แก้ไข: DisplayLink Windows 10 ไม่ทำงาน

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าอุปกรณ์ DisplayLink ของพวกเขาหยุดทำงานกะทันหันกับการอัปเดต Windows 10 Anniversary หรือ Creators ปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดต Windows ครั้งใหญ่เสร็จสิ้น (การอัปเดตครบรอบการอัปเดตผู้สร้าง) หรือหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ DisplayLink ผ่าน WU (Windows Update)

แม้ว่าจะไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดจริง แต่อุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้เทคโนโลยี DisplayLink จะหยุดทำงานภายใต้ Windows

DisplayLink คืออะไร?

DisplayLink เป็นเทคโนโลยีการขนส่งกราฟิกที่ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อจอแสดงผลกับคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่รองรับ USB หรือ WiFi นอกจากนี้ยังเป็นโซลูชันการเชื่อมต่อแบบสากลที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกแพลตฟอร์มทำให้เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเปิดใช้งานจอแสดงผลหลายจอ

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด DisplayLink Windows 10 Not working?

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้และดูรายงานผู้ใช้ต่างๆเราได้รวบรวมรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจก่อให้เกิดปัญหา:

• Windows Update อัพเดต DisplayLink ด้วยไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ - โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่เคยใช้ไดรเวอร์ DisplayLink เวอร์ชันแคช
• ไฟล์ไดรเวอร์ DisplayLink เสียหาย - มีบางกรณีที่การอ้างอิงบางอย่างของไดรเวอร์ DisplayLink อาจเสียหายและทำให้ไคลเอนต์เสียหายทั้งหมด
• ไดรเวอร์ DisplayLink เชื่อมต่อกับพอร์ต USB 2.0 - สิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับจอภาพที่ต้องใช้พลังงานมากกว่าพอร์ต USB 2.0 เท่านั้นที่สามารถให้ได้
• Nvidia Share (ShadowPlay) ขัดแย้งกับ DisplayLink - มีสองกรณีที่ DisplayLink ได้รับการยืนยันว่าขัดข้องใน Windows 10 ตราบใดที่เปิดใช้งาน Nvidia Share
• คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus เสีย - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากพอร์ต USB ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DisplayLink Windows 10 Not working

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ DisplayLink บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาคุณภาพต่างๆ ด้านล่างนี้คุณมีตัวเลือกวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อรับฟังก์ชันการทำงานปกติกลับคืนมา

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้เริ่มต้นด้วยวิธีแรกและหาวิธีที่เหลือตามลำดับที่นำเสนอ เนื่องจากการแก้ไขที่เป็นไปได้จะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรงคุณจึงควรหาวิธีการที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหาก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: การใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

มาเริ่มกันเลยโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ไม่ได้มีอุปกรณ์ที่จะจัดการปัญหาโดยอัตโนมัติ ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เป็นยูทิลิตี้ในตัวที่จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาความไม่สอดคล้องที่เกี่ยวข้องและใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆตามปัญหาที่ระบุ

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ของ Windows มีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่อง. จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: แก้ไขปัญหา ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป

   เรียกใช้ Dialog: ms-settings: แก้ไขปัญหา

2. ภายในแท็บการแก้ไขปัญหาให้เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ . คลิกที่ด้านล่าง ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเริ่มยูทิลิตี้

   เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

3. รอจนกระทั่งการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้นจากนั้นคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ หากมีการระบุกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เป็นไปได้ หากต้องการขั้นตอนเพิ่มเติมให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการซ่อมแซม
4. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ปิดตัวแก้ไขปัญหาและรีบูตเครื่องของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากอุปกรณ์ DisplayLink ของคุณยังไม่ทำงานให้ดำเนินการต่อด้วยวิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้ง DisplayLink และเชื่อมต่อสถานีเชื่อมต่อใหม่

ดำเนินการต่อโดยการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ DisplayLink การลบทุกการติดตามของโปรแกรมและเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ใหม่จะเป็นการบังคับให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ DisplayLink ใหม่ หากข้อผิดพลาดเกิดจากการติดตั้งที่ไม่ดีหรือไฟล์ไดรเวอร์เสียหายขั้นตอนเหล่านี้จะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้

ผู้ใช้บางรายที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์จาก โปรแกรมและคุณสมบัติ และบังคับให้ติดตั้งใหม่ วิธีการมีดังนี้

1. ถอดชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ DisplayLink
2. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์“ appwiz.cpl 'และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.

   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: appwiz.cpl

   windows 10 รีวิวเกม
3. ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ windows เลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่นคลิกขวาที่ไฟล์ DisplayLink ไดรเวอร์และเลือก ถอนการติดตั้ง .
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไดรเวอร์ Display Link ออกจากระบบของคุณ
5. ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และดาวน์โหลดและติดตั้ง DisplayLink Installation Cleaner จากนั้นใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อลบทุกการติดตามของไดรเวอร์ DisplayLink และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เชื่อมต่อสถานีเชื่อมต่อของคุณอีกครั้ง (หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ DisplayLink) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นอีกครั้ง
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้ทำตามวิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ใช้พอร์ต USB 3.0

หากคุณพบปัญหานี้กับจอภาพที่คุณพยายามเชื่อมต่อผ่าน DisplayLink ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้พอร์ต USB 3.0 ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าจอภาพบางจอ (โดยเฉพาะรุ่นใหม่กว่า) จะไม่ทำงานกับ DisplayLink ในขณะที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB 2.0 เนื่องจากไม่สามารถให้พลังงานเพียงพอที่จะเรียกใช้จอภาพ

หากคุณไม่แน่ใจว่าพอร์ตใดเป็น USB 3.0 และไม่ใช่พอร์ตใดให้เชื่อมต่อจอภาพกับพอร์ตอื่นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือคุณไม่มีพอร์ต USB 3.0 ให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ปิดการใช้งาน Nvidia Share (ShadowPlay)

ตามรายงานของผู้ใช้ต่างๆปัญหามักเกิดกับ Windows 10 โดย Nvidia Shadowplay (เดิมคือ Nvidia Share) คุณสมบัติการสตรีมนี้ที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถสตรีมเซสชันการเล่นเกมบนอินเทอร์เน็ตและติดตาม FPS ของพวกเขามักจะถูกรายงานว่าจอภาพ DisplayLink ขัดข้อง

ในการทดสอบว่าทฤษฎีนี้เป็นจริงหรือไม่ให้ปิด ShadowPlay หรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ดูว่าจอภาพ DisplayLink ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 5: การติดตั้งคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ใหม่

หากการแก้ไขทั้งหมดข้างต้นพิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ผลมาดูกันว่าปัญหามาจากคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus หรือไม่ พอร์ต USB ที่ทำงานผิดปกติสามารถแก้ไขได้โดยการถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ Universal Serial bus

ผู้ใช้บางรายที่พยายามแก้ไข DisplayLink บนพีซี Windows 10 ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Device Manager

   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: devmgmt.msc

2. ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus
3. คลิกขวาที่ทุกๆ ตัวควบคุมโฮสต์ และคลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
4. เมื่อถอนการติดตั้งทุกรายการแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นอีกครั้ง
5. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้รอจนกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6: การใช้จุดคืนค่าระบบ

หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาและกลับมาใช้งานฟังก์ชันการทำงานปกติของไดรเวอร์ DisplayLink ได้คุณอาจโชคดีกว่าเมื่อมี System Restore

หากคุณมีจุดคืนค่าระบบที่เก่ากว่าวันที่มีการพุชการอัปเดตที่ทำให้ DisplayLink ขัดข้องคุณสามารถกู้คืนเครื่องของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าซึ่งทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามหากไม่ได้สั่งให้ OS ของคุณไม่ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ DisplayLink อีกครั้งปัญหาเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นในอีกหลายวัน

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ System Restore และ Windows Update Diagnostics เพื่อให้แน่ใจว่า WU จะไม่ขัดข้องกับไดรเวอร์ DisplayLink อีก:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run จากนั้นพิมพ์“ rstrui ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ระบบการเรียกคืน ตัวช่วย

   เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: rstrui

2. ในหน้าจอเริ่มต้น System Restore คลิกที่ ต่อไป จากนั้นเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม .

   เปิดใช้งานแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม

3. จากรายการจุดคืนค่าระบบให้เลือกจุดคืนค่าที่เก่ากว่าวันที่คุณได้รับการอัปเดตที่ทำลายคอมโพเนนต์ DisplayLink และกด ต่อไป อีกครั้ง.
4. คลิกเสร็จสิ้นจากนั้นคลิกที่ใช่เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทในไม่ช้าและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
5. ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตเดียวกันจะไม่ถูกผลักโดย WU อีกให้ทำตามบทความนี้ ( ที่นี่ ) ในการใช้ Windows Update Diagnostics เพื่อซ่อนการอัปเดตเฉพาะนั้น