แก้ไข: ERR_SSL_Protocol_Error

เราทุกคนใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำทุกวัน เราใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เช่น Firefox และ Google Chrome เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ต่างๆ แต่บางครั้งคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดขณะเข้าถึงเว็บไซต์เฉพาะหรือชุดของเว็บไซต์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ แต่จะมีบางอย่างตามบรรทัดของ“ ข้อผิดพลาดโปรโตคอล SSL” ซึ่งเกี่ยวข้องกับ SSL Protocol ข้อผิดพลาดจะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ในทุกเบราว์เซอร์หรือเพียงรายการเดียว

หากเราดูที่แก่นของปัญหาและข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั่นแสดงว่ามีข้อผิดพลาดโปรโตคอล SSL ข้อผิดพลาดของโปรโตคอล SSL โดยทั่วไปหมายความว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ได้ ตอนนี้อาจเกิดจากหลายสิ่งหลายอย่าง นี่อาจเป็นปัญหาจากส่วนท้ายของเว็บไซต์อาจเป็นเพราะปัญหาเบราว์เซอร์ของคุณอาจเกิดจากแอปพลิเคชันความปลอดภัยบางตัวปิดกั้นการเชื่อมต่อและอีกหลายอย่าง เนื่องจากมีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเราจะกล่าวถึงความเป็นไปได้ทั้งหมดและแนวทางแก้ไขของพวกเขา ดังนั้นทำตามแต่ละวิธีด้านล่างนี้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

เคล็ดลับ

• ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือแอปพลิเคชันความปลอดภัยอื่น ๆ สักครู่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ โปรแกรมป้องกันไวรัสและแอปพลิเคชันความปลอดภัยอื่น ๆ อาจบล็อกการเชื่อมต่อของคุณ บันทึก: อย่าปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นเวลานาน โปรแกรมป้องกันไวรัสมีความสำคัญต่อความปลอดภัยของระบบของคุณ ดังนั้นให้เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งเมื่อการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
• บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากวันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้อง วันที่และเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Google Chrome ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาและวันที่ของคุณถูกต้อง
• คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณระบุว่าเว็บไซต์เป้าหมายเป็นเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยหรือเว็บไซต์ที่ทราบถึงกิจกรรมที่เป็นอันตรายจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่ปลอดภัย หากเว็บไซต์เป้าหมายไม่ปลอดภัยการบล็อกอัตโนมัติก็จะมีเหตุผลเพื่อปกป้องคุณ หากเป็นเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยวิธีการที่ระบุด้านล่างจะไม่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทและ / หรือรอ

อาจฟังดูโง่ แต่ใช้งานได้จริง บางครั้งการรีสตาร์ทและลองใหม่อย่างง่ายจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ปัญหาได้การรอสักครู่ก็เป็นตัวเลือกเช่นกัน วิธีนี้ใช้ได้ผลเนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์หรือจุดสิ้นสุดของเว็บไซต์ ปัญหาประเภทนี้มักจะได้รับการแก้ไขหลังจากนั้นสักครู่

ดังนั้นหากคุณไม่รีบให้รีบูตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากการรีบูตไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้รอสักครู่หรือสองสามชั่วโมง

วิธีที่ 2: ลบไฟล์โฮสต์

คอมพิวเตอร์เกือบทุกเครื่องมีไฟล์ชื่อโฮสต์ ไฟล์นี้พูดง่ายๆคือไฟล์ข้อความที่มีการแมปชื่อโดเมนและที่อยู่ IP การลบไฟล์นี้ช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการค้นหาและลบไฟล์นี้

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท C: Windows System32 drivers etc แล้วกด ป้อน

3. ค้นหาไฟล์ชื่อ “ เจ้าภาพ”
4. คลิกขวาที่โฮสต์และเลือก ลบ . คลิก ใช่ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมใด ๆ

เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ที่คุณประสบปัญหาและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: หากคุณไม่สามารถลบไฟล์โฮสต์แสดงว่าคุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คลิกขวาเพื่อรับสิทธิ์ที่เหมาะสม ไฟล์โฮสต์ > เลือก คุณสมบัติ > เลือก แท็บความปลอดภัย > คลิก แก้ไข > เลือกชื่อผู้ใช้ที่คุณเข้าสู่ระบบและทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดด้านล่าง อนุญาต > คลิก ตกลง . ตอนนี้ลอง

วิธีที่ 3: ล้างสถานะ SSL

โดยทั่วไปเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์คอมพิวเตอร์ของคุณจะขอใบรับรองจากเว็บไซต์ที่อนุญาตให้ระบบของคุณตรวจสอบว่าเว็บไซต์นั้นปลอดภัยหรือไม่ เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจะถูกสร้างขึ้น ขั้นตอนการตรวจสอบทั้งหมดนี้ต้องใช้เวลาเพื่อให้ใบรับรองเว็บไซต์ของคุณถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเร่งระยะการสร้างการเชื่อมต่อ ใบรับรองที่เก็บไว้ในเครื่องเหล่านี้อาจได้รับความเสียหายซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์นั้น ๆ หรือกลุ่มของใบรับรองนั้น ๆ

แคชของใบรับรองที่เก็บไว้ในเครื่องนี้สามารถล้างได้โดยการล้างสถานะ SSL เมื่อล้างแล้วคอมพิวเตอร์ของคุณจะแคชใบรับรองอีกครั้งและหวังว่าจะแก้ปัญหาได้

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท inetcpl.cpl แล้วกด ป้อน

3. สิ่งนี้จะเปิดไฟล์ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง
4. คลิกที่ เนื้อหา แท็บ
5. คลิกล้าง สถานะ SSL ปุ่ม
6. คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน. เมื่อเสร็จแล้วคลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้หากเกิดจากใบรับรองเสียหาย เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์

Windows Firewall เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปลอดภัย Windows Firewall ควบคุมการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งเว็บไซต์ของคุณ (หรือกลุ่มหนึ่ง) อาจถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ของคุณ อาจเป็นได้ทั้งโดยเจตนาหรือไม่เจตนา แต่ก็ควรตรวจสอบเสมอ โดยปกติแล้วการบล็อกเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยเป็นสิ่งที่ดี แต่หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ในเว็บไซต์ที่ปลอดภัยการลบเว็บไซต์ออกจากบัญชีดำของไฟร์วอลล์จะช่วยแก้ปัญหาได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท firewall.cpl แล้วกด ป้อน

3. คลิก ตั้งค่าขั้นสูง จากมุมบนซ้าย ควรเปิดหน้าต่างใหม่

4. คลิก กฎขาเข้า
5. ดูรายการนี้ ทางเข้าใด ๆ ที่มีเครื่องหมายบล็อคสีแดงอยู่ด้วยจะถูกปิดกั้น หากมีที่อยู่เว็บไซต์ในรายการเหล่านี้ให้เลือกและคลิก ปิดการใช้งานกฎ หรือ ลบ จากบานหน้าต่างด้านขวา

6. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกไฟล์ กฎขาออก และทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นในสิ่งนี้เช่นกัน

ปิดหน้าต่างเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว หากคุณปิดการใช้งานเว็บไซต์ใด ๆ ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้หรือไม่ หากไม่มีเว็บไซต์ในรายการนี้ให้ย้ายไปที่วิธีถัดไป

วิธีที่ 5: สแกนหาไวรัส

บันทึก: วิธีนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้ คุณยังคงสามารถทำตามวิธีการและสแกนระบบของคุณได้แม้ว่าจะไม่มีอันตรายใด ๆ

แม้ว่าเราจะแจ้งให้คุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันความปลอดภัยในส่วนเคล็ดลับ แต่ไวรัสและมัลแวร์อาจอยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ไม่น่าเป็นไปได้สูง แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่มัลแวร์จะทำให้เกิดปัญหานี้ หากระบบของคุณติดไวรัสใบรับรองอาจได้รับความเสียหายจากไวรัสนั้น ขอแนะนำให้ทำการสแกนระบบอย่างละเอียดและกำจัดภัยคุกคามที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณพบ

วิธีที่ 6: รีเซ็ตเราเตอร์

หากคุณประสบปัญหานี้ในทุกเครื่องของคุณในเครือข่ายเดียวและคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์จากเบราว์เซอร์ใด ๆ แสดงว่าวิธีนี้เหมาะสำหรับคุณ ฟังดูเป็นปัญหาเครือข่ายหรือเราเตอร์มากกว่า เพียงแค่รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทเราเตอร์ส่วนใหญ่จะช่วยแก้ปัญหาได้