ข้อผิดพลาด“ ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ขาดหายไป” เกิดขึ้นเมื่อ iPhone ของคุณไม่มีไดรเวอร์ใด ๆ ติดตั้งกับอุปกรณ์เพื่อใช้งานหรือเชื่อมต่อกับ Windows ไดรเวอร์เป็นสะพานเชื่อมหลักระหว่างอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ (ในกรณีนี้คือระบบปฏิบัติการ) และผ่านมันการดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการ
หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์หรือขาดหายไประบบปฏิบัติการจะไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ได้เลย อุปกรณ์ทั้งหมดมีไดรเวอร์ของตัวเองและต้องติดตั้งก่อนที่จะส่งผ่านข้อมูล ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เราจะลองติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Apple ด้วยตนเองและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีแก้ไขไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป
- ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ Apple ไม่ปรากฏขึ้น : ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแสดงไดรเวอร์ใด ๆ กับอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ Apple ขาดหายไปในตัวจัดการอุปกรณ์: ปัญหานี้แสดงว่าอุปกรณ์ Apple ไม่สามารถมองเห็นได้ในตัวจัดการอุปกรณ์เมื่อคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่นี่แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณกับอุปกรณ์ Apple ไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง
- ไม่มีบริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple: ซอฟต์แวร์ Apple มีบริการของตัวเองที่สร้างขึ้นสำหรับ Windows ซึ่งจัดการแอปพลิเคชันของตน เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในไดรเวอร์ USB บริการจะไม่เริ่มทำงาน
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ Apple
ก่อนที่เราจะเข้าไปยุ่งกับตัวจัดการอุปกรณ์และลองติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Apple และคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์ / อุปกรณ์ที่มองไม่เห็นแสดงว่าไม่มีการสร้างการเชื่อมต่อ
ทำให้แน่ใจ คุณมีสายเคเบิลข้อมูลที่ใช้งานได้ ซึ่งสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้ มีหลายกรณีที่สายชาร์จได้ แต่ไม่สามารถโอนข้อมูลได้และสายเคเบิลนี้อาจป้องกันคุณได้เช่นกัน สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ . หากสายเคเบิลของคุณอยู่ในสภาพใช้งานได้ให้ลอง เปลี่ยนพอร์ต ที่ต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ตัดการเชื่อมต่อ สายเคเบิลและ เชื่อมต่ออีกครั้ง และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการยอมรับอย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 2: การติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ใหม่
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่และคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ได้ ตอนนี้มีสองกรณี; คุณดาวน์โหลด iTunes จาก Apple หรือจาก Microsoft store เราได้เน้นการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับทั้งสองกรณี
หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ Apple จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการถอดปลั๊กสายเคเบิล
- ตอนนี้ ปลดล็อค อุปกรณ์ Apple ของคุณและเมื่ออยู่ในหน้าจอหลักให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยเปิดหน้าจอ หาก iTunes เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติให้ปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดตลอดการแก้ปัญหา
- กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ขยาย อุปกรณ์พกพา , คลิกขวา บนอุปกรณ์ Apple ของคุณแล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์ .
- ตอนนี้เลือกตัวเลือกแรก“ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ ”.
- หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วให้ไปที่ การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิด iTunes และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Apple ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ Apple จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการถอดปลั๊กสายเคเบิล
- ตอนนี้ ปลดล็อค อุปกรณ์ Apple ของคุณและเมื่ออยู่ในหน้าจอหลักให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยเปิดหน้าจอ หาก iTunes เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติให้ปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดตลอดการแก้ปัญหา
- กด Windows + R พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter
% ProgramFiles% Common Files Apple Mobile Device Support Drivers
- โปรแกรมสำรวจไฟล์จะเปิดขึ้นพร้อมไฟล์จำนวนมาก คลิกขวาที่ inf และ usbaapl64.inf แล้วคลิก ติดตั้ง .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่ลงท้ายด้วย“ .inf ” ได้รับการติดตั้งเหมือนวิธีการด้านบน
- ตอนนี้ถอดอุปกรณ์ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่ เริ่ม iTunes และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การรีสตาร์ทบริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple
กลไกไดรเวอร์ของ Apple ดำเนินการโดยบริการบน Windows ซึ่งจัดการโมดูลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำงานทั้งหมดกับอุปกรณ์ Apple ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใด ๆ มีอินเทอร์เฟซสำหรับอุปกรณ์พกพาของ Apple หากบริการเกิดปัญหาเราสามารถลองรีสตาร์ทและตรวจสอบว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์“ บริการ. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในบริการให้ค้นหาบริการ“ Apple Mobile Device Service” คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ .
- หยุด บริการแล้วคลิก เริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ .
- ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
บันทึก: หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถทำได้ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่น iTunes และอุปกรณ์โดยใช้วิธีการเดียวกับวิธีที่ 1 ให้ติดตั้งใหม่แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ หากยังไม่ได้ผลให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ลองเปลี่ยนพอร์ตบนคอมพิวเตอร์ด้วย
อ่าน 3 นาที