- กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
บันทึก: คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้โดยใช้การตั้งค่าบนคอนโซลของคุณ (Xbox, PS4, Smart TV) แน่นอนว่าลำดับของการตั้งค่าจะแตกต่างกัน แต่คุณสามารถเข้าใจได้อย่างง่ายดาย
โซลูชันที่ 4: การรีสตาร์ทเครือข่ายของคุณ
อีกสาเหตุหนึ่งที่ Netflix อาจแสดงผลเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ อย่างที่ทราบกันดีว่าแอปพลิเคชันสื่อสารกับอินเทอร์เน็ตด้วยพอร์ต เป็นไปได้ว่าเครือข่ายของคุณไม่ได้เริ่มต้นอย่างถูกต้องหรือมีปัญหาในการกำหนดที่อยู่ IP ตอนนี้เราทำได้สองอย่าง:
- คุณสามารถทำได้ วงจรไฟฟ้า เครือข่ายทั้งหมดของคุณ ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ (หรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณใช้เข้าถึง Netflix) และเราเตอร์ของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางสายไฟทั้งหมดอย่างถูกต้อง หลังจากรอ 10 นาทีให้เสียบปลั๊กทุกอย่างกลับเข้าไปและตรวจสอบอีกครั้ง
- หรือคุณสามารถลืมเครือข่ายปัจจุบันของคุณแล้วลองใช้ เชื่อมต่ออีกครั้ง หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว จุดนี้ส่วนใหญ่ใช้ได้กับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่พีซีเช่น Smart TV หรือ Xbox เป็นต้น
แนวทางที่ 5: การตรวจสอบแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
บางครั้งมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามปรากฏขึ้นซึ่งขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน Netflix นอกจากนี้บางโมดูลเช่น สวัสดี พิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหา คุณควรตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและดูว่ากำลังทำการตรวจสอบเพิ่มเติมหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ที่นี่แอปพลิเคชันทั้งหมดจะแสดงรายการ ค้นหาทั้งหมดทีละรายการและดูว่ามีแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ กำหนดเป้าหมายแอปพลิเคชันที่ต้องการกราฟิกก่อนและแก้ไขปัญหาตามนั้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Netflix ได้สำเร็จหรือไม่
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองใช้นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ ได้แก่ :
- ปิดการใช้งานทั้งหมด พร็อกซี เซิร์ฟเวอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้
- กำลังเปิด Netflix อุปกรณ์อื่น นำเสนอในไฟล์ เครือข่ายเดียวกัน . วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาหากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือกับเครือข่าย
- เปิดใช้งาน โหมดเครื่องบิน หากคุณไม่สามารถรับชมวิดีโอที่ดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณ
- ปิดการใช้งานทั้งหมด ส่วนเสริม บนเบราว์เซอร์ของคุณ
- คุณสามารถ ล้างข้อมูล Netflix บนอุปกรณ์ของคุณ (Xbox, Android, Smart TV เป็นต้น) โดยไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชัน
