แก้ไข: อ๊ะ…เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้ส่งอีเมลของคุณ (# 707)

เกิดข้อผิดพลาด“ อ๊ะ…เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้ส่งอีเมลของคุณ (# 707)” มักเกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์ Gmail ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้กับเซิร์ฟเวอร์ คุณกำลังส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์ Gmail ซึ่งจะจัดเก็บไว้ในบัญชีของผู้รับที่คุณกำหนดเป้าหมายไว้ในอีเมล เมื่อมีอุปสรรคในการสื่อสารนี้คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะใน เบราว์เซอร์ Firefox และมีวิธีแก้ปัญหามากมายที่ใช้ได้กับปัญหานี้เช่นกัน วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการปิดใช้งาน Avast Email Signature วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ได้แก่ การเขียนอีเมลใหม่การล้างแคชของเบราว์เซอร์การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่เป็นต้นเราจะดำเนินการแก้ไขทั้งหมดทีละรายการพร้อมการแก้ไขที่สำคัญที่สุดโดยเริ่มจากด้านบน

โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งาน Avast Email Signature

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสอื่น ๆ Avast จะสแกนอีเมลของคุณเพื่อหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด (ตรวจจับลิงก์สำหรับฟิชชิ่งการหลอกลวง ฯลฯ ) และลบออกตามนั้นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการระบุคำหลักที่น่าสงสัยและประโยคบรรทัดคำสั่งที่มีอยู่ในอีเมลของคุณหรืออีเมลอื่น ๆ ที่กำหนดเป้าหมายไปยัง นอกจากการให้มาตรการด้านความปลอดภัยแล้วแอปพลิเคชันยังมีโลโก้ Avast ที่ท้ายอีเมลแต่ละฉบับเพื่อแสดงว่าอีเมลของคุณได้รับการสแกนและประกาศว่าปลอดภัยโดยซอฟต์แวร์

มีรายงานมากมายจากผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ Gmail บน Firefox ว่านี่คือสาเหตุของปัญหา ก่อนอื่นเราจะพยายามปิดการใช้งานลายเซ็นอีเมล Avast จากแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรดำเนินการต่อและปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว หากยังไม่ได้ผลให้ลองถอนการติดตั้งและดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ เราให้ความสำคัญกับ Avast เนื่องจากมากกว่า 80% ของกรณีนี้เป็นผู้ร้าย

1. เปิดไฟล์ แอปพลิเคชัน Avast โดยคลิกที่ไอคอนที่แถบงานของคุณ
2. เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชันให้คลิกที่ปุ่ม ' เกียร์ ’ ไอคอน แสดงที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า .
3. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคลิกที่ ' ทั่วไป' ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกที่ระบุว่า“ เปิดใช้งานลายเซ็นอีเมล Avast ”. กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

4. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากไม่ได้ผลคุณสามารถปิดใช้งาน Mail Shield ได้ทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ให้คลิกที่“ การป้องกันที่ใช้งานอยู่ ” โดยใช้แท็บการนำทางทางด้านซ้ายและสลับตัวเลือกของ“ Mail Shield ” หนึ่งครั้งถึง ปิดมัน . กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ นอกจากนี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถใช้งานได้ คุณยังสามารถลอง ปิดการใช้งาน Avast Antivirus ชั่วคราว และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การเขียนข้อความใหม่

ก่อนที่เราจะดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ คุณควรลองคัดลอกข้อความเดียวกับที่คุณตั้งใจจะส่งและส่งโดยใช้ข้อความที่แต่งขึ้นใหม่ มีหลายอินสแตนซ์ที่ Gmail ไม่สามารถกำหนดค่าตัวเองได้อย่างถูกต้องและเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้ ในกรณีนี้ให้ลองตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยข้อ จำกัด ดังกล่าว นอกจากนี้ให้คัดลอกข้อความทั้งหมด (แสดงในอีเมลที่คุณพยายามส่ง) เขียนจดหมายใหม่ วางข้อความแล้วลองส่งไปยังผู้รับอีกครั้ง

โซลูชันที่ 3: การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

หากปัญหาเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น (เมื่อเปิดเว็บไซต์ในอุปกรณ์อื่น) เราสามารถลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีไฟล์ความผิดปกติซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อเราล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ตและเบราว์เซอร์จะทำงานเหมือนคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก

1. เปิด Firefox คลิกที่ปุ่ม ' ไอคอนเมนู ’แสดงที่ด้านขวาบนของหน้าจอแล้วเลือก‘ ตัวเลือก' .

2. เลือกแท็บ ‘ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย โดยใช้บานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายและคลิกที่“ ล้างประวัติล่าสุดของคุณ ”.

3. เลือกช่วงเวลาเป็น“ ทุกอย่าง ” ตรวจสอบแต่ละตัวเลือกแล้วคลิก“ ล้างเดี๋ยวนี้ ”.

บันทึก: คุกกี้แคชเว็บไซต์ที่บันทึกไว้และข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณจะถูกลบ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้

4. หลังจากล้างข้อมูลให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การติดตั้ง Firefox ใหม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณาติดตั้ง Firefox ใหม่ มีหลายกรณีที่เบราว์เซอร์นี้ไม่สามารถกำหนดค่าตัวเองได้อย่างถูกต้องซึ่งจะทำให้เกิดความผิดปกติและข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณที่มีอยู่บน Firefox ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้

1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. โปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงไว้ที่นี่ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและคลิกที่“ ถอนการติดตั้ง ”.

3. หลังจากถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ตรงไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Firefox และติดตั้งไคลเอนต์ล่าสุดที่มี

4. ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งอีเมลได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

บันทึก: ลองเปิดบัญชี Gmail ของคุณในหน้าต่างส่วนตัวแล้วดูว่าไปที่นั่นได้อย่างไร

เคล็ดลับ:

หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วโดยไม่โชคดีให้ลองเปิดบัญชีของคุณจากพีซีเครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับคุณและดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ ส่วนใหญ่มีเครือข่ายต่างๆที่คุณไม่สามารถส่งอีเมลได้อย่างถูกต้องเนื่องจากไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไปหรือซอฟต์แวร์ป้องกันอื่น ๆ นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Gmail ด้วย เป็นไปได้ว่ามีความชั่วร้ายในพื้นที่ของคุณ Google และคุณสามารถเลือกเว็บไซต์ใดก็ได้เพื่อตรวจสอบสถานะ