ผู้ใช้ Playstation 4 บางรายเห็น CE-32930-7 (ไม่สามารถเริ่มแอปพลิเคชันได้) เมื่อพยายามเริ่มเกม ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหลังจากที่เกมเพิ่งติดตั้งจากสื่อทางกายภาพ
รหัสข้อผิดพลาด CE32930-7
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีผู้ก่อเหตุหลายรายที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของปัญหานี้ นี่คือรายชื่อผู้ก่อเหตุที่อาจเกิดขึ้น:
- ความไม่ลงรอยกันทั่วไป - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลที่เสียหายบางประเภทซึ่งเกิดขึ้นหลังจากความพยายามในการติดตั้งหยุดชะงักโดยไม่คาดคิด ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขเหตุการณ์ผิวเผินส่วนใหญ่ได้โดยทำตามขั้นตอนวงจรกำลัง
- การติดตั้งเกมที่เสียหาย - ไฟกระชากเมื่อเกมกำลังติดตั้งจากสื่อทางกายภาพอาจมีส่วนทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งเกมที่มีปัญหาใหม่
- ฐานข้อมูลเสียหาย - ในบางสถานการณ์ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นในกรณีที่คุณกำลังจัดการกับฐานข้อมูลที่เสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรเข้าถึงเมนูการกู้คืนของคอนโซลของคุณ ( โหมดปลอดภัย ) และเริ่มการสร้างฐานข้อมูลใหม่
- แผ่นเกมสกปรกหรือมีรอยขีดข่วน - การสะสมของขุยหมากฝรั่งหรือฝุ่นสามารถทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้หากออปติคัลไดรฟ์ของคุณไม่สามารถอ่านข้อมูลบนแผ่นเกมได้ หากคุณไม่มีวิธีส่งคืนคุณสามารถพยายามทำความสะอาดด้วยผ้านุ่ม ๆ และไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์
วิธีที่ 1: เปิดเครื่องคอนโซลของคุณ
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่พบปัญหานี้เช่นกันปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันที่เกิดจากข้อมูลชั่วคราวบางประเภทที่เสียหาย โดยส่วนใหญ่จะรายงานว่าเกิดขึ้นหลังจากการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิดระหว่างการติดตั้งเกม
ผู้ใช้บางรายที่จัดการกับไฟล์ CE-32930-7 ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนการหมุนวนพลังงานง่ายๆ การดำเนินการนี้จะล้างตัวเก็บประจุไฟฟ้าซึ่งอาจจบลงด้วยการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดจากไฟล์ชั่วคราวที่เสียหาย
โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มขั้นตอนนี้:
- เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเปิดออกและไม่มีการใช้งาน หากคุณพยายามในโหมดไฮเบอร์เนตจะไม่ได้ผล
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลของคุณค้างไว้ กดค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บ 2 ครั้ง (หลังจากเสียงบี๊บครั้งที่สองพัดลมคอนโซลจะเริ่มปิด)
Power Cycling PS4
- เมื่อคอนโซลของคุณปิดสนิทแล้วให้ดูที่ด้านหลังของคอนโซลแล้วถอดสายไฟออกจากนั้นรอหนึ่งนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเก็บประจุไฟหมดจนหมด
- หลังจากที่คุณระบายตัวเก็บประจุพลังงานของคุณแล้วให้บูตเครื่องคอนโซลของคุณอีกครั้งและรอให้คอนโซลของคุณดำเนินการเริ่มต้นตามปกติครั้งต่อไป
- เมื่อคอนโซลของคุณบู๊ตสำรองให้ลองเปิดเกมอีกครั้งและดูว่าคุณยังคงพบปัญหาเดิมอยู่หรือไม่ CE-32930-7 ข้อผิดพลาด
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การติดตั้งเกมใหม่
หากคุณยังไม่ได้ลองทำเช่นนี้คุณอาจสามารถแก้ไขไฟล์ CE-32930-7 เกิดข้อผิดพลาดจากการติดตั้งเกมใหม่ที่เรียกใช้รหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเปิดเกม ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานการดำเนินการนี้ควรมีผลในกรณีที่มีการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิดระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง
เพื่อให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้นสำหรับคุณเราได้จัดทำคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งจะแสดงวิธีการติดตั้งเกมใหม่ที่เรียกใช้ ข้อผิดพลาด CE-32930-7 .
วิธีถอนการติดตั้งเกมที่มีปัญหาบนคอนโซล Playstation 4 ของคุณมีดังนี้
- ไปที่แดชบอร์ดหลักของ PS4 และเข้าถึงไฟล์ ห้องสมุด เมนู.
การเข้าถึงเมนู Library บน PS4 ของคุณ
- เมื่อคุณไปที่ไฟล์ ห้องสมุด เลือกเมนู เกม (จากด้านซ้ายมือของหน้าจอ) จากนั้นย้ายไปยังส่วนทางด้านขวาและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับเกมที่เรียกใช้รหัสข้อผิดพลาด
- เมื่อเลือกเกมที่มีปัญหาแล้วให้กดปุ่ม ตัวเลือก จากนั้นเลือก ลบ จากเมนูบริบทเพื่อถอนการติดตั้งเกม
การลบเกมผ่านเมนูบริบทบน Ps4
- หลังจากการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นให้รีบูตเครื่องคอนโซลของคุณก่อนที่จะติดตั้งเกมเดิมอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในกรณีเดียวกัน ข้อผิดพลาด CE-32930-7 ยังคงปรากฏแม้หลังจากติดตั้งเกมใหม่แล้วให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: สร้างฐานข้อมูลใหม่ผ่าน Safe Mode
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเสียหาย ฐานข้อมูล PS4 . ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาประเภทนี้จะปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดทางตรรกะที่สามารถแก้ไขได้โดยการสร้างฐานข้อมูลใหม่จากเมนูการกู้คืนของคอนโซลของคุณ
นอกเหนือจากการช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดทางตรรกะแล้วการสร้างฐานข้อมูลของคุณใหม่ยังช่วยแก้ไขปัญหาความไม่สอดคล้องกันในการให้ใบอนุญาตส่วนใหญ่ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการกู้คืนใบอนุญาตของคุณ มันเหมือนกับกระบวนการทำความสะอาดอย่างล้ำลึกมากกว่า
แต่โปรดทราบว่าในกรณีที่คุณต้องเผชิญกับกรณีที่ไฟล์ระบบเสียหายการสร้างฐานข้อมูลใหม่อาจส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ
ขั้นตอนการสร้างฐานข้อมูลสามารถทำได้ด้วย Safe Mode เท่านั้นดังนั้นวิธีเดียวที่จะทำได้คือบูตเข้าสู่ Safe Mode ก่อนจากนั้นจึงเริ่มการสร้างฐานข้อมูลใหม่
ในกรณีที่คุณต้องการสร้างฐานข้อมูลใหม่ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เมื่อคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์ให้ปิดเครื่องตามปกติโดยกดปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลของคุณค้างไว้ ถ้า ตัวเลือกด้านพลังงาน เมนูปรากฏขึ้นให้เลือก ปิด PS4 จากเมนูบริบท
การปิดคอนโซล PS4 ของคุณ
- เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วให้รอสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณปิดสนิท
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บติดต่อกัน 2 ครั้ง เสียงบี๊บที่สองจะแจ้งเตือนว่าคุณกำลังจะเข้าสู่ Safe Mode เมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สองคุณสามารถปล่อยปุ่มเปิด / ปิดได้
- ที่หน้าจอ Safe Mode แรกคุณจะต้องเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 ด้วยสาย USB-A
การเข้าถึงหน้าจอ Safe Mode
- เมื่อคุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วให้เลื่อนลงไปตามตัวเลือกที่มีอยู่และเลือก สร้างฐานข้อมูลใหม่ ( ตัวเลือก 5) แล้วกด X เพื่อเริ่มการดำเนินการ
สร้างฐานข้อมูลใหม่
- รอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับ HDD ของคุณ / พื้นที่ SSD การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาระหว่างหลายนาทีถึงมากกว่าหนึ่งชั่วโมง
บันทึก: สิ่งที่ดำเนินการนี้คือการจัดระเบียบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใหม่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการของคุณเข้าถึงและดึงไฟล์ได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ดังนั้นหากข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเกี่ยวข้องกับข้อมูลไม่ตรงกันการดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหานี้ได้ - หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีบูตคอนโซลของคุณและทำซ้ำการดำเนินการที่ก่อให้เกิดไฟล์ ข้อผิดพลาด CE-32930-7 เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: ทำความสะอาด / คืนแผ่นเกม
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณเป็นไปได้มากว่าคุณกำลังจัดการกับแผ่นดิสก์ที่สกปรกหรือเสียหาย ผู้ใช้รายอื่นที่กำลังดิ้นรนกับไฟล์ ข้อผิดพลาด CE-32930-7 ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการทำความสะอาดแผ่นเกมหรือส่งคืน
หากคุณไม่ต้องการผ่านกระบวนการส่งคืน (หรือไม่มีวิธีการ) วิธีที่ดีที่สุดในการทำความสะอาดแผ่นดิสก์คือใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์และใช้การเคลื่อนไหวที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงการผลิตอื่น ๆ สร้างความเสียหายให้กับแผ่นเกม
ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์เป็นสารที่เหมาะสำหรับการใช้งานเนื่องจากคุณไม่ต้องกังวลว่าจะทิ้งผลพลอยได้ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาเพิ่มเติมกับแผ่นดิสก์หรือบล็อกออปติคัล
สำคัญ: หากคุณกำลังจัดการกับรอยขีดข่วนลึกคำแนะนำด้านล่างจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีนี้สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือส่งคืนและเปลี่ยนแผ่นดิสก์
นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการทำความสะอาดแผ่นดิสก์ที่สกปรกซึ่งเป็นสาเหตุของไฟล์ ข้อผิดพลาด CE-32930-7 :
- เริ่มต้นด้วยการโรยไอโซโพรพิลลงบนผ้านุ่ม ๆ และเริ่มถูบนแผ่นดิสก์ในลักษณะควบคุม สิ่งสำคัญคือต้องเช็ดแผ่นดิสก์เป็นเส้นตรงจากตรงกลางถึงขอบด้านนอก
การทำความสะอาดดิสก์ Blu-Ray
- เมื่อคุณทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้วให้ผึ่งลมให้แห้งอย่างน้อย 5 วินาทีจากนั้นทำในบริเวณที่ไม่มีฝุ่น
- หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้ใส่แผ่นกลับเข้าไปในคอนโซล PS4 ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
