แป้นพิมพ์ MacBook Pro ไม่ทำงาน?

แป้นพิมพ์ MacBook Pro ของคุณมักจะไม่ทำงานเนื่องจากมีสิ่งสกปรกหรือเศษผงอยู่เหนือแป้นพิมพ์ นอกจากนี้ยังสามารถหยุดทำงานได้เนื่องจาก macOS ที่ล้าสมัย ในเกือบทุกกรณีปัญหาดูเหมือนไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์และมักเกิดขึ้นชั่วคราว

แป้นพิมพ์ Macbook Pro

ในบทความนี้เราจะกำหนดเป้าหมายสถานการณ์ที่แป้นพิมพ์ในตัวไม่ทำงาน หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ภายนอกคุณสามารถดูการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนั้น

วิธีแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ MacBook Pro

ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ

ตรวจสอบว่า“ พูดข้อความที่เลือกเมื่อกดปุ่ม ” ไม่ได้เปิดใช้งานใน Speech ภายใต้การตั้งค่าการเข้าถึง
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้ Mac มากเกินไป เย็นร้อนหรือชื้น สิ่งแวดล้อม.
ตรวจสอบว่า แหล่งอินพุต ภายใต้ภาษาและข้อความในการตั้งค่าระบบตรงกับภาษาของคุณเช่นควรเป็นแหล่งข้อมูลเข้าของสหรัฐอเมริกาหากคุณใช้ภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกา
ทำให้แน่ใจ ปุ่มเมาส์ คือ ปิด ภายใต้ Universal Access ใน System Preference
ปิด ไฟล์ vault ภายใต้ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าระบบ

Power Cycling Macbook ของคุณ

ก่อนที่เราจะลองวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ อันดับแรกเราจะเปิดเครื่อง Macbook ของคุณให้สมบูรณ์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ Power Cycling คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าชั่วคราวใด ๆ ซึ่งอาจส่งผลเสียและขัดแย้งกับกลไกภายในของคอมพิวเตอร์

การปิด Macbook Pro

ปิด Mac ของคุณและ ลบอุปกรณ์ เช่นไดรฟ์ภายนอก iPod / iPads เครื่องพิมพ์ ฯลฯ ไม่ควรเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ แล้ว เปิดเครื่อง Mac ของคุณตามปกติแล้วตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี สัญญาณรบกวนแม่เหล็กภายนอก รอบ ๆ Mac ของคุณ เราเจอกรณีหนึ่งที่การรบกวนแม่เหล็กของลำโพงพกพา Bose Revolve ทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ของ Macbook (หากวางไว้ใกล้เกินไป) นอกจากนี้คุณควรย้าย Mac ของคุณออกนอกช่วงของ Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่

ตรวจสอบพื้นที่ว่างและ RAM

อีกสิ่งหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ของคุณคือจำนวนพื้นที่ว่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าพื้นที่ว่างและแป้นพิมพ์ของคุณจะไม่มีความสัมพันธ์โดยตรง แต่เราก็เจอกรณีที่มีพื้นที่น้อย Macbook จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ได้อย่างถูกต้องและด้วยเหตุนี้จึงทำให้เกิดปัญหา ควรมีเนื้อที่ว่างเพียงพอเท่ากับเกือบ 1 ใน 4 ของขนาดฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดของคุณ

พื้นที่ว่าง - Macbook

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี RAM ว่างเพียงพอในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีแอปพลิเคชั่นจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานหนักให้ปิดทีละรายการจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ทำความสะอาด Macbook และคีย์บอร์ด

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหานี้ควรทำความสะอาดแป้นพิมพ์ของคุณ แทร็คแพดของคุณ & แป้นพิมพ์ สามารถแตกหักได้ง่ายด้วยฝุ่นเล็กน้อยที่อยู่ภายใน คุณสามารถใช้อากาศอัดเพื่อกำจัดเศษหรือเศษเล็กเศษน้อยออกจากเครื่อง Mac

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี ไม่มีอะไร เช่นกระดาษ ฯลฯ ไม่ได้ ยื่นออกมา ของช่องระบายอากาศ คุณอาจใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อล้างช่องระบายอากาศ
คุณสามารถใช้ไฟล์ เครื่องเป่าผม (ตั้งค่าเป็นค่าเย็น) แล้วระเบิดมันรอบ ๆ แป้นพิมพ์และแทร็กแพด

ปิดบลูทู ธ ของ Mac ของคุณ

หากบลูทู ธ ของคุณ MacBook เปิดอยู่เนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง MacBook ของคุณเริ่ม“ คิดว่า” แป้นพิมพ์ / แทร็กแพด Bluetooth (หรือ iMac) อยู่ใกล้ ๆ จึงหยุดการทำงานของแป้นพิมพ์ในตัว แม้ว่าคุณจะเปิดการตั้งค่าแป้นพิมพ์ / แทร็กแพดคุณจะเห็นหน้าต่างบลูทู ธ ไม่ใช่การตั้งค่าแป้นพิมพ์ / แทร็กแพดบนบอร์ด ในกรณีนี้การปิดบลูทู ธ สำหรับระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

เปิด การตั้งค่าระบบ ของ MacBook ของคุณ
จากนั้นคลิกที่ บลูทู ธ .
ตอนนี้คลิกที่ ปิดบลูทู ธ .
ปิดบลูทู ธ
avast หยุดป๊อปอัป
ตรวจสอบว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ต SMC (System Management Controller) ของ MacBook ของคุณ

การรีเซ็ต SMC ควรเป็นหนึ่งในขั้นตอนหลักในการแก้ไขปัญหา Mac ของคุณเนื่องจากสามารถแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาด้านประสิทธิภาพได้มากมาย

ปิด MacBook
เสียบเข้าไป อะแดปเตอร์ MagSafe ของคุณกับ Mac และแหล่งจ่ายไฟ
ตอนนี้กดค้างไว้ Shift, Control และ Option ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาที
จากนั้นกดปุ่มสามปุ่มนี้ค้างไว้แล้วกด อำนาจ ปุ่ม.
กด Shift-Control-Option & Power Buttons
วิธีลบอีเมล yahoo ทั้งหมดในครั้งเดียว 2019
รออีก 7 วินาทีแล้วปล่อยทั้ง 4 ปุ่มพร้อมกัน
ตอนนี้ รอ 5 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเครื่อง Mac ของคุณ
หลังจากเปิดระบบแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ได้ตามปกติหรือไม่
หากคุณใช้ Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ถอดปลั๊กแบตเตอรี่ออกแล้วลองรีเซ็ต SMC

รีเซ็ต PRAM / NVRAM ของ MacBook ของคุณ

ความทรงจำ NVRAM และ PRAM ถูกใช้โดย macOS เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าและข้อมูลชั่วคราว macOS สลับไปมาระหว่างความทรงจำทั้งสองประเภทขณะใช้งาน อย่างไรก็ตามหากความทรงจำเหล่านี้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องแป้นพิมพ์ / แทร็กแพดของ Mac ของคุณอาจหยุดทำงาน ในกรณีนี้การรีเซ็ต NVRAM และ PRAM อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่โปรดทราบว่าในบางกรณีการตั้งค่าของคุณจะถูกลบ

ปิด MacBook ของคุณ (ไม่อยู่ในโหมดสลีปหรือออกจากระบบ)
ตอนนี้เปิด MacBook ของคุณในขณะที่กดปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน
```
option + command + P + R
```
เมื่อคุณกดปุ่มเหล่านี้ MacBook จะเริ่มบูต
คุณสามารถปล่อยกุญแจได้หาก
- หากคุณได้ยินเสียงเริ่มต้น (กระดิ่ง) เสียงครั้งที่สอง (อันแรกจะเป็นเมื่อเปิดเครื่อง MacBook)
- หากคุณใช้ MacBook กับ ชิพ Apple T2 Security จากนั้นปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- ในทั้งสองกรณีมักใช้เวลาเกือบ 20-30 วินาที ก่อนที่คุณจะสามารถปล่อยกุญแจได้
หลังจาก MacBook เริ่มทำงานแล้วให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่

กู้คืน macOS เป็นวันที่ก่อนหน้า

หากปัญหาแป้นพิมพ์เริ่มเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้หลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบหรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ / ยูทิลิตี้ / ไดรเวอร์ใหม่ให้ทำการกู้คืน MacBook ผ่าน เครื่องย้อนเวลา อาจแก้ปัญหาได้

หากต้องการคืนค่า Mac ของคุณให้เป็นวันที่ก่อนหน้าโปรดอ่านบทความเกี่ยวกับ วิธีการ: คืนค่า Mac เป็นวันที่ก่อนหน้า . คุณยังสามารถใช้โหมดการกู้คืนของ Mac เพื่อกู้คืนได้

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการคืนค่าให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่

อัปเกรด / อัปเดต macOS เป็น Build ล่าสุด

MacOS ที่ล้าสมัยอาจทำให้ระบบของคุณมีช่องโหว่มากมาย ยิ่งไปกว่านั้นบั๊กที่เป็นที่รู้จักยังได้รับการแก้ไขในระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ๆ บางทีข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วในระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่กว่า ในกรณีนี้การอัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

สำรองข้อมูล ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไปยังตำแหน่ง / อุปกรณ์ภายนอก
เปิด การตั้งค่าระบบ บน MacBook ของคุณ
ตอนนี้คลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่
เปิด Software Update ใน System Preferences
หากมีการอัปเดตให้คลิกที่ อัปเดตทันที .
คลิกอัปเดตทันทีในการอัปเดตซอฟต์แวร์
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดตให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่

บูต MacBook ในเซฟโหมด

หากปัญหาแป้นพิมพ์เกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชัน / ไดรเวอร์ของบุคคลที่สามใด ๆ การบูตระบบในเซฟโหมด (ซึ่งระบบของคุณโหลดโดยไม่มีแอปพลิเคชัน / ไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม) จะเป็นการดีที่จะแยกแยะความเป็นไปได้ นอกจากนี้หาก Apple ปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ แต่บางครั้งก็ไม่สามารถโหลดได้จนกว่าระบบจะบูตในเซฟโหมด

ปิด ระบบของคุณ
เปิด ระบบแล้วกดปุ่ม กะ สำคัญ.
เมื่อ เข้าสู่ระบบ หน้าต่าง ปรากฏขึ้น ปล่อย ที่สำคัญ. คุณควรเห็น โหมดปลอดภัย ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
บูต MacBook ในเซฟโหมด
ตอนนี้ เข้าสู่ระบบ ไปยังระบบของคุณและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่
ถ้าเป็นเช่นนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณตามปกติและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นรายการเริ่มต้นของ Mac อาจเป็นสาเหตุ
ในการจัดการรายการเริ่มต้นของคุณให้เปิด Mac ของคุณ การตั้งค่าระบบ .
เปิดให้บริการแล้ว ผู้ใช้ และกลุ่ม จากนั้นที่ด้านล่างซ้ายให้คลิกที่ ล็อค ปุ่ม (ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้ง)
เปิดผู้ใช้และกลุ่มในการตั้งค่าระบบ
ตอนนี้ย้ายไปที่ เข้าสู่ระบบ รายการ แท็บ
เลือก รายการที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นใกล้ด้านล่างซ้ายของเมนูคลิกที่ ปุ่มลบ (-) . หนึ่งในแอปพลิเคชั่นดังกล่าวคือ MacKeeper
ลบรายการเริ่มต้นใน MacBook
ตอนนี้รีสตาร์ท Mac ของคุณและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่

ซ่อมแซมดิสก์ของ MacBook ของคุณ

ดิสก์ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แป้นพิมพ์ใน Mac ของคุณไม่ทำงาน ในกรณีนั้นการซ่อมแซมดิสก์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดิสก์มักจะได้รับเซกเตอร์เสียหรือมีปัญหาเกี่ยวกับการจัดสรรข้อมูลระหว่างการดำเนินการ ฟังก์ชันการซ่อมแซมจะสแกนไดรฟ์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาความผิดปกติ

การสำรองข้อมูล ข้อมูลสำคัญของคุณ
ปิด MacBook ของคุณ
เปิดเครื่อง MacBook ของคุณแล้วกดค้างไว้ทันที Command + R .
ตอนนี้อยู่ใน macOS เมนูยูทิลิตี้ เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ .
เปิด Disk Utility
จากนั้นใน Disk Utility เลือกดิสก์ ที่คุณต้องการซ่อมแซม (โดยปกติพาร์ติชันระบบของคุณจะมีชื่อว่า Macintosh HD) จากนั้นเลือก ซ่อมแซมดิสก์ .
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซมดิสก์ ทางออก MacOS เมนูยูทิลิตี้ .
จากนั้นรีสตาร์ท MacBook ตามปกติและตรวจสอบว่าคีย์บอร์ดทำงานได้ดีหรือไม่

ใช้บัญชีผู้ใช้อื่นเพื่อเข้าสู่ระบบ MacBook

ปัญหาแป้นพิมพ์ที่คุณพบอาจเป็นผลมาจากบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย ในกรณีนี้ให้ใช้การเข้าสู่ระบบของผู้เยี่ยมชมหรือสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชีตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิด การตั้งค่าระบบ ของ Mac ของคุณ
ตอนนี้คลิกที่ ผู้ใช้และกลุ่ม จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ล็อค ปุ่มเพื่อปลดล็อก (ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง)
คุณสามารถเปิดใช้งาน อนุญาตให้แขกเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ .
อนุญาตให้แขกเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
หรือคุณสามารถคลิกไฟล์ มากกว่า ปุ่ม (+) (ด้านล่างรายชื่อผู้ใช้) เพื่อเพิ่มผู้ใช้ใหม่ ในประเภทผู้ใช้ให้เลือก ผู้ดูแลระบบ .
สร้างผู้ใช้ผู้ดูแลระบบใหม่ใน MacBook
ตอนนี้ ออกจากระบบ ของผู้ใช้ปัจจุบันและเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีอื่น (แขกหรือผู้ดูแลระบบ) และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
ถ้าเป็นเช่นนั้น กลับเข้าสู่ระบบ ลงในบัญชีเก่าและตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นให้โอนข้อมูลของคุณไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบที่สร้างขึ้นใหม่และใช้ Mac ผ่านบัญชีนั้น

ลบไฟล์รายการคุณสมบัติ (.plist)

ความผิดปกติของแป้นพิมพ์อาจเป็นผลมาจากการกำหนดค่าการตั้งค่าผิดพลาด ในกรณีนี้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ในการรีเซ็ตการตั้งค่าคุณต้องลบไฟล์รายการคุณสมบัติ (.plist) หรือย้ายไปยังตำแหน่งอื่น

สำรองข้อมูลสำคัญของคุณ
บน Mac ของคุณให้เปิด Finder .
ตอนนี้กด Command + Shift + G .
จากนั้นป้อน ~ / ห้องสมุด / การตั้งค่า / แล้วคลิกไป

ย้ายไฟล์เหล่านี้ออกจากโฟลเดอร์

apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - เมาส์ USB แบบใช้สาย com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple Preferences.trackpad.plist

ตอนนี้รีสตาร์ท Mac ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

Flukes บางส่วนที่รายงานโดยผู้ใช้

ตอนนี้ก่อนที่จะเปลี่ยนไปสู่โซลูชันที่เข้มข้นขึ้นให้เราลองใช้ flukes ที่รายงานโดยผู้ใช้

อย่างสมบูรณ์ ระบายแบตเตอรี่ ของ MacBook ของคุณและทิ้งไว้ ค้างคืน โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย. วันถัดไปเสียบแหล่งจ่ายไฟกับ MacBook แล้ว เปิดเครื่อง MacBook และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
เพียงแค่ บูต ระบบของคุณเป็น โหมดการกู้คืน และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เริ่มต้นใหม่ MacBook ของคุณค้างไว้ แคปล็อค ระหว่างขั้นตอนการบูตจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เปิด MacBook ของคุณ การตั้งค่าระบบ . จากนั้นคลิกที่ ดิสก์เริ่มต้น . ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ล็อค ไอคอนเพื่อปลดล็อกการตั้งค่า จากนั้นเลือกภายในของคุณ Macintosh HD และรีสตาร์ทระบบของคุณ
เลือก Mactonish HD เป็น Startup Disk
วิธีเปิดใช้งานแฟลชบน windows 10

ติดตั้ง macOS อีกครั้งผ่านเมนูการกู้คืน

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้แสดงว่าถึงเวลาติดตั้ง macOS อีกครั้งผ่านเมนูการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ของคุณทั้งหมดดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนดำเนินการต่อ

การสำรองข้อมูล ข้อมูลสำคัญของคุณ
ปิด MacBook ของคุณ
เปิด MacBook ของคุณในขณะที่ถือ Command และ R คีย์
ในเมนูยูทิลิตี้ให้เลือก ติดตั้งใหม่ จากนั้นคลิกที่ ดำเนินการต่อ .
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้งใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้ตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่ในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์คือ ลบข้อมูลทั้งหมด และ ติดตั้ง macOS .

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์

หากยังไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้ปัญหาที่คุณพบอาจเกิดขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ล้มเหลว ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์คือการเรียกใช้การวินิจฉัยบน Mac ของคุณ

ปิด MacBook ของคุณ
จากนั้นเปิด MacBook ของคุณในขณะที่ถือ ปุ่ม D .
หาก MacBook ของคุณรายงานข้อผิดพลาด / รหัสข้อผิดพลาดใด ๆ ให้ลองค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับรหัสข้อผิดพลาด / รหัสข้อผิดพลาดนั้น ๆ (แม้ว่าจะไม่มีการรายงานปัญหาฮาร์ดแวร์จำนวนมากก็ตาม)

สายเคเบิล Flex / Ribbon ผิดพลาด

ข้อผิดพลาดนี้ทราบว่าเกิดจากสายเคเบิลชำรุดที่เชื่อมต่อแป้นพิมพ์เข้ากับบอร์ดลอจิก ในบางกรณีขั้นตอนต่อไปนี้ช่วยผู้ใช้:

ปิด MacBook ของคุณ
พลิกกลับ และ นวด ด้านล่างของ MacBook“ ค่อยๆ ” ด้วยฝ่ามือของคุณ คุณอาจได้ยินเสียงแหลมหนึ่งหรือสองเสียง
เปิด MacBook และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ป้องกันสายเคเบิลที่ชำรุด

ในบางกรณีผู้ใช้รายงานว่าการเพิ่มตัวเว้นระยะ / ฉนวนสายไฟ (สามารถใช้เทป E ได้) ระหว่างตัวเครื่องของ MacBook แบตเตอรี่และสายเคเบิลที่ผิดพลาดได้แก้ไขปัญหาแล้ว