หลายคนเคยพบปัญหานี้หรือจะพบในบางจุดระหว่างการใช้งาน Windows 8 / 8.1 .
น่าเสียดายที่ยังไม่มีเหตุผลที่แน่นอนว่าเหตุใดแอปของคุณจึงออฟไลน์กะทันหันอาจเป็นเพราะไม่มีการแก้ไขเพียงครั้งเดียวสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตามน่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับบริการ windows และแคชของร้านค้า
ในคู่มือนี้ฉันได้รวบรวมรายการวิธีการที่เป็นประโยชน์สำหรับคนจำนวนมาก
วิธีที่ 1: เรียกใช้ยูทิลิตี้การวินิจฉัยแอพขั้นสูง
หากคุณกำลังจะใช้ Internet Explorer จากหน้าจอไทล์มีโอกาสที่คุณจะไม่สามารถเรียกดูไซต์ดาวน์โหลดได้ ดังนั้นคุณจะต้องเปิด Internet Explorer ในโหมดเดสก์ท็อปหรือใช้ Google Chrome
1. ดาวน์โหลดไฟล์ ยูทิลิตี้การวินิจฉัยแอพขั้นสูง โดย คลิกที่นี่
2. เปิดไฟล์ apps.diagcab ไฟล์และคลิก ต่อไป.
3. รอให้ยูทิลิตี้วินิจฉัยทำการตรวจหาและซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น
4. เมื่อเสร็จแล้วให้เลือก ปิด .
วิธีที่ 2: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีท้องถิ่นให้ออกจากระบบและสร้างบัญชีจริงและลงชื่อเข้าใช้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีจริงให้สร้างบัญชีท้องถิ่นและลงชื่อเข้าใช้บัญชีท้องถิ่น หากใช้งานได้กับบัญชีใหม่ให้ลงชื่อกลับเข้าใช้บัญชีเก่าของคุณ
วิธีที่ 3: การล้างแคช Windows Store
เปิดเมนู Tiles แล้วพิมพ์ cmd เพื่อค้นหา พร้อมรับคำสั่ง. เมื่อพบพรอมต์คำสั่งคลิกขวาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างคลิกเพื่อเปิด Command Prompt ใน (โหมดผู้ดูแลระบบ)
ในประเภทพรอมต์คำสั่ง wsreset.exe และกด Enter
Windows 8 Store จะเปิดขึ้นและยืนยันว่าแคชถูกล้างแล้ว
หลังจากล้างแคชให้ตรวจสอบว่าแอปเมโทรยังออฟไลน์อยู่หรือไม่ หากดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: เรียกใช้ Fiddler เพื่อปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยบนแอพ
1. ประการแรก ดาวน์โหลด Fiddler โดย คลิกที่นี่
2. หลังจากดาวน์โหลดแล้วยอมรับเงื่อนไขและติดตั้ง
3. หลังจากติดตั้งแล้วให้เปิดเมนู Tiles และค้นหา มือไม่พาย . คลิกหรือแตะ มือไม่พาย เพื่อเปิด
4. คลิกยกเลิกสำหรับป๊อปอัปการกำหนดค่าคอนเทนเนอร์ของแอป
5. เลือก Win8 Config จากนั้นเลือก Exempt All แล้วเลือก Save Changes
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแอปออนไลน์อยู่หรือไม่
วิธีที่ 5: ตรวจสอบบริการของ Windows
โชคดีที่ฉันมีลูกค้ารายหนึ่งที่มีปัญหาเดียวกันและฉันตั้งเป้าที่จะรับมือกับปัญหานี้ซึ่งเพิ่งทำในเดือนมิถุนายน 2014 และนี่คือสิ่งที่ฉันพบ บริการ หลังจาก 8 ชั่วโมงของการแก้ไขปัญหามันคือไฟล์ NetTcpPortSharing บริการที่ถูกปิดใช้งาน ดังนั้นหากคุณเข้ามาในวิธีที่ 5 ให้ลองเปิดใช้บริการนี้
2 นาทีอ่าน
