asmtxhci.sys เป็นไดรเวอร์สำหรับ ASMedia USB 3.x XHCI Controller จัดการพอร์ต USB 3.x ของระบบรวมถึงอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ ตัวควบคุม ASMedia มักพบได้ในเมนบอร์ดและแล็ปท็อป ASUS โดยเฉพาะในชิปเซ็ตของ Intel
หากคอนโทรลเลอร์เกิดล้มเหลวจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB และคุณจะได้รับ Blue Screen of Death พร้อมระบุว่า“ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)” ซึ่งหมายความว่าคุณต้องรีบูตระบบและมีปัญหากับไดรเวอร์ของคอนโทรลเลอร์ของ ASMedia
ซึ่งอาจทำให้คุณติดค้างและไม่มีอุปกรณ์เป็นเวลาพอสมควรหากคุณไม่ทราบวิธีแก้ไขดังนั้นโปรดอ่านวิธีแก้ปัญหานี้ต่อไป
อัปเดตหรือเปลี่ยนไดรเวอร์
วิธีแก้ปัญหาสำหรับไดรเวอร์ที่ทำงานผิดพลาดคือการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยหวังว่าผู้ผลิตไดรเวอร์จะทราบถึงปัญหาและได้รับการแก้ไขแล้วหรือเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันที่เสถียรกว่าที่คุณทราบว่าใช้งานได้ในกรณีที่คุณได้รับข้อผิดพลาดหลังจากนั้น การอัปเดตไดรเวอร์
ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือลองวิธีที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณดีกว่า หากคุณเริ่มได้รับปัญหาและคุณรู้ว่าคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ทำเช่นนั้น หากคุณได้อัปเดตไดรเวอร์ในช่วงเวลาก่อนหน้านี้และเริ่มได้รับข้อผิดพลาดให้ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าอันที่คุณทราบว่าเสถียร
ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
หากคุณเลือกตัวเลือกแรกสิ่งแรกที่ต้องทำคือค้นหาคอนโทรลเลอร์ในไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยกดปุ่ม เริ่ม ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นคลิก เกี่ยวกับผลลัพธ์ เมื่อคุณเห็นรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณและไดรเวอร์ตามลำดับคุณจะต้อง ค้นหาคอนโทรลเลอร์ ASMedia XHCI เนื่องจากเป็นคอนโทรลเลอร์ USB 3.x คุณจะพบได้ที่หรือใกล้ด้านล่างสุดของรายการโดยการขยายไฟล์ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus เมนู. คลิกขวา และเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ... จากเมนูแบบเลื่อนลง ทำตามวิซาร์ดซึ่งจะอัปเดตคอนโทรลเลอร์ให้คุณ รีบูตอุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จสิ้นและควรจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
ตัวเลือกที่ 2: แทนที่ไดรเวอร์ด้วยเวอร์ชันที่เสถียร
หากคุณทราบว่าคุณได้อัปเดตไดรเวอร์ของคุณแล้วและมีการทำงานผิดปกติคุณสามารถย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันเสถียรก่อนหน้าซึ่งคุณรู้ว่าใช้งานได้ ทำสิ่งนี้ก่อนอื่นคุณต้องทำ ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันเสถียร แล้ว ถอนการติดตั้งสิ่งที่ไม่เสถียร ก่อน ติดตั้งใหม่ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เสมอ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ก่อนจากนั้นถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณไม่ต้องการ
เท่าที่เกี่ยวข้องกับคอนโทรลเลอร์ ASMedia XHCI หากคุณมีแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันคุณจะพบไดรเวอร์ในเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อป หากคุณมีเดสก์ท็อปคุณต้องหาไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณเนื่องจากตัวควบคุมอยู่บนเมนบอร์ดเอง คุณจำเป็นต้องทราบว่าคุณกำลังมองหาเวอร์ชันใดอยู่ดังนั้นให้ดูว่าคุณมีเวอร์ชันใดก่อนและดูว่าเวอร์ชันใดได้รับการเผยแพร่ก่อนหน้านั้น คุณสามารถค้นหาเวอร์ชันปัจจุบันได้เมื่อคุณพบคอนโทรลเลอร์ในไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ แต่แทนที่จะเป็น อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ... ในเมนูแบบเลื่อนลงคุณจะเลือก คุณสมบัติ และดูเวอร์ชันที่นั่น ดาวน์โหลดเวอร์ชันก่อนหน้าและดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วคุณควรถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ค้นหาในไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ , คลิกขวา และเลือก ถอนการติดตั้งจากเมนู เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จแล้วให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้คุณควรมีไดรเวอร์ทั่วไปของ Microsoft และคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เสถียรได้ ไปที่ไฟล์ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์หรือตำแหน่งที่คุณบันทึกการติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งเวอร์ชันเสถียร รีบูตอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและจะใช้งานได้
BSOD อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยีซึ่งไม่รู้จริงๆว่าเขากำลังมองหาอะไรอยู่ อย่างไรก็ตามด้วยความรู้เพียงเล็กน้อยและวิธีการที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้คุณจะไม่มีปัญหาในการแก้ปัญหา ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)
อ่าน 3 นาที
