แก้ไข: Fitbit ไม่ซิงค์



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

อุปกรณ์ Fitbit ของคุณอาจไม่ซิงค์เนื่องจากความผิดพลาดในการสื่อสารของ Bluetooth นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากความไม่พร้อมใช้งานของสิทธิ์ที่จำเป็น แอพ Fitbit ที่ล้าสมัยหรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยของอุปกรณ์ Fitbit ของคุณอาจทำให้เกิดการไม่ซิงค์ข้อมูล Fitbit ของคุณ



Fitbit ไม่ซิงค์



การไม่ซิงค์ข้อมูล Fitbit ของคุณมักเกิดขึ้นในแอป Fitbit เวอร์ชันมือถือ แต่แทบจะไม่เกิดขึ้นบนพีซี Windows หรือ Mac ของคุณ



ข้อกำหนดเบื้องต้น

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี ไม่มีอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ (เช่นชุดอุปกรณ์ในรถยนต์ชุดหูฟังเครื่องเสียงสเตอริโอลำโพงบลูทู ธ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือและการถ่ายโอนไฟล์) อยู่ในบริเวณใกล้เคียงซึ่งอาจรบกวนกระบวนการซิงค์
  2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Fitbit แบตเตอรี่ไม่ต่ำ .
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอพ Fitbit บนไฟล์ อุปกรณ์ที่รองรับ .
  4. ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้ไฟล์ รุ่นล่าสุด ของระบบปฏิบัติการโทรศัพท์ของคุณ
  5. หลังจากใช้สารละลายแล้วให้รอ อย่างน้อย 20 นาที เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการซิงค์
  6. สถานที่ ของโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ หรือ n .

โซลูชันที่ 1: บังคับปิดแอป Fitbit

หากแอป Fitbit ติดขัดแอปจะไม่ซิงค์กับนาฬิกาของคุณอย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้เราสามารถบังคับให้หยุดแอปพลิเคชันและเปิดใช้งานอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดอีกครั้งและแก้ไขปัญหา

  1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  2. เปิด แอป หรือ Application Manager

    การเปิดการตั้งค่าแอพในโทรศัพท์ของคุณ

  3. จากนั้นค้นหาและแตะที่ไฟล์ แอพ Fitbit .
  4. ตอนนี้แตะที่ บังคับให้หยุด .

    บังคับให้หยุดแอป Fitbit



  5. ตอนนี้เปิดแอป Fitbit และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทโทรศัพท์และอุปกรณ์ Fitbit ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์สมาร์ทโฟนหลายอย่างคือการเปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ วิธีนี้แก้ไขปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับการกำหนดค่าชั่วคราวและความขัดแย้งในส่วนต่างๆของนาฬิกาและอุปกรณ์

  1. ปิดสวิตช์ โทรศัพท์ของคุณ.
  2. ปิดสวิตช์ อุปกรณ์ Fitbit ของคุณ

    ปิดแอพ Fitbit ของคุณ

  3. รอ เป็นเวลา 30 วินาที
  4. เปิดเครื่อง โทรศัพท์ของคุณและอุปกรณ์ Fitbit
  5. จากนั้นตรวจสอบว่าฟังก์ชันการซิงค์กลับมาเป็นปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 3: เปิดตัวเลือกการเชื่อมต่อตลอดเวลาและการซิงค์ตลอดทั้งวัน

แอป Fitbit ของคุณจะซิงค์กับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณเป็นระยะ หากคุณไม่สามารถซิงค์ข้อมูล Fitbit ของคุณให้เปิดใช้งาน“ เปิดการเชื่อมต่อตลอดเวลา ” และ“ ซิงค์ตลอดทั้งวัน ตัวเลือก” อาจเพิ่มความเสถียรและความถี่ของการเชื่อมต่อและแก้ปัญหาการซิงค์ได้ อย่างไรก็ตามตัวเลือกเหล่านี้จะส่งผลเสียต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์และโทรศัพท์ของคุณ

  1. เปิด แอพ Fitbit บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. จากนั้นใกล้มุมขวาบนของหน้าจอให้คลิก บัญชีผู้ใช้ .
  3. จากนั้นคลิกที่ชื่อไฟล์ อุปกรณ์ Fitbit .
  4. ค้นหาและเปิดใช้งาน“ เชื่อมต่อเสมอ ” (ตัวเลือกนี้อาจใช้ไม่ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ)

    เปิดใช้งานเชื่อมต่อเสมอ

  5. จากนั้นค้นหาและเปิดใช้งาน“ ซิงค์ทั้งวัน ” (ตัวเลือกนี้อาจใช้ไม่ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ)

    เปิดใช้งาน All Day Sync

  6. ตรวจสอบว่าฟังก์ชันการซิงค์ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 4: รีสตาร์ทบลูทู ธ และเลิกจับคู่อุปกรณ์ Fitbit ของคุณ

ปัญหาการซิงค์ที่คุณพบอาจเป็นความผิดพลาดในการสื่อสารชั่วคราวของบลูทู ธ ในกรณีนั้นให้ปิดไฟล์ บลูทู ธ ของโทรศัพท์ของคุณแล้วพลิกกลับอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บังคับให้ปิด แอพ Fitbit
  2. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  3. จากนั้นไปที่ บลูทู ธ .
  4. ตอนนี้สลับสวิตช์ของ“ บลูทู ธ ' ถึง ปิด ตำแหน่ง.

    ปิดบลูทู ธ

  5. ตอนนี้ รอ เป็นเวลา 15 วินาที
  6. แล้ว เปิด บลูทู ธ.
  7. ตอนนี้ เปิด แอป Fitbit ของคุณ
  8. ตอนนี้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  9. ถ้าไม่เช่นนั้น บังคับปิด แอพ Fitbit ของคุณ
  10. ไปที่การตั้งค่าบลูทู ธ ของคุณอีกครั้ง
  11. เปิด“ อุปกรณ์ที่จับคู่ ” และ ลบทั้งหมด อุปกรณ์บลูทู ธ (ลืมอุปกรณ์ทั้งหมด)

    ลืมอุปกรณ์บลูทู ธ

  12. ตอนนี้ ปิดสวิตช์ บลูทู ธ และ รอ เป็นเวลา 15 วินาที
  13. แล้ว เปิด บลูทู ธ และ เปิด แอพ Fitbit
  14. ตอนนี้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณและตรวจสอบว่าฟังก์ชันการซิงค์ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 5: รีเซ็ตอุปกรณ์ Fitbit

มีบางกรณีที่อุปกรณ์ไม่ซิงค์กับ Fitbit เนื่องจากการกำหนดค่าการเชื่อมต่อ / การซิงค์ผิดพลาด ในกรณีนี้คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ Fitbit จากนั้นลองซิงค์อีกครั้งด้วยตนเองโดยใช้บลูทู ธ ผ่านแอปพลิเคชัน Fitbit

  1. เลิกจับคู่ อุปกรณ์ Fitbit ของคุณจากการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณ
  2. เสียบ อุปกรณ์ Fitbit ของคุณไปยังไฟล์ เครื่องชาร์จ .
  3. ตอนนี้ถือ ปุ่มเดียว ของอุปกรณ์ของคุณมากกว่า 10 วินาที

    กดปุ่ม Lone ของอุปกรณ์ Fitbit ของคุณ

  4. จากนั้น โลโก้ Fitbit จะปรากฏขึ้นซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ได้รีเซ็ต
  5. ตอนนี้ เปิด ที่ บลูทู ธ ของโทรศัพท์ของคุณ
  6. จากนั้นจับคู่อุปกรณ์ Fitbit ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 6: เปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมดสำหรับแอพ Fitbit

แอป Fitbit ต้องการการอนุญาตบางอย่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น โดยเฉพาะการอนุญาตให้ใช้สถานที่ หากไม่มีการให้ / สิทธิ์ที่จำเป็นใด ๆ อาจทำให้เกิดการไม่ซิงค์ข้อมูล Fitbit ของคุณ ในกรณีนั้นการให้สิทธิ์ Fitbit ทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ปิด แอพ Fitbit และ ปิด บลูทู ธ.
  2. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  3. จากนั้นแตะที่ แอป หรือ Application Manager
  4. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ไฟล์ แอพ Fitbit .
  5. จากนั้นแตะที่ สิทธิ์ .
  6. ตอนนี้ เปิดใช้งานสิทธิ์ทั้งหมด นั่นเอง

    เปิดการอนุญาตทั้งหมดของแอพ Fitbit

  7. แล้ว เปิดใช้งาน บลูทู ธ ของโทรศัพท์ของคุณและเปิดแอป Fitbit
  8. ตอนนี้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณและตรวจสอบว่าซิงค์ถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 7: อัปเดตแอป Fitbit

มีการปล่อยการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพ หากคุณใช้แอป Fitbit ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการซิงค์ ในกรณีนี้การอัปเดตแอป Fitbit อาจช่วยแก้ปัญหาได้ทันที

  1. บนโทรศัพท์ของคุณเปิดไฟล์ Google Play Store .
  2. ตอนนี้แตะที่ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ จากนั้นแตะที่ แอปและเกมของฉัน .

    คลิกที่ตัวเลือกแอปและเกมของฉัน

  3. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ไฟล์ แอพ Fitbit .
  4. หากมีการอัปเดตให้แตะที่อัปเดต
  5. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบว่าฟังก์ชันการซิงค์กลับมาเป็นปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 8: เปลี่ยนเครือข่ายของคุณ

หาก IP ที่ ISP ของคุณมอบให้คุณถูก Fitbit ขึ้นบัญชีดำว่าเป็น IP ของสแปมเมอร์คุณจะไม่สามารถซิงค์ข้อมูล Fitbit ของคุณได้ หากต้องการแยกแยะออกคุณควรเปลี่ยนเครือข่ายของคุณ คุณสามารถใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์ได้หากไม่มีเครือข่ายอื่น

  1. สวิตซ์ ไปยังเครือข่ายอื่น (หรือใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือของคุณ)

    เปิดใช้งาน Mobile Hotspot

  2. ตอนนี้ ตรวจสอบ หาก Fitbit sync ทำงานได้ตามปกติ
  3. ในกรณีนี้ให้เปลี่ยนเครือข่ายของคุณอย่างถาวรหรือเปลี่ยน IP ของคุณจาก ISP ของคุณ

โซลูชันที่ 9: เปิดใช้งาน 'แทนที่ห้ามรบกวน' สำหรับแอป Fitbit ของคุณ

หากคุณปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์มือถือของคุณหรือคุณกำลังใช้ 'ห้ามรบกวน' ฟังก์ชันการซิงค์ของ Fitbit อาจล้มเหลว ในกรณีนี้การอนุญาตให้การแจ้งเตือนทั้งหมดหรือการอนุญาตให้ Fitbit แทนที่ 'ห้ามรบกวน' อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บังคับให้ปิด แอพ Fitbit
  2. ปิด บลูทู ธ ของคุณ
  3. จากนั้นเปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณและเปิดแอพ
  4. ตอนนี้ค้นหาและแตะที่ไฟล์ แอพ Fitbit .
  5. จากนั้นแตะที่ การแจ้งเตือน .
  6. ถ้า บล็อกทั้งหมด เปิดใช้งานแล้ว ปิดการใช้งาน มัน.
  7. ถ้า แสดงอย่างเงียบ ๆ เปิดใช้งานแล้ว ปิดการใช้งาน มัน.
  8. จากนั้นเปิดใช้งาน ลบล้างห้ามรบกวน .

    เปิดใช้งานการลบล้างห้ามรบกวน

  9. ตอนนี้ เปิด บลูทู ธ ของคุณ
  10. แล้ว เปิด แอพ Fitbit และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  11. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการแจ้งเตือนการบล็อกแอปพลิเคชันและควรอนุญาตการแจ้งเตือนทั้งหมด

โซลูชันที่ 10: ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่และอนุญาตให้แอป Fitbit ทำงานในพื้นหลัง

หากแอป Fitbit ไม่ได้รับการยกเว้นในการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่หรือการจัดการ RAM อาจทำให้เกิดปัญหาในการซิงค์กับ Fitbit นอกจากนี้ปัญหานี้อาจเกิดจากโหมดประหยัดแบตเตอรี่ซึ่งสามารถปิดบลูทู ธ จากพื้นหลังโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้การปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่หรือการยกเว้นแอป Fitbit จากการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่หรือการจัดการ RAM จะช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บังคับให้ปิด แอพ Fitbit
  2. เลื่อนลง จากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะที่ ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ .

    ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่

  3. เปิดให้บริการแล้ว การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  4. จากนั้นเปิดไฟล์ การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ ของโทรศัพท์ของคุณ (คุณอาจต้องตรวจสอบในการตั้งค่าเพิ่มเติม)
  5. ตอนนี้ค้นหาไฟล์ แอพ Fitbit แล้วแตะที่มัน
  6. จากนั้นเลือก“ ไม่เพิ่มประสิทธิภาพ ”.

    อย่าเพิ่มประสิทธิภาพ Fitbit ในการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

  7. ตอนนี้แตะที่ปุ่มแอพล่าสุด
  8. แล้ว กดแบบยาว ปุ่มล้าง RAM เพื่อตั้งค่าแอพที่สามารถทำงานในพื้นหลัง

    กดแบบยาวเพื่อจัดการแอปพื้นหลัง

  9. ตอนนี้แตะที่ เพิ่มในรายการที่อนุญาต .

    แตะที่ Add to Whitelist

  10. จากนั้นค้นหาไฟล์ แอพ Fitbit แล้วแตะที่ เพิ่ม .

    เพิ่มแอป Fitbit ในรายการที่อนุญาต

  11. ตอนนี้เปิด Fitbit และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ล้างแคชและข้อมูลของแอป Fitbit

แอปใช้แคชเพื่อเร่งความเร็วสิ่งต่างๆ แต่ถ้า แคช ของแอพ Fitbit เสียหายดังนั้นฟังก์ชันการซิงค์ของ Fitbit จะล้มเหลวในการทำงาน ในกรณีนี้การล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวของแอพ Fitbit อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บังคับให้ปิด แอพ Fitbit และ ปิดสวิตช์ บลูทู ธ.
  2. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
  3. เปิด แอป หรือ Application Manager
  4. จากนั้นค้นหาและแตะที่ไฟล์ แอพ Fitbit .
  5. ตอนนี้แตะที่ชัดเจน แคช จากนั้นยืนยันเพื่อล้างแคช

    ล้างแคชของแอพ Fitbit

  6. ตรวจสอบว่าการซิงค์ Fitbit เริ่มทำงานได้ดีหรือไม่

ถ้าไม่เช่นนั้นข้อมูลผู้ใช้ส่วนใหญ่ของแอพ Fitbit อาจเสียหาย ในกรณีนี้การล้างข้อมูลผู้ใช้ของแอพ Fitbit อาจช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและข้อมูลทั้งหมดที่ไม่ได้ซิงค์จะสูญหายไป

  1. ทำตามขั้นตอนที่ 4 ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อเปิดไฟล์ แอพ Fitbit ใน แอป หรือ Application Manager
  2. จากนั้นแตะที่ ข้อมูลชัดเจน และยืนยันเพื่อล้างข้อมูล

    ล้างข้อมูลของแอพ Fitbit

  3. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณและเปิดบลูทู ธ
  4. แล้ว เปิด และ เข้าสู่ระบบ ไปยังแอป Fitbit
  5. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 12: ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Fitbit อีกครั้ง

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้เราสามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Fitbit ใหม่ทั้งหมดได้ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตไฟล์การติดตั้งทั้งหมดโดยสมบูรณ์และหากมีปัญหากับไฟล์เหล่านี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อไฟล์รีเฟรช

  1. ออกจากระบบ ของแอพ Fitbit และ บังคับให้ปิด มัน.
  2. ลบ ที่ อุปกรณ์ Fitbit จากอุปกรณ์ที่จับคู่ของคุณในไฟล์ บลูทู ธ การตั้งค่า
  3. บนโทรศัพท์ของคุณเปิด Google Play Store .
  4. ตอนนี้แตะที่ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ จากนั้นแตะที่ แอปและเกมของฉัน .
  5. จากนั้นค้นหาและแตะที่ไฟล์ แอพ Fitbit .
  6. ตอนนี้แตะที่ ถอนการติดตั้ง แล้วยืนยันเพื่อถอนการติดตั้งแอพ

    ถอนการติดตั้งแอพ Fitbit

  7. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณ.
  8. แล้ว ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง แอพ Fitbit
  9. ตอนนี้เปิดตัว Fitbit แอปและลงชื่อเข้าใช้
  10. ตอนนี้จับคู่กับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 13: ซิงค์ผ่านอุปกรณ์อื่น

อาจเป็นเพราะการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ของโทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถทำงานร่วมกับ Fitbit ได้ ในกรณีนั้นให้ใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นหรือของคุณ Windows PC หรือ Mac จนกว่าจะมีการเปิดตัวการอัปเดตโดย Fitbit เพื่อรองรับการพัฒนาใหม่ ๆ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Windows PC คุณสามารถทำตามคำแนะนำเฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ คุณจะต้องใช้ดองเกิลซิงค์ Fitbit หรือหากระบบของคุณรองรับบลูทู ธ LE 4.0 คุณก็สามารถใช้บลูทู ธ ของระบบเพื่อทำกระบวนการซิงค์ให้เสร็จสิ้น

  1. ดาวน์โหลด ที่ Fitbit Connect โปรแกรมติดตั้งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการตามระบบปฏิบัติการของคุณ
  2. เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำการตั้งค่าเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้ง

    ติดตั้ง Fitbit Connect

  3. ตอนนี้ แทรก ที่ ด็องเกิลซิงค์ Fitbit เข้ากับพอร์ต USB (ไม่ใช่อุปกรณ์เสริม USB หรือฮับ USB) ของระบบของคุณ

    ปลั๊กอิน Fitbit Sync Dongle

  4. เมื่อตรวจพบดองเกิลโดย Fitbit Connect ให้คลิกที่ ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ .

    ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ใน Fitbit Connect

  5. ยอมรับ เงื่อนไขการบริการและ เข้าสู่ระบบ โดยใช้บัญชี Fitbit ของคุณ
  6. ตอนนี้ เลือก ของคุณ อุปกรณ์ Fitbit (อุปกรณ์ Fitbit ควรอยู่ในระยะ 20 ฟุตจากระบบของคุณ)
  7. ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำไฟล์ กระบวนการเชื่อมต่อบลูทู ธ ระหว่างระบบของคุณและอุปกรณ์ Fitbit

    เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณและแอพ Fitbit

  8. ถึง ซิงค์ ข้อมูล Fitbit ของคุณจะเริ่มต้นทันที ถ้าไม่เช่นนั้นหากต้องการซิงค์อุปกรณ์ Fitbit ของคุณด้วยตนเองให้คลิกที่ สามจุด (ไอคอนจุดไข่ปลา) จากนั้นคลิกที่ ซิงค์เดี๋ยวนี้ . อาจใช้เวลาสักครู่ในการซิงค์

    คลิกที่ Sync Now ใน Fitbit Connect

โซลูชันที่ 14: อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Fitbit ของคุณ

เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Fitbit ได้รับการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักและปรับปรุงประสิทธิภาพ หากคุณใช้อุปกรณ์ Fitbit ที่มีเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการซิงค์กับ Fitbit ของคุณ ในกรณีนี้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Fitbit ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. บังคับให้ปิด แอพ Fitbit บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ปิดสวิตช์ บลูทู ธ ของโทรศัพท์ของคุณ
  3. เชื่อมต่อ อุปกรณ์ Fitbit ของคุณผ่านดองเกิลซิงค์ Fitbit หรือบลูทู ธ ไปยังระบบของคุณ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่กล่าวถึงข้างต้น)
  4. ใน เมนูหลัก ของ Fitbit Connect คลิกที่ การแก้ไขปัญหา .
  5. จากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต (ด้านล่างหมายเลขเชื่อมต่อ Fitbit)
  6. อีกครั้งในเมนูหลักของ Fitbit Connect ให้คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดตอุปกรณ์ .

    ตรวจสอบการอัปเดตอุปกรณ์

  7. หากมีการอัปเดต Fitbit Connect จะแสดงไฟล์ แถบความคืบหน้า จนกว่ากระบวนการอัปเดตจะเสร็จสิ้น หากอุปกรณ์ Fitbit ของคุณมีหน้าจอแถบความคืบหน้าก็จะแสดงขึ้นด้วย

    อัปเดตแถบความคืบหน้าบนอุปกรณ์ Fitbit

  8. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต ตัดการเชื่อมต่อ Fitbit sync dongle จากเครื่อง PC
  9. จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับแอพ Fitbit และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 15: ลบอุปกรณ์ Fitbit ของคุณออกจากบัญชี Fitbit ของคุณ

อุปกรณ์ Fitbit ของคุณกำลังซิงค์ข้อมูลกับบัญชี Fitbit ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องอุปกรณ์จะไม่แสดงในบัญชี Fitbit ของคุณ เราสามารถลองลบอุปกรณ์ Fitbit ออกจากบัญชีของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. บังคับให้ปิด แอพ Fitbit
  2. เลิกจับคู่อุปกรณ์ Fitbit จากอุปกรณ์ที่จับคู่ในการตั้งค่าบลูทู ธ และปิดบลูทู ธ
  3. จากนั้นบนพีซีหรือ Mac ของคุณ เปิด ของคุณ เบราว์เซอร์ และ นำทาง ไปยังไฟล์ บัญชี Fitbit .
  4. ป้อนข้อมูลประจำตัว Fitbit ของคุณเพื่อ เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชี Fitbit ของคุณ
  5. ตอนนี้เปิดเมนูแบบเลื่อนลงและ ตรวจสอบ หากอุปกรณ์ Fitbit ของคุณแสดงที่นั่น
  6. หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าอุปกรณ์ Fitbit ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้องและคุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
  7. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ไอคอน Fitbit Connect แล้วเปิด เมนูหลัก .
  8. จากนั้นคลิกที่ ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ .

    ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ในบัญชี Fitbit

  9. ตอนนี้ทำตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการตั้งค่า
  10. แล้ว เปิด บลูทู ธ บนโทรศัพท์ของคุณ
  11. ตอนนี้ เปิด แอพ Fitbit และตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
  12. หากคุณยังไม่สามารถซิงค์ข้อมูล Fitbit ของคุณได้ ถอดอุปกรณ์ Fitbit ทั้งหมด (ข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของคุณจะปลอดภัย) จากบัญชีของคุณและทำซ้ำอุปกรณ์ที่กล่าวถึงข้างต้น

หากตอนนี้ยังไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณคุณจะต้องทำ รีเซ็ตอุปกรณ์ Fitbit ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน .

แท็ก Fitbit อ่าน 9 นาที