ขณะเปิดใช้งานไคลเอนต์ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานไดรฟ์ข้อมูล office 2016 มีรายงานข้อผิดพลาด 0xC004F074 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนคือ“ บริการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ระบุว่าไม่สามารถใช้ Key Management Service (KMS) ที่ระบุได้ รหัสข้อผิดพลาด 0xC004F074 '
บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเพียงเพราะปัญหาการซิงค์เวลาและวันที่ในระบบ บางครั้งอาจเป็นปัญหาการอัปเดต DNS หรืออาจเป็น Office 2013 และ 2016 โฮสต์ร่วมบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ในบทความนี้เราจะดูว่าข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นเป็นปัญหาและขั้นตอนในการแก้ปัญหา
การเปิดใช้งาน Office 2016 ล้มเหลว
วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Office 2016 Volume License Pack ล่าสุด
ดังที่กล่าวไว้ใน บทความสนับสนุนของ Microsoft ถ้าระบบของคุณเป็นเจ้าภาพร่วมกับโฮสต์ Office 2013 KMS และ Office 2016 โฮสต์ KMS และระบบปฏิบัติการคือ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ นี่คือข้อบกพร่องและการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ ชุด Volume License ล่าสุด จะแก้ปัญหา
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานและเปิดใช้งานโฮสต์ DNS อีกครั้ง
บางครั้งเราอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก DNS ไม่อัปเดตและปิดใช้งานและเปิดใช้งาน DNS การเผยแพร่จะช่วยได้ ในการปิดใช้งานการเผยแพร่ DNS เราสามารถใช้“ Slmgr.vbs 'สามารถใช้สคริปต์ได้อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ Regedit . ตอนนี้ในผลการค้นหาให้คลิกขวาที่ Registry Editor และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เปิด Registry Editor ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรีไปที่
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion SoftwareProtectionPlatform
- สร้างไฟล์ DWORD ค่าที่เรียกว่า“ DisableDnsPublishing ” และตั้งค่าเป็น 1 . การดำเนินการนี้จะปิดการเผยแพร่ DNS
- ถึง เปิดใช้งานการเผยแพร่ DNS อีกครั้ง ตั้งค่าของคีย์นี้เป็น 0 . และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดใช้งาน Office 2016 ได้หรือไม่
วิธีที่ 3: ตรวจสอบเวลาและวันที่ของระบบ
อาจเป็นไปได้ว่าระบบลูกค้าของคุณ เวลาและวันที่ ไม่ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์และอาจเกิดข้อผิดพลาด 0xC004F074 ระหว่างการเปิดใช้งานไคลเอ็นต์ Office 2016 เป็นที่สังเกตว่าถ้าเวลาของระบบบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์และเวลาของระบบบนโฮสต์ KMS ต่างกันเกิน 4 ชั่วโมงข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้น ในการดูแลปัญหาการซิงค์เวลาและวันที่ของระบบขอแนะนำให้ ใช้ ที่ โปรโตคอลเวลาเครือข่าย (NTP) แหล่งเวลา นอกจากนี้คุณยังสามารถ กำหนดค่าบริการ Active Directory เพื่อซิงโครไนซ์เวลา ระหว่างระบบไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์บนเครือข่าย
วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์บนโฮสต์เซิร์ฟเวอร์
ถ้า ‘ บริการจัดการคีย์ (TCP-In) - ทั้งหมด ‘และ บริการจัดการคีย์ (TCP-In) - โดเมน ไม่ได้เปิดใช้งานบนโฮสต์ KMS ของคุณจากนั้นคุณจะมีข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Office 2016 ปัจจุบัน การเปิดใช้บริการนั้นในการตั้งค่าของไฟร์วอลล์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด การตั้งค่าไฟร์วอลล์บนโฮสต์ KMS ของคุณ
- ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างไปที่ กฎขาเข้า .
- ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างให้กรองตาม บริการจัดการคีย์ .
- คุณจะมี 2 ค่า
บริการจัดการคีย์ (TCP-In) - โดเมน บริการจัดการคีย์ (TCP-In) - ทั้งหมด
เปิดใช้งานบริการจัดการคีย์
- หากบริการใด ๆ ทั้งสองนี้ถูกปิดใช้งานให้เปิดใช้งาน