แก้ไข: Microsoft Outlook Error 0x800ccc1a

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ข้อผิดพลาด 0x800ccc1a มักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาการซิงโครไนซ์ระหว่างเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก Outlook เปิดตัวในปี 1997 เป็นไคลเอนต์เว็บเมลที่ Microsoft เป็นเจ้าของเนื่องจากเป็นที่รู้จักในหมู่ผู้ใช้ Windows อย่างไรก็ตามพร้อมกับ UI ที่ยอดเยี่ยมและความเก่งกาจมันมีส่วนแบ่งของปัญหา ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาด 0x800ccc1a ขณะส่งหรือรับอีเมล เมื่อรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นผู้ใช้จะได้รับแจ้งด้วยเครื่องหมาย ' เซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่รองรับประเภทการเข้ารหัสที่คุณระบุ ข้อความข้าง.



ข้อผิดพลาด Microsoft Outlook 0x800ccc1a



ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดมักเกิดจากการเลือกประเภทการเข้ารหัสที่ไม่ถูกต้องหรือหากการเชื่อมต่อใช้พอร์ตที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆที่เราได้กล่าวไว้ด้านล่าง



desktop หมายถึงตำแหน่งที่ไม่พร้อมใช้งาน

สาเหตุของข้อผิดพลาด Microsoft Outlook 0x800ccc1a บน Windows 10 คืออะไร

หลังจากค้นหาปัญหาแล้วเราได้รวบรวมปัจจัยต่อไปนี้เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น:

  • พอร์ตไม่ถูกต้อง: หากการเชื่อมต่อใช้พอร์ตที่ไม่ถูกต้องสำหรับการเชื่อมต่อ SMTP, POP3 หรือ IMAP อาจทำให้เกิดปัญหาได้
  • ประเภทการเข้ารหัส: ตามที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำบางครั้งประเภทการเข้ารหัสที่ระบุ (โดยปกติคือ SSL) อาจเป็นสาเหตุของปัญหาซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยน
  • โปรไฟล์ Outlook ที่เสียหาย: อีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือโปรไฟล์ Outlook ของคุณ หากโปรไฟล์ Outlook ของคุณเสียหายหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น: หากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ในระบบของคุณมีคุณสมบัติการสแกนอีเมลอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเปิดเผยได้

เมื่อเราได้กล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดแล้วคุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยใช้แนวทางแก้ไขด้านล่าง เราขอแนะนำให้ใช้วิธีแก้ปัญหาตามลำดับเดียวกันกับที่กล่าวไว้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาสามารถแยกออกได้อย่างรวดเร็ว

โซลูชันที่ 1: การปิด Antivirus

ในการเริ่มต้นด้วยแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในระบบของคุณที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีคุณสมบัติการสแกนอีเมลนั่นอาจทำให้เกิดปัญหาขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดคุณลักษณะเฉพาะนั้นอย่างไรก็ตามเพื่อให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากสามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา



การปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

โซลูชันที่ 2: การเปลี่ยนประเภทการเข้ารหัส

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือการเปลี่ยนประเภทการเข้ารหัสของบัญชี วิธีการทำมีดังนี้

  1. ก่อนอื่นเปิดขึ้น Microsoft Outlook .
  2. คลิกที่ ไฟล์ และในแท็บข้อมูลคลิก การตั้งค่าบัญชี จากนั้นเลือก การตั้งค่าบัญชี จากรายการแบบเลื่อนลง
  3. ไฮไลต์บัญชีของคุณแล้วเลือก เปลี่ยน .

    การตั้งค่าบัญชี Outlook

  4. คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม .
  5. เปลี่ยนเป็นไฟล์ ขั้นสูง แท็บ
  6. เลือก SSL ถ้า TSL ถูกเลือกและในทางกลับกันจากรายการแบบเลื่อนลงหน้า ' ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสประเภทต่อไปนี้ '.

    การเปลี่ยนประเภทการเข้ารหัส

  7. คลิก ตกลง .
  8. รีสตาร์ท Outlook และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แนวทางที่ 3: การเปลี่ยนพอร์ต

บางครั้งดังที่เราได้กล่าวไปข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการกำหนดค่าพอร์ตที่ไม่ถูกต้อง โปรโตคอล SMTP และ IMAP ทำงานบนชุดพอร์ตเฉพาะดังนั้นหากตั้งค่าพอร์ตไม่ถูกต้องจะทำให้เกิดปัญหา วิธีแก้ไขมีดังนี้

  1. ไปที่ไฟล์ การตั้งค่าบัญชี ตามที่เราได้แสดงไว้ด้านล่าง วิธีแก้ปัญหา 2 .
  2. เลือกบัญชีของคุณแล้วคลิก เปลี่ยน .
  3. คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม จากนั้นเปลี่ยนเป็นไฟล์ ขั้นสูง แท็บ
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจ SSL ถูกเลือกจากรายการแบบเลื่อนลงหน้า ' ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสประเภทต่อไปนี้ '.
  5. เปลี่ยนค่าพอร์ตสำหรับ IMAP ถึง 993 และ SMTP ถึง 587 .

    การเปลี่ยนพอร์ต IMAP และ SMTP

  6. เปลี่ยน SMTP ประเภทการเข้ารหัสเป็น STARTTLS .
  7. คลิก ตกลง แล้วรีสตาร์ท Outlook .

แนวทางที่ 4: การซ่อมแซมโปรไฟล์ที่เสียหาย

สุดท้ายนี้สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหาของคุณคือการซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook ของคุณ ในบางกรณีข้อผิดพลาดเกิดจากโปรไฟล์ Outlook ที่เสียหายหรือเสียหายซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องซ่อมแซม

หากต้องการเรียนรู้วิธีซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เสียหายโปรดดูที่ บทความนี้ เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

อ่าน 2 นาที