Microsoft Edge มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องตั้งแต่เปิดตัว ปัญหาหนึ่งที่สร้างความลำบากให้กับผู้ใช้จำนวนมากคือเบราว์เซอร์ที่เปิดขึ้นไปยังเว็บไซต์เดียวกัน (โดยทั่วไปคือ softwareupdateproduct.com) ทุกครั้งที่เริ่ม นั่นไม่ใช่ส่วนที่แย่ที่สุด ส่วนที่แย่ที่สุดคือแท็บถูกล็อคและไม่อนุญาตให้คุณทำอะไรบนเบราว์เซอร์
คนส่วนใหญ่คิดว่านี่เป็นไวรัสหรือสปายแวร์ แต่แท้จริงแล้วเป็นเพียงหน้าเว็บที่ถูกล็อก เมื่อใดก็ตามที่คุณรีสตาร์ท Edge มันจะเปิดหน้าที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งและจะถูกล็อก เรานำเสนอ 2 วิธีในการแก้ปัญหานี้:
วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลการท่องเว็บบน Edge
ขั้นแรกคุณต้องเปิด Edge โดยอ้อม เมื่อคุณเปิดตามปกติคุณจะเห็น BSOD อีกครั้งสมมติว่ามีลิงค์ในอีเมลของคุณและคุณคลิกเพื่อเปิดเว็บไซต์ผ่าน Edge (โปรดจำไว้ว่า Edge จำเป็นต้องเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นเพื่อให้วิธีนี้ใช้งานได้หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองวิธีที่สองและข้ามขั้นตอนถัดไป) เมื่อหน้าต่างเบราว์เซอร์เปิดขึ้นคุณจะเห็นสองแท็บ : เว็บไซต์แรกจะเป็นเว็บไซต์ที่ละเมิดและเว็บไซต์ที่สองจะเป็นเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงผ่านลิงก์
จำไว้ว่าอย่าเปิดแท็บที่กระทำผิด แทนเพียงแค่ปิดมันโดยการกดปุ่มข้าม
ตอนนี้คลิกที่ ' ... ” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์ จากรายการแบบเลื่อนลงคลิกที่“ การตั้งค่า ”. ตอนนี้ค้นหาส่วน“ ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ”. คลิกที่ปุ่มด้านล่าง
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อล้างข้อมูลการท่องเว็บ
รีสตาร์ท Edge และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: ผ่าน Command Prompt
หาก Edge ไม่ใช่เบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณคุณก็ไม่ต้องกังวลเช่นกัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
กด“ ปุ่ม Windows + X ” เพื่อเปิดเมนูเหนือปุ่มเริ่มต้นขึ้น
คลิกที่ ' พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ” จากรายการ
ในเทอร์มินัลให้พิมพ์คำสั่งนี้: เริ่ม Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com แล้วกด Enter
MS Edge ควรเปิดขึ้นทันทีโดยที่คุณมีแท็บที่ละเมิดอยู่ทางซ้ายของคุณ คลิกที่ปุ่มกากบาทเพื่อปิดและทำตามขั้นตอนที่ 2 และ 3 จากวิธีการด้านบน
อ่าน 2 นาที
