ผู้ใช้ Nintendo Switch ส่วนใหญ่เห็นไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 9001-0026 เมื่อพยายามซื้อหรือแลกรหัสดาวน์โหลดสำหรับเกมหรือเนื้อหาประเภทอื่น ๆ มีบางกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามขยายการเป็นสมาชิก Nintendo Switch Online
รหัสข้อผิดพลาดของ Nintendo Switch 9001-0026
ปรากฎว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นการส่งสัญญาณว่าบัญชี Nintendo ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไม่สามารถเข้าถึง Nintendo eShop จากคอนโซล Nintendo Switch ได้
อินสแตนซ์อื่นที่อาจทำให้ไฟล์ 9001-0026 ข้อผิดพลาดคือกรณีที่คุณพยายามซื้อสินค้าด้วยบัตรเครดิตที่มีสกุลเงินต่างจากสกุลเงินที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่เข้ากันได้กับภูมิภาคของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากชื่อเนื้อหาและการเป็นสมาชิกออนไลน์ของ Nintendo Switch สามารถซื้อหรือแลกได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Nintendo เท่านั้นหรือโดยใช้บัญชี Nintendo ที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับคอนโซล Nintendo Switch
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังดำเนินอยู่อาจส่งผลให้รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ในกรณีนี้คุณไม่มีกลยุทธ์การบรรเทาอื่น ๆ นอกเหนือจากการระบุปัญหาเซิร์ฟเวอร์และรอให้ Nintendo แก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนรายงานว่าในกรณีของพวกเขาปัญหานี้เชื่อมโยงกับปัญหาบัญชีที่ Nintendo เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ในกรณีนี้คุณจะต้องเปิดตั๋วสนับสนุนและขอความช่วยเหลือ
วิธีที่ 1: การตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์
ก่อนที่เราจะย้ายไปยังการแก้ไขอื่น ๆ ที่เป็นไปได้คุณควรเริ่มเซสชันการแก้ไขปัญหานี้โดยตรวจสอบว่า Nintendo กำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์อยู่หรือไม่ เป็นไปได้มากถ้าบัญชี Nintendo ของคุณเชื่อมโยงกับคอนโซลของคุณแล้ว
นี้ 9001-0026 รหัสข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในอดีตสำหรับผู้ใช้จำนวนมากในคราวเดียวเมื่อ Nintendo ไม่ว่างในการลดระยะเวลาการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิดหรือเมื่อเซิร์ฟเวอร์อยู่ในช่วงการบำรุงรักษา
เริ่มต้นด้วยสิ่งนี้ การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Nintendo . เมื่อคุณมาถึงหน้าสถานะให้เลือกภูมิภาคที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงคุณสมบัติของเครือข่ายและดูว่าคุณเปิดเผยหลักฐานเกี่ยวกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
การเลือกภูมิภาคที่ถูกต้อง
เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไปให้ตรวจสอบสถานะภายใต้ สถานะบริการออนไลน์ . หากเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดทำงานภายใต้พารามิเตอร์ปกติให้เลื่อนลงไปที่ไฟล์ ข้อมูลการบำรุงรักษา และดูว่ามีการประกาศอย่างเป็นทางการหรือไม่
ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Nintendo
ในกรณีที่การตรวจสอบนี้ไม่พบปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่างเพื่อสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมบางอย่าง
วิธีที่ 2: เชื่อมโยงบัญชี Nintendo ของคุณกับ Nintendo Switch
ตามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการเชื่อมโยงบัญชี Nintendo ของคุณกับคอนโซล Nintendo Switch ที่คุณใช้อยู่ หลังจากดำเนินการแล้วคุณจะต้องเข้าถึงไฟล์ Nintendo eShop อย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนที่คุณจะสามารถซื้อเกมและเนื้อหาประเภทอื่นได้โดยตรงจาก Nintendo.com โดยไม่ต้องเผชิญกับ รหัสข้อผิดพลาด 9001-0026 .
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณกำลังพยายามใช้บัญชี Nintendo ที่ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับคอนโซล Nintendo Switch ของคุณให้เริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เมื่อคุณสร้างบัญชีสำเร็จแล้วให้ใช้เมนูหน้าแรกของคอนโซล Switch เพื่อเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่าระบบ เมนู.
- ถัดไปหากบัญชีของคุณยังไม่ได้เชื่อมโยงคุณจะเห็นข้อความแจ้งให้คุณเชื่อมโยงบัญชี Nintendo ของคุณ ทำได้โดยเข้าถึงไฟล์ เชื่อมโยงบัญชี Nintendo ปุ่ม.
เชื่อมโยงเมนูบัญชี Nintendo
- ถัดไปคุณจะถูกบังคับให้เลือกระหว่างวิธีการลงชื่อเข้าใช้หลายวิธี คุณสามารถเลือกแบบดั้งเดิม ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลหรือรหัสการลงชื่อเข้าใช้ หรือคุณสามารถไปที่ไฟล์ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอุปกรณ์ขนาดเล็ก . คำแนะนำของเราคือสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมล - เลือกตัวเลือกป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อกรอก กระบวนการลงชื่อเข้าใช้ .
- ในหน้าจอถัดไปเลือกลิงก์เพื่อเชื่อมโยงบัญชี Nintendo ของคุณกับบัญชีผู้ใช้บนคอนโซลในที่สุด
- หลังจากที่คุณทำสำเร็จคุณจะได้รับข้อความยืนยันที่แจ้งว่าบัญชี Nintendo เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ กดตกลงเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าระบบ
- เมื่อเชื่อมโยงบัญชีแล้วให้รีบูตคอนโซล Nintendo Switch ของคุณและทำซ้ำการกระทำที่เรียกใช้ก่อนหน้านี้ 9001-0026 ข้อผิดพลาด รหัสและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในกรณีที่รหัสข้อผิดพลาดเดียวกันยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามซื้อหรือแลกเนื้อหาจาก Nintendo eShop ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ตรวจสอบว่าบัตรเครดิตเป็นสกุลเงินเดียวกันกับภูมิภาค
ปรากฎว่าไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 9001-0026 นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากคุณพยายามใช้การ์ดที่มีสกุลเงินต่างจากภูมิภาคที่คุณใช้คอนโซล Nintendo Switch
ตัวอย่างเช่นหากคุณพยายามซื้อสินค้าจากสหรัฐอเมริกาด้วยบัตรเครดิตที่มีสกุลเงินอื่นคุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ เช่นเดียวกับยูโรโซน (แม้ว่าคุณจะสามารถใช้บัตรเครดิตยูโรได้แม้ว่าคุณจะอยู่ในประเทศที่มีสกุลเงินท้องถิ่นก็ตาม)
โดยทั่วไปคุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเครดิตของคุณได้รับการจดทะเบียนในประเทศเดียวกับที่คุณพยายามทำการซื้อ
Nintendo กล่าวว่ารองรับทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิต แต่พยายามใช้บัตรเครดิตถ้าเป็นไปได้
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo
หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณสิ่งเดียวที่คุณทำได้ในตอนนี้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันของบัญชีที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ
คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้โดย ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo ในหน้าอย่างเป็นทางการ แต่ถ้าคุณไม่ได้รับการคุ้มครองตามการรับประกันที่ถูกต้องคุณสามารถคาดหวังว่าจะต้องจ่ายเงินสำหรับการสนับสนุนที่คุณกำลังจะได้รับ
อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะพยายามสร้างการติดต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมการบางอย่างเพื่อให้กระบวนการเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้เนื่องจากคุณจะถูกถามคำถาม ตัวแทนสดมักจะขอข้อมูลต่อไปนี้จากคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีตอบ:
- ชื่อเกมหรือเนื้อหาที่เรียกใช้รหัสข้อผิดพลาดนี้
- หมายเลขซีเรียลของไฟล์ Nintendo Switch คอนโซล หากต้องการค้นหาหมายเลขซีเรียลให้ไปที่ หน้าแรก> การตั้งค่าระบบ และเลือก หมายเลขซีเรียล (ภายใต้ระบบ) .
- ชื่อผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (หากคุณใช้อยู่) คุณต้องรู้ว่าไฟล์ ผู้ผลิตเราเตอร์ / โมเด็ม และรุ่น
- ชื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ
