แก้ไข: การอัปเดต Steam อยู่ในคิว



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Steam มีระบบอัปเดตที่มีประสิทธิภาพมากซึ่งจะจัดคิวการอัปเดตจนกว่าจะตรงตามเงื่อนไขบางประการจากนั้นจึงเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต อย่างไรก็ตามไม่ใช่เรื่องใหม่ที่จะทราบว่าการอัปเดตอาจติดขัดในคิวเป็นเวลานานโดยไม่มีกิจกรรมใด ๆ เลย





สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือเนื่องจากปัญหาอินเทอร์เน็ตกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือ Steam เอง



โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้รีสตาร์ทไคลเอนต์ของคุณหลังจาก Steam ได้รับการอัปเดตหรือหากคุณติดตั้งเกมใหม่ เมื่อใดก็ตามที่มีการติดตั้งหรือดาวน์โหลดจะมีการกำหนดค่ามากมายเกิดขึ้นและจำเป็นต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้เกิดขึ้น

รีบูตพีซีของคุณง่ายๆแล้วลองเล่นเกมอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่เราสามารถทำตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

แนวทางที่ 2: ตรวจสอบวันที่และเวลาของคุณ

เช่นเดียวกับที่เราได้กล่าวไปแล้ว Steam มีตัวนับวันที่ การดาวน์โหลดหรืออัปเดตไม่เริ่มทำงานเว้นแต่จะมีการตรวจสอบเวลาที่ถูกต้อง หากวันที่หรือเวลาของคุณไม่ถูกต้องตามภูมิภาคของคุณจะไม่สามารถตรวจสอบเวลาได้ ดังนั้น Steam จะไม่ดาวน์โหลดเกมใด ๆ



  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบประเภท“ ms- การตั้งค่า: ”. การดำเนินการนี้จะเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า

  1. เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชันการตั้งค่าให้มองหาตัวเลือกที่ชื่อว่า“ เวลาและภาษา ”. มันควรจะอยู่ตรงกลางที่ไหนสักแห่ง

  1. หลังจากคลิกตัวเลือกแล้วคุณจะเข้าสู่เมนูวันที่และเวลา ตามค่าเริ่มต้นพีซีของคุณจะมี“ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ” และ“ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ” เลือกแล้ว หากคุณได้รับเวลาและวันที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากการตั้งค่าอัตโนมัติ ยกเลิกการเลือก และคลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า“ เปลี่ยนวันที่และเวลา ”.

  1. หลังจากคุณคลิกเปลี่ยนหน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนวันที่และเวลาได้ เปลี่ยนวันที่เป็นวันที่ถูกต้องและบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากยังไม่ได้ผลเรา ลอง เปลี่ยนวันที่ไปมาเล็กน้อย ฉันรู้ว่านี่เป็นการคาดเดาอย่างดุเดือด แต่มันก็คุ้มค่าที่จะยิงได้ บาง ของผู้ใช้ หากล้มเหลวเช่นกันให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด

Steam ได้แบ่งบริการออกเป็นภูมิภาคต่างๆ มีการใช้เซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันในตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้และโดยค่าเริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้คุณที่สุดจะถูกตั้งเป็นเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดของคุณ

มีผู้เล่นหลายล้านคนออนไลน์ใน Steam ทุกวันและไม่ใช่เรื่องใหม่ที่บางครั้งเซิร์ฟเวอร์อาจปฏิเสธไคลเอนต์หนึ่งหรือสองรายเพื่อให้บริการลูกค้าที่อยู่ในคิวแล้ว หรืออาจเป็นกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณทำงานหนักเกินไป / หยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษา เราสามารถลองเปลี่ยนภูมิภาคการดาวน์โหลดของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ Steam อาจขอให้คุณรีสตาร์ทไคลเอนต์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น หากถูกถามให้กดตกลงและหลังจากรีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลดของคุณได้จาก ที่นี่ .

โซลูชันที่ 4: ยกเลิกคิวการดาวน์โหลดอื่น ๆ ทั้งหมด

หากมีคิวการดาวน์โหลด / อัปเดตมากกว่าหนึ่งคิวในคลัง Steam ของคุณคุณควรยกเลิกและพยายามอัปเดต / ดาวน์โหลดทีละเกมเท่านั้น สิ่งนี้สำคัญมากเนื่องจากไคลเอนต์ Steam ของคุณอาจได้รับคำขอจำนวนมากที่ต้องดำเนินการ

โปรดทราบว่ามีระบบคิวเฉพาะในไลบรารีเพื่อจุดประสงค์นี้ แต่บางครั้งอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ลองยกเลิกคิวการดาวน์โหลดอื่น ๆ ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท Steam

แนวทางที่ 5: ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบ

เราสามารถลองออกจากระบบบัญชี Steam ของคุณจากนั้นกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งนี่เป็นวิธีง่ายๆและหากไคลเอนต์ของคุณอยู่ในสถานะบั๊กระบบจะรีสตาร์ท

บันทึก: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลรับรองบัญชีของคุณหรือไม่สามารถเข้าถึงมือถือของคุณได้ (หากคุณเปิดใช้งาน Steam Mobile Authenticator) ไม่แนะนำให้ทำตามวิธีนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ นอกจากนี้คุณจะถูกขอให้ยืนยันบัญชีของคุณหากคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง

  1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณโดยใช้ Steam.exe
  2. ออกจากระบบ Steam โดยคลิกที่ตัวเลือก“ เปลี่ยนผู้ใช้ ” จะแสดงขึ้นหากคุณคลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของไคลเอนต์ Steam

  1. หลังจากคลิกตัวเลือกคุณจะได้รับหน้าจอเข้าสู่ระบบที่คุณต้องป้อนข้อมูลรับรองของคุณ หลังจากป้อนข้อมูลรับรองของคุณแล้ว ทำเครื่องหมายในช่อง ซึ่งระบุว่าจำรหัสผ่านของฉัน คลิกปุ่มเข้าสู่ระบบ

  1. เรียกใช้เกมที่คุณพยายามเล่นและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: เปลี่ยนแบนด์วิดท์สูงสุด

อาจมีข้อขัดแย้งอื่นระหว่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความเร็วในการเขียนดิสก์ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเร็วเกินไปในขณะที่ความเร็วในการเขียนดิสก์มีข้อ จำกัด เสมอ เราสามารถลองลดแบนด์วิดท์ของคุณเป็นสิ่งที่ยอมรับได้และเริ่ม Steam ใหม่

  1. เปิดไคลเอนต์ Steam ไปที่การตั้งค่าโดยกดปุ่ม Steam ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
  2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าให้ไปที่แท็บดาวน์โหลด
  3. ที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกที่ระบุว่า จำกัด แบนด์วิดท์เป็น จำกัด แบนด์วิดท์ของคุณให้มีความเร็วที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 7: ล้างไฟล์กำหนดค่า Steam และ DNS

เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและกำหนดค่าของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ Flushconfig จะล้างและรีโหลดการกำหนดค่าสำหรับแต่ละแอพพลิเคชั่น / เกมที่ติดตั้งในพีซีของคุณ

ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อแคชระเบียน DNS โดยทั่วไปถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเนื่องจากช่วยให้แอปพลิเคชันประมวลผลคำขอ / การถ่ายโอนข้อมูลไปยังเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตามหาก DNS มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยจำเป็นต้องล้างข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้สามารถดึง DNS ใหม่และคุณสามารถดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลต่อได้ จะลบแคชในเครื่องออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและรับแคชล่าสุดที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณใช้อยู่

  1. กด Windows + R เพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน
  2. ในกล่องโต้ตอบประเภท“ ไอน้ำ: // flushconfig ”.

  1. Steam จะเปิดหน้าต่างเล็ก ๆ ขึ้นมาเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ กดตกลง ไม่ทราบว่าหลังจากการดำเนินการนี้ Steam จะขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามวิธีนี้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
  2. หลังจากดำเนินการข้างต้นแล้วให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run อีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบประเภท“ cmd ” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
  3. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์“ ipconfig / flushdns ”. กดปุ่มตกลง.

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Steam ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: เพิ่มข้อยกเว้นให้กับโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานไฟร์วอลล์

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Steam ขัดแย้งกับ Windows Firewall อย่างที่เราทราบกันดีว่า Steam มีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดการอัปเดตและเกมผ่านพื้นหลังในขณะที่คุณใช้ Windows เพื่อทำอย่างอื่น มีแนวโน้มที่จะทำให้คุณไม่ต้องรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นเมื่อคุณต้องการเล่นเกมหรือใช้ไคลเอนต์ Steam Steam ยังสามารถเข้าถึงการกำหนดค่าระบบต่างๆได้และจะปรับเปลี่ยนเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมของคุณ บางครั้งไฟร์วอลล์ Windows ทำเครื่องหมายว่ากระบวนการเหล่านี้บางส่วนเป็นอันตรายและมีแนวโน้มที่จะบล็อก Steam แม้กระทั่งอาจมีความขัดแย้งเกิดขึ้นซึ่งไฟร์วอลล์กำลังบล็อกการกระทำของ Steam อยู่เบื้องหลัง ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่รู้ว่ามันกำลังเกิดขึ้นด้วยซ้ำดังนั้นจึงยากที่จะระบุให้ชัดเจน เราสามารถลองปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวและตรวจสอบว่ากล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการ ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ .

เช่นเดียวกับในกรณีของไฟร์วอลล์บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถกักกันการกระทำบางอย่างของ Steam ในฐานะภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แต่ไม่ควรทำเช่นนั้น หากคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณจะต้องเปิดเผยคอมพิวเตอร์ของคุณให้ได้รับภัยคุกคามต่างๆ วิธีที่ดีที่สุดคือเพิ่มไอน้ำเข้าไปในรายการแอพพลิเคชั่นที่ได้รับการยกเว้นจากการสแกน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะปฏิบัติต่อ Steam ราวกับว่าไม่มีอยู่ในนั้น

คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการ เพิ่ม Steam เป็นข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ .

โซลูชันที่ 9: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

อาจเป็นไปได้ว่าเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณอาจถูกบันทึกในการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าล่าสุดอาจทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง แน่นอนคุณควรลองรีสตาร์ทเราเตอร์ก่อนและตรวจสอบ แต่หากไม่ได้ผลเราสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์ (ฮาร์ดรีเซ็ต) ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยให้สถานการณ์ของเราดีขึ้นหรือไม่

  1. หยิบเราเตอร์ของคุณและพลิกกลับเพื่อให้พอร์ตทั้งหมดอยู่ตรงหน้าคุณ
  2. มองหาปุ่มที่ชื่อว่า“ รีเซ็ต ” ที่ด้านหลัง เราเตอร์ส่วนใหญ่ไม่มีปุ่มเหล่านี้ดังนั้นคุณจะไม่รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณต้องใช้อะไรบางอย่างเช่นหมุดเพื่อกดเข้าด้านในตรงรู รีเซ็ต ”.

  1. รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อีกครั้งกับเครือข่าย WiFi เปิด Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: เป็นที่น่าสังเกตว่าหลังจากคุณรีเซ็ตเราเตอร์ด้วยตนเองเราเตอร์ของคุณจะไม่มี SSID (รหัสผ่าน) ใด ๆ และชื่อ WiFi ของคุณจะถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้น (เช่น TPlink121) นอกจากนี้การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตใด ๆ ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณตั้งไว้จะถูกลบออก อย่า ทำตามวิธีนี้เว้นแต่คุณจะรู้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นหรือเราเตอร์ของคุณทำงานแบบพลักแอนด์เพลย์ การโทรหาผู้ให้บริการและขอให้พวกเขาแนะนำวิธีทำให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้งอาจเป็นความเจ็บปวดดังนั้นโปรดคำนึงถึงปัจจัยนี้เสมอ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะถูกตัดการเชื่อมต่อและคุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดใหม่ทีละเครื่องอีกครั้ง

โซลูชันที่ 10: การรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณผ่านทางหน้าเว็บ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณผ่านทางหน้าเว็บโดยใช้ที่อยู่ IP เกตเวย์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถใช้วิธีนี้หากโซลูชัน 9 พิสูจน์ว่าลำบากสำหรับคุณเนื่องจากสาเหตุใดก็ตาม อีกครั้งหมายเหตุที่เขียนด้านบนใช้กับโซลูชันนี้ด้วยดังนั้นจึงควรคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ (หากคุณไม่ทราบสิ่งนี้ส่วนใหญ่อาจเขียนไว้ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือในกล่อง / คู่มือ) มันจะมีลักษณะดังนี้ 192. 168.1.1

  1. กดปุ่มตกลง. ตอนนี้เราเตอร์จะถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนที่จะอนุญาตให้คุณเข้าถึง ค่าเริ่มต้นคือ admin / admin หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและคุณจำข้อมูลรับรองไม่ได้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและสอบถามได้ตลอดเวลา
  2. คลิกที่ เครื่องมือ ที่ด้านบนและคำสั่งระบบทางด้านซ้าย
  3. ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อ Restore คลิกเลย คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณและจะเปลี่ยนกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

บันทึก: โปรดทราบว่าการกำหนดค่าเมนูอาจแตกต่างกันสำหรับเราเตอร์แต่ละตัว คุณสามารถพิมพ์หมายเลขรุ่นของคุณใน Google ได้อย่างง่ายดายและดูวิธีรีเซ็ตเราเตอร์ (หากคุณไม่สามารถเข้าถึงปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ด้วยตัวเอง)

  1. หลังจากเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้วให้เปิด Steam อีกครั้ง

โซลูชันที่ 11: อัปเดตอุปกรณ์ไร้สายของคุณ

เราสามารถลองเสี่ยงโชคได้ด้วยการอัปเดตอุปกรณ์ไร้สายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรลองดาวน์โหลด / อัปเดตเกมผ่านเครือข่ายอื่นเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเป็นปัญหากับพีซีของคุณ

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ devmgmt. msc”.

  1. คำสั่งนี้จะเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวจัดการอุปกรณ์ . เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้และคลิกขวา เลือกตัวเลือก“ อัปเดต คนขับ ”.

  1. ตอนนี้ Windows จะถามคุณว่าคุณต้องการอัปเดตหรือไม่ โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง . เลือกอัตโนมัติ ตอนนี้ Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และนำไปใช้หากพบว่ามี
  2. รีสตาร์ท Steam แล้วลองดาวน์โหลด / อัปเดตเกมอีกครั้ง
อ่าน 8 นาที