แก้ไข: Microsoft Excel กำลังพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ข้อผิดพลาด 'Microsoft Excel กำลังพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ' เกิดขึ้นเนื่องจากแอนตี้ไวรัสเป็นเท็จข้อขัดแย้งในบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันเวอร์ชัน Excel ที่ล้าสมัย Windows ที่ล้าสมัยและการติดตั้ง Office ที่เสียหาย ผู้ใช้ติดอยู่ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นระยะเวลาไม่ จำกัด



Microsoft Excel กำลังพยายามกู้คืนข้อผิดพลาดข้อมูลของคุณ



สาเหตุอะไรที่ทำให้ Microsoft Excel พยายามกู้คืนข้อมูลของคุณผิดพลาด

  • ผลบวกที่เป็นเท็จโดย Anti-virus: Antivirus ช่วยให้ระบบของคุณปลอดภัยจากการโจมตีที่เป็นอันตราย บางครั้ง Excel หรือ Add-ins / Macros ใด ๆ ของมันถูกตรวจพบว่าเป็นมัลแวร์โดยโปรแกรมป้องกันไวรัส (บวกเท็จ) และโปรแกรมป้องกันไวรัสจะ จำกัด คุณสมบัติที่ต้องการต่าง ๆ ของ Excel และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในปัจจุบัน
  • ความขัดแย้งในบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง: เป็นที่ทราบกันดีว่า Excel มีปัญหากับการทำงานของบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างของ File Explorer ใน Windows และความเข้ากันไม่ได้นี้อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาปัจจุบัน
  • แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน: แอปพลิเคชันบางอย่างขัดแย้งกับการทำงานที่ถูกต้องของ Excel หากมีการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ในระบบของคุณคุณอาจพบปัญหาปัจจุบัน
  • เวอร์ชัน Excel ที่ล้าสมัย: Microsoft ออกการอัปเดต Excel เป็นประจำเพื่อให้ปราศจากข้อบกพร่องและปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน หากคุณกำลังใช้ Excel เวอร์ชันที่ล้าสมัยคุณจะต้องเผชิญกับปัญหามากมายรวมถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเอง
  • Windows ที่ล้าสมัย: การอัปเดต Windows โดย Microsoft เป็นประจำค่อนข้างจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของระบบของคุณ หากคุณใช้งาน Windows รุ่นที่ล้าสมัยแล้วคุณมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหามากมายรวมถึงปัญหาปัจจุบัน
  • การติดตั้ง Office ที่เสียหาย: หากการติดตั้ง Office / Excel เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Excel ปัจจุบันได้
  • Add-in ที่ขัดแย้งกัน: Add-in เพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยมให้กับ Excel หากมี Add-in หรือ Add-in ที่เสียหายซึ่งขัดแย้งกับการทำงานปกติของ Excel คุณอาจประสบปัญหาในปัจจุบัน
  • เครื่องพิมพ์เริ่มต้นที่เข้ากันไม่ได้: Excel เมื่อเริ่มต้นจะสื่อสารกับเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของระบบ ถ้า Excel ไม่สามารถสื่อสารกับไฟล์ เครื่องพิมพ์หรือค่าเริ่มต้น เครื่องพิมพ์เข้ากันไม่ได้กับ Excel จากนั้นสามารถบังคับให้ Excel เข้าสู่ข้อผิดพลาดปัจจุบันได้
  • ไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย: ไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายหรือการกำหนดค่าผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ Excel แสดงปัญหาปัจจุบัน
  • มาโครที่ขัดแย้งกัน: มาโครมีประโยชน์มากในการดำเนินการซ้ำ ๆ โดยผู้ใช้ แต่แมโครที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Excel ปัจจุบัน
  • การตั้งค่าภูมิภาคไม่ถูกต้อง: การตั้งค่าภูมิภาคที่ไม่ถูกต้องของระบบของคุณหรือการใช้รูปแบบภูมิภาคที่ไม่แนะนำคุณอาจประสบปัญหา Excel ปัจจุบัน

ข้อกำหนดเบื้องต้นก่อนดำเนินการแก้ไข

  1. ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไฟล์ ไฟล์เดียว หรือไฟล์อื่น ๆ แสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน หากปัญหาเกี่ยวข้องกับไฟล์เดียวให้ลองเปิดและซ่อมแซมไฟล์นั้น หากปัญหาเป็นปัญหาทั่วไปให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไข
  2. หากคุณกำลังแก้ไขไฟล์ Excel ที่เก็บไว้ในเครือข่าย ดาวน์โหลด ไฟล์ Excel ในเครื่องจากเครือข่ายจากนั้นลองแก้ไข
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจ ไม่มีลิงก์ภายนอก ในเวิร์กบุ๊กจากสูตรชื่อช่วงแผนภูมิรูปร่างแผ่นงานที่ซ่อนอยู่หรือแบบสอบถาม
  4. ลดจำนวน รูปร่าง ในไฟล์
  5. ใช้สมุดงานเดียวใน Excel และเรียกใช้เพียงเล่มเดียว ตัวอย่าง ของ Excel
  6. ไฟล์ไม่ควรเป็น รหัสผ่าน มีการป้องกัน.
  7. หากไฟล์ถูกสร้างโดยไฟล์ บุคคลที่สาม จากนั้นไฟล์ที่สร้างขึ้นอาจเสียหาย ทดสอบไฟล์ที่สร้างบนระบบอื่นนอกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
  8. ถ้า Microsoft Excel ถูกใช้งานโดยโปรแกรมอื่น กระบวนการ ข้อมูลนี้จะแสดงในแถบสถานะที่ด้านล่างของหน้าต่าง Excel ถ้ากำลังใช้ Excel และกำลังดำเนินการอื่นอยู่ Excel อาจไม่ตอบสนอง ปล่อยให้งานที่กำลังทำงานอยู่นั้นเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะพยายามดำเนินการอื่น
  9. ไฟล์ Excel สามารถเติบโตได้ มีขนาดใหญ่มาก เมื่อมีการเพิ่มรูปร่างและการจัดรูปแบบจำนวนมาก ในกรณีนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีมีหน่วยความจำ / RAM เพียงพอที่จะเรียกใช้แอปพลิเคชัน ลองเปิดไฟล์ที่มีปัญหาบนพีซีที่มีสเปคที่ดีขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตาม ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ .
  10. อย่าเปลี่ยน excel ใด ๆ ชื่อไฟล์ จาก File Explorer ใช้คำสั่ง Save as ของ Excel แทน
  11. หากคุณมีมากกว่าหนึ่ง กราฟิกการ์ด จากนั้นใช้การ์ดแสดงผลที่ไม่ได้ใช้งาน

1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยระบบของคุณ แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสจำนวนมากเป็นที่ทราบกันดีว่ามีปัญหากับ Microsoft Excel โดยตรวจพบว่ามาโครหรือส่วนเสริมใด ๆ ของ Excel เป็นมัลแวร์และ จำกัด การเข้าถึงคุณลักษณะที่จำเป็นบางอย่างจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดในปัจจุบัน ในกรณีนี้การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้



  1. ปิด Anti-virus ของคุณ
  2. เปิด Microsoft Excel และเปิดไฟล์ที่มีปัญหาและตรวจสอบว่า Microsoft Excel เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
  3. หากใช้งานได้ดีคุณต้องสร้างไฟล์ ข้อยกเว้น สำหรับ Excel หรือไฟล์ที่มีปัญหาในโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือแทนที่ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นที่ไม่ขัดแย้งกัน

คำเตือน: เปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยยอมรับความเสี่ยงเองเนื่องจากขั้นตอนนี้ทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อการฉ้อโกงไวรัสหรือการโจมตีที่เป็นอันตราย

2. ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างใน File Explorer

เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น Windows มีบานหน้าต่างที่แตกต่างกันเช่นบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างบานหน้าต่างรายละเอียดและบานหน้าต่างนำทาง บานหน้าต่างแสดงตัวอย่างตามชื่อใช้เพื่อแสดงตัวอย่างเนื้อหาของไฟล์บางประเภทในขณะที่อยู่ใน File Explorer ตัวอย่างเช่นหากคุณเลือกไฟล์รูปภาพใน File Explorer คุณสามารถดูตัวอย่างได้ หากคุณเลือกไฟล์ Excel คุณยังสามารถดูตัวอย่างเนื้อหาได้ แต่เป็นที่ทราบกันดีว่า Excel มีปัญหากับฟังก์ชันการทำงานของบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างนี้ ในกรณีนั้นการปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
  2. ใน ดู คลิกที่แท็บ ดูตัวอย่างขนมปัง



    ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง

  3. เปิด Excel และตรวจสอบว่า Excel ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

3. เรียกใช้ Excel ในเซฟโหมด

Excel ของคุณอาจติดขัดในหน้าต่าง 'การกู้คืนข้อมูล' เนื่องจากการตั้งค่า Add-in และการเริ่มต้นของ Excel บางอย่าง Excel มี Safe Mode ในตัวเพื่อเปิด Excel โดยไม่มี Add-in และการตั้งค่าเริ่มต้นบางประเภท เมื่อ Excel เปิดตัวในเซฟโหมดจะข้ามฟังก์ชันและการตั้งค่าเช่นแถบเครื่องมือที่เปลี่ยนแปลงตำแหน่งเริ่มต้นอื่นโฟลเดอร์ xlstart และโปรแกรมเสริมของ Excel (ไม่รวมโปรแกรมเสริม COM)

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
  2. ในประเภทกล่องคำสั่งเรียกใช้จากนั้นคลิก ตกลง ,
    excel.exe / ปลอดภัย

เรียกใช้ Excel ในเซฟโหมด

ตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่ ในกรณีนี้ให้ลองค้นหาการตั้งค่า Excel ที่มีปัญหาซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาโดยการปิดใช้งาน Add-in หรือซ่อมแซม Excel

4. ปิดการใช้งาน Add-in ของ Excel

Add-in ของ Excel เพิ่มฟังก์ชันมากมายให้กับมัน อย่างไรก็ตามในบางครั้ง Add-in ที่เขียนไม่ดีหรือ Add-in ที่เขียนสำหรับ Excel เวอร์ชันเก่าจะเริ่มรบกวนการทำงานปกติของ Excel จึงวนเวียนอยู่กับ 'การพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ' อย่างไม่มีที่สิ้นสุด ในกรณีนี้การปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Excel อาจช่วยแก้ปัญหาได้

    1. เปิดปัญหา ไฟล์ Excel หากคุณไม่สามารถเปิด Excel ได้ให้บูตระบบเข้า โหมดปลอดภัย หรือ เปิด Excel ใน โหมดปลอดภัย.
  1. คลิก บน ไฟล์ เมนูแล้ว เลีย ตัวเลือก .

    เปิดตัวเลือก Excel

  2. คลิกที่ Add-in แล้วใน จัดการ กล่องแบบเลื่อนลงเลือกประเภทของโปรแกรมเสริมที่คุณต้องการปิดใช้งานตัวอย่างเช่นคลิกที่ Add-in ของ Excel จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ไป

    จัดการ Add-in ของ Excel

  3. ยกเลิกการเลือก ทุกช่องแล้วคลิก ตกลง

    ยกเลิกการเลือก Add-in ทั้งหมด

  4. ตอนนี้ บันทึก และ ปิด ไฟล์และ เปิดอีกครั้ง
  5. ตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่ ในกรณีนี้ให้เปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการและเริ่ม Excel ใหม่หลังจากเปิดใช้งาน Add-in แต่ละครั้งจนกว่าคุณจะแยก Add-in ที่มีปัญหาออกจากนั้นจึงปิดใช้งาน Add-in จากนั้นดูและติดตั้งเวอร์ชันอัปเดตของ Add-in ที่มีปัญหานั้น

5. ปรับแต่งด้วยมาโคร

มาโครคือไฟล์ ลำดับคำแนะนำ Excel จะดำเนินการเมื่อคุณบอกให้ ความเป็นไปได้ของมาโครนั้นไม่มีที่สิ้นสุด บางครั้งมาโครขัดแย้งกับการทำงานของ Excel และทำให้เกิดปัญหากับการทำงานตามปกติ เพื่อจุดประสงค์ในการแก้ไขปัญหาเราสามารถคอมไพล์มาโครใหม่และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เปิด Excel จากนั้นกด Alt + F11 เพื่อเปิด Microsoft Visual Basic สำหรับแอปพลิเคชัน
  2. ตอนนี้บนแถบเมนูคลิกที่ เครื่องมือ จากนั้นในเมนูแบบเลื่อนลงให้คลิกที่ ตัวเลือก .
  3. ตอนนี้ในหน้าต่างตัวเลือกคลิกที่ไฟล์ ทั่วไป แท็บและ ยกเลิกการเลือก ทางเลือก ' รวบรวมตามความต้องการ ” แล้วกด ตกลง .

    ยกเลิกการเลือกคอมไพล์ออนดีมานด์

  4. ตอนนี้ใน Visual Basic คลิกไฟล์ แทรก จากนั้นคลิกที่ โมดูล .

    แทรกโมดูลใหม่ใน Visual Basic

  5. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ แก้ไขข้อบกพร่อง และคลิกที่ รวบรวมโครงการ VBA .

    รวบรวมโครงการ VBA

  6. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ไฟล์ และคลิกที่ บันทึก .

    บันทึกไฟล์ VBA

  7. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ ปิดและกลับไปที่ Microsoft Excel .

    ปิดและกลับไปที่ Microsoft Excel

  8. บันทึก และ ปิด ไฟล์และ Excel
  9. ตอนนี้ เปิดอีกครั้ง Excel แล้วตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

6. ปิดการใช้งานมาโคร

มาโครที่พัฒนาขึ้นสำหรับ Excel เวอร์ชันเก่าบางครั้งอาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับ Excel และการรักษาความปลอดภัยของแอปพลิเคชันสามารถบังคับให้ Excel เข้าสู่วงวนที่ไม่มีที่สิ้นสุดภายใต้การสนทนา ในกรณีนี้การปิดใช้งานมาโครอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด Excel หากคุณไม่สามารถเปิด Excel ได้ตามปกติให้ใช้ Excel ในเซฟโหมด
  2. คลิก ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก .

    เปิดตัวเลือก Excel

  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างคลิกที่ ศูนย์ความเชื่อถือ จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างให้คลิกที่ การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ .

    การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ

  4. คลิกที่ การตั้งค่ามาโคร จากนั้นคลิกที่ ปิดการใช้งานมาโครทั้งหมดโดยไม่มีการแจ้งเตือน .

    ปิดการใช้งานมาโครทั้งหมดโดยไม่มีการแจ้งเตือน

  5. ตอนนี้คลิกที่เอกสารที่เชื่อถือได้และยกเลิกการเลือก อนุญาตให้เอกสารบนเครือข่ายเชื่อถือได้ และตรวจสอบ ปิดการใช้งานเอกสารที่เชื่อถือได้ แล้วคลิก ตกลง .

    ปิดการใช้งานเอกสารที่เชื่อถือได้

  6. บันทึก และ ปิด ไฟล์และ Excel
  7. เปิด Excel และตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

7. เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

เมื่อ Excel เริ่มทำงานโปรแกรมจะสื่อสารกับเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของระบบของคุณ และหากการสื่อสารนี้ล้มเหลวบางครั้ง Excel ก็วนเวียนอยู่กับ 'การพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ' อย่างไม่มีที่สิ้นสุด ในกรณีนั้นการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถใช้เครื่องพิมพ์ใดก็ได้เป็นค่าเริ่มต้น แต่แนะนำให้ใช้เครื่องพิมพ์แบบอ่อนเช่น Microsoft XPS Document Writer เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ

  1. ออก Excel
  2. กด Windows ปุ่มและประเภท เครื่องพิมพ์ และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน .

    เปิดเครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน

  3. ตอนนี้ในหน้าต่าง Printers & Scanners ให้คลิกที่“ Microsoft XPS Document Writer ” แล้วคลิกที่ จัดการ .

    จัดการ Microsoft XPS Document Writer

  4. ตอนนี้ในหน้าต่างการจัดการ Microsoft XPS Document Writer ให้คลิกที่ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น .
  5. ตอนนี้ เปิด Excel และตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

8. เปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคและรูปแบบภูมิภาค

หากการตั้งค่าภูมิภาคและภาษาแตกต่างจากตำแหน่งจริงของคุณและรูปแบบภูมิภาคไม่เป็นไปตามที่แนะนำก็อาจทำให้ Excel เข้าสู่การวนซ้ำไม่รู้จบ ในกรณีนั้นการแก้ไขภูมิภาคและใช้รูปแบบภูมิภาคที่แนะนำอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด คีย์ Windows และพิมพ์ ภูมิภาค และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ การตั้งค่าภูมิภาค .

    เปิดการตั้งค่าภูมิภาค

  2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างเลือก ประเทศหรือภูมิภาค ซึ่งตรงกับตำแหน่งของคุณ

    เปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคตามที่ตั้งของคุณ

  3. ตอนนี้อยู่ภายใต้ รูปแบบภูมิภาค เลือกตัวเลือกที่มี แนะนำ กับมัน

    เปลี่ยนรูปแบบภูมิภาคเป็นแนะนำ

  4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
  5. หลังจากรีสตาร์ทระบบแล้ว เปิด Excel และตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

9. อัปเดต Microsoft Excel เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Microsoft ออกการอัปเดตใหม่สำหรับ Excel เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่องใน Excel หากคุณใช้ Excel เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับการทำงานปกติของ Excel ซึ่งรวมถึงสถานการณ์ที่กำลังสนทนาอยู่ ในกรณีนี้การอัปเดต Excel อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด Microsoft Excel แล้วคลิกที่ไฟล์ ไฟล์ แท็บ .
  2. เลือก บัญชีผู้ใช้ จากนั้นคลิกที่ อัปเดตตัวเลือก
  3. ตอนนี้คลิก อัปเดตทันที

    อัปเดต Microsoft Excel

  4. ให้การปรับปรุง เสร็จสมบูรณ์
  5. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและ เปิด Excel และตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

10. อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Microsoft ออกการอัปเดต Windows เป็นประจำเพื่อปรับปรุง Windows เพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ และแก้ไขช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ / ฮาร์ดแวร์ เป็นที่ทราบกันดีว่าเวอร์ชัน Windows ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างกับ Excel เอง ในกรณีนี้การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Windows คีย์และประเภท การปรับปรุง
  2. ในรายการผลลัพธ์คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Search

  3. ตอนนี้ใน Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

    ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Update

  4. หลังจากเสร็จสิ้นการอัปเดต เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
  5. หลังจากรีสตาร์ทระบบแล้ว เปิด Excel และตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานอย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

11. ใช้ Safe Mode หรือ Clean Boot Windows

เมื่อ Windows เริ่มทำงานแอปพลิเคชันและบริการต่างๆจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติจากนั้นจึงทำงานในพื้นหลัง แอปพลิเคชันและบริการเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานปกติของ Excel และทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด (ขัดแย้งกับกลไกที่เกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ Excel) คุณสามารถบูตระบบของคุณใน Safe Mode หรือคลีนบูต Windows เพื่อตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอยู่หรือไม่

  1. บูต เข้าสู่ระบบ โหมดปลอดภัย หรือ คลีนบูต Windows .
  2. เปิด Excel และเปิดไฟล์ที่มีปัญหา

ตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

12. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

การกำหนดค่าผู้ใช้ที่ขัดแย้งกันหรือไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายสามารถบังคับให้ผู้ใช้ต้องเผชิญกับการวนซ้ำไม่รู้จบของ Excel ที่พยายามกู้คืนข้อมูลของคุณ ที่นี่การสร้างผู้ใช้ใหม่ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. สร้าง ใหม่ บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน .
  2. นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้
    c:  windows  temp.

    เปิด Windows Temp Folder

  3. กด Ctrl + A เพื่อเลือกรายการทั้งหมดของโฟลเดอร์แล้วกด Shift + Delete เพื่อลบรายการทั้งหมด (ไม่ต้องกังวล! คุณจะไม่สามารถลบบางรายการได้โปรดเพิกเฉย)
  4. เริ่มต้นใหม่ ระบบแล้ว เปิด Excel และตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

13. ซ่อม Microsoft Office / Excel

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลมีความเป็นไปได้สูงที่การติดตั้ง Excel ของคุณจะเสียหายหรือมีไฟล์หายไป การเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของ Microsoft Office จะช่วยแก้ปัญหาใด ๆ กับการติดตั้งและอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Windows ปุ่มและประเภท แผงควบคุม .

    เปิดแผงควบคุม

  2. คลิก โปรแกรม .

    เปิดโปรแกรม

  3. ตอนนี้คลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ

    เปิดโปรแกรมและคุณสมบัติ

  4. คลิก Office ที่คุณต้องการซ่อมแซมจากนั้นคลิก เปลี่ยน .

    คลิกเปลี่ยน Microsoft Office

  5. หาก UAC แจ้งให้คลิก ใช่.
  6. ตอนนี้เลือก ซ่อมด่วน แล้วคลิก ตกลง .

    สำนักงานซ่อมด่วน

  7. คลิก ซ่อมแซม จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ .
  8. รอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้นจากนั้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. และตรวจสอบว่า Excel เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
  9. ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 5
  10. ตอนนี้ในแผงควบคุมเลือก ซ่อมออนไลน์ แล้วคลิก ตกลง.

    สำนักงานซ่อมออนไลน์

  11. คลิก ซ่อมแซม จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ .
  12. รอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้นจากนั้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
  13. เปิด Excel และตรวจสอบว่า Excel ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

บันทึก : การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมชุดโปรแกรม Office ทั้งหมดแม้ว่าคุณจะต้องการซ่อมแซมเฉพาะ Excel ก็ตาม หากคุณมี Excel เวอร์ชันสแตนด์อโลนจากนั้นในแผงควบคุมให้ค้นหา Excel ตามชื่อและซ่อมแซมตามขั้นตอนข้างต้น

หวังว่าตอนนี้คุณสามารถใช้ Excel ได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณยังคงประสบปัญหาให้ลองทำ ถอนการติดตั้ง และติดตั้ง Excel ใหม่ นอกจากนี้หากคุณใช้ Excel เวอร์ชัน 64 บิตให้ลองใช้ไฟล์ เวอร์ชัน 32 บิต ของ Excel เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่

อ่าน 9 นาที