ระบบของคุณอาจแสดง isPostback_RC_Pendingupdates เกิดข้อผิดพลาดหากไดรเวอร์ระบบของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งไดรเวอร์ชิปเซ็ต (เช่น Intel ME) ล้าสมัย นอกจากนี้การติดตั้ง Windows Update Agent หรือ Windows ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดตระบบที่ล้มเหลวและผู้ใช้เปิดตัว Windows Troubleshooter
isPostback_RC_Pendingupdates ผิดพลาด
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกใด ๆ จากระบบเช่น USB, ฮาร์ดดิสก์ภายนอกเป็นต้น
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์สำหรับเครือข่ายของคุณ
ผู้ใช้ที่มีแผนบริการข้อมูลแบบ จำกัด มักจะเปลี่ยนประเภทเครือข่ายเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ซึ่ง จำกัด การทำงานของแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ (รวมถึงการอัปเดต Windows) ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์สำหรับเครือข่ายของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดการค้นหาของ Windows โดยการกด Windows + S จากนั้นพิมพ์ การตั้งค่า . ตอนนี้ในผลลัพธ์ที่แสดงโดยการค้นหาให้คลิกที่ การตั้งค่า .
กำลังเปิดการตั้งค่า Windows
- เปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ (ภายใต้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ)
เปิดคุณสมบัติของการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
- สลับสวิตช์ของ ตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ (ในส่วนการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์) ถึง ปิด ตำแหน่ง.
ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ล้างบูตระบบของคุณหรือบูตระบบของคุณในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย
ระบบของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดการอัปเดตที่รอดำเนินการหากแอปพลิเคชัน / ไดรเวอร์ของ บริษัท อื่นใดรบกวนการทำงานของการอัปเดต ในกรณีนี้ให้ล้างการบูตระบบของคุณหรือบูตระบบเข้าสู่เซฟโหมดด้วยเครือข่ายจากนั้นการอัปเดตระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- คลีนบูตระบบของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระบบของคุณได้ตามปกติหรือไม่
- ถ้าไม่ให้บูตระบบของคุณเข้าสู่ เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย (สำหรับผู้ใช้บางรายในเซฟโหมดที่มีเครือข่าย Wi-Fi ถูกปิดใช้งาน แต่การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตทำงานได้ดี) และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระบบของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
บูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย
- หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้ด้วยเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย (ถ้าเป็นไปได้)
โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของ Background Intelligence Transfer Service และ Windows Update Service เป็น Automatic
คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การอภิปรายหากบริการ Background Intelligence Transfer Service และ Windows Update ไม่ได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติเนื่องจากอาจขัดขวางการทำงานของการอัปเดต Windows ในบริบทนี้การตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของบริการดังกล่าวเป็นอัตโนมัติอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows + Q ปุ่มเพื่อเปิด Windows Search จากนั้นค้นหา Services ตอนนี้ในรายการผลลัพธ์ที่ปรากฏให้คลิกขวาที่ Services จากนั้นเลือก Run as Administrator
เปิดบริการในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้คลิกขวาที่ บริการถ่ายโอนข้อมูลข่าวกรองเบื้องหลัง จากนั้นเลือกคุณสมบัติ
เปิดคุณสมบัติของ Background Intelligence Transfer Service
- แล้ว ขยาย ดรอปดาวน์ของ เริ่มต้น ประเภท และเลือก อัตโนมัติ .
เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของ BITS เป็นอัตโนมัติ
- ตอนนี้คลิกที่ สมัคร / ตกลง ปุ่ม ถ้า Background Intelligence Transfer Service ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติอยู่แล้วให้หยุดการทำงานจากนั้นเริ่มการทำงาน
- แล้ว ทำซ้ำ กระบวนการเดียวกันในการเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของ Windows Update Service เป็น Automatic หากบริการ Windows Update ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติแล้วให้หยุดและเริ่มการทำงาน
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ระบบเป็นรุ่นล่าสุด
ระบบของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดในการอัปเดตปัจจุบันหากไดรเวอร์ระบบของคุณไม่ได้รับการอัพเดตโดยเฉพาะไดรเวอร์ชิปเซ็ต (เช่น Intel ME ). ในกรณีนี้การอัปเดตไดรเวอร์ระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- อัปเดตไดรเวอร์ระบบ เป็นรุ่นล่าสุด คุณอาจลองทำ อัปเดต Windows (เราทราบดีว่าคุณกำลังประสบปัญหากับการอัปเดต แต่ผู้ใช้บางรายสามารถติดตั้งการอัปเดตที่เป็นทางเลือกซึ่งจะช่วยให้พวกเขากำจัดปัญหาได้ในที่สุด) ไปยังรุ่นล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการแม้แต่การอัปเดตที่เป็นทางเลือก
- ตอนนี้ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ระบบของคุณหรือไม่ นอกจากนี้หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บางตัวให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปด้วย
- ตรวจสอบว่าระบบของคุณปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่
โซลูชันที่ 5: เริ่มบริการระบบที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ใหม่
ระบบของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดที่รอการอัปเดตหากบริการอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ในบริบทนี้การรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้องกับระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows + Q เพื่อเปิดไฟล์ ค้นหา Cortana แถบและประเภท พร้อมรับคำสั่ง . ตอนนี้ในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา ที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ ดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
หยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
- ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่รอดำเนินการ
โซลูชันที่ 6: รีเซ็ต Windows Update Agent เป็นค่าเริ่มต้น
คุณอาจพบข้อผิดพลาด IsPostback_RC_PendingUpdate / IsPostback: False หากเอเจนต์ Windows Update ของระบบของคุณเสียหาย ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ตเอเจนต์ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และดาวน์โหลดไฟล์ รีเซ็ต Windows Update Agent เครื่องมือ (ResetWUEng.zip)
ดาวน์โหลด ResetWUEng.zip
- ตอนนี้ สารสกัด ดาวน์โหลดไฟล์จากนั้นเปิดไฟล์ สกัด โฟลเดอร์
- ตอนนี้ คลิกขวา บน SetupDiag.exe ไฟล์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เปิด SetupDiag.exe ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- แล้ว ติดตาม พร้อมท์ บนหน้าจอของคุณเพื่อรีเซ็ต Windows Update Agent
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหา Windows Update ได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7: ลบ Windows Update ที่ติดตั้งใหม่
Microsoft มีประวัติในการปล่อยอัปเดตบั๊กและคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการอัปเดตเหล่านี้ได้ ในกรณีนี้การเปลี่ยนกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันเก่าหรือการถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows + Q เพื่อเปิด Cortana Search และพิมพ์ Settings ตอนนี้เลือกการตั้งค่า (ในรายการผลลัพธ์)
- เปิดให้บริการแล้ว อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นในส่วนด้านซ้ายของหน้าต่างให้เลือก การกู้คืน .
- จากนั้นคลิกที่ปุ่มเริ่มต้นใช้งาน (ในส่วนย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10)
คลิกเริ่มต้นในกลับไปที่เวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10
- ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำ บนหน้าจอของคุณเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการเปลี่ยนกลับจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบ / ทางเลือกการถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows + Q กุญแจเพื่อเปิด ค้นหา Cortana และพิมพ์ การตั้งค่า .
- เปิดให้บริการแล้ว อัปเดตและความปลอดภัย และเลือก ดูประวัติการอัปเดต .
เปิดดูประวัติการอัปเดต
- จากนั้นใกล้กับด้านบนของหน้าต่างคลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง .
ถอนการติดตั้งการอัปเดตในประวัติการอัปเดต
- ตอนนี้เลือก การอัปเดตที่มีปัญหา และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
เลือกการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งและคลิกถอนการติดตั้ง
- แล้ว ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อลบการอัปเดตที่มีปัญหา
- ตอนนี้ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาดการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่
โซลูชันที่ 8: ลบประวัติการดาวน์โหลด Windows Update
ระบบของคุณอาจแสดงปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการหากประวัติการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows เสียหาย ในกรณีนี้การลบประวัติการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดแถบค้นหา Cortana โดยกดปุ่ม Windows + Q จากนั้นพิมพ์ Services ตอนนี้ในผลลัพธ์ที่ดึงโดย Search คลิกขวาที่ Services จากนั้นคลิกที่ Run as Administrator
- ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ Windows Update บริการจากนั้นในเมนูที่แสดงให้เลือกหยุด
กำลังหยุด Windows Update
- แล้ว ย่อเล็กสุด หน้าต่างบริการและเปิด วิ่ง คำสั่งโดยการกด Windows + R คีย์
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ในกล่องคำสั่ง Run:
Windows SoftwareDistribution
เปิดโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
- ตอนนี้ลบไฟล์ DataStore และ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์
ลบ DataStore และดาวน์โหลดโฟลเดอร์ในการกระจายซอฟต์แวร์
- จากนั้นเปลี่ยนเป็นไฟล์ บริการ หน้าต่างและเริ่ม บริการ Windows Update .
Windows Update เริ่มและหยุด
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ให้คลิกขวาที่แถบงานของระบบของคุณและในเมนูที่แสดงให้เลือกตัวจัดการงานและไปที่แท็บเริ่มต้น
- ตอนนี้ เปิดใช้งาน กระบวนการ / บริการที่เกี่ยวข้องกับ การอัปเดต Windows . หากเปิดใช้งานกระบวนการ / บริการของ Windows update แล้ว ปิดการใช้งาน พวกเขาและ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่
โซลูชันที่ 9: ติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาอีกครั้งด้วยตนเอง
หากปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการยังไม่สามารถแก้ไขได้การติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และเปิดไฟล์ Windows Catalog .
Windows Update Catalog
- ตอนนี้ค้นหาการอัปเดตที่มีปัญหาแล้วดาวน์โหลด
- แล้ว ติดตั้ง การอัปเดตและตรวจสอบว่าระบบไม่มีการอัพเดตที่รอดำเนินการ
- ถ้าไม่มีให้กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Windows จากนั้นค้นหาการตั้งค่า (ในแถบ Windows Search)
- จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย และในครึ่งซ้ายของหน้าต่างเลือก แก้ไขปัญหา .
- ตอนนี้ในครึ่งขวาของหน้าต่างคลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม .
- จากนั้นขยาย Windows Update (ในส่วน“ Get up and Running”) และคลิกที่ปุ่ม Run the Troubleshooter
- ตอนนี้ รอ เพื่อให้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เสร็จสมบูรณ์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 10: ทำการอัปเกรดระบบของคุณแบบออฟไลน์
หากไม่มีวิธีแก้ไขใดที่ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้การอัปเกรดแบบออฟไลน์อาจช่วยแก้ปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้
- เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง ไปที่ ดาวน์โหลด Windows 10 .
- ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ อัปเดตทันที (ภายใต้ Windows Update ล่าสุด) จากนั้น ดาวน์โหลด การปรับปรุง
ดาวน์โหลด Windows Update Assistant
- จากนั้น เปิด ดาวน์โหลดไฟล์ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบและรอให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากกระบวนการอัปเดตล้มเหลวในระหว่างดำเนินการให้ลองอีกครั้ง แต่เมื่อการตั้งค่าแสดงการติดตั้ง (ไม่ได้ดาวน์โหลด) ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณและรอหนึ่งชั่วโมง
- ตอนนี้บน หน้าจอเข้าสู่ระบบ (อย่าเข้าสู่ระบบบัญชีใด ๆ ในขั้นตอนนี้) คลิกที่ไฟล์ ตัวเลือกพลังงาน แล้วเลือกอัปเดตและรีสตาร์ท หากไม่มีตัวเลือกการอัปเดตและรีสตาร์ทให้รออีกสักครู่ (อย่างน้อย 20 นาที) จากนั้นตรวจสอบว่า ' อัปเดตและรีสตาร์ท ” ปรากฏขึ้นหากเป็นเช่นนั้นให้คลิกที่ตัวเลือกและรอจนกระทั่งพีซีของคุณรีสตาร์ท (พีซีอาจเริ่มทำงานด้วยตัวเองระหว่างการอัปเกรดออฟไลน์)
อัปเดตและรีสตาร์ทระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่, ทำซ้ำ กระบวนการกับ เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปิดไฟล์ ดาวน์โหลด Windows 10 หน้าและภายใต้ สร้าง Windows 10 ตัวเลือกสื่อการติดตั้งคลิกที่ ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที .
ดาวน์โหลด Media Creation Tool ทันที
- ตอนนี้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบแล้วคลิกใช่ (หากได้รับพรอมต์ UAC)
- แล้ว ยอมรับ เงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานและในหน้าจอถัดไปให้เลือกตัวเลือกของ Create Installation Media (USB Flash Drive, DVD หรือ ISO File) สำหรับพีซีเครื่องอื่น
เลือกสร้างสื่อการติดตั้ง
- ตอนนี้เลือก ภาษาฉบับและสถาปัตยกรรม และในหน้าจอถัดไปให้เลือกตัวเลือกของไฟล์ ISO
เลือกประเภทไฟล์ ISO
- จากนั้นเลือกตำแหน่งที่จะ บันทึก ISO แล้วคลิกที่ ต่อไป .
- ตอนนี้รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นจากนั้นแตกไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลดมา
- แล้ว ตัดการเชื่อมต่อ ระบบของคุณจากอินเทอร์เน็ตแล้วชั่วคราว ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (โปรดใช้ความระมัดระวังเนื่องจากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ระบบของคุณได้รับภัยคุกคามเช่นไวรัสเป็นต้น)
- ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ ISO ที่แยกออกมาแล้วคลิกขวาที่ Setup.exe .
- จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อทำการอัปเกรดแบบออฟไลน์
- เมื่ออัปเกรดเสร็จสิ้นหวังว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการจะได้รับการแก้ไข
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องทำอย่างใดอย่างหนึ่ง รีเซ็ตพีซีของคุณ (หรือใช้พาร์ติชันการกู้คืนระบบของคุณหากรองรับ) หรือดำเนินการตามไฟล์ การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด .
แท็ก ข้อผิดพลาด Windows Update อ่าน 7 นาที