DbxSvc 'เชื่อมต่อกับไดรเวอร์ไม่สำเร็จ'



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

หากคุณเพิ่งตรวจสอบโปรแกรมดูเหตุการณ์ของคุณคุณจะต้องเห็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหลายครั้งในบันทึกเหตุการณ์ของคุณ เหตุการณ์ข้อผิดพลาดจะเป็นแบบนี้





ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไดรเวอร์: -2147024894 กำลังลองใหม่ใน 1,000 มิลลิวินาที¨ ID: 320 (DbxSvc)



แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในบันทึกเหตุการณ์ แต่คุณอาจเห็นข้อความนี้ในรูปแบบต่างๆ คุณจะสังเกตเห็นว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะท่วมบันทึกเหตุการณ์ของคุณ ผู้ใช้เห็นเหตุการณ์เหล่านี้เป็นร้อยเป็นพันในบันทึกเหตุการณ์ ดังนั้นแม้ว่าคุณอาจไม่เห็นข้อผิดพลาดใด ๆ ในขณะใช้แอปพลิเคชัน แต่คุณก็ต้องกังวลหรืออย่างน้อยก็อยากรู้เกี่ยวกับที่มาของเหตุการณ์ข้อผิดพลาด

เริ่มจากสิ่งที่เป็นสาเหตุของปัญหาก่อน ชื่อของไฟล์ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เหล่านี้คือ dbxsvc.exe และไฟล์นี้เกี่ยวข้องกับ Dropbox จุดประสงค์เดียวของไฟล์นี้คือการติดตั้งไดรเวอร์ Smart Sync ของ Dropbox ดังนั้นหากคุณติดตั้งแอปพลิเคชัน Dropbox ในระบบของคุณแสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดนี้ หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ธุรกิจ Dropbox ไฟล์นี้ไม่ควรทำงานเลยดังนั้นคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตามไฟล์นี้จะปรากฏในระบบของคุณเนื่องจากถูกสร้างขึ้นในระหว่างกระบวนการติดตั้ง ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อไฟล์นี้พยายามเชื่อมต่อไดรเวอร์ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ สิ่งนี้คือมันถูกออกแบบมาเพื่อไม่ให้เชื่อมต่อ แต่เพียงเพราะไม่ได้เชื่อมต่อไม่ได้หมายความว่าซอฟต์แวร์ของคุณ (Dropbox) ทำงานผิดปกติ ดังนั้นในทางเทคนิคแล้วเหตุการณ์ในโปรแกรมดูเหตุการณ์นั้นไม่เป็นอันตรายและคุณไม่ควรกังวลกับเหตุการณ์เหล่านี้ Windows พิจารณาว่าการเชื่อมต่อที่ล้มเหลวเป็นปัญหาและเรียกใช้บันทึกข้อผิดพลาด สาเหตุที่คุณเห็นบันทึกข้อผิดพลาดที่คล้ายกันจำนวนมากเป็นเพราะการสร้างการเชื่อมต่อเสร็จสิ้นภายใน 1 วินาที

ดังนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือไม่มีปัญหากับพีซีหรือแอปพลิเคชัน Dropbox ของคุณ ทุกอย่างทำงานได้ตามที่คาดไว้ บันทึกเหตุการณ์ที่คุณเห็นไม่มีอะไรต้องกังวล แต่หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ทนไม่ได้กับบันทึกเหตุการณ์ข้อผิดพลาดเหล่านี้หรือเพียงแค่ต้องการกำจัดเหตุการณ์ข้อผิดพลาดเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถดูบันทึกเหตุการณ์อื่น ๆ ได้วิธีแก้ปัญหาคือปิดใช้งานหรือลบบริการ ดังนั้นให้ทำตามแต่ละวิธีที่ระบุด้านล่างและใช้วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณมากกว่า



Dropbox ได้เผยแพร่วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า เนื่องจากคุณเห็นบันทึกข้อผิดพลาดจำนวนมากในโปรแกรมดูเหตุการณ์การอัปเดตล่าสุดจึงลดความถี่ของการสร้างการเชื่อมต่อ DbxSvc จากทุกๆวินาทีเป็นหนึ่งครั้งในทุกๆนาที นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่จะลดจำนวนเหตุการณ์ในบันทึกเหตุการณ์ของคุณ คุณควรเข้าสู่ระบบบัญชี Dropbox ของคุณ> ไปที่การตั้งค่า> ทำเครื่องหมายที่ช่องรวมฉันในรุ่นแรก ๆ สิ่งนี้ควรอัปเดต Dropbox ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้ง Dropbox และลบ DbxSvc

ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้แม้ว่าจะถอนการติดตั้ง Dropbox ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วก็ตาม นั่นหมายความว่าบริการจะถูกทิ้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นวิธีง่ายๆคือถอนการติดตั้ง Dropbox และลบบริการ DbxSvc

บันทึก: การลบหรือปิดใช้งาน DbxSvc อาจทำให้เกิดปัญหาในอนาคต เนื่องจากเกี่ยวข้องกับ Smart Sync คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาในภายหลังหากคุณตัดสินใจรับ Smart Sync (หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ที่อาจขึ้นอยู่กับ DbxSvc) ดังนั้นดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อหยุดและลบบริการ DbxSvc

  1. กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
  2. ประเภท พร้อมรับคำสั่ง ใน ช่อง Windows Search

  1. คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ประเภท sc หยุด DbxSvc แล้วกด ป้อน
  3. ประเภท sc ลบ DbxSvc แล้วกด ป้อน

สิ่งนี้ควรหยุดและลบบริการ

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานบริการ

บันทึก: การลบหรือปิดใช้งาน DbxSvc อาจทำให้เกิดปัญหาในอนาคต เนื่องจากเกี่ยวข้องกับ Smart Sync คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาในภายหลังหากคุณตัดสินใจรับ Smart Sync (หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ที่อาจขึ้นอยู่กับ DbxSvc) ดังนั้นดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

เพียงแค่ปิดใช้งาน dbx_svc ก็สามารถแก้ปัญหาให้กับผู้คนจำนวนมากได้เช่นกัน สำหรับผู้ใช้ที่ยังต้องการเก็บ Dropbox ไว้ แต่ต้องการกำจัดปัญหาตัวแสดงเหตุการณ์นี้

  1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด
  2. ประเภท services.msc แล้วกด ป้อน

  1. ค้นหาและ ดับเบิลคลิก ชื่อบริการ dbx_svc

  1. เลือก ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทการเริ่มต้น

  1. คลิก หยุด ของ สถานะการบริการ กำลังวิ่ง
  2. คลิก สมัคร จากนั้นเลือก ตกลง

สิ่งนี้ควรได้ผลสำหรับคุณ

อ่าน 3 นาที