มีรายงานผู้ใช้ YouTube จำนวนมากที่พบไฟล์ 'คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ' เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเผยแพร่วิดีโอ (หรือมากกว่า) บนแพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอ โดยทั่วไปปัญหานี้จะรายงานว่าเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเผยแพร่โดยการสร้างวิดีโอ สาธารณะ.
คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา 'คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ'
เราตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:
- หมดเวลาบัญชี - โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่วิดีโอใช้เวลาอัปโหลดมาก หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานหลังจากการอัปโหลดเสร็จสิ้นบัญชีของคุณจะหมดเวลาและคุณจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้การกดปุ่มรีเฟรชบนเบราว์เซอร์ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งและสิ้นสุดขั้นตอนการเผยแพร่วิดีโอ
- ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นขณะอัปโหลดวิดีโอ - สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือหากผู้ใช้เปิดแท็บอื่น (หรือเบราว์เซอร์อื่น) และออกจากระบบ Youtube และเข้าสู่บัญชี Youtube อื่น
- ส่วนขยายเป็นสาเหตุของปัญหา - Download Helper และ Down Them All เป็นสองส่วนขยายที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ทั้งใน Chrome และ Firefox ในกรณีนี้วิธีแก้ไขคือปิดหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายจากเบราว์เซอร์
- บัญชี YouToube ไม่ได้รับการยืนยัน - มีบางกรณีที่ได้รับการยืนยันแล้วซึ่งกระบวนการอัปโหลดวิดีโอจะประสบความสำเร็จหลังจากที่บัญชีได้รับการยืนยันด้วยหมายเลขโทรศัพท์แล้วเท่านั้น
วิธีที่ 1: การรีเฟรชหน้า
หากวิดีโอใช้เวลาอัปโหลดบนเซิร์ฟเวอร์ของ Youtube เป็นเวลานานมีโอกาสที่คุณจะออกจากระบบ (หรือหมดเวลา) เนื่องจากไม่มีการใช้งาน หากเป็นจริงคุณจะต้องรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
กำลังรีเฟรชหน้า
หลังจากที่คุณใส่ข้อมูลรับรองของคุณอีกครั้งและกลับเข้าสู่บัญชี Youtube ของคุณให้กลับไปที่หน้าที่เคยแสดงไฟล์ 'คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ' และดูว่าคุณสามารถทำให้วิดีโอเป็นแบบสาธารณะเพื่อเผยแพร่ได้หรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมขณะพยายามเผยแพร่ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: อย่าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Youtube อื่นขณะอัปโหลด
ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่นจากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันในขณะที่กำลังอัปโหลดวิดีโอ
แม้ว่าเราจะไม่สามารถหาคำอธิบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ แต่ผู้ใช้คาดเดาว่าพฤติกรรมนี้น่าจะเป็นกลไกการรักษาความปลอดภัยของ Youtube เพื่อป้องกันการละเมิด
อย่างที่คุณคาดหวังวิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่ายในกรณีนี้ คุณจะต้องอัปโหลดวิดีโอใหม่อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่นในขณะที่การอัปโหลดวิดีโออยู่ระหว่างดำเนินการ
บันทึก: โปรดทราบว่าการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Youtube อื่นจากแท็บที่ไม่ระบุตัวตนหรือเบราว์เซอร์อื่นจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันเนื่องจาก Google จะยังคงเห็น IP เดียวกัน
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาหรือไม่สามารถใช้ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การถอนการติดตั้งส่วนขยายการดาวน์โหลด (ถ้ามี)
ตามที่ผู้ใช้รายงานจำนวนมากมีส่วนเสริมส่วนขยายของเบราว์เซอร์หลายตัวที่อาจเรียกใช้ไฟล์ 'คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ' ข้อผิดพลาด . ตัวช่วยดาวน์โหลดวิดีโอ และ ลงพวกเขาทั้งหมด เป็นส่วนขยายสองรายการที่มักเชื่อมโยงกับการปรากฏของปัญหานี้
วิดีโอ ดาวน์โหลดตัวช่วย เป็นส่วนขยาย / ส่วนเสริมที่ใหญ่ที่สุดที่ได้รับการยืนยันว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานส่วนขยายบน Chrome และ Firefox โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้:
Google Chrome
- เปิด Google Chrome แล้วไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยาย เพื่อเปิดแท็บส่วนขยาย
- ข้างใน ส่วนขยาย เลื่อนลงไปที่ ตัวช่วยดาวน์โหลดวิดีโอ ขยายแล้วคลิก ลบ
- ยืนยันการถอนการติดตั้งส่วนขยายโดยคลิกที่ไฟล์ ลบ ปุ่มอีกครั้ง
ปิดใช้งานส่วนขยาย Video Download Helper บน Chrome
Mozilla Firefox
- เปิด Firefox คลิกที่ปุ่มการกระทำ (มุมขวาบน) แล้วเลือก ส่วนเสริม จากรายการ
- ข้างใน ส่วนขยาย คลิกแท็บ ลบ ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ ตัวช่วยดาวน์โหลดวิดีโอ เพื่อลบส่วนขยาย
ปิดใช้งานส่วนขยาย Video Download Helper บน Firefox
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การยืนยันบัญชีของคุณ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขายืนยันบัญชีแล้ว ปรากฎว่าการอัปโหลดวิดีโออาจล้มเหลวด้วยไฟล์ 'คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ' เกิดข้อผิดพลาดหากจำเป็นต้องมีการยืนยันบัญชีเพิ่มเติม
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธียืนยันบัญชี YouTube ของคุณมีดังนี้
- ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่) เพื่อเริ่มการยืนยันบัญชี หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ไฟล์ บัญชี Google คุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว
- เลือกประเทศของคุณและวิธีการตรวจสอบ (ข้อความหรือข้อความเสียง)
การเลือกประเทศและวิธีการตรวจสอบ
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่คุณต้องการรับรหัสยืนยันและกด ส่ง .
- เมื่อคุณได้รับรหัสยืนยันแล้วให้ป้อนลงในไฟล์ การตรวจสอบบัญชี กล่องและตี ส่ง อีกครั้ง.
ป้อนรหัสยืนยันสำหรับ YouTube
- เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จที่แจ้งว่าบัญชี YouTube ได้รับการยืนยันแล้วให้สร้างกระบวนการที่เรียกใช้ก่อนหน้านี้ขึ้นมาใหม่ 'คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ' ข้อผิดพลาด