Windows Defender เป็นแอปพลิเคชันการป้องกันคอมพิวเตอร์ในตัวสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ทุกเวอร์ชันที่เริ่มต้นด้วย Windows 7 หากไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม Windows Defender ถูกปิดการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณและไม่ได้ทำการปกป้องอย่างจริงจังทั้งหมดที่คุณต้องทำตามลำดับ เพื่อเปิดใช้งาน Windows Defender และเริ่มต้นการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งคือการเปิด Windows Defender และคลิกที่ เริ่มเลย ใน บ้าน แท็บ อย่างไรก็ตามน่าเสียดายที่ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากเพิ่งเริ่มรายงานว่าเมื่อทำเช่นนั้น Windows Defender ไม่เริ่มทำงานและพวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 แทน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดอ่าน:
' ไม่สามารถเริ่มบริการได้ ไม่สามารถเริ่มบริการได้เนื่องจากถูกปิดใช้งานหรือเนื่องจากไม่มีอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเชื่อมโยงอยู่ '
เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และคลิกที่ ข้อมูลสนับสนุน ภายในกล่องโต้ตอบรหัสข้อผิดพลาดของปัญหาจะปรากฏเป็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 หากคุณไม่ได้ใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ของ บริษัท อื่นและ Windows Defender ซึ่งเป็นแนวป้องกันสุดท้ายของคุณจากภัยคุกคาม - ปฏิเสธที่จะเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ของคุณจะมีช่องโหว่อย่างสมบูรณ์และนั่นเป็นสิ่งที่แย่มาก
ปัญหานี้อาจเกิดจากอะไรก็ได้ตั้งแต่คีย์รีจิสทรีของ Windows Defender ที่เสียหายหรือบริการ Windows Defender ถูกปิดใช้งานไปยังโปรแกรมรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ของ บริษัท อื่นที่ปะทะกับ Windows Defender หรือองค์ประกอบ Windows ที่เสียหาย โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับสาเหตุและต่อไปนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด:
โซลูชันที่ 1: เรียกใช้การสแกน SFC
ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบของ Windows เสียหายและวิธีที่ดีที่สุดในการสแกนและพยายามแก้ไขความเสียหายของระบบคือเรียกใช้การสแกน SFC การสแกน SFC จะวิเคราะห์ไฟล์ระบบที่สำคัญทั้งหมดเพื่อหาความเสียหายและพยายามซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายที่พบหรือแทนที่ด้วยสำเนาแคช ในการเรียกใช้การสแกน SFC บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้ใช้ คู่มือนี้ .
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นทั้งหมด
โปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม (เช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสโปรแกรมป้องกันมัลแวร์และไฟร์วอลล์) มักจะปะทะกับ Windows Defender และทำอันตรายมากกว่าผลดี - ทำให้เกิดปัญหานี้เป็นต้น หากคุณมีโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณคุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้งทันที
นอกจากนี้การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเพียงอย่างเดียวยังไม่เพียงพอ คุณต้องดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือลบที่เกี่ยวข้องเพื่อกำจัดไฟล์ที่เหลือและ / หรือองค์ประกอบอื่น ๆ ที่พวกเขาทิ้งไว้ ในกรณีนี้แม้ว่าคุณจะไม่มีโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะนี้ แต่เคยติดตั้งไว้แล้วในอดีตคุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือการลบสำหรับแต่ละโปรแกรมตามร่องรอย ทิ้งไว้อาจทำให้เกิดปัญหานี้
คุณสามารถใช้ได้ คู่มือนี้ เพื่อเรียนรู้วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นอย่างสมบูรณ์และกำจัดไฟล์การตั้งค่าหรือองค์ประกอบอื่น ๆ ที่พวกเขาทิ้งไว้
โซลูชันที่ 3: กำหนดค่าบริการ Windows Defender ให้เริ่มโดยอัตโนมัติ
อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหานี้คือบริการ Windows Defender ไม่ทำงานเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Windows Defender ในกรณีเช่นนี้วิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่าย - กำหนดค่าบริการ Windows Defender ให้เริ่มโดยอัตโนมัติ
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง
- ประเภท บริการ. msc เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ผู้จัดการฝ่ายบริการ .
- เลื่อนลงรายการบริการค้นหาไฟล์ Windows Defender บริการและดับเบิลคลิกเพื่อเปิด คุณสมบัติ .
- เปิดเมนูแบบเลื่อนลงด้านหน้า ประเภทการเริ่มต้น: และคลิกที่ อัตโนมัติ เพื่อเลือก
- คลิกที่ สมัคร .
- คลิกที่ ตกลง .
- ปิด ผู้จัดการฝ่ายบริการ .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์.
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้เปิด Windows Defender แล้วคลิกที่ เริ่มเลย ใน บ้าน เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: แก้ไขปัญหาโดยใช้ Registry Editor
หากคีย์รีจิสทรีของ Windows Defender เสียหายเป็นสาเหตุหากเกิดปัญหานี้ในอินสแตนซ์ของคุณสิ่งที่คุณต้องทำคือใช้ Registry Editor เพื่อแก้ไขคีย์รีจิสทรีที่มีปัญหา ในการทำเช่นนั้นคุณต้อง:
- กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง
- ประเภท regedit เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Registry Editor .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE > ระบบ > CurrentControlSet > บริการ
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor คลิกขวาที่คีย์รีจิสทรีชื่อ WinDefend ภายใต้ บริการ แล้วคลิกที่ สิทธิ์ ... .
- คลิกที่ ขั้นสูง และไปที่ไฟล์ เจ้าของ
- คลิกที่ชื่อบัญชีของคุณภายใต้ เปลี่ยนเจ้าของเป็น: เพื่อไฮไลต์ให้คลิกที่ สมัคร แล้วต่อไป ตกลง .
- ย้อนกลับไปใน สิทธิ์ คลิกที่ ผู้ดูแลระบบ ภายใต้ ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้: เพื่อไฮไลต์คลิกที่ไฟล์ อนุญาต ช่องทำเครื่องหมายด้านหน้า ควบคุมทั้งหมด ภายใต้ สิทธิ์สำหรับผู้ดูแลระบบ , คลิกที่ สมัคร แล้วต่อไป ตกลง .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไฟล์ Registry Editor , คลิกที่ WinDefend คีย์รีจิสทรีเพื่อให้มีเนื้อหาแสดงในบานหน้าต่างด้านขวา
- ในบานหน้าต่างด้านขวาของไฟล์ Registry Editor ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ค่ารีจิสทรีที่ชื่อ เริ่ม แทนที่สิ่งที่อยู่ใน ข้อมูลมูลค่า: ฟิลด์ด้วย 2 และคลิกที่ ตกลง .
เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถปิดไฟล์ Registry Editor และลองเริ่ม Windows Defender เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 5: ทำความสะอาดติดตั้ง Windows ตั้งแต่เริ่มต้น
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่ระบุไว้และอธิบายไว้ข้างต้นได้ผลสำหรับคุณตัวเลือกเดียวที่ใช้งานได้ที่คุณเหลืออยู่หากคุณต้องการกำจัดปัญหานี้คือการล้างการติดตั้ง Windows ตั้งแต่เริ่มต้น การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดอาจดูเหมือนเป็นมาตรการที่ค่อนข้างรุนแรง แต่นั่นคือราคาสำหรับความสำเร็จที่รับประกันได้เนื่องจากการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในเกือบทุกกรณี คุณอาจต้องการสำรองข้อมูลที่มีค่าใด ๆ ที่คุณมีในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเนื่องจากกระบวนการนี้จะทำให้ทุกอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณสูญหายไปตั้งแต่ข้อมูลและไฟล์ไปจนถึงแอปพลิเคชันและการตั้งค่า ในการล้างการติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้นคุณสามารถใช้ คู่มือนี้
แท็ก 0x80070422 อ่าน 4 นาที
