ผู้ใช้ Outlook ได้รับข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ได้ การดำเนินการล้มเหลว .” โดยปกติจะระบุว่าไฟล์ข้อมูล outlook ซึ่ง outlook มีข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ไม่สามารถเปิดได้ ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เรียกใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลใด ๆ ที่ควรจะสำรองไฟล์ข้อมูลเนื่องจากหากไฟล์ถูกใช้งาน Outlook จะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์
ประการที่สองตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ย้ายไฟล์จากตำแหน่งเดิม Add-in ยังสามารถขัดขวาง Outlook ไม่ให้เข้าถึงไฟล์ข้อมูล
วิธีที่ 1: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย / หายไปจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและไม่มีการซ่อมแซมจากนั้นดูว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดใน Outlook หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองใช้วิธีอื่นที่แสดงด้านล่าง
วิธีที่ 2: รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทาง
ในโซลูชันนี้เราจะรีเซ็ตการตั้งค่าบานหน้าต่างนำทางใน Outlook ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด .
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร . ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์และ กดปุ่มตกลง.
outlook.exe / resetnavpane
- ถ้า Outlook เริ่มต้นได้ดีคุณก็ทำได้ดี ปิดและเปิดใหม่ตามปกติ
- หากยังคงไม่เปิดขึ้นหลังจากรีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางหรือหากมีข้อผิดพลาดให้ปิด / ออกจากป๊อปอัปข้อผิดพลาดและเปลี่ยนชื่อไฟล์ Outlook.xml เป็น Outlook.xml.old
- ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่ม คีย์ Windows และ กด R . ในประเภทกล่องโต้ตอบเรียกใช้
% appdata% Microsoft Outlook
- แล้วกด Enter คลิกขวาที่ไฟล์ Outlook.xml ไฟล์และเลือกเปลี่ยนชื่อและเพิ่ม .old ไปยังจุดสิ้นสุดของไฟล์
- ตอนนี้เปิด Outlook เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่หากยังใช้งานไม่ได้ให้ดำเนินการตามวิธีที่ 2
วิธีที่ 3: เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร . ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์ outlook.exe / ปลอดภัย แล้วกด ป้อน .
- คุณจะถูกถามว่าจะใช้โปรไฟล์ใดเมื่อเข้าสู่ระบบหากมีเพียงโปรไฟล์เดียวโปรไฟล์นั้นจะถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้น คลิก ตกลง . หากใช้งานได้ใน Safe Mode แสดงว่ามีแนวโน้มที่จะเป็น Add-in ที่ขัดแย้งกันหรือเสียหาย ปิดการใช้งาน Add-in ทั้งหมดจากนั้นเปิด Outlook เพื่อยืนยันหากใช้งานได้ให้เปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการจนกว่าคุณจะไปถึงโปรแกรมที่หยุด Outlook
- หากต้องการปิดใช้งาน Add-in ให้คลิก ไฟล์ -> ตัวเลือก -> Add-in -> COM Add-in -> Manage -> Go
- ยกเลิกการเลือกรายการทั้งหมด ใน รายการเพิ่มเติมที่มีอยู่ แล้วคลิก ตกลง . ตอนนี้ทดสอบ
- หากยังใช้งานไม่ได้ให้กดปุ่ม คีย์ Windows และ กด R . ประเภท appwiz.cpl และคลิก ตกลง .
- ค้นหาโปรแกรมต่อไปนี้และถอนการติดตั้ง
วิธีที่ 4: ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook
Outlook เก็บข้อมูลไว้ในไฟล์ข้อมูลไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายได้ โชคดีที่ Outlook มีเครื่องมือที่เรียกว่า scanpst ให้ สแกนและซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้ .
วิธีที่ 5: การเปิดใช้งานโหมดแลกเปลี่ยนแคช
วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้แลกเปลี่ยนเท่านั้น
- คลิกเริ่มและค้นหา แผงควบคุม. ไปที่ CP แล้วพิมพ์ Mail ในช่องค้นหาด้านขวาบน คลิกที่ จดหมาย ไอคอนในผลการค้นหา ในหน้าต่างการตั้งค่าเมลคลิก ไฟล์ข้อมูล เลือกของคุณ บัญชีผู้ใช้, แล้วคลิก การตั้งค่า
- ใน ขั้นสูงค แฮก ทั้งสามกล่องสำหรับ ใช้โหมดแลกเปลี่ยนแคช , ดาวน์โหลดโฟลเดอร์ที่แชร์ และ ดาวน์โหลดโฟลเดอร์สาธารณะ รายการโปรด ปิดและทดสอบ
วิธีที่ 6: การปิดใช้งาน Lync เมื่อเริ่มต้น
Lync เป็นแอปพลิเคชัน Skype เวอร์ชันธุรกิจ บ่อยครั้งที่มันรบกวนองค์ประกอบสำคัญของแอปพลิเคชัน Outlook ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งาน Lync เมื่อเริ่มต้นและเปิด Outlook อีกครั้ง สำหรับการที่:
- กด“ Windows '+' X ” พร้อมกันและเลือก“ งาน ผู้จัดการ ” จากรายการ
เลือกตัวจัดการงานจากรายการ
- คลิก บน ' เริ่มต้น ” แล้วเลือกแท็บ“ ลินคอร์น ” จากรายการ
คลิกที่แท็บ“ เริ่มต้น”
- คลิก บน ' ปิดการใช้งาน ” และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
- เริ่ม Outlook ไม่มี เริ่มต้น ลินคอร์น และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ถ้าไม่มีอะไรให้ทำตาม วิธีที่ 3 จนถึง ost หรือ pst ไฟล์รายงานว่าไม่มีข้อผิดพลาดแล้ว เพิ่มโปรไฟล์ใหม่ . เมื่อเสร็จแล้วให้นำเข้าไฟล์ ost / pst ของคุณกลับไปที่ Outlook ก่อนนำเข้าให้ตั้งค่าบัญชีของคุณใน Outlook และหากคุณไม่มีข้อความหรือรายชื่อติดต่อให้นำเข้า
อ่าน 3 นาที