การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 492 เมื่อติดตั้งหรืออัปเดตแอปจาก Google Play Store



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

อย่างที่ผู้ใช้ Android ทุกคนคงทราบกันดีอยู่แล้วว่า Google Play Store เป็นตลาดกลางสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android ตั้งแต่เพลงหนังสือไปจนถึงเกมและแอปพลิเคชัน Google Play Store มีทุกอย่าง Google Play Store นำเสนอทุกสิ่งที่ผู้ใช้ Android อาจต้องการในการเข้าถึง แต่จะมีใครเข้าใจผิดคิดว่า Google Play Store มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์ ในหลายกรณีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Store (หรือแม้กระทั่งการอัปเดตแอปพลิเคชันผ่านตลาดกลาง) อาจทำให้ล้มเหลวได้ ตัวอย่างหนึ่งของอินสแตนซ์ดังกล่าวคือข้อผิดพลาด 492



ข้อผิดพลาด 492 เป็นหนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดจำนวนมากที่ผู้ใช้ Android รายงานว่าพบเมื่อการอัปเดตหรือการติดตั้งจาก Google Play Store ล้มเหลว ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 492 จะเห็นว่าเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาล้มเหลวหรืออัปเดตนั้นไม่สามารถอธิบายได้มากนักดังนั้นการ จำกัด สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดให้แคบลงไม่ใช่งานที่ง่ายที่สุด อย่างไรก็ตามสิ่งที่เราทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาดคืออาจเกิดจากสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่แตกต่างกันไม่กี่อย่าง - ปัญหาเกี่ยวกับแคชของ Google Play Store หรือบริการ Google Play ไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งเป็นของแอปพลิเคชันที่คุณพยายาม ติดตั้งหรืออัปเดตหรือการ์ด SD ที่เสียหายหรือเสียหาย



เนื่องจากเรามีความคิดกว้าง ๆ เท่าที่จะเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 492 เกิดจากอะไรเราจึงสามารถใช้วิธีการลองผิดลองถูกและใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆเพื่อพยายามกำจัดข้อผิดพลาดเพื่อให้เราสามารถติดตั้งหรืออัปเดตได้สำเร็จ แอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาจาก Google Play Store ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 492 สามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้:



โซลูชันที่ 1: ล้างแคชของ Google Play Store และแอป Google Play Services

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่สามารถใช้เพื่อต่อสู้กับข้อผิดพลาด 492 และพยายามกำจัดมันคือการล้างแคชของแอปพลิเคชัน Google Play Store และแอปพลิเคชัน Google Play Services ในขณะที่คุณกำลังล้างเนื้อหาของแคชของทั้งสองแอปพลิเคชันคุณอาจต้องการล้างข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อการวัดที่ดี ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:

  1. เปิด ลิ้นชักแอป บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. ค้นหาและแตะที่ไฟล์ การตั้งค่า แอปพลิเคชั่นเพื่อเปิดใช้งาน
  3. ค้นหาและแตะที่ไฟล์ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน . ยูทิลิตี้นี้จะถูกตั้งชื่อบางอย่างตามบรรทัดของ ' แอป ',' การใช้งาน ' หรือ ' ตัวจัดการแอป '.
  4. ค้นหาและแตะที่ไฟล์ Google Play Store แอป
  5. แตะที่ ข้อมูลชัดเจน (และยืนยันการดำเนินการหากจำเป็น) จากนั้นแตะที่ ล้างแคช (และยืนยันการดำเนินการหากจำเป็น)
  6. กลับไปที่ไฟล์ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน .
  7. ค้นหาและแตะที่ไฟล์ บริการ Google Play แอป
  8. แตะที่ ล้างแคช (และยืนยันการดำเนินการหากจำเป็น)

เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่ไฟล์ Google Play Store และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตหรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง

หากคุณพบข้อผิดพลาด 492 ขณะพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Google Play Store เพียงแค่ปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดปิด Google Play Store (แม้จาก แอพล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าปิดลงอย่างสมบูรณ์) เปิด Google Play Store และลองติดตั้งแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง ในหลาย ๆ กรณีการทำเช่นนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นในการกำจัดข้อผิดพลาด 492 และติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาให้สำเร็จ



หากคุณพบข้อผิดพลาด 492 ขณะพยายามอัปเดตแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้แล้วนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. ปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
  2. แตะที่ ถอนการติดตั้ง บนหน้า Google Play Store ของแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ
  3. ยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นโดยแตะที่ ตกลง .
  4. รอจนถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาได้สำเร็จ
  5. เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเรียบร้อยแล้วให้แตะที่ ติดตั้ง ในหน้า Google Play Store ของแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบและให้สิทธิ์ตามที่ต้องการ

เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าวควรเริ่มติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ 3: การฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาด 492 คือการ์ด SD ที่เสียหายหรือเสียหาย ในกรณีที่การ์ด SD ของคุณเป็นผู้กระทำความผิดเบื้องหลังข้อผิดพลาด 492 คุณสามารถกำจัดปัญหาได้โดยการฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ ควรสังเกตว่าการฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณจะลบข้อมูลใด ๆ และข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในนั้นและนี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ซึ่งมีการ์ด SD ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ตั้งแต่แรก ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:

  1. เปิด ลิ้นชักแอป บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. ค้นหาและแตะที่ไฟล์ การตั้งค่า แอปพลิเคชั่นเพื่อเปิดใช้งาน
  3. เลื่อนลงไปที่ การจัดเก็บ แล้วแตะที่มัน
  4. เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะเจอตัวเลือกเกี่ยวกับการ์ด SD ของคุณ ค้นหาและแตะที่ไฟล์ ลบการ์ด SD หรือ ฟอร์แมต SD การ์ด ตัวเลือก
  5. ยืนยันการดำเนินการในหน้าจอถัดไปโดยแตะที่ ลบการ์ด SD (หรือบางอย่างตามเส้นเหล่านั้น)
  6. รอให้ฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ

เมื่อการ์ด SD ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณได้รับการฟอร์แมตแล้วให้ตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาด 492 อยู่หรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ให้ถอดการ์ด SD ออกพร้อมกันและดูว่าคุณสามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบได้สำเร็จหรือไม่

อ่าน 4 นาที