วิธีแก้ลิงค์ไม่เปิดบน Slack

Slack ไม่สามารถเปิดลิงก์ในข้อความได้ส่วนใหญ่เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณในแอปพลิเคชันหรือการติดตั้งของ Slack เองไม่เหมาะสม (โดยเฉพาะใน Ubuntu) ซึ่งไม่รองรับการเปลี่ยนเส้นทาง URL

หย่อนไม่เปิดลิงค์

มีสองกรณีที่ผู้ใช้อาจประสบปัญหานี้ ที่ผู้ใช้ใช้งานเว็บแอปพลิเคชันและอื่น ๆ ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป นอกจากนี้ปัญหานี้ยังพบได้ในระบบปฏิบัติการที่รองรับเกือบทั้งหมดเช่น Windows, macOS และ Linux เป็นกรณีเดียวกันกับอุปกรณ์มือถือเช่นกัน ในบทความนี้เราจะกำหนดเป้าหมายไปที่ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์มทั้งหมดและแก้ไขปัญหา Slack ไม่เปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ

อะไรทำให้ Slack ไม่เปิดลิงค์

แม้ว่าระบบปฏิบัติการ / แพลตฟอร์มแต่ละระบบจะมีสาเหตุของตัวเอง แต่บางระบบก็เป็นเรื่องธรรมดาในหมู่พวกเขาทั้งหมด นี่คือบางส่วนของรายการเหล่านี้:

• ชุดเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่แตกต่างกัน: Slack ถูกตั้งโปรแกรมให้เปิดลิงค์ที่คุณคลิกในเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาที่นี่
• ไม่รองรับโหมดไม่ระบุตัวตน: ตรวจพบช่องโหว่ในแพลตฟอร์ม Slack ซึ่งลิงก์ไม่รองรับการเปิดในโหมดไม่ระบุตัวตน นี่เป็นข้อเท็จจริงที่ทราบกันดีและในปัจจุบันไม่มีวิธีใดที่คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางลิงก์เพื่อเปิดในสภาพแวดล้อมที่ไม่ระบุตัวตน
• การติดตั้ง Slack ไม่ดี: สาเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้ Slack ไม่เปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเพราะการติดตั้งแอปพลิเคชันไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นในการติดตั้ง Ubuntu ซึ่งเราจะพูดถึงในรายละเอียดในภายหลัง
• การตั้งค่า Chrome ใน Ubuntu: Ubuntu เป็นที่ทราบกันดีว่ามีความขัดแย้งกับ Chrome เกี่ยวกับการตั้งค่านอกสภาพแวดล้อม Chrome ที่นี่เราสามารถเปลี่ยนตัวแปรของ Chrome เพื่อบังคับให้เปิดในลิงก์เมื่อคลิกใน Slack
• แคชไม่ถูกต้อง: สาเหตุที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือการสะสมของข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง / เสียหายในแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นเบราว์เซอร์จะไม่สามารถเปิดลิงก์ภายนอกใด ๆ และยังแสดงพฤติกรรมที่แปลกประหลาด
• ไฟล์การติดตั้ง Slack เสียหายใน Windows: หากคุณติดตั้ง Slack ผ่าน Windows store มีโอกาสที่ไฟล์การติดตั้งจะเสียหายหรือขาดส่วนประกอบสำคัญ ลองล้างข้อมูล แคช Windows Store และการติดตั้งใหม่

ก่อนเริ่มตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลรับรอง Slack อยู่ในมือเนื่องจากคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์

ข้อกำหนดเบื้องต้น: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นของกระบวนการแก้ไขปัญหา ที่นี่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไฟล์ คล่องแคล่ว การเชื่อมต่อที่ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ (มีอยู่ในโรงพยาบาลและสำนักงาน) ลองเปิด Slack ในอุปกรณ์อื่น ๆ ด้วยแล้วลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

หากคุณมั่นใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาเท่านั้น มิฉะนั้นให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นแล้วลองอีกครั้ง (ฮอตสปอตมือถือสำหรับการแก้ปัญหาดูเหมือนจะเป็นความคิดที่ดี)

โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Slack

Slack ก็มีค่ากำหนดเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันการส่งข้อความอื่น ๆ ค่ากำหนดเหล่านี้กำหนดว่าแอปพลิเคชันจะทำงานอย่างไรในสถานการณ์ต่างๆและกรณีการใช้งาน เมื่อใดก็ตามที่คุณคลิกลิงก์ภายใน Slack แอปพลิเคชันจะค้นหาเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ตั้งไว้ในค่ากำหนดและเปิดหน้าเว็บในนั้น

โดยปกติแล้วหน้าเว็บ ควร เปิดไม่ว่าจะตั้งค่าเป็นเบราว์เซอร์ใด แต่หากไม่ได้ตั้งค่าการตั้งค่าไว้ลิงก์จะไม่เปิดขึ้น ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันและเปลี่ยนพฤติกรรมเบราว์เซอร์เริ่มต้นของ Slack

ที่นี่เราจะสาธิตวิธีการเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Android

1. เปิด Slack แล้วคลิก สามจุด แสดงที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ตอนนี้เลือก การตั้งค่า .

   การตั้งค่า - หย่อน

2. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าคลิกที่ ขั้นสูง .

   การตั้งค่าขั้นสูง - หย่อน

3. ต่อไป, สลับ ตัวเลือกของ เปิดหน้าเว็บในแอพ .

   เปิดหน้าเว็บในแอพ - Slack

4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Slack จากนั้นตรวจสอบว่า Slack เปิดลิงก์ของคุณหรือไม่

บันทึก: ควรสังเกตว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ Slack เลือกเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้ในระบบปฏิบัติการของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ที่เปิดลิงก์คุณสามารถเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นได้ คุณสามารถดูบทความของเราได้ที่ วิธีตั้งค่า Chrome เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น .

โซลูชันที่ 2: การล้างแคชในเบราว์เซอร์

วิธีที่สองที่เราจะดำเนินการคือการล้างแคชของเบราว์เซอร์ซึ่งจะเปิดลิงก์ แคชเป็นองค์ประกอบการทำงานหลักของเบราว์เซอร์ใด ๆ และมีส่วนสำคัญในการจัดเก็บค่ากำหนดและการตั้งค่าชั่วคราวบางอย่างของเบราว์เซอร์

หากแคชเสียหายบนเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำงานผิดปกติและทำให้ Slack ไม่เปิดลิงก์หรือเปิดลิงก์เหล่านี้ แต่เกิดความล่าช้าอย่างมาก นี่คือวิธีการในการล้างแคชใน Chrome คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันได้หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น

1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณแล้วพิมพ์“ chrome: // settings ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะทำให้การตั้งค่าของเบราว์เซอร์เปิดขึ้น
2. ตอนนี้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือก ขั้นสูง .

การตั้งค่าขั้นสูง - Chrome

3. เมื่อเมนูขั้นสูงขยายแล้วภายใต้ส่วนของ“ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ', คลิกที่ ' ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.

ล้างข้อมูลการท่องเว็บ - Chrome

4. เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก“ ตลอดเวลา ” ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดแล้วคลิก“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.

การล้างข้อมูลการท่องเว็บ - Chrome

5. หลังจากล้างคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ . ตอนนี้ลองเปิด Reddit และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนการกำหนดค่า Google Chrome

อีกสิ่งหนึ่งที่เราพบคือการกำหนดค่า Google ที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ Chrome สิ่งนี้มีเป้าหมายสำหรับการติดตั้ง Linux โดยที่แต่ละคอนฟิกูเรชันอยู่ในพารามิเตอร์สั้น ๆ ในหนึ่งหรือสองบรรทัด โดยปกติค่าเหล่านี้จะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นซึ่งตั้งไว้ล่วงหน้าเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน ค่าเริ่มต้นเหล่านี้บางครั้งอาจขัดแย้งกับคอมพิวเตอร์ของคุณและด้วยเหตุนี้จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลายประการ ที่นี่เราจะเปลี่ยนการกำหนดค่าเหล่านี้และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1. เปิด File Explorer และเปิดไฟล์ต่อไปนี้:

$ HOME / .local / share / applications / google-chrome.desktop

2. ตอนนี้ค้นหาบรรทัดต่อไปนี้และแทนที่ด้วยรายการด้านล่าง:

Exec = / opt / google / chrome / chrome Exec = / opt / google / chrome / chrome% U

3. บันทึกไฟล์ที่คุณเพิ่งเปลี่ยนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ลองเปิดตัว Slack และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การติดตั้ง Slack (Windows) ใหม่

เป็นทางเลือกสุดท้ายหาก Slack ยังทำงานไม่ถูกต้องและไม่เปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์เราสามารถลองติดตั้งใหม่ได้ เราพบปัญหาในระบบปฏิบัติการ Windows ที่การติดตั้ง Slack เกิดความเสียหายหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows หรือเมื่อย้ายไฟล์การติดตั้งไปยัง / จากไดรฟ์อื่น ในโซลูชันนี้เราจะไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันจากนั้น ถอนการติดตั้ง หย่อน. จากนั้นคุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดได้จากที่นั่น

1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหา Slack คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

   ถอนการติดตั้ง Slack

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ตอนนี้ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Slack และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

   กำลังดาวน์โหลด Slack เวอร์ชันล่าสุด

4. คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณยังสามารถลองรีเซ็ต Slack ได้หากติดตั้งจาก Microsoft store ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอน:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows จากนั้นเลือก การตั้งค่า .
2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคลิกที่หมวดหมู่ย่อยของ แอป .
3. ตอนนี้แอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงรายการที่นี่ ค้นหา Slack และเปิดรายการ จากนั้นคุณสามารถเลือก รีเซ็ต เพื่อรีเซ็ตแอปพลิเคชันทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง

โซลูชันที่ 5: การติดตั้ง Slack (Linux) ใหม่

ที่นี่เราจะดูวิธีการติดตั้ง Slack บนเครื่อง Linux ของคุณใหม่ ที่นี่หากคุณติดตั้ง Linux โดยใช้ซอฟต์แวร์ Ubuntu ก่อนอื่นเราจะถอนการติดตั้งจากที่นั่นจากนั้นจึงติดตั้ง Slack ด้วยตนเองในภายหลัง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ Ubuntu Software Store และ ถอนการติดตั้ง การติดตั้ง Slack ปัจจุบัน
2. จากนั้นไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Slack และดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะกับระบบปฏิบัติการของคุณ
3. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้ติดตั้งแพ็กเกจโดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:

sudo dpkg -i slack-desktop - *. deb

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่