ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ‘ AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ที่ปลอดภัยที่ระบุ ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อ VPN โดยใช้ไคลเอนต์ AnyConnect ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก AnyConnect Client VPN ไม่สามารถดำเนินการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลได้สำเร็จและมีการปิดกั้นบางอย่าง วันนี้เราจะกล่าวถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวรวมถึงสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด
AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ที่ปลอดภัยที่ระบุ
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ 'AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกตเวย์ที่ปลอดภัยที่ระบุ'
อาจเกิดจากหลายสาเหตุ บางครั้งอาจมีการปิดกั้นจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์หรือบางครั้งอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ต่อไปนี้จะเป็นสาเหตุหลัก กล่าวโดยย่อ -
- ปัญหาการป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์: ในบางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถรบกวนกระบวนการเชื่อมต่อของ AnyConnect Client VPN และไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ภายนอกเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย หลายครั้งจะปิดกั้นการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกจำนวนมาก ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ VPN ที่คุณชื่นชอบโดยใช้ Anyconnect
- การกำหนดค่าไคลเอ็นต์ไม่ถูกต้อง: หากคุณกำหนดค่าไคลเอนต์ Anyconnect ของคุณผิดและการกำหนดค่า VPN ที่เก็บไว้ไม่ถูกต้องคุณจะประสบปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จ
- ข้อ จำกัด อินเทอร์เน็ต: ในบางครั้งที่อยู่ IP ของบางประเทศอาจถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการ ISP ของคุณและคุณอาจไม่รู้ตัวว่าพยายามเชื่อมต่อกับ VPN ของประเทศเดียวกับที่ถูก ISP ของคุณบล็อก จากนั้นคุณจะเผชิญกับปัญหา
ในการหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณสามารถทำตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และแอปพลิเคชันของคุณก่อนที่จะย้ายไปยังการแก้ไขอื่น
โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
สิ่งแรกก่อน เนื่องจากส่วนใหญ่แล้วปัญหาเกิดจากการปิดกั้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสซึ่งเป็นสถานการณ์ที่พบบ่อย ดังนั้นในกรณีเช่นนี้คุณควรพยายามปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่คุณติดตั้งไว้ในระบบของคุณจากนั้นลองเชื่อมต่อกับ VPN โดยใช้ AnyConnect หวังว่ามันจะแยกประเด็น
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
โซลูชันที่ 2: หยุดบริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ในบางครั้งบริการ ICS กำลังทำงานซึ่งทำให้เกิดปัญหากับไคลเอนต์ AnyConnect ในการเชื่อมต่อกับ VPN คุณจะต้องปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหา วิธีปิดใช้บริการมีดังนี้
- กด Windows + R และพิมพ์ services.msc
- เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้นเพื่อแสดงบริการให้ค้นหา การแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการ. คลิกขวาและคลิกที่ หยุด .
กำลังหยุดบริการ ICS
- จากนั้นออกจากไฟล์ บริการ windows โดยการปิด
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งาน Internet Connection Sharing (ICS)
มีหลายกรณีที่หากเปิดใช้งาน ICS ใน Windows ผู้ใช้ต้องเผชิญกับปัญหานี้ ในการปิดใช้งาน ICS ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดแผงควบคุม
- ไปที่ การแบ่งปันเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ .
ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
- หลังจากนั้นคุณจะต้องคลิกขวาที่ไฟล์ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นคลิกที่ คุณสมบัติ .
- ในหน้าต่างคุณสมบัติคลิกที่ไฟล์ การแบ่งปัน
- เมื่อถึงที่นั่นคุณจะต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า“ อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ”.
- หลังจากนั้นให้คลิกตกลง
หากปัญหาของคุณเกิดจากการเปิดใช้งาน ICS สิ่งนี้จะต้องได้รับการแก้ไขแล้ว
โซลูชันที่ 4: เลือกตัวเลือกเชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันใน AnyConnect VPN
ในบางครั้ง VPN ไคลเอนต์การเชื่อมต่อใด ๆ อาจมีความผันผวนระหว่างเครือข่ายต่างๆดังนั้นคุณต้องเลือกตัวเลือกในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันเท่านั้น วิธีนี้อาจแก้ปัญหาให้คุณได้ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- เปิด ไคลเอนต์ AnyConnect และตำแหน่งที่คุณเห็นไฟล์ เครือข่าย เขียนคลิกขวาที่มัน
- คลิกที่ ' เชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันเท่านั้น ”.
ไคลเอ็นต์ Cisco AnyConnect
แนวทางที่ 5: ลองใช้การเชื่อมต่ออื่น
ในบางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อาจมีข้อ จำกัด บางประการหรืออาจทำงานไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ในสถานการณ์เช่นนี้คุณจะต้องใช้การเชื่อมต่ออื่นเช่น WiFi หรือฮอตสปอตมือถือเพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ VPN ได้หรือไม่
อ่าน 2 นาที
