การแก้ไข: ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง / อัพเกรด Office 30180-28

รหัสข้อผิดพลาด 30180-28 จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเกรดหรือติดตั้ง Office Pro 2016 และโดยทั่วไปแล้วไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นจะบล็อกไม่ให้ดาวน์โหลดอัปเดตทั้งหมด แอปที่เป็นปัญหาอาจเป็นไฟร์วอลล์หรือแอปความปลอดภัยอื่น แต่คุณจะไม่สามารถอัปเกรด / ติดตั้ง Office Pro 2016 ได้จนกว่าคุณจะแก้ไขได้และไม่มีอะไรให้คุณทำได้

ดังที่คุณทราบเมื่อคุณพยายามเรียกใช้การอัปเกรดหรือการติดตั้งการได้รับรหัสข้อผิดพลาดหมายความว่าไฟล์บางไฟล์ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งได้อย่างถูกต้อง ปัญหาเฉพาะนี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับ Office เวอร์ชัน 2016 และคุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใด ๆ สำหรับปัญหานี้ได้ แต่อาจเกิดขึ้นพร้อมกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Microsoft หรือ Office เวอร์ชันอื่น ๆ

สร้างข้อยกเว้นในซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของคุณ

30180 รหัสข้อผิดพลาดส่งสัญญาณว่าไฟล์บางไฟล์ไม่ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาเชิงตรรกะคือการเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Office ในไฟร์วอลล์ของคุณและลองอัปเกรดอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ไฟร์วอลล์ของคุณจะรู้ว่าไม่ควรปิดกั้น Office และคุณจะไม่ประสบปัญหานี้ หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามเช่น Sophos หรือสิ่งที่คล้ายกันคุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าเพื่อสร้างข้อยกเว้น หากคุณไม่สามารถหาวิธีการได้ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือปิดการใช้งานตัวบล็อกเว็บไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นชั่วคราวจนกว่าแอปจะติดตั้งหรืออัปเดตเสร็จ

สำหรับ Sophos

บนไฟร์วอลล์ Sophos ของคุณไปที่การป้องกันเว็บ> ตัวเลือกการกรอง> อื่น ๆ และสร้างข้อยกเว้นในผู้เล่นโหมดโปร่งใสดังต่อไปนี้:

ข้ามโฮสต์ปลายทาง

ปลายทางคือ officecdn.microsoft.com สำหรับรายการแรกและ officecdn.microsoft.com.edgesuite.net ทั้งสองเป็นโฮสต์ dns

สำหรับ Windows Firewall

1. วิธีที่ง่ายที่สุดคือปิดการใช้งานชั่วคราว

แม้ว่าคุณอาจคิดว่านี่เป็นปัญหากับ Microsoft Office ซึ่งจะนำไปสู่ความผิดหวังและความโกรธ แต่ก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าไฟร์วอลล์ที่ปิดกั้นไฟล์ที่ไม่ควรถูกบล็อกและด้วยวิธีการข้างต้นคุณจะแก้ไขได้ ในเวลาไม่นาน