ผู้ใช้ Spotify หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้รับไฟล์ ข้อผิดพลาด 412 ทุกครั้งที่พยายามเชื่อมต่อกับแอปด้วยบัญชีของตน ในกรณีที่ได้รับรายงานส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ของ hi’s / her ใน Spotify ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่งและได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10
ข้อผิดพลาด Spotify 412
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Spotify 412
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ จากสิ่งที่เรารวบรวมข้อผิดพลาดนี้หมายถึง “ เงื่อนไขเบื้องต้นล้มเหลว”
ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อมีการส่งโทเค็นที่ไม่ถูกต้องหรือมีรูปแบบไม่ถูกต้องไปตาม API สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:
- Spotify กำลังบำรุงรักษาระบบ - ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นชั่วคราวหากแพลตฟอร์มอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา ในกรณีนี้คุณสามารถทำอย่างอื่นได้นอกจากรอให้ระยะเวลาการบำรุงรักษาสิ้นสุดลง
- การเข้าสู่ระบบ Facebook ไม่ได้รับอนุญาต - อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณเห็นข้อความนี้คือหาก Facebook เพิกถอนการเข้าถึงแอป Spotify แน่นอนว่าจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณใช้ Facebook เพื่อเข้าสู่ Spotify
- ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามบล็อก Spotify - มีชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามหลายแบบที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ การปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือสร้างข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมปฏิบัติการ Spotify ควรแก้ไขปัญหาหากสถานการณ์นี้เกี่ยวข้อง
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด Spotify 412 บทความนี้จะให้คุณมีขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายอย่างที่เรายืนยันแล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบการแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการซึ่งผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้ใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ
แม้ว่าการแก้ไขที่เป็นไปได้จะไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ แต่ก็ยังดีที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยวิธีการแรกและหาทางลงจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่ได้ผลกับสถานการณ์ของคุณ
เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: เข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้แทนอีเมล / Facebook
ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ชื่อผู้ใช้ของคุณ (แทนบัญชี Facebook หรืออีเมลของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหานี้ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปและสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติเมื่อพยายามใช้ชื่อผู้ใช้ภายใน ผู้ใช้ กล่อง.
ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบบัญชีที่เคยล้มเหลว
ลองใช้กลยุทธ์ทั้งสองนี้แล้วเลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่างหากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 412 ขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ Spotify
วิธีที่ 2: การอนุญาตแอพ Spotify บน Facebook อีกครั้ง (ถ้ามี)
หากคุณพบวิธีนี้เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ของคุณเท่านั้นสาเหตุส่วนใหญ่เป็นไปได้ว่า Facebook ได้ยกเลิกการอนุญาตแอป Spotify ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยลงชื่อเข้าใช้แอพ Facebook ของคุณและอนุญาต Spotify อีกครั้ง
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณจากอุปกรณ์เดสก์ท็อปและไปที่ การตั้งค่า (โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวา)
การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของ Facebook
- ภายในเมนูการตั้งค่าคลิกที่ แอพและเว็บไซต์ จากเมนูด้านซ้ายมือ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ หมดอายุ และคลิกที่ Spotify จาก แอพและเว็บไซต์ที่หมดอายุ รายการ.
ค้นหา Spotify จากแท็บ Expired
- ในหน้าต่างถัดไปให้คลิกไฟล์ ต่ออายุการเข้าถึง ในส่วนล่างขวาของหน้าจอ
กำลังต่ออายุการเข้าถึง Spotify
- กลับไปที่ Spotify และลองเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ของคุณอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การใช้แอปพลิเคชัน UWP Spotify (Windows 10 เท่านั้น)
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่จะช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Spotify ได้แทบจะในทันทีวิธีที่ดีที่สุดคือการติดตั้ง UWP (แพลตฟอร์ม Windows สากล) เวอร์ชันของ Spotify
ปรากฎว่าปัญหาแทบไม่มีในแอปเวอร์ชัน Microsoft Store ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อพวกเขาแลกเปลี่ยนเวอร์ชันเดสก์ท็อปสำหรับเวอร์ชัน UWP
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าจอ
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่นคลิกขวาที่ Spotify แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
ถอนการติดตั้ง Spotify
- เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run อื่น ประเภทนี้ประเภท “ ms-windows-store: // home” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดแอป Microsoft Store
- ใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหาแอพ UWP Spotify จากนั้นคลิกที่ รับ เพื่อดาวน์โหลด
การติดตั้ง Spotify เวอร์ชัน UWP
- เปิด Spotify เวอร์ชัน UWP และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบปัญหาขณะใช้แอปพลิเคชัน UWP ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การถอนการติดตั้ง / ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม ผู้ใช้ที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้รายงานว่าไฟล์ ข้อผิดพลาด Spotify 412 จริง ๆ แล้วถูกเรียกโดยไฟร์วอลล์ที่พวกเขาใช้งานอยู่
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณมีสองวิธีในการก้าวไปข้างหน้า:
- คุณถอนการติดตั้งโซลูชันความปลอดภัยของบุคคลที่สามหรือปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของไฟร์วอลล์ของคุณ (ไม่รับประกันว่าจะมีผล)
- คุณสร้างกฎข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมปฏิบัติการ Spotify หลัก (ขั้นตอนในการดำเนินการนี้เฉพาะสำหรับ AV ที่คุณใช้)
รายการยกเว้นของ BitDefender
อ่าน 3 นาที