple TV สามารถพัฒนาปัญหาต่างๆและสามารถหยุดการสื่อสารกับทีวีของคุณหรืออาจไม่ตอบสนองต่อคำแนะนำที่คุณให้ไว้ โดยส่วนใหญ่ปัญหาคือซอฟต์แวร์ ไม่ว่าปัญหาคืออะไรมีสามวิธีที่มักจะได้ผล ตัวเลือกรีเซ็ตรีสตาร์ทและคืนค่าจากโรงงาน

การรีสตาร์ทจะเป็นการรีบูตอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองและการรีเซ็ตจะลบหน่วยความจำชั่วคราวเพื่อล้างการตั้งค่าที่มีอยู่และปัจจุบันเพื่อให้สามารถเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้ง การกู้คืนจะดาวน์โหลดภาพใหม่ของเฟิร์มแวร์ล่าสุดจาก Apple Store ผ่าน iTunes และติดตั้งบน Apple TV ของคุณ

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ท Apple TV ของคุณ (หากตอบสนอง)

หากคุณสามารถใช้ Apple TV ได้ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ และคลิกที่ เริ่มต้นใหม่ . หากคุณเป็นเจ้าของ 3rd หรือ 4thรุ่น Apple TV ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป จากนั้นคลิกที่รีสตาร์ท การรีบูต Apple TV ตามปกติมักจะดูแลปัญหาส่วนใหญ่ที่อาจเกิดขึ้นได้ หากอย่างไรก็ตามมันไม่ได้ผลและคุณยังคงนั่งอยู่ที่นั่นโดยมี Apple TV ที่ไม่ตอบสนองหรือทำงานครึ่งหนึ่งให้ลองวิธีแก้ปัญหาที่ 2

โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทโดยใช้รีโมท (ไม่ตอบสนอง)

หาก Apple TV ของคุณไม่ตอบสนองและไม่ใช้คำสั่งใด ๆ เพิ่มเติมคุณจะไม่สามารถนำทางไปรอบ ๆ ในเมนูได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากการจับมือ HDMI ที่หายไปและสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการรีบูตแบบง่ายๆโดยใช้รีโมท ในการดำเนินการดังกล่าวให้กดและ ถือ ที่ เมนู และ ลง กดปุ่มค้างไว้ 6 วินาที ไฟสีขาวบน Apple TV ควรเริ่มกะพริบและกะพริบถี่ๆ ปล่อยปุ่มและรอจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเสร็จ สิ่งนี้ควรแก้ไขและทำให้ Apple TV ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ในกรณีนี้ยังไม่ได้ผลให้ลองวิธีสุดท้าย

แนวทางที่ 3: ถอดสายไฟ (ไม่ตอบสนอง)

เมื่อโซลูชัน 1 และ 2 ไม่ได้ทำอะไรเลยให้ลองตัดไฟไปที่ Apple TV ของคุณ ในการทำเช่นนั้นเพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์และถอดปลั๊กทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กอีกครั้งและรอจนกว่าจะรีบูตเครื่องเสร็จและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานอีกครั้งหรือไม่

โซลูชันที่ 4: รีเซ็ต Apple TV ของคุณจากโรงงาน (หากตอบสนอง)

ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . การดำเนินการนี้จะทำให้ Apple TV กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน (ตามที่ได้รับมาเมื่อคุณตั้งค่าในครั้งแรก

โซลูชันที่ 5: กู้คืนผ่าน iTunes (วิธีสุดท้าย)

คุณจะต้องเชื่อมต่อ Apple TV กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้เปิด iTunes และใช้ไฟล์ กู้คืน Apple TV ตัวเลือกในการติดตั้งภาพโรงงานจาก Apple อีกครั้ง ปกติแล้วสิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณมีก่อนหน้านี้เว้นแต่ว่าปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์