Windows 7 เป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจาก Windows 10 ค่อนข้างใหม่และมีส่วนแบ่งของข้อบกพร่องและความไม่เข้ากัน Windows 7 ยังคงถูกใช้โดยผู้คนนับล้านเป็นทางเลือก ซึ่งหมายความว่าผู้คนยังคงซื้อลิขสิทธิ์ Windows 7 และติดตั้งระบบปฏิบัติการบนพีซีของตน อย่างไรก็ตามมีปัญหาทั่วไปที่การตั้งค่า Windows 7 ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการติดตั้ง สิ่งที่คุณเห็นในการตั้งค่าคือกล่องรายการว่างเมื่อต้องเลือกไดรฟ์ที่จะติดตั้ง นอกจากนี้ยังมีข้อความคลุมเครือที่นำหน้าด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองที่ระบุว่า“ ไม่พบไดรเวอร์คลิกโหลดไดรเวอร์เพื่อให้ไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับการติดตั้ง” บทความนี้จะสำรวจปัญหานี้ให้เหตุผลว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้นและจบลงด้วยการให้วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้
เหตุใดการตั้งค่า Windows 7 ไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ในการอ่านฮาร์ดไดรฟ์ Windows ต้องมีไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์สำหรับจัดเก็บข้อมูลบนเมนบอร์ดซึ่งแตกต่างจากการตั้งค่า BIOS โดยปกติการตั้งค่า Windows จะโหลดไดรเวอร์ฮาร์ดดิสก์ทั้งหมด แต่หากเมนบอร์ดของคุณเปิดตัวหลังจากการเปิดตัว Windows 7 มีความเป็นไปได้ที่ไดรเวอร์ของคุณจะไม่ได้โหลดดังนั้นจึงไม่สามารถตรวจพบฮาร์ดดิสก์ได้ คุณอาจเห็นฮาร์ดไดรฟ์ในการตั้งค่า BIOS แต่การตั้งค่า Windows จะไม่พบ
สาเหตุทั่วไปอีกประการที่ทำให้ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในรูปแบบไฟล์โวลุ่ม Windows มักจะอ่านรูปแบบไฟล์ NTFS ดังนั้นหากฮาร์ดดิสก์ของคุณใหม่หรือเคยใช้ใน Ubuntu, Mac หรือ Linux มาก่อนมีความเป็นไปได้ที่รูปแบบไฟล์จะไม่สามารถอ่านได้จากการตั้งค่า Windows
เมนบอร์ดและฮาร์ดไดรฟ์ยังเชื่อมต่อในรูปแบบต่างๆ (กำหนดโดยตัวควบคุมหน่วยเก็บข้อมูลบนเมนบอร์ด) ซึ่งกำหนดวิธีการแลกเปลี่ยนข้อมูลไปยังและจากไดรฟ์และอินเทอร์เฟซที่ใช้ใน BIOS ซึ่งรวมถึง EFI / UEFI, SATA / IDE, SATA / ATA, SATA / AHCI และ SATA / RAID การใช้โปรโตคอลการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้ดังนั้น BIOS และการตั้งค่า Windows จะตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขปัญหานี้ เริ่มต้นด้วยวิธีนี้ 3, 4 และ 5 หาก BIOS ของคุณไม่สามารถตรวจจับฮาร์ดดิสก์ของคุณได้
วิธีที่ 1: ฟอร์แมต / ทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้ 'diskpart' ในพรอมต์คำสั่ง
หาก BIOS ตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณการใช้คำสั่ง“ clean” จะฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์และตั้งค่ารูปแบบไฟล์ NTFS คุณจะสูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในฮาร์ดดิสก์ดังนั้นให้ใช้วิธีนี้หากคุณแน่ใจจริงๆว่าคุณไม่ต้องการข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์
- ใส่แผ่นบูต Windows 7 หรือ USB แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- กด F12 เพื่อเปิดตัวเลือกอุปกรณ์บูตและเลือก USB หรือ DVD / RW (แล้วแต่ว่าคุณจะตั้งค่า Windows 7 แบบใด)
- หน้าจอจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณกดปุ่มใด ๆ เพื่อบูตจาก DVD / RW หรือ USB กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตการตั้งค่า Windows 7
- เมื่อหน้าจอต้อนรับปรากฏขึ้นในการตั้งค่า Windows ให้กด Shift + F10 ซึ่งจะแสดงพรอมต์คำสั่ง (คล้ายกับการเลือกภาษา> ซ่อมแซม> พร้อมรับคำสั่ง)
- พิมพ์ 'diskpart' (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'list disk' แล้วกด Enter
- หวังว่าคุณจะเห็นไดรฟ์ของคุณในรายการ คุณควรเห็นตัวเลขที่ระบุ ตอนนี้พิมพ์“ select disk X” (โดยที่ X คือหมายเลขระบุไดรฟ์ของคุณ) แล้วกด Enter
- พิมพ์ 'clean' แล้วกด Enter สิ่งนี้จะเขียน MBR เปล่าคุณจะสูญเสียข้อมูลใด ๆ ในฮาร์ดไดรฟ์หากคุณมีอะไรอยู่
- ไม่ต้องลองติดตั้ง Windows 7 อีกครั้ง
หรืออีกวิธีหนึ่งคือถอด HDD ของคุณทาสไปยังเครื่องที่มี Windows อยู่แล้วและฟอร์แมตไดรฟ์โดยใช้ระบบไฟล์ NTFS เมื่อเสร็จแล้วให้แก้ไข HDD กลับในเครื่องของคุณและเริ่มการติดตั้ง win7 ของคุณ
วิธีที่ 2: โหลดไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์สำหรับจัดเก็บฮาร์ดไดรฟ์จาก USB ลงในการตั้งค่า Windows
หากตัวควบคุม SATA / ที่เก็บข้อมูลของคุณใหม่กว่ารุ่น Windows 7 ของคุณวิธีนี้จะโหลดไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์หน่วยเก็บข้อมูลที่ขาดหายไปซึ่งจำเป็นในการตรวจจับฮาร์ดดิสก์ของคุณ
- ทำงานจากพีซีเครื่องอื่นดาวน์โหลดไดรเวอร์โฮสต์ / คอนโทรลเลอร์ที่เก็บข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์จากไฟล์ ผู้ผลิตเมนบอร์ด หรือจากเว็บไซต์ผู้ผลิตพีซีของคุณ (สมมติว่าคุณไม่ได้เปลี่ยนเมนบอร์ดที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ)
- แตกไฟล์ zip ลงในไดรฟ์ USB ของคุณ (ถ้าเป็นไฟล์. exe ให้เพิ่มไฟล์. zip ที่ท้ายแล้วแตกไฟล์ลงใน USB ของคุณ)
- ใส่ไฟล์ แผ่นบูต Windows 7 และไดรฟ์ USB เข้ากับพีซีที่มีปัญหาในการติดตั้งและรีสตาร์ท
- กด F12 เพื่อเปิดตัวเลือกอุปกรณ์บูตและเลือก USB หรือ DVD / RW (แล้วแต่ว่าคุณจะตั้งค่า Windows 7 แบบใด)
- หน้าจอจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณกดปุ่มใด ๆ เพื่อบูตจาก DVD / RW หรือ USB กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตการตั้งค่า Windows 7
- เมื่อหน้าจอต้อนรับปรากฏขึ้นในการตั้งค่า Windows ให้เลือกภาษาและคลิกถัดไป
- ยอมรับใบอนุญาตและเงื่อนไขจากนั้นคลิกถัดไป
- เลือกการติดตั้งแบบกำหนดเอง (ขั้นสูง)
- Windows จะถามคุณว่าคุณต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการที่ไหน แต่จะไม่มีสิ่งใดอยู่ในรายการ
- คลิกลิงก์ 'โหลดไดรเวอร์' ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่าง
- หากคุณได้รับกล่องข้อความขอให้คุณเสียบอุปกรณ์กับไดรเวอร์ของคุณให้คลิกที่“ ตกลง” (หรือคลิกยกเลิกจากนั้นเรียกดู…เพื่อค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณต้องระบุไดรเวอร์สำหรับกรณีนี้หากจำเป็น ปิดคำเตือนเกี่ยวกับไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสมและยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายซ่อนไดรเวอร์ ... )
- เรียกดูอักษรชื่อไดรฟ์และตำแหน่งที่ถูกต้องสำหรับไดรฟ์ USB แล้วคลิกตกลง
- เมื่อพบไดรเวอร์แล้วคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกคอนโทรลเลอร์จากรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแล้วคลิกถัดไป:
- ตอนนี้ฮาร์ดไดรฟ์จะแสดงขึ้นและพร้อมที่จะเริ่มการติดตั้ง Windows 7: เลือกไดรฟ์และคลิก“ ถัดไป” เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
วิธีที่ 3: เปลี่ยนโหมดควบคุมการบูตใน BIOS
วิธีนี้จะช่วยได้หาก BIOS ของคุณไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อเปลี่ยนเป็นอินเทอร์เฟซ BIOS และกลไกการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ถูกต้องการตั้งค่า Windows 7 จะสามารถค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ คุณมีตัวเลือก EFI / UEFI หรือ SATA ที่มีโหมดบูตสี่โหมด (ATA, RAID, IDE, AHCI)
- ปิดพีซีของคุณและรีสตาร์ท
- กด F2 หรือ F10 อย่างรวดเร็วเพื่อบูตเข้าสู่ BIOS
- ไปที่แท็บ“ ขั้นสูง” และเลื่อนลงไปที่“ โหมด SATA”
- กด Enter และเลือกโหมด ไปที่ออกและออกหลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทและตรวจสอบว่า BIOS ตรวจพบ HDD ของคุณหรือไม่ ทำเช่นนี้จนกว่าจะตรวจพบ
หากคุณใช้ RAID บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปลี่ยนเป็น AHCI หรือ IDE มิฉะนั้นให้เปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ที่เลือกไว้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หลังจากทำเช่นนั้นให้ฟอร์แมตดิสก์โดยใช้วิธีแรกหรือคุณสามารถใช้ Acronis True Image เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการจัดรูปแบบ
เมนบอร์ด UEFI อาจพลาดตัวเลือกนี้เนื่องจากมีโปรโตคอลคอนโทรลเลอร์หน่วยเก็บข้อมูลเพียงประเภทเดียว โปรดทราบว่าวิธีนี้และตัวเลือกโหมดคอนโทรลเลอร์อาจแตกต่างกันสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณสามารถรับโหมดคอนโทรลเลอร์ได้ภายใต้“ โฮสต์คอนโทรลเลอร์”“ การกำหนดค่า IDE”“ การกำหนดค่า SATA” หรือสิ่งที่คล้ายกัน
วิธีที่ 4: รีเซ็ต BIOS
หากคุณเปลี่ยนการกำหนดค่าคอนโทรลเลอร์ที่เก็บข้อมูลเนื่องจากการอัปเดตประเภทใด ๆ คุณสามารถลองรีเซ็ต BIOS ของคุณ
- ปิดพีซีของคุณและรีสตาร์ท
- กด F2 หรือ F10 อย่างรวดเร็วเพื่อบูตเข้าสู่ BIOS
- ไปที่แท็บ“ exit” แล้วเลือก“ Restore Defaults”
- เลือก“ ใช่” ในข้อความเตือนและออกหลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5: ใช้พอร์ต SATA อื่น
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปให้ลองใช้พอร์ต SATA อื่นและดูว่าช่วยได้หรือไม่ บางครั้งพวกเขามาพร้อมกับตัวควบคุมสองตัวที่แตกต่างกัน
บันทึก: บางครั้งการคัดลอก Boot Folder จากดิสก์การติดตั้ง Windows ไปยังไดรฟ์ USB จะช่วยแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อได้
อ่าน 5 นาที