ข้อผิดพลาดของ Outlook 0x80040201 อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการซึ่งรวมถึงการตั้งค่า SMTP ที่ไม่ถูกต้องโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นโปรแกรมเสริม ฯลฯ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาเห็นรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวขณะพยายามส่งอีเมลไปยังผู้รับ ในบางกรณีตามรายงานของผู้ใช้บางฉบับพวกเขาสามารถส่งอีเมลได้ในขณะที่ตอบกลับอีเมลที่ได้รับ อย่างไรก็ตามเมื่อพวกเขาพยายามเขียนอีเมลตั้งแต่ต้นแล้วส่งไปรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวจะเกิดขึ้นพร้อมกับรหัสข้อความต่อไปนี้
ข้อผิดพลาด Outlook 0x80040201
ผู้ใช้จำนวนมากใช้แอปพลิเคชัน Outlook บนเดสก์ท็อปบนระบบปฏิบัติการ Windows 10 อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่มีอยู่จะพบปัญหาในขณะนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
อะไรทำให้ Outlook เกิดข้อผิดพลาด 0x80040201
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุเนื่องจากไม่มีสาเหตุเฉพาะที่เราสามารถตำหนิทุกอย่างได้ ดังนั้นเพื่อจัดทำรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ข้อผิดพลาดมักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ -
- การตั้งค่า SMTP ไม่ถูกต้อง: มีบางสถานการณ์ที่บัญชีของคุณเปลี่ยนจาก Exchange เป็นอีเมล POP3 ในกรณีเช่นนี้การลบรายการเติมข้อความอัตโนมัติดูเหมือนจะช่วยแก้ปัญหาได้
- โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น: ในบางกรณีโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในระบบของคุณอาจเป็นฝ่ายผิดได้เช่นกัน โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกคำขอให้ส่งอีเมลซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
- Add-in ของบุคคลที่สาม: ผู้ใช้จำนวนมากใช้ Add-in ของ บริษัท อื่นใน Outlook ส่วนเสริมเหล่านี้บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องลบออก
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดแล้วคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาได้
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
ขั้นตอนแรกในการแยกปัญหาคือปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่คุณใช้งานอยู่ในระบบของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสมักกำหนดข้อ จำกัด และบล็อกคำขอต่างๆที่ระบบส่งออกไปเนื่องจากข้อผิดพลาดหลายประการเกิดขึ้น ดังนั้นก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นหากคุณใช้อยู่
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
การเข้าสู่โซลูชันที่สองตามที่เราได้กล่าวไปแล้วปัจจัยที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของปัญหาคือ Add-in ของบุคคลที่สามใน Outlook ส่วนเสริมเหล่านี้มักมีส่วนทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับแอปพลิเคชันดังนั้นในกรณีเช่นนี้จึงจำเป็นต้องลบออก
ขั้นแรกคุณจะต้องเรียกใช้ Outlook ใน Safe Mode เพื่อดูว่าแยกปัญหาได้หรือไม่ การทำงานใน Safe Mode จะไม่มี Add-in ของบุคคลที่สามดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Add-in นั้นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่ ในกรณีที่คุณสามารถส่งอีเมลได้อย่างราบรื่นใน Safe Mode นั่นหมายความว่า Add-in ของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา ในสถานการณ์เช่นนี้คุณจะต้องลบออก วิธีเรียกใช้ Outlook ใน Safe Mode มีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter:
Outlook / ปลอดภัย
ใช้ Outlook ในเซฟโหมด
- สิ่งนี้จะเปิดขึ้น Microsoft Outlook ใน โหมดปลอดภัย .
หากคุณสามารถส่งอีเมลได้สำเร็จคุณสามารถลบ Add-in ได้โดยทำดังต่อไปนี้:
- เปิดออก Outlook .
- ไปที่ ไฟล์ จากนั้นไปที่ ตัวเลือก .
- เปลี่ยนเป็นไฟล์ Add-in และลบส่วนเสริมของบุคคลที่สามทั้งหมดที่คุณได้เพิ่มเข้าไป
Addins ของ Outlook
- รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน
โซลูชันที่ 3: การล้างรายการการเติมข้อความอัตโนมัติ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นในบางสถานการณ์หากคุณสร้างบัญชี Exchange อีเมลของคุณจะถูกแปลงเป็น POP3 เนื่องจากแอปพลิเคชัน Outlook จะค้นหาผู้ติดต่อการเติมข้อความอัตโนมัติที่อยู่ในรายการการเติมข้อความอัตโนมัติของ Exchange เมื่อคุณว่างรายการแอปพลิเคชัน Outlook จะเริ่มค้นหาในไฟล์. PST สำหรับผู้ติดต่อเติมข้อความอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังจะสร้างรายการเติมข้อความอัตโนมัติใหม่อย่างต่อเนื่อง วิธีการล้างรายการมีดังนี้
- เปิดออก Microsoft Outlook .
- ไปที่ ไฟล์ จากนั้นไปที่ ตัวเลือก .
- เปลี่ยนเป็นไฟล์ จดหมาย แล้วเลื่อนลงไปจนพบ ‘ ส่งข้อความ '.
- คลิก ' รายการที่ทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติว่างเปล่า ปุ่ม '
กำลังล้างรายการเติมข้อความอัตโนมัติ
- หลังจากนั้นคลิก ตกลง .
หวังว่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้มากที่สุด
อ่าน 2 นาที