ข้อผิดพลาดนี้ 0x80070035 เกิดขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรเครือข่าย นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ทำให้สับสนเนื่องจากคุณอาจยังสามารถ ping ทรัพยากรได้ซึ่งหมายความว่าทรัพยากรนั้นออนไลน์และ RDP เข้าไปซึ่งหมายความว่ามีการเข้าถึงบางส่วน แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถ ping ทรัพยากรเพื่อให้แน่ใจว่าออนไลน์อยู่ หลังจากที่คุณ ping ทรัพยากรแล้วและพบว่าออนไลน์ให้ทำตามวิธีการที่ระบุไว้ด้านล่างและหยุดที่วิธีที่ช่วยแก้ปัญหาให้คุณ
โดยปกติแล้วสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้จะอยู่ที่ Firewall, Anti-virus หรือ DNS
วิธีที่ 1: ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และด้วย ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ชั่วคราว. หลังจากปิดใช้งานแล้วให้กลับไปที่ Network & Sharing Center และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงทรัพยากรได้หรือไม่หากไม่ลบการแชร์และเพิ่มใหม่และทดสอบ หากใช้งานได้ปัญหาคือไฟร์วอลล์ของคุณซึ่งต้องได้รับการกำหนดค่าหากไม่ปล่อยให้ไฟร์วอลล์ปิดใช้งานอยู่และไปที่ วิธีที่ 2:
วิธีที่ 2: ตรวจสอบการค้นพบเครือข่าย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการค้นพบเครือข่ายเปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์ที่พยายามเข้าถึงทรัพยากร
วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่
ขั้นแรกให้ลองทำ อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ และดูว่าสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่จากนั้นให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์รัน
- พิมพ์ “ devmgmt.msc” แล้วกด “ Enter”
พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “ อะแดปเตอร์เครือข่าย” ดรอปดาวน์และคลิกขวาที่ไดรเวอร์ของคุณ
- คลิกที่ “ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” และรอให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์อีกครั้งด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณหรือคลิกที่ ' สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” อยู่ด้านบนเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ใหม่โดยอัตโนมัติ
สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
วิธีที่ 4: ตรวจสอบ Device Manager
1. ไปที่ Device Manager และขยาย Network Adapters
2. คลิกมุมมองจากด้านบนและเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
3. ดูที่อะแดปเตอร์หากคุณเห็นรายการอะแดปเตอร์ 6to4 จำนวนมากให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์และลบทั้งหมดยกเว้น 1
4. เมื่อคุณเหลืออะแดปเตอร์เพียง 1 ตัวให้รีบูตพีซีและทดสอบ
วิธีที่ 5: เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP / IP
1. กดคีย์ Windows และกด R พิมพ์ ncpa.cpl แล้วคลิกตกลง
การเปิดการตั้งค่าเครือข่ายในแผงควบคุม
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อและเลือก คุณสมบัติ .
3. คลิก“ Internet Protocol (TCP / IP) เวอร์ชัน 4 ” ในรายการ
คุณสมบัติ IPv4
4. คลิก คุณสมบัติ แล้วคลิก ขั้นสูง .
5. บน หน้าต่างการตั้งค่า TCP / IP ขั้นสูง , ไปที่ ' ชนะ 'แท็บ
6. ภายใต้การตั้งค่า NetBIOS คลิก“ เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP / IP ” แล้วคลิก ตกลง .
วิธีที่ 6: การใช้คำสั่งที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง
ในบางกรณีหากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับที่อยู่ IP เฉพาะบนคอมพิวเตอร์หรือพยายามเชื่อมต่อโดยใช้ชื่อโฮสต์คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้คำสั่งที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปแบบคำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการสื่อสารที่ผิดพลาด
\ (ที่อยู่ IP) i
วิธีที่ 7: การแชร์โฟลเดอร์
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด“ ไม่พบเส้นทางเครือข่าย” กำลังถูกทริกเกอร์เนื่องจากเส้นทางเครือข่ายที่คุณพยายามเข้าถึงไม่ได้รับการแชร์ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบคุณสมบัติเส้นทางเพื่อดูว่ามีการแชร์บนเครือข่ายหรือไม่ สำหรับการที่:
- เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งของโฟลเดอร์
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือก 'คุณสมบัติ'.
คลิกที่คุณสมบัติในเมนูบริบท
- คลิกที่ “ การแบ่งปัน” และเลือก “ การแบ่งปันขั้นสูง” ปุ่ม.
คลิกที่หน้าจอ“ Advanced Sharing”
- ในหน้าต่างการแชร์ขั้นสูงให้เลือกไฟล์ “ แชร์โฟลเดอร์นี้” ตัวเลือก
- ตอนนี้โฟลเดอร์จะถูกแชร์และเส้นทางเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันจะปรากฏในแท็บการแชร์
- ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับโฟลเดอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8: การเปิดใช้งานบริการ
มีบริการบางอย่างที่ทำให้การแชร์ไฟล์บนเครือข่ายเป็นไปได้โดยช่วยให้คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องสื่อสารกัน หากปิดใช้งานบริการเหล่านี้อาจตรวจไม่พบเส้นทางเครือข่าย ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดใช้บริการเหล่านี้ สำหรับการที่:
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์ “ Services.msc” แล้วกด “ ป้อน”
พิมพ์“ services.msc” ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter
- เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบไฟล์ “ TCP / IP Net Bios Helper” บริการ.
คลิกขวาที่บริการ
- คลิกขวาแล้วเลือก 'คุณสมบัติ'.
- ตั้งค่า “ ประเภทการเริ่มต้น” ถึง 'อัตโนมัติ' จากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ เริ่ม” ปุ่ม.
การเลือกอัตโนมัติเป็นประเภทการเริ่มต้น
- ใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 9: การลบโฟลเดอร์ Registry
เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณต้องสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ขั้นตอนนี้จำเป็นเนื่องจากในบางกรณีโฟลเดอร์รีจิสทรีที่เรากำลังจะลบนั้นเต็มไปด้วยการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยซึ่งทำให้ไม่พบเส้นทางเครือข่าย ในการดำเนินการดังกล่าว:
- กด “ หน้าต่าง” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์รัน
- พิมพ์ “ Regedit” แล้วกด “ ป้อน”
regedit.exe
- ในตัวแก้ไขรีจิสทรีไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
คอมพิวเตอร์ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft MSLicensing
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์“ Hardware IDs” บนลำดับชั้น MSLicensing ที่ขยายแล้วเลือก“ Delete Folder”
- ยืนยันข้อความแจ้งจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 10: การเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัย
ในบางสถานการณ์นโยบายความปลอดภัยในพื้นที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดตัวจัดการนโยบายและกำหนดนโยบายสำหรับความปลอดภัยในพื้นที่ของเรา สำหรับการที่:
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์ “ Secpol.msc” แล้วกด “ Enter”
เข้าสู่“ Secpol.msc”
- เลือก “ นโยบายท้องถิ่น” จากด้านซ้ายแล้วคลิกที่ไฟล์ “ ตัวเลือกความปลอดภัย” หล่นลง.
- ในบานหน้าต่างด้านขวาเลื่อนลงและในสองสามแถวสุดท้ายคุณจะเห็นเครื่องหมาย ' ความปลอดภัยเครือข่าย: ระดับการรับรองความถูกต้องของผู้จัดการ LAN ” รายการ
การเลือกรายการ
- ดับเบิลคลิกที่รายการนี้จากนั้นคลิกที่รายการแบบเลื่อนลงถัดไป
- เลือกปุ่ม“ ส่ง LM และ NTLM - ใช้การรักษาความปลอดภัยเซสชัน NTLMv2 หากมีการเจรจา ” จากรายการและคลิกที่ “ สมัคร”
การเลือกตัวเลือก
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 11: การแก้ไขไฟล์โฮสต์
ในบางกรณีคุณจะต้องแก้ไขไฟล์โฮสต์ของคุณเพื่อแก้ไขชื่อโฮสต์ของเครื่องของคุณ ไฟล์โฮสต์นี้สามารถพบได้ในโฟลเดอร์ system 32 และระบบปฏิบัติการใช้เป็นคู่มือการใช้งานเพื่อแก้ไขชื่อโฮสต์ ในการแก้ไขไฟล์โฮสต์ 1
- เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
C: Windows System32 drivers etc
- ในโฟลเดอร์นี้คลิกขวาที่ไฟล์โฮสต์และเลือก 'เปิดด้วย'.
- เลือก “ แผ่นจดบันทึก” จากรายการจากนั้นพิมพ์ไฟล์ 'ที่อยู่ IP ของโดเมนที่คุณต้องการเชื่อมต่อตามด้วยชื่อโดเมน”
เปิดด้วย Notepad
- กด “ Ctrl” + “ S” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก: หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงเครือข่ายบนเครื่องเสมือนให้ลองใช้อิมเมจสำหรับบูตรุ่นเก่าและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 12: ใช้ SMB1
ในบางกรณีโปรโตคอล SMB3 อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้บน Windows Server ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดใช้งานการใช้ SMB1 สำหรับการที่:
- กด“ Windows ’+“ R' เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์“ Powershell” แล้วกด“ Shift” +“ Ctrl” +“ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell เพื่อเปิดใช้งาน SMB1 และปิดใช้งาน SMB3
สำหรับ Windows Server: รับ WindowsFeatureFS-SMB1ชุด SmbServerConfiguration-EnableSMB2Protocol $ เท็จ สำหรับ Windows 10,8: รับ WindowsOptionalFeature- ออนไลน์ –FeatureName SMB1Protocolชุด SmbServerConfiguration–EnableSMB2Protocol$ เท็จ
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากดำเนินการคำสั่งเหล่านี้
วิธีที่ 13: ล้าง DNS
หากทุกอย่างล้มเหลวให้ล้าง DNS ของคุณและไปที่“ ncpa.cpl” ในพรอมต์เรียกใช้และปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ วิธีนี้ควรแก้ไขปัญหาเป็นทางเลือกสุดท้าย
- กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
- ประเภท พร้อมรับคำสั่ง ในแถบค้นหา
- คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / ต่ออายุออก
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- ถ้าเป็นเช่นนั้นให้กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิด Run และพิมพ์ Ncpa.cpl.
เรียกใช้สิ่งนี้ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก “ ปิดการใช้งาน”
- เลือก “ เปิดใช้งาน” หลังจากนั้นสักครู่แล้วตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่