err_too_many_redirects (ERR TOO MANY REDIRECTS) คือรหัสข้อผิดพลาดของ Google Chrome ซึ่งระบุว่าไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมกำลังเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่อื่นซึ่งกำลังเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่อื่นต่อไปและส่งผลให้เกิดการวนรอบการเปลี่ยนเส้นทางที่ป้องกันไม่ให้คุณเปิด หน้า. ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ของไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมไม่ใช่ที่ปลายทางของผู้ใช้
อย่างไรก็ตามในบางกรณีหากมีการจัดเก็บคุกกี้หรือหาก DNS แคชข้อมูลในขณะที่เซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนการกำหนดค่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ เราสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่กับคุณโดยการตรวจสอบบางอย่างเช่นการล้างคุกกี้การทดสอบในโหมดไม่ระบุตัวตนเพื่อยืนยันเป็นต้น
บันทึก: หากหลังจากทำการตรวจสอบแล้วเว็บไซต์ยังไม่โหลดแสดงว่าข้อผิดพลาดไม่ได้อยู่ข้างคุณ มันอยู่กับฝั่งเซิร์ฟเวอร์และไม่มีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้จะไม่ได้รับการแก้ไขเว้นแต่จะดำเนินการบางขั้นตอนจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์
ทดสอบกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ
ข้อผิดพลาด ERR_TOO_MANY_REDIRECTS อาจเฉพาะเจาะจงสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ เราสามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้ได้โดยเปิดเว็บไซต์ด้วยเว็บไซต์อื่น เพียงใช้อุปกรณ์ / เบราว์เซอร์อื่นแล้วลองไปที่ไซต์เดียวกัน หากเปิดขึ้นที่นั่นและไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเราสามารถลองแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ได้โดยการล้างแคชเป็นต้นหากปัญหาเกิดขึ้นในอุปกรณ์ / เบราว์เซอร์นั้นด้วยแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์และคุณในฐานะผู้ใช้สามารถทำได้ ไม่ต้องทำอะไรจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในตอนท้าย
การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
หากปัญหาเกิดจากปัญหาของคุณเท่านั้น (เมื่อเปิดเว็บไซต์ในอุปกรณ์อื่น) เราสามารถลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีไฟล์ความผิดปกติซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อเราล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ตและเบราว์เซอร์จะทำงานเหมือนคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก
เราได้ระบุวิธีการในการล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Google Chrome เบราว์เซอร์อื่นอาจมีวิธีการล้างข้อมูลที่แตกต่างกันเล็กน้อย
- พิมพ์“ chrome: // settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter เพื่อเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
- ไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่“ ขั้นสูง ”.
- เมื่อเมนูขั้นสูงขยายแล้วภายใต้ส่วนของ“ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ', คลิกที่ ' ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก“ การเริ่มต้นของเวลา ” ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดแล้วคลิก“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- ตอนนี้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากสิ้นสุดแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการงานและตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อีกครั้งหรือไม่
ตรวจสอบส่วนขยายของเบราว์เซอร์
หากการล้างข้อมูลการท่องเว็บไม่ได้ผลสำหรับคุณเราสามารถตรวจสอบว่าส่วนขยายของเบราว์เซอร์ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ คุณควรปิดการใช้งานส่วนขยายที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหาได้เสมอ เรายังคงแนะนำให้คุณปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดจากเบราว์เซอร์ก่อนที่จะไปยังเคล็ดลับถัดไปเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ในเบราว์เซอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณบน Chrome ให้พิมพ์“ chrome: // ส่วนขยาย ” ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายใดก็ได้โดย ยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ เปิดใช้งาน” . การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานส่วนขยายนั้นโดยอัตโนมัติไม่ให้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับ UI ของคุณ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบ
ตรวจสอบวันที่และเวลา
เป็นทางเลือกสุดท้ายเราสามารถตรวจสอบวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ว่าตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง บางครั้งหากเวลาไม่ตรงกับฝั่งเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดปัญหานี้ขึ้นได้ หากคุณตั้งเวลาไม่ถูกต้องให้ทำตามวิธีการที่อธิบายด้านล่าง
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์“ การตั้งค่า” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์
- ตรวจสอบว่าตั้งวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่, ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกที่ระบุว่า“ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ” และ“ ตั้งค่าโซนเวลาโดยอัตโนมัติ ”.
- คลิก“ เปลี่ยน ” ข้างใต้เปลี่ยนวันที่และเวลา ตั้งเวลาของคุณให้เหมาะสมและเลือกเขตเวลาที่คุณต้องการ นอกจากนี้ปิดใช้งาน“ เวลาซิงค์อัตโนมัติ ”.
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์และไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับการเป็นผู้ใช้ปลายทาง หากเบราว์เซอร์ของคุณยังไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้แม้จะทำตามวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้วคุณก็ไม่สามารถทำอะไรได้ อย่างไรก็ตามหากคุณคิดว่าปัญหาเกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้นและคนอื่น ๆ สามารถเข้าถึงที่อยู่ได้คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อวินิจฉัยว่าปัญหาอาจเกิดจากอะไร
อ่าน 3 นาที
