Netflix เป็น บริษัท บันเทิงที่ให้บริการสื่อสตรีมมิ่งวิดีโอออนดีมานด์ออนไลน์และดีวีดี เมื่อเวลาผ่านไปมันก็กลายเป็น บริษัท ผลิตและใช้แพลตฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นในปัจจุบันเพื่อออกอากาศเนื้อหาของพวกเขา
Netflix มีมาเกือบ 2 ทศวรรษแล้วและตั้งแต่เริ่มต้นมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องบนอินเทอร์เฟซเว็บและแอปพลิเคชัน แม้จะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ก็มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถดูวิดีโอแบบเต็มหน้าจอได้ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้น่าผิดหวัง แต่ยังทำลายคุณภาพของวิดีโอด้วย วิดีโออาจไม่แสดงแบบเต็มหน้าจอหรืออาจย้อนกลับไปที่หน้าต่างย่อเล็กสุดเมื่อเวลาผ่านไป ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาของเราเพื่อแก้ปัญหานี้
เคล็ดลับ: ก่อนทำตามวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์กลับไปที่รายการและดูว่าการรีสตาร์ทช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
การเร่งฮาร์ดแวร์คือการใช้ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เพื่อทำหน้าที่บางอย่างอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เป็นไปได้ในซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนเครื่อง การเร่งฮาร์ดแวร์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในหลาย ๆ กรณีและช่วยให้ผู้ใช้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนักจากด้านซอฟต์แวร์ มีรายงานมากมายว่าคุณลักษณะนี้ก่อให้เกิดปัญหา มาปิดใช้งานคุณลักษณะนี้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปิด Google Chrome และคลิกที่ไฟล์ เมนู ไอคอน (จุดแนวตั้งสามจุด) ปรากฏที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
- เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงเปิดขึ้นให้คลิกที่ การตั้งค่า นำเสนอที่ส่วนท้ายของเมนู
- เมื่อแท็บการตั้งค่าเปิดขึ้นให้ไปที่ส่วนท้ายสุดแล้วคลิกที่ ขั้นสูง .
- ตอนนี้ไปที่ส่วนท้ายของแท็บอีกครั้งจนกว่าคุณจะพบหัวเรื่องย่อยที่ชื่อว่า“ ระบบ ”. ด้านล่างให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า“ ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อมี '
- เมื่อคุณยกเลิกการเลือกตัวเลือกแล้วตัวเลือกใหม่จะปรากฏขึ้นข้างๆชื่อเป็น“ RELAUNCH ”. คลิกเพื่อเปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้งและใช้การเปลี่ยนแปลงที่เราทำ
- ตรวจสอบว่าการสตรีมวิดีโอแบบเต็มหน้าจอได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้ง
โซลูชันที่ 2: การรีเซ็ตสิทธิ์แบบเต็มหน้าจอใน Silverlight
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เราสามารถลองได้คือการรีเซ็ตการอนุญาต Silverlight สำหรับการดู Netflix แบบเต็มหน้าจอ สันนิษฐานอยู่แล้วว่าคุณมี Silverlight เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ
- เปิด แอปพลิเคชั่น Silverlight และเลือกไฟล์ สิทธิ์
- ตอนนี้ ลบ ที่ Netflix การอนุญาตแบบเต็มหน้าจอ นี่จะทำให้ Netflix ถามคุณในครั้งต่อไปที่คุณคลิกแบบเต็มหน้าจอว่าคุณต้องการอยู่เต็มหน้าจอหรือไม่ เลือกตัวเลือกอยู่เต็มหน้าจอและเลือก ' จำทางเลือกของฉันไว้ ’แล้วคลิก ใช่ .
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ คุณควร เริ่มต้นใหม่ เบราว์เซอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 3: การล้างคุกกี้ Netflix
คุกกี้คือไฟล์คอมพิวเตอร์ง่ายๆที่ใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง เว็บไซต์สามารถใช้คุกกี้เพื่อดูว่าคุณเคยเยี่ยมชมมาก่อนหรือไม่หรือเปลี่ยนมุมมองตามความต้องการของคุณ เราสามารถลองล้างคุกกี้ของ Netflix และดูว่านี่เป็นการหลอกลวงหรือไม่
บันทึก: คุณจะต้องป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งในโซลูชันนี้ อย่าติดตามหากคุณไม่มีรายละเอียดบัญชีอยู่ในมือ
- เปิดแท็บใหม่ พิมพ์ที่อยู่“ netflix.com/clearcookies ” ในแถบที่อยู่แล้วกด ป้อน .
- คุกกี้จะล้างและคุณจะถูกนำกลับไปที่เว็บไซต์ของ Netflix โดยอัตโนมัติซึ่งคุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หลังจาก การบันทึก ใน ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: การตรวจสอบการอัปเดตเบราว์เซอร์และ Silver
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์และ Microsoft Silverlight ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นไฟล์ ล่าสุด รุ่นที่มีจำหน่าย . มีการอัปเดตเป็นระยะเกี่ยวกับกลไกเกือบทั้งหมดซึ่งใช้เพื่อให้สตรีมมิ่ง Netflix เป็นไปได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าส่วนประกอบหนึ่งจะเข้ากันไม่ได้ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่กำลังสนทนา
สิ่งที่คุณสามารถลองได้อีกอย่างคือ ติดตั้ง Silverlight ใหม่ หลังจากถอนการติดตั้ง กด Windows + R แล้วพิมพ์“ appwiz.cpl ” เพื่อไปที่หน้าต่างที่มีรายการโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด
เคล็ดลับ: คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว Windows + R และ“ devmgmt.msc ” จะนำคุณไปยังตัวจัดการอุปกรณ์ซึ่งคุณสามารถอัปเดตได้หากจำเป็น
อ่าน 3 นาที
